肖 峰

(中國青年政治學(xué)院 科學(xué)與公共事務(wù)研究所，北京 100089)

一、信息與信息認(rèn)識(shí)論

一般地說，沒有信息就沒有認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)可視為一種信息的攝取、加工和表達(dá)活動(dòng)，以信息為核心概念幾乎可以說明認(rèn)識(shí)的全部過程乃至全部機(jī)制，由此而形成了所謂的“信息認(rèn)識(shí)論”。

認(rèn)知主義的信息加工理論是一種典型的信息認(rèn)識(shí)論。從歷史根源來看,認(rèn)知主義和信息論、計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展有很大的關(guān)系,它認(rèn)為人的信息加工過程，類似于計(jì)算機(jī)的處理方式。認(rèn)為認(rèn)知理論必須是符號(hào)水平上的分析，它將人腦與計(jì)算機(jī)進(jìn)行類比,把人腦看成是類似于計(jì)算機(jī)的信息加工系統(tǒng),把人的認(rèn)知過程看成是系列的物理符號(hào)的運(yùn)算過程,用符號(hào)表征對(duì)象世界,在認(rèn)知活動(dòng)中,符號(hào)依據(jù)一定的規(guī)則得到儲(chǔ)存、提取和變換。這一研究范式建立起了完善的研究手段、概念體系和應(yīng)用技術(shù)。[1]在70年代,這一研究范式被當(dāng)成了認(rèn)知科學(xué)本身。 從認(rèn)知加工的結(jié)構(gòu)來看,認(rèn)知主義認(rèn)為整個(gè)系統(tǒng)是由若干個(gè)模塊組成,各模塊之間有一定的層次結(jié)構(gòu),信息是在一個(gè)類似于計(jì)算機(jī)中的中央控制器的子系統(tǒng)的控制下,在各模塊之間流動(dòng),并被系列加工。[2]

美國教育心理學(xué)家加涅(R.M. Gagne)的信息加工模式是認(rèn)知主義的典范，在此模式中，他認(rèn)為認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)是一個(gè)信息加工的過程，即學(xué)習(xí)者對(duì)來自環(huán)境的刺激進(jìn)行內(nèi)在認(rèn)知加工的過程；在這個(gè)過程中，學(xué)習(xí)者從外部環(huán)境中接受刺激激活感受器，感受器再將刺激轉(zhuǎn)換成神經(jīng)信息，這一信息進(jìn)入感覺登記器，之后進(jìn)入短時(shí)記憶，短時(shí)記憶中的信息通過經(jīng)過復(fù)述、精細(xì)加工、組織編碼等，轉(zhuǎn)化為有意義長時(shí)記憶，長時(shí)記憶的信息要轉(zhuǎn)變?yōu)槿四芮逦庾R(shí)到的信息就需要將它們提取進(jìn)入短時(shí)記憶。因此短時(shí)記憶是信息加工的主要場所，因此也稱為工作記憶。它將來自感覺記錄器和長時(shí)記憶中提取出來的信息進(jìn)行處理加工，加工的結(jié)果，一方面送至長時(shí)記憶，另一方面送至反應(yīng)發(fā)生器。反應(yīng)發(fā)生器將信息轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，也就是激起效應(yīng)器的活動(dòng)，作用于環(huán)境，這就產(chǎn)生了人們可以觀察的活動(dòng)模式。此外，信息加工過程還有一個(gè)環(huán)節(jié)即“執(zhí)行控制”和“預(yù)期”：前者主要起調(diào)節(jié)和控制信息流的作用，后者主要起定向作用，至此一次完整的信息流加工完成。由此所導(dǎo)致的教育理念是：教師的教學(xué)是為了給學(xué)生的學(xué)習(xí)提供外部條件，使學(xué)生在相應(yīng)外部條件下能夠更好地促進(jìn)信息在學(xué)習(xí)者內(nèi)部的加工，并最終導(dǎo)致信息能夠更多更好地進(jìn)入長時(shí)記憶。信息加工論者把人看作是一架非常復(fù)雜的機(jī)器，并試圖發(fā)現(xiàn)這個(gè)“暗箱”內(nèi)部所發(fā)生的情況。因此，他們常常把人類認(rèn)知系統(tǒng)表述為代表信息加工和貯存的一系列方框(或稱箱子)，是它們?cè)趤砘貍魉托畔ⅰＣ恳粋€(gè)方框都代表一種人頭腦中發(fā)生的信息轉(zhuǎn)換。①而總的來說，在認(rèn)知主義的信息加工理論看來，人的認(rèn)識(shí)是規(guī)范的，計(jì)算機(jī)可以模擬人的認(rèn)識(shí)活動(dòng)，人的認(rèn)識(shí)可以自然化，認(rèn)識(shí)的過程可以被高度簡約化為信息的輸入、加工和輸出的過程。

