□文/王亞南

（江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇·淮安）

高校班主任工作作為學(xué)校思想政治工作的重要組成部分，是高校德育工作的重要環(huán)節(jié)，它的功能與作用的發(fā)揮直接關(guān)系到德育工作的成效。當(dāng)代大學(xué)生是最富有活力和最具有開拓精神和創(chuàng)新精神的青年群體，正處在世界觀、人生觀和價值觀的形成過程中，其政治上不成熟、自控能力差、思想行為不穩(wěn)定，易受社會各種思潮的影響。這勢必給高校班主任工作帶來挑戰(zhàn)。高校班主任作為大學(xué)生的直接教育和管理者，其工作的好壞對整個班級學(xué)生的思想發(fā)展、人生觀和價值觀的形成都具有重要影響，甚至對學(xué)生成才都有重要的影響。高校班主任只有具備較高的綜合素質(zhì)和掌握一定的教育管理方法的藝術(shù)性，才能真正發(fā)揮班主任在高校德育工作中的重要作用。

一、善待學(xué)生是班主任做好教育工作的基礎(chǔ)

首先，班主任對待學(xué)生要有寬容的美德。大學(xué)生的人生觀和價值觀處在逐漸形成階段，他們的自控能力還相對較弱，為人處事尚不夠成熟，因而在日常生活和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)違反紀(jì)律的現(xiàn)象是在所難免的。對于犯了錯誤的學(xué)生進(jìn)行批評教育，幫助其改正錯誤，這是班主任義不容辭的職責(zé)。班主任在批評教育學(xué)生的時候，要有一種學(xué)生是可以被教育好的良好愿望，學(xué)生犯的錯誤再大，也要抱以寬容的態(tài)度，用中肯真誠的語言對其曉之以理、動之以情；而絕不能在盛怒之下對學(xué)生施以簡單、粗暴的訓(xùn)斥，這只會損傷學(xué)生的自尊，學(xué)生即使口服心卻不服，對他們的成長不利。所以，班主任在工作中必須學(xué)會寬容。班主任對待學(xué)生的寬容態(tài)度，既是教育學(xué)生的一種策略，同時也體現(xiàn)了一個為人師者做人的美德，對學(xué)生的一生會產(chǎn)生積極的影響。

其次，班主任對待學(xué)生要有公平的態(tài)度。教育學(xué)生時應(yīng)一視同仁。采取公平對待的態(tài)度。因?yàn)槲覀兊慕逃繕?biāo)是讓所有的學(xué)生都能成為德智體全面發(fā)展的人。在傳統(tǒng)的觀念當(dāng)中，教師往往以學(xué)習(xí)成績的好壞將學(xué)生分為“優(yōu)等”生和“差”生。抱有這種思想的教師對“優(yōu)等”生青睞有加，對自己認(rèn)為“差”的學(xué)生則另眼相看，厚此薄彼，長此以往，會使這部分學(xué)習(xí)成績“差”的學(xué)生自尊心和自信心受到極大的損傷，自我形象一落千丈。心理耐挫折能力弱的甚至?xí)员┳詶墸瑢?dǎo)致他們在學(xué)習(xí)和其他方面也會表現(xiàn)得差起來。顯然這違背了我們教育的初衷。因此，班主任在平時的教育當(dāng)中對學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生應(yīng)和“優(yōu)等生”一樣多加關(guān)懷，多一些表揚(yáng)和鼓勵，少些批評和呵責(zé)，運(yùn)用“羅森塔爾效應(yīng)”所揭示的方法來提高“差生”的自我形象，暗示他們要相信自己的力量，相信改進(jìn)的可能性，促進(jìn)他們在學(xué)習(xí)等方面的發(fā)展向好的方向轉(zhuǎn)化。對待其他類型的所謂“差生”。班主任也應(yīng)如此，絕不能不負(fù)責(zé)任地憑一己之喜好將其全盤否定。

二、班主任的工作藝術(shù)

班主任在日常班級管理工作中，可以從以下四個方面來提高自身工作的藝術(shù)性：

第一，從當(dāng)代大學(xué)生“個體意識較強(qiáng)”的特點(diǎn)出發(fā)。由于當(dāng)代大學(xué)生有很強(qiáng)的個體意識，常常有著較強(qiáng)的表現(xiàn)欲，非?？释嘀魅味嘟o自己自由發(fā)揮的機(jī)會和空間。很明顯，如果班主任在班級管理中隨隨便便、主觀臆斷、無章可循、要學(xué)生盲目服從，不但會使學(xué)生不能充分表達(dá)自己的意愿，反而壓抑其創(chuàng)新思維和應(yīng)有才干的發(fā)揮，而且可能造成師生關(guān)系緊張惡化，破壞學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，甚至使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，表現(xiàn)在一些學(xué)生故意不聽勸教、制造麻煩方面。

另一方面，如果班主任僅憑理所當(dāng)然地隨意處理和解決問題，可能會讓失理的學(xué)生覺得老師處事沒依據(jù)和不公允，這不但有損于老師的形象，而且使學(xué)生口服而心不服。因此，努力地以學(xué)生個體利益為出發(fā)點(diǎn)，以學(xué)生公眾評價為標(biāo)準(zhǔn)，把學(xué)生公眾群體利益放在最高處，這也是班主任工作藝術(shù)的體現(xiàn)。

