楊婷婷

(淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子工程學(xué)院，江蘇淮安223003)

1 高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的緊迫性

“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”是高職教育的辦學(xué)指導(dǎo)方針。隨著近年來(lái)就業(yè)壓力的持續(xù)上升，畢業(yè)生的就業(yè)工作已經(jīng)成為高職院校最主要的工作之一。就業(yè)率的高低和就業(yè)質(zhì)量的好壞，不僅關(guān)系到學(xué)生的個(gè)人前途，更成為影響學(xué)校生存和發(fā)展的重要因素。因此，開(kāi)展系統(tǒng)的、卓有成效的就業(yè)指導(dǎo)工作，就顯得尤為重要。

2 高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀分析

2.1 就業(yè)指導(dǎo)理念落后，投入少

由于經(jīng)費(fèi)、地域、手段等條件的限制，高職院校有時(shí)很難在第一時(shí)間掌握最新的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)和人才需求的趨勢(shì)，就業(yè)指導(dǎo)工作往往帶有滯后性和盲目性。學(xué)校對(duì)開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)的投入少、手段單一;學(xué)生就業(yè)大多依靠學(xué)校，缺乏主動(dòng)性。以筆者所在的淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，學(xué)校位于蘇北，在獲取長(zhǎng)江三角洲及蘇南工業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)用工信息方面，往往晚于蘇南的同類型兄弟院校，因此在推銷(xiāo)畢業(yè)生的時(shí)候就常常處于不利地位。

2.2 就業(yè)指導(dǎo)課程的設(shè)置缺乏科學(xué)性，內(nèi)容單一

當(dāng)前各高職院校非常重視就業(yè)率，但往往忽視就業(yè)指導(dǎo)的重要性，忽視人才培養(yǎng)的過(guò)程性及連續(xù)性。雖然大多數(shù)高職院校都開(kāi)設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程，然而往往只是針對(duì)即將走上工作崗位的畢業(yè)生，采取臨時(shí)抱佛腳的做法，對(duì)一、二年級(jí)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，通常只采用聽(tīng)講座、看宣傳板報(bào)等簡(jiǎn)單手段，這使得學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)缺少深入和系統(tǒng)的了解［1］。而即使是面向畢業(yè)生開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)課，通常也只是舉辦講座，邀請(qǐng)企業(yè)人員來(lái)校講解就業(yè)形勢(shì)，傳授一些面試技巧，學(xué)生真正接受系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)卻少之又少。

共青團(tuán)中央學(xué)校部、北京大學(xué)公共政策研究所聯(lián)合發(fā)布的“2009年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查”顯示，用人單位對(duì)大學(xué)的課程設(shè)置很有意見(jiàn)。在接受訪談的單位中，有59.1%的用人單位認(rèn)為當(dāng)前的課程設(shè)置不合理，其中有50%的用人單位明確提出，當(dāng)前大學(xué)教育中的課程設(shè)置不合理是造成大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)制約因素［2］。

2.3 就業(yè)指導(dǎo)課師資隊(duì)伍專家化程度較低，整體水平有待提高

目前，我國(guó)各高職院校都已專門(mén)設(shè)立了畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)，并在各院系中配備了就業(yè)指導(dǎo)工作人員。但是對(duì)職業(yè)指導(dǎo)師這類專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)來(lái)說(shuō)，指導(dǎo)者必須具備系統(tǒng)的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，需具有職業(yè)心理學(xué)、人力資源學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方面的知識(shí)。目前，大多數(shù)高職院校的職業(yè)指導(dǎo)師大多由輔導(dǎo)員擔(dān)任，由于他們平時(shí)工作紛繁復(fù)雜，很難保證有足夠的時(shí)間和精力來(lái)鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)，也少有機(jī)會(huì)深入企業(yè)了解用人單位的人才需求，這就導(dǎo)致了就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量不高、專業(yè)性不強(qiáng)。

2.4 就業(yè)指導(dǎo)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)不夠，學(xué)生擇業(yè)觀有待改變