如果用這種理論哲學(xué)性地描述人的認(rèn)識(shí)從感性到理性的提升，就是人所進(jìn)行的一系列信息加工活動(dòng)；信息的加工，無非是人們利用業(yè)已形成的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)及思維概念模式對(duì)攝入的信息加以選擇、整理、濃縮等等。正是在這樣的過程中，主體原有的信息結(jié)構(gòu)和新輸入的信息(感性材料)之間相互進(jìn)行調(diào)整和順應(yīng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)輸入信息的同化，造成新的信息結(jié)構(gòu)即信息產(chǎn)品，這就是被加工和提升了的認(rèn)識(shí)。人腦在思維運(yùn)用概念，作出判斷，進(jìn)行推理，或者聯(lián)想，無非是對(duì)語詞所攜帶的意義信息進(jìn)行著組合、再組合的活動(dòng)；其中還進(jìn)行著信息的濃縮與稀釋，形成概念、范疇、公式與原理的過程是信息的濃縮過程，而理解、運(yùn)用和發(fā)揮它們的過程，則伴隨著信息的“稀釋”活動(dòng)，即結(jié)合情景、具體事例使其中的信息充分地展開，這便是由抽象走向具體的過程。

信息認(rèn)識(shí)論可以說是對(duì)認(rèn)知主義的信息加工理論的一種擴(kuò)展，即認(rèn)為信息的視角(機(jī)制和原理等)不僅可用來說明認(rèn)識(shí)的過程，還可以用來解釋認(rèn)識(shí)的對(duì)象、本質(zhì)和主體等等。

如認(rèn)識(shí)的對(duì)象和人的認(rèn)識(shí)器官都可以圍繞其行使的不同的信息功能來“定義”，其中外部世界是“產(chǎn)生信息”的功能，感覺器官具有的是“獲取信息”的功能，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)具有的是“傳遞信息”的功能、思維器官則是“處理信息和再生信息”的功能、效應(yīng)器官是“執(zhí)行信息”的功能。它們也構(gòu)成了人類認(rèn)識(shí)世界和改造世界全部活動(dòng)的完整信息模型，其中包括產(chǎn)生信息的外部世界、獲取信息的感覺系統(tǒng)、處理信息和再生信息的思維系統(tǒng)、以及執(zhí)行信息的效應(yīng)系統(tǒng)，這些都是復(fù)雜的信息功能系統(tǒng)，它們扮演“信息節(jié)點(diǎn)”的角色，而傳遞信息的神經(jīng)系統(tǒng)則扮演“聯(lián)線”的角色；這種“節(jié)點(diǎn)與聯(lián)線的集合”就是“網(wǎng)絡(luò)”：一個(gè)具備全部信息功能的“信息網(wǎng)絡(luò)”。[3]或者說，這些信息的器官一起工作，就可以形成一個(gè)完整的信息流程。維納從信息角度對(duì)人的認(rèn)識(shí)過程加以了如此論述：“人通過感覺器官感知周圍世界。在腦和神經(jīng)系統(tǒng)中調(diào)整獲得的信息，經(jīng)過適當(dāng)?shù)膬?chǔ)存，校正和選擇等過程后進(jìn)入效應(yīng)器官，一般說來，也就是進(jìn)入人的肌肉。這些效應(yīng)器官反作用外部世界，再作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng)。運(yùn)動(dòng)感覺器官所收到的信息又同已經(jīng)儲(chǔ)存的信息結(jié)合在一起影響將來的動(dòng)作。”[4]在這里的分析中，從認(rèn)識(shí)走向?qū)嵺`的過程也納入了信息的解釋之中。