第二，從當(dāng)代大學(xué)生“情感豐富而又強(qiáng)烈，容易引起情緒波動”的角度出發(fā)。班主任應(yīng)公正、真誠的對待每一位學(xué)生，在學(xué)生的世界里班主任具有至高無上的權(quán)威，當(dāng)學(xué)生一旦發(fā)現(xiàn)班主任偏愛某個同學(xué)，就會造成他們的不平衡，甚至可能極度的失望，進(jìn)而出現(xiàn)偏激的行為。另外，也會引起其他同學(xué)對這個同學(xué)的不滿和妒忌，反而使這個同學(xué)處于孤立地位。班主任應(yīng)對后進(jìn)生、優(yōu)秀生一視同仁，注重他們的自我評價，個性發(fā)展，尊重他們的人格，并給予充分的理解，班主任應(yīng)該態(tài)度和藹、寬容待人，真誠的對待他們。做學(xué)生的思想工作，要態(tài)度和藹，親切待人，讓學(xué)生愿意和你親近，愿意接受教育，對待學(xué)生的過失，不要輕易采取懲罰的手段，有時寬容比懲罰更有力量。

第三，從當(dāng)代大學(xué)生“意志品質(zhì)的發(fā)展不平衡”的角度出發(fā)，要善于從正面鼓勵和引導(dǎo)他們培養(yǎng)持之以恒的毅力。找學(xué)生談話時，不能心血來潮，隨心所欲，毫無準(zhǔn)備，要確定談話的對象，要真正了解談話對象，交談前認(rèn)真做好調(diào)研工作，要對談話對象的思想、心理、問題的原因以及社會、家庭、學(xué)習(xí)生活環(huán)境等，要做到心中有數(shù)，制定談話方案，選擇最好的談話方法，時間的選擇要根據(jù)工作安排情況及學(xué)生思想狀況與情緒表現(xiàn)。如學(xué)生情緒不穩(wěn)，容易激動發(fā)火，不易溝通，如學(xué)習(xí)太忙，學(xué)生也會心不在焉，所以地點(diǎn)、場合的選擇對個別交談尤為重要。一般而言，應(yīng)選擇清潔、舒適的而不是雜亂無章、難以置身的地方，應(yīng)選擇比較清靜易于定心，不受外來干擾的場所，應(yīng)盡量避開人多的場合，應(yīng)選擇學(xué)生感到親切、自在的地方，比較嚴(yán)肅的事情，應(yīng)單獨(dú)找學(xué)生談心。找學(xué)生交談時，要態(tài)度和藹，給對方以親切感、實(shí)在感，要傾聽對方的訴說，讓對方把心中的體驗(yàn)、感受、困惑、疙瘩、怒氣、憂愁盡情地傾述出來；不要隨意打斷對方的話語。要與人為善，正面引導(dǎo)，鼓勵幫助；不要高聲訓(xùn)斥，挖苦諷刺，話難聽、臉難看。要尊重學(xué)生，理解學(xué)生，這樣學(xué)生才會為之傾心，與之交心。

第四，立足于“加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生的集體主義精神”。從減少班級內(nèi)部“小集團(tuán)”危害的角度出發(fā)，班主任更要注意培養(yǎng)以班干部為核心的班級凝聚力。班干部是集體的骨干力量，在創(chuàng)建班集體中他們是組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和實(shí)施者，所以要建立良好的班集體，必須有一支稱職的班級干部隊(duì)伍。班級集體一旦形成，班級工作就應(yīng)放手讓學(xué)生自己管理，教師只能當(dāng)導(dǎo)演和顧問，班級的各種活動放手讓學(xué)生自己組織?；顒忧埃嘀魅我l(fā)動干部拿出計劃，特別是如何發(fā)動全班同學(xué)參與，活動后要負(fù)責(zé)這項(xiàng)活動的干部寫好總結(jié)。在活動中，班主任要自始至終參加，注意引導(dǎo)，把握航舵，保證活動按預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行。這樣既可培養(yǎng)學(xué)生的組織能力，也能達(dá)到團(tuán)結(jié)班級，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的目的。

總之，班主任應(yīng)當(dāng)重視日常工作藝術(shù)性的培養(yǎng)，力爭做到“事半而功倍”。作為班主任也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己各方面的素質(zhì)即思想政治素質(zhì)、心理素質(zhì)均衡發(fā)展，要定期進(jìn)行專題交流，以便互相學(xué)習(xí)提高，這樣才能掌握科學(xué)的工作方法和原則，才能在學(xué)生培養(yǎng)教育工作的第一線發(fā)揮出關(guān)鍵作用。

［1］師希雄.談新時期的高校班主任工作［J］.甘肅科技，2008.13.

［2］單好民.高職院校班主任應(yīng)當(dāng)作好幾個角色［J］.機(jī)械職業(yè)教育，2010.9.

［3］汪緯.淺析班級構(gòu)建與班主任工作［J］.科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2008.21.