高職生的職業(yè)生涯規(guī)劃相當(dāng)重要，它可以幫助學(xué)生客觀評(píng)價(jià)自身特點(diǎn)，正確定位自己的角色，認(rèn)清當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)。但是在實(shí)際操作中，很多學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃僅僅是通過(guò)聽(tīng)一場(chǎng)講座或者寫(xiě)一篇論文就完成了。高職院校畢業(yè)生是一個(gè)特殊的就業(yè)群體，他們的身份介于本科生和中職學(xué)生之間，在就業(yè)過(guò)程中難免會(huì)產(chǎn)生一些不良的就業(yè)心理，常常體現(xiàn)在就業(yè)期望值過(guò)高或存在自卑心理;在走上工作崗位后，常抱怨工作環(huán)境差、待遇低、沒(méi)有發(fā)展空間，看不到希望，感到很失落。

2.5 學(xué)生畢業(yè)之后缺少必要的跟蹤調(diào)查，沒(méi)有形成健全的反饋機(jī)制

如果將畢業(yè)生比喻成學(xué)校教育生產(chǎn)出來(lái)的“產(chǎn)品”的話，那么對(duì)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查及反饋就好比是“售后服務(wù)”，“售后服務(wù)”質(zhì)量的高低也最能體現(xiàn)學(xué)校的品牌及信譽(yù)。目前，大多數(shù)高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作在學(xué)生進(jìn)入企業(yè)工作之后也就結(jié)束了。這樣，學(xué)校就失去了了解社會(huì)和用人單位對(duì)人才培養(yǎng)的需求以及畢業(yè)生質(zhì)量的機(jī)會(huì)，難于發(fā)現(xiàn)學(xué)校在人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，影響學(xué)校辦學(xué)水平的提升。

3 做好高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的對(duì)策探討

3.1 更新就業(yè)指導(dǎo)理念，加大資金投入

高職院校要掌握最新、最全面的就業(yè)市場(chǎng)信息，必須要更新就業(yè)指導(dǎo)理念，克服以往信息獲取手段單一的缺點(diǎn)，加大資金投入，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體，獲取最新的地方經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和人才需求趨勢(shì);要注重就業(yè)信息的收集，第一時(shí)間向?qū)W生提供就業(yè)信息;要加大宣傳力度，積極向用人單位宣傳學(xué)校和畢業(yè)生的優(yōu)勢(shì)，吸引他們來(lái)學(xué)校招聘人才，方便學(xué)生就業(yè);要因勢(shì)利導(dǎo)，避開(kāi)就業(yè)熱門(mén)地區(qū)，拓展自己的市場(chǎng)空間，鼓勵(lì)學(xué)生到非熱門(mén)地區(qū)就業(yè);高職院校還應(yīng)該加強(qiáng)校企合作，強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)，在教學(xué)內(nèi)容和形式上配合企業(yè)需求，改革人才培養(yǎng)模式。

3.2 豐富就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，開(kāi)展全程性的就業(yè)教育

為了克服目前就業(yè)指導(dǎo)課內(nèi)容單一、形式落后、缺少持續(xù)性等缺點(diǎn)，高職院校必須根據(jù)自身辦學(xué)特點(diǎn)進(jìn)一步豐富就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。首先，可以邀請(qǐng)與學(xué)校有合作關(guān)系的企業(yè)高管或已畢業(yè)的成功校友，來(lái)校宣講企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)以及市場(chǎng)對(duì)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的要求。其次，可以帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)、人才市場(chǎng)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，拓寬眼界，親身感受就業(yè)氛圍。此外，還可以在校園內(nèi)舉辦模擬招聘會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)主管和就業(yè)指導(dǎo)教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生，積累求職經(jīng)驗(yàn)。