醫(yī)保辦成立投訴管理小組，日常監(jiān)督檢查整改措施落實(shí)情況，對(duì)實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的新問題和未解決的問題，將進(jìn)入下一輪PDCA循環(huán)中予以解決。定期召開質(zhì)量管理會(huì)議，評(píng)估執(zhí)行效果，將整改效果好的措施予以提煉，使其制度化，規(guī)范化。對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和新發(fā)投訴執(zhí)行不到位的措施，在下一階段的整改措施進(jìn)行補(bǔ)充和完善，形成PDCA循環(huán)的依據(jù)和動(dòng)力，并不斷持續(xù)改進(jìn)。

信息認(rèn)識(shí)論還必然涉及到對(duì)認(rèn)識(shí)本質(zhì)信息化說明：認(rèn)識(shí)活動(dòng)是一個(gè)建立在腦神經(jīng)生理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上的信息運(yùn)動(dòng)過程。從哲學(xué)高度上來認(rèn)識(shí)，人就是以自身的特殊人腦為物質(zhì)載體而與外部客觀世界建立了思維認(rèn)識(shí)的信息活動(dòng)關(guān)系；人腦就成為了接受外部世界客觀信息的信宿,而外部世界就成為了讓人腦接受信息的信源;而以實(shí)踐為基礎(chǔ)的人的思維認(rèn)識(shí)活動(dòng)本質(zhì)上也就是一種以人腦活動(dòng)為基礎(chǔ)的與外部環(huán)境發(fā)生的思維信息運(yùn)動(dòng)關(guān)系。

智能是解釋認(rèn)識(shí)機(jī)制的一個(gè)重要概念，在信息認(rèn)識(shí)論中，對(duì)智能的解釋也轉(zhuǎn)移到以信息為中心，因?yàn)殛P(guān)于智能生成的各種模型都和信息相關(guān)。例如，在鐘義信看來，基于連接主義(人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò))的智能生成模型是“信息一經(jīng)驗(yàn)一智能”；基于符號(hào)主義(人工智能專家系統(tǒng))的智能生成模型是“信息一知識(shí)一智能”，基于行為主義(感知控制直接系統(tǒng))的智能生成模型是“信息一常識(shí)一智能”，從而統(tǒng)一了原來一直爭論不休的各種智能理論。 如果把這樣的知識(shí)理論和由此統(tǒng)一起來的智能理論稱為“全知識(shí)理論”和“全智能理論”，那么由于“全信息理論”、“全知識(shí)理論”、“全智能理論”三者都是在統(tǒng)一的方法論基礎(chǔ)上建立的，它們的綜合自然就形成了一個(gè)以信息為基礎(chǔ)、以知識(shí)為中介、以智能為目標(biāo)的信息一知識(shí)一智能的統(tǒng)一理論的初步框架。[3]他還說：信息是智能的源頭，一切智能都是通過對(duì)信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸ば纬傻?沒有信息，智能便是無源之水。

至于認(rèn)識(shí)的內(nèi)容，則全部為信息。認(rèn)識(shí)的時(shí)候在人腦中顯現(xiàn)出來的關(guān)于客體的信息，是觀念形態(tài)的信息，或者簡單地說就是觀念或意識(shí)。因此，人的意識(shí)、認(rèn)識(shí)無非是一種信息，只不過是人所特有的一種最高級(jí)的信息形式罷了。從信息與語言的關(guān)聯(lián)來看，認(rèn)識(shí)過程所形成的信息還可以視為“主體所感知的事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)及其變化方式，包括這種狀態(tài)方式的形式(稱為語法信息)、含義(稱為語義信息)和價(jià)值(稱為語用信息)”，而語法信息、語義信息、語用信息三者的全體，稱為“全信息”。[5]對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，就是對(duì)事物的各方面信息的理解：當(dāng)面對(duì)某個(gè)事物,如果通過分析它的語法信息了解了它的形式結(jié)構(gòu),通過分析它的語義信息了解了它的邏輯內(nèi)容,通過分析它的語用信息了解了它的效用價(jià)值,就可以說“理解了這個(gè)事物”。更明確地說,如果了解一個(gè)事物的語法信息,可以認(rèn)為對(duì)這個(gè)事物有了淺層的理解；如果了解這個(gè)事物的語法信息和語義信息,就可以認(rèn)為對(duì)這個(gè)事物有了中等層次的理解；只有了解這個(gè)事物的語法信息、語義信息、語用信息(即全信息),才可以認(rèn)為對(duì)這個(gè)事物有深層的理解。[6]

