● 黃 偉 范新橋 鐘志光

近年來，漢川市中小學(xué)后勤工作堅持以生為本，圍繞實現(xiàn)學(xué)校后勤“配套設(shè)施建設(shè)標準化，管理精細化，服務(wù)人性化”的工作目標，以“四好一滿意一放心”活動為載體，從規(guī)范教育收費問題著手，強化后勤管理，加大后勤保障投入，學(xué)校后勤保障水平不斷提高，群眾對學(xué)校后勤工作的滿意率大幅提升，教育形象進一步改善。

規(guī)范管理樹形象。市教育局帶頭將“承諾”和“禁令”固定在機關(guān)大門口的醒目處，各學(xué)校也在校門外開辟固定區(qū)域進行懸掛或張貼。同時印發(fā)了關(guān)于規(guī)范收費的告家長書，公布了教育局的監(jiān)督舉報電話和郵箱，鄭重承諾：堅決實行教育陽光收費，堅決從嚴查處教育亂收費。為兌現(xiàn)承諾，市教育局認真梳理關(guān)于教育收費的各級文件或通知，出臺了《關(guān)于進一步明確中小學(xué)收費項目和標準，嚴禁亂收費的通知》，召開了教育收費工作專題會議，讓校長和教師做規(guī)范教育收費的明白人。在每學(xué)期開學(xué)前，將各類收費項目和標準向社會公開，讓學(xué)生和家長做繳費的明白人。2013年高中招生期間，以招生公告的形式印發(fā)了關(guān)于高一新生的各類收費項目和標準，下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各村組以及人大代表、政協(xié)委員手中，并送達相關(guān)部門，主動接受社會監(jiān)督。

改善條件保平安。近幾年，漢川市投入4500 萬元建設(shè)寄宿制學(xué)校33 所，新建學(xué)生食堂、學(xué)生宿舍、廁所38660 平方米，逐步完善“十有八配套”建設(shè)，較好地解決了寄宿學(xué)生飲水難、洗澡難、就寢難、如廁難的問題。寄宿制學(xué)校通過政府劃撥、校園開荒、土地置換、農(nóng)田租賃等方式逐步建立起學(xué)校蔬菜基地和學(xué)農(nóng)基地，目前“兩個基地”建設(shè)面積共計233 畝，基本實現(xiàn)了學(xué)生食堂蔬菜自給。市政府每年拿出20 萬元對“兩個基地”建設(shè)達標學(xué)校進行獎勵。市教育局每年擠出約40 萬元用于獎勵校園綠化工作先進學(xué)校，學(xué)校綠化工作進一步加強，校園環(huán)境進一步美化。為提高校園安全保衛(wèi)水平，加大了對物防、技防等安全設(shè)施的投入。城區(qū)所有中小學(xué)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校安裝了校園監(jiān)控系統(tǒng)，配備了消防設(shè)施，所有學(xué)校都配備了鋼叉、辣椒水等防范設(shè)施。

強化服務(wù)暖人心。實行陽光招標引進和采購。后勤服務(wù)項目一律實行招標，引進有合格資質(zhì)的公司或企業(yè)，既能確保安全和服務(wù)質(zhì)量，又能保證服務(wù)價格較低從而讓利給學(xué)生。市一中、市實驗高中、市職校以招標方式引進具有經(jīng)營資質(zhì)和管理經(jīng)驗的學(xué)校后勤企業(yè)托管學(xué)生食堂，師生反響良好。對于沒有實行企業(yè)托管的中小學(xué)，米、面、油等食品原料采購在招標后定期抽樣品送質(zhì)監(jiān)部門檢驗，對不合格的供應(yīng)商堅決要求退出供貨，同時根據(jù)市場行情定期進行物價調(diào)整。實行陽光收費。無論是行政事業(yè)性收費，還是服務(wù)性收費和代收費，每次收費前，都將項目、標準和收費依據(jù)告知學(xué)生和家長，嚴禁超范圍、超標準收費。對于家長反響強烈的校服費、伙食費、飲用奶費等堅持事先下發(fā)告家長書，嚴格遵從學(xué)生和家長自愿的原則，禁止學(xué)校和教師采取不恰當?shù)姆绞阶鰧W(xué)生或家長的工作。對于教輔材料的征訂，嚴格按照“教輔服務(wù)教材、全省統(tǒng)一目錄、一科一輔、學(xué)校推薦版本、市縣審定監(jiān)管、學(xué)生自愿選購”的要求，經(jīng)過市教育局用書領(lǐng)導(dǎo)小組嚴格審核把關(guān)后統(tǒng)一征訂，費用據(jù)實與學(xué)生結(jié)算。實行服務(wù)質(zhì)量公示。所有服務(wù)性收費和代收費都堅持自愿和非營利的原則，并實行服務(wù)質(zhì)量公示制度，嚴禁只收費不服務(wù)或者降低服務(wù)質(zhì)量。學(xué)生早餐和寄宿生伙食按照“學(xué)生營養(yǎng)改善計劃”的要求配餐，實行每周一公示，財務(wù)收支實行每月一公示，膳食改善和公示制度受到學(xué)生和家長好評。學(xué)生平安保險理賠工作建立了“學(xué)校管理員——鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理員——市學(xué)校后勤工作辦公室管理員——保險公司”的綠色通道，確保了接案迅速、理賠及時、服務(wù)到位。在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立了由教育、衛(wèi)生、公安等部門組成的學(xué)校后勤工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組，每學(xué)期在期初和期中進行拉網(wǎng)式檢查，及時下達整改通知書到被檢單位，并將檢查情況在全市通報。