另外，高職院校學(xué)生實(shí)際在校學(xué)習(xí)時(shí)間只有兩年，大多數(shù)學(xué)生在第三年就要參加頂崗實(shí)習(xí)。因此高職院校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展緊湊的、全程性的就業(yè)教育，讓學(xué)生接受全面的、系統(tǒng)的就業(yè)教育。在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)就要開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，使學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)的行業(yè)特征、就業(yè)政策及形勢(shì);收集市場(chǎng)信息，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，為今后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。在二年級(jí)的時(shí)候，可以有針對(duì)性地開(kāi)展就業(yè)心理、簡(jiǎn)歷制作、能力拓展等課程，培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力、社交禮儀、溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神以及應(yīng)變能力。對(duì)三年級(jí)學(xué)生，在頂崗實(shí)習(xí)階段，根據(jù)就業(yè)形勢(shì)，為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)、面試技巧、職業(yè)選擇、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)。

3.3 注重對(duì)職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的培養(yǎng)，提高就業(yè)指導(dǎo)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)

高職院校應(yīng)專門(mén)撥出經(jīng)費(fèi)，制定計(jì)劃，培養(yǎng)一支具備心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等相關(guān)知識(shí)的高素質(zhì)、高水平的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。鼓勵(lì)就業(yè)指導(dǎo)教師深造學(xué)習(xí)，定期組織教師到企業(yè)培訓(xùn)和調(diào)查，深入企業(yè)了解人才需求。為完善就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)制，提升就業(yè)指導(dǎo)工作效果，定期組織就業(yè)指導(dǎo)人員參加心理咨詢師和職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)，不斷提升他們的綜合素質(zhì)和能力。

3.4 引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，樹(shù)立正確的就業(yè)觀

高職院校應(yīng)注重學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和指導(dǎo)，幫助學(xué)生分析自己、評(píng)估自己，為擇業(yè)定好方向;減少學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯的陌生和茫然，幫助學(xué)生提高就業(yè)的成功率;幫助學(xué)生樹(shù)立良好的就業(yè)觀，降低就業(yè)期望值，做好承受失敗、挫折的心理準(zhǔn)備，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。學(xué)校可以定期舉辦學(xué)生“職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”，并指派職業(yè)指導(dǎo)教師幫助學(xué)生進(jìn)一步完善規(guī)劃，正確認(rèn)識(shí)自己，為自己的職業(yè)生涯進(jìn)行客觀、科學(xué)的定位。

3.5 做好畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，健全就業(yè)指導(dǎo)信息反饋機(jī)制

高職院校應(yīng)當(dāng)做好“售后”工作，這不僅是學(xué)校樹(shù)立良好品牌效應(yīng)的重要舉措，而且也可以促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)和畢業(yè)生的雙向聯(lián)系，了解畢業(yè)生在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，了解畢業(yè)生是否能滿足企業(yè)的需要。從而為學(xué)校教學(xué)的改革、專業(yè)的發(fā)展方向提供決策依據(jù)［3］。學(xué)校應(yīng)實(shí)行畢業(yè)生管理責(zé)任制，將在同一單位工作的畢業(yè)生劃分給某一位教師專門(mén)負(fù)責(zé)，建立學(xué)生的就業(yè)檔案和跟蹤調(diào)查檔案，并針對(duì)畢業(yè)生和企業(yè)專門(mén)設(shè)計(jì)《畢業(yè)生跟蹤調(diào)查表》和《企業(yè)滿意度調(diào)查表》，以搜集更準(zhǔn)確的反饋信息，了解畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作必須更新就業(yè)指導(dǎo)觀念、豐富就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容、提高就業(yè)指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，健全就業(yè)指導(dǎo)信息反饋機(jī)制，以提高就業(yè)指導(dǎo)工作水平，保障就業(yè)工作的順利進(jìn)行。

［1］邸鵬.高職院校就業(yè)教育淺析［J］.成功(教育)，2011，(21).

［2］李強(qiáng).解讀我國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)工作［J］.管理觀察，2008，(12).

［3］陳華.淺談高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作［J］.遼寧高職學(xué)報(bào)，2009，(11).