而全方位地看，認(rèn)識(shí)對(duì)象是信息源，主體是信息加工器，認(rèn)識(shí)的結(jié)果是新信息產(chǎn)品的形成，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)可視為“信源(對(duì)象)——信道(中介)——信宿(主體)”的集合，而認(rèn)識(shí)過程可視為“攝取信息——加工處理信息——輸出信息”的流動(dòng)，于是，認(rèn)識(shí)論在這種視下就成為“信息認(rèn)識(shí)論”。

二、信息技術(shù)與信息認(rèn)識(shí)論

利用信息論的成果，還可視認(rèn)識(shí)就是“通信”。信息認(rèn)識(shí)無非是人與人、或人與機(jī)器、或人與物之間的通信。于是，“認(rèn)識(shí)的通信狀態(tài)”與“非通信狀態(tài)”可以用來表明正在進(jìn)行中的認(rèn)識(shí)和處于儲(chǔ)存狀態(tài)中的認(rèn)識(shí)；還有“可通信的認(rèn)識(shí)成果”與“不可通信的認(rèn)識(shí)成果”，前者是可言傳的知識(shí)，后者是不可明言的意會(huì)知識(shí)。于是，認(rèn)識(shí)的可通信特征成為認(rèn)識(shí)是否能社會(huì)化的一個(gè)判據(jù)。這也是信息的可擴(kuò)散、可傳遞、可共享的屬性。但某種意義上，知識(shí)無非是一種“腦電波”，而從技術(shù)可能性上，任何腦電波是可以被識(shí)別的，也是可以被傳遞的，于是，那些意會(huì)知識(shí)是否也可以被識(shí)別和傳遞？或許可傳遞而不可識(shí)別？或許能為機(jī)器所識(shí)別(即使識(shí)別成“亂碼”)而不能為人說識(shí)別？這些都使人的認(rèn)識(shí)越來越具有了很大的技術(shù)成分?；蛑辽匍_辟了一種表達(dá)“意會(huì)知識(shí)”的技術(shù)途徑。這是信息技術(shù)給認(rèn)識(shí)帶來的新圖景。

一旦涉及到信息技術(shù)對(duì)認(rèn)識(shí)過程的介入，就會(huì)面臨一系列新的認(rèn)識(shí)論問題。例如，此時(shí)人的認(rèn)識(shí)是否從技術(shù)輔助性思考走向技術(shù)主導(dǎo)性思考？于是，思考或認(rèn)識(shí)的限度和可能不是取決于人腦而是取決于機(jī)器？計(jì)算機(jī)尤其是高智能計(jì)算機(jī)是否可視為一種“信息化大腦”或“數(shù)字化大腦”？

信息技術(shù)對(duì)于人的認(rèn)知還在從外置性技術(shù)輔助走向內(nèi)融性技術(shù)滲透，使得人的認(rèn)知不僅是涉身(具身、容身)的，而且是涉機(jī)(具機(jī)、容機(jī))的，也有人稱這種認(rèn)知主體為人-機(jī)主體，如果認(rèn)知的對(duì)象是世界的話，那么傳統(tǒng)的認(rèn)知模式 人——技術(shù)——世界 就變成“(人-技術(shù))——世界”，也是伊德所概括的模型之一。這也就是認(rèn)知技術(shù)在認(rèn)識(shí)過程中的工具性和中介性角色演變?yōu)橹黧w性角色。

這樣，認(rèn)知的“反映性”由于技術(shù)的介入，其反映成果就增加了技術(shù)的成分，這些技術(shù)性成分一方面對(duì)對(duì)象可以有更多的“解蔽”，使以前不能在人面前顯現(xiàn)的對(duì)象顯現(xiàn)出來；另一方面也造成了新的遮蔽，使“對(duì)象”日益成為多重技術(shù)作用和轉(zhuǎn)化后的產(chǎn)物，從而離開“對(duì)象的本來面目”可能更加遙遠(yuǎn)。

同時(shí)，認(rèn)知的“選擇性”也更多地取決于技術(shù)性選擇，對(duì)同一對(duì)象的認(rèn)識(shí)，不僅取決于觀察前所“滲透的理論”，而且取決于觀察中所使用的技術(shù)手段，用不同的工具我們就得到不同的對(duì)象，這是認(rèn)識(shí)的結(jié)果甚至認(rèn)識(shí)的對(duì)象之社會(huì)建構(gòu)的重要側(cè)面之一。

認(rèn)識(shí)論的信息技術(shù)視角和前面所述的信息視角是密切關(guān)聯(lián)的，因?yàn)樾畔⒁暯歉淖兾覀兯吹降氖澜?，是和?dāng)代信息技術(shù)對(duì)我們?cè)斐傻倪@種影響聯(lián)系在一起的，換句話說，技術(shù)對(duì)人的改變，最根本的莫過于精神層面的改變，而對(duì)思維的改變就是如此。而信息技術(shù)作為一種“認(rèn)知技術(shù)”，更是具有直接的改變?nèi)说乃季S的效應(yīng)?！叭祟愔悄艿难莼粌H與語言的演化齊步前進(jìn)，而且還與支持和處理語言的技術(shù)保持同步發(fā)展?！盵7]這樣的技術(shù)就是媒介、信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)等等，它們影響我們?nèi)绾慰词澜纾厝灰灿绊懙轿覀儗⑹澜缈闯墒裁礃?，這是一體性的變化。

媒介技術(shù)可以改變?nèi)说乃季S方式，這一點(diǎn)早就為人所知，如尼采的一個(gè)作曲家朋友寫信給他，說自己寫曲子時(shí)，風(fēng)格經(jīng)常因紙和筆的特性不同而改變。尼采復(fù)信表述高度贊同，并進(jìn)一步認(rèn)為我們的寫作工具滲入了我們思想的形成。德國媒體學(xué)者弗里德里?！せ乩胀ㄟ^研究發(fā)現(xiàn)，改用打字機(jī)后，尼采的文風(fēng)從爭辯變成了格言，從思索變成了一語雙關(guān)，從繁瑣論證變成了電報(bào)式的風(fēng)格?？傊?，如同德國學(xué)者萊德爾邁所說的：我們的心智結(jié)構(gòu)被我們使用的不同媒介所改造，[8]在技術(shù)哲學(xué)家伊德看來則是被一般的技術(shù)所改造：“感覺能力上的任何更大的格式塔轉(zhuǎn)換都是從技術(shù)文化之中產(chǎn)生的?！盵9]

麥克盧漢是對(duì)這一點(diǎn)發(fā)掘很深的思想家，從大時(shí)間跨度上，他認(rèn)為將標(biāo)志印刷文化的古登堡時(shí)代的人被當(dāng)時(shí)的信息技術(shù)造就了一種重視覺、重邏輯思維和線性思維、機(jī)械的、專門化的思維方式，而電子時(shí)代造就的則是感知整合的人、整體思維的人、整體把握世界的人，因?yàn)檫@樣的信息技術(shù)使人的心理意識(shí)和社會(huì)意識(shí)的結(jié)構(gòu)重新部落化。[10]他說，在電視機(jī)這個(gè)高速電子發(fā)射器面前坐幾個(gè)小時(shí)，必然要產(chǎn)生一種獨(dú)特的心態(tài)。[10](P24)實(shí)際上，我們今天可以回頭看3000年不同程度的視覺化、原子化和機(jī)械化。我們終于認(rèn)識(shí)到，機(jī)械時(shí)代是兩個(gè)偉大的有機(jī)的文化時(shí)代之間的插曲。印刷時(shí)代大約在1500到1900年之間獨(dú)步天下。電報(bào)是第一種新型的電力媒介(electronic media, 通常又譯為“電子媒介”)，它的滴答摘答聲仿佛在敲打著印刷時(shí)代的訃告。以下的發(fā)現(xiàn)一次又一次記錄了印刷時(shí)代的葬禮：20世紀(jì)初葉“弧面空間”的察覺和非歐數(shù)學(xué)的出現(xiàn)。這些發(fā)現(xiàn)使部落人的非連續(xù)時(shí)空觀念得到復(fù)活。斯賓格勒也朦朦朧朧地感覺到，西方拼音文字的價(jià)值觀的喪鐘敲響了。電話、廣播、電影、電視和電腦的發(fā)展，進(jìn)一步給它的棺材敲上了釘子。今天，電視是最重要的電力媒介，因?yàn)樗鼛缀鯘B入了美國的每一個(gè)家庭。它使每一個(gè)收視者的中樞神經(jīng)系統(tǒng)得到延伸，同時(shí)它作用于人的整個(gè)感知系統(tǒng)，用最終埋葬拼音文字的訊息塑造人的感知系統(tǒng)。結(jié)束視覺獨(dú)霸地位的，首先是電視，雖然其他的電力媒介也扮演了各自的角色。[10](P371-372)他還說，拼音字母和印刷機(jī)“這兩種媒介鼓勵(lì)我們把世界看成是一連串分離的源頭和碎片，使我們與之拉開距離”，而電視機(jī)則再現(xiàn)這樣一種感知方式：“覺得我們自己和世界相互滲透，世界是我們的延伸，我們也是世界的延伸?！盵11]“電子信息系統(tǒng)是完全器官意義上的有生命的環(huán)境。它們改變我們的知覺和感覺能力，特別是當(dāng)它們沒有被注意到的時(shí)候?！盵10](P144)

馬克思則高估評(píng)價(jià)了他所能了解的印刷技術(shù)的認(rèn)識(shí)論意義，認(rèn)為印刷機(jī)的發(fā)明是對(duì)精神發(fā)展創(chuàng)造必要前提的最強(qiáng)大的杠桿。

更一般地講，不同的信息技術(shù)造就了不同的信息形態(tài)從而不同的知識(shí)特征，例如口傳信息決定了個(gè)體性意會(huì)性知識(shí)的主導(dǎo)性；印刷信息決定了社會(huì)性書面性知識(shí)的主導(dǎo)性；電子信息則決定了人類性交互性知識(shí)的主導(dǎo)性，并極大地增強(qiáng)了信息的能生性和信息共享的可能性。在當(dāng)今，數(shù)字科技成為改變我們思維方式的主導(dǎo)技術(shù)。數(shù)字技術(shù)對(duì)人思維的影響不同于以往的技術(shù)，比爾·蓋茨在他的著作《未來之路》中這樣敘述：信息高速公路將徹底改變我們的文化，就像谷登堡的活字印刷術(shù)改變了中世紀(jì)一樣。美國的一位計(jì)算機(jī)專家羅林斯說：“那些未來的計(jì)算機(jī)將迫使我們徹底改變看待自己和世界的方式，迫使我們不再按照人類的和非人類的、有生命的和無生命的、有機(jī)的和無機(jī)的等維度去審視宇宙，而代之以適應(yīng)性的和非適應(yīng)性的、有組織的和無組織的、復(fù)雜的和簡單的等維度?！盵12]

例如，有的學(xué)者認(rèn)為，超文本技術(shù)的應(yīng)用使得傳統(tǒng)認(rèn)知的固定邏輯結(jié)構(gòu)發(fā)生了隨意性的變化，其原有的剛性組織變得更為松散，分叉劇增，內(nèi)部的和局部的邏輯關(guān)系變得更為復(fù)雜和錯(cuò)亂。因此，傳統(tǒng)小步驟的結(jié)構(gòu)化認(rèn)知策略在當(dāng)今信息時(shí)代可能變得更像創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，原本對(duì)不同層次的學(xué)習(xí)目標(biāo)體系及其界定也可能發(fā)生根本性的變革。其次，認(rèn)知邏輯結(jié)構(gòu)的松散化改變也可能帶來認(rèn)知過程中“主線消失”方面的問題；在多分叉結(jié)構(gòu)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)新問題的可能性不斷增大，但同時(shí)認(rèn)知目標(biāo)的邏輯一致性和保持就更為困難，使得認(rèn)知活動(dòng)難以收斂，或者發(fā)生認(rèn)知目標(biāo)的快速而多角度的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致認(rèn)知的穩(wěn)定性遭到破壞，例如會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)迷航的現(xiàn)象等等。[13]

信息技術(shù)可能引起的負(fù)面作用還表現(xiàn)為：程序化操作導(dǎo)致思維功能固定。計(jì)算機(jī)固定性的、程序化的操作常常伴隨有非?？焖俚男畔⒎答仯⑶曳答伨哂斜容^鮮明的正誤判別特征。且不論這種趨勢可能導(dǎo)致學(xué)習(xí)者喪失其主體意識(shí)的問題，就認(rèn)知理論中的學(xué)習(xí)機(jī)制問題而言我們也可能面臨兩種不同的選擇：一是仍舊堅(jiān)持傳統(tǒng)理論，從信息技術(shù)對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的負(fù)面效應(yīng)的角度進(jìn)行補(bǔ)救措施研究；二是將計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)上的認(rèn)知學(xué)習(xí)作為未來的主要學(xué)習(xí)模式，局部修改現(xiàn)有認(rèn)知理論中的機(jī)械決定論觀點(diǎn)；也就是說，程序化并伴隨快速反饋的操作是否會(huì)導(dǎo)致、以及在何種條件下會(huì)導(dǎo)致思維功能的固定化，仍是認(rèn)知理論需要繼續(xù)探討的問題。[13]

三、僅有信息認(rèn)識(shí)論是不夠的

從信息的角度考察人的認(rèn)識(shí)過程，其積極意義在于，可以使傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)論豐富化、精確化甚至定量化。此外，從信息過程所闡釋的認(rèn)識(shí)論還可以通過認(rèn)識(shí)科學(xué)走向“微觀認(rèn)識(shí)論”。例如，對(duì)于“攝取信息”的微觀化、感知理論的介入、信息選擇機(jī)制的引入等，還有對(duì)于加工處理信息的微觀化。

但僅僅用信息認(rèn)識(shí)論來解釋人的認(rèn)識(shí)，也會(huì)形成一些解釋上的新“缺陷”或不足。

例如，認(rèn)知科學(xué)中的信息認(rèn)識(shí)論把“信息”理解為只是那些可由機(jī)器(人工智能)處理的符號(hào)信息，從而形成心智的信息取向理論或計(jì)算主義取向。對(duì)信息方式尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)的崇拜已經(jīng)潛移默化地進(jìn)入了教育領(lǐng)域，學(xué)生學(xué)習(xí)和思維的過程被看成是像計(jì)算機(jī)一樣的輸入信息和處理信息的機(jī)械過程,而個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式和個(gè)性化的思維特點(diǎn)已被漸漸忽視。在這樣的視野中，認(rèn)識(shí)就是比特的增量，就是信息量的增加或減少。這也是信息崇拜的一種表現(xiàn)形式。信息崇拜的理論基礎(chǔ)是:人類所有領(lǐng)域的思維活動(dòng)都可以用計(jì)算機(jī)處理信息的模式全面而準(zhǔn)確地描述出來,人類的思想,哪怕是最微妙、最復(fù)雜的思想,都是對(duì)信息的邏輯處理,因此,處理的信息越多,速度越快,就是最好的思維，于是形成這樣的看法：信息化為海量的創(chuàng)新與創(chuàng)意開啟了無限的機(jī)會(huì)。[14]

然而我們知道，在當(dāng)代認(rèn)識(shí)論的幾大趨向中，有的方面就不能用信息機(jī)制加以完全刻畫，如認(rèn)識(shí)的人文性、情感性、個(gè)性特征等問題。如果認(rèn)為人的思維活動(dòng)能夠全部用信息處理的模式加以描述，就成為認(rèn)識(shí)論信息主義。認(rèn)識(shí)論走向信息主義的標(biāo)志就是：用信息活動(dòng)過程解釋認(rèn)識(shí)現(xiàn)象，用狹義的信息工具(計(jì)算機(jī))從功能主義上解釋認(rèn)識(shí)的機(jī)制，可能取消一切非信息現(xiàn)象(或“非形式化信息”)在認(rèn)識(shí)中的作用，以及完全清除認(rèn)識(shí)過程中的語境相關(guān)性。就像“你真行！”這句話，既可以表示贊賞，也同樣可以表示諷刺或妒忌。表層的信息分析如何表達(dá)出其中情感傾向？

認(rèn)識(shí)不僅是語境相關(guān)的，還是主體相關(guān)的，同一句話，由一個(gè)飽經(jīng)風(fēng)霜的老人和一個(gè)涉世未深的少年說出來，其“信息”是一樣的嗎？科學(xué)的“信息分析”能揭示出其中的豐富的差異性嗎？正是“少年不知愁滋味，為賦新辭強(qiáng)說愁”，同一個(gè)“愁”由不同人說出，其背后的含義是大不一樣的，只從字面的信息分析是無法獲取的。而且在“以言行事”時(shí)，言語、符號(hào)的效力并不僅僅取決于言語的信息內(nèi)容，還依賴于言說者背后的制度、地位、身份、人格魅力等等……非信息性的東西、或者說非直接性信息，反而決定著信息的效力，這表明即使進(jìn)行一種認(rèn)識(shí)論的分析，也不能僅僅截止到信息作為一切的終極解釋。

于是我們看到，“說什么”和“怎么說”之間的無法分離，就如同事實(shí)和價(jià)值的無法分離一樣。甚至在說什么的字里行間里，也可以分析出“言外之意”之類的東西來，這些僅憑“科學(xué)的信息分析”或“技術(shù)的信息識(shí)別”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能把握的。也就是說，如何從純粹的信息機(jī)制上分析出言說或文字中的全部信息的內(nèi)涵？“信息分析”的有限性表明，信息背后的人文背景多少仍是神秘和模糊的認(rèn)知因素在起作用，不宜用過度清晰的信息科學(xué)機(jī)制去加以刻畫。這也是“人的認(rèn)識(shí)”區(qū)別于“機(jī)器的認(rèn)知”的地方。

可以說，即使認(rèn)為精神、意識(shí)無非是一種信息，它們也是信息中的“極品”，而信息不過是精神和意識(shí)等的平庸表述，一種“祛魅”性的表達(dá)，是意識(shí)、精神等的科學(xué)主義刻畫。因此，在這個(gè)意義上，信息認(rèn)識(shí)論無非是認(rèn)識(shí)論的簡化，是認(rèn)識(shí)論的科學(xué)化和信息化；信息運(yùn)行的機(jī)制主要說明的是認(rèn)識(shí)活動(dòng)的共性面、科學(xué)面，而對(duì)認(rèn)識(shí)的人文面、個(gè)性面缺少揭示。此外，也并不是有了信息就必然導(dǎo)致正確的認(rèn)識(shí)，信息和認(rèn)識(shí)所要達(dá)到的目標(biāo)——真理——之間也并無必然的聯(lián)系，也不是信息越多認(rèn)識(shí)就越正確：“信息本身也不能指明觀念的對(duì)錯(cuò)……信息過多實(shí)際上會(huì)排擠觀念，使人……迷失在無形的信息泛濫之中。”[15]凡此種種，均表明認(rèn)識(shí)中無疑包含著僅用比特?zé)o法說明的東西。認(rèn)識(shí)如果僅僅被認(rèn)為是以比特為基礎(chǔ)的思考，如果認(rèn)為比特能囊括認(rèn)識(shí)活動(dòng)的一切奧妙，則人的認(rèn)識(shí)就被簡化為機(jī)器的符號(hào)的計(jì)算。此外，如前所述，自從認(rèn)識(shí)具有涉身性或具身性被揭示后，也表明了僅用信息機(jī)制是解釋不了認(rèn)識(shí)的全部機(jī)理的。

由此，“信息認(rèn)識(shí)論”有可能消解認(rèn)識(shí)的神圣性、神秘性、人文性，使認(rèn)識(shí)成為機(jī)器可以科學(xué)地模擬的過程。故它只能在一定意義上有價(jià)值，而不可能將“人的認(rèn)識(shí)”中的一切都包含進(jìn)去。由此，不能把認(rèn)識(shí)過程、實(shí)踐活動(dòng)僅僅歸納為信息過程或信息變換。如果將認(rèn)知主義作為信息認(rèn)識(shí)論的代表，那么聯(lián)結(jié)主義對(duì)認(rèn)知主義的抨擊就可以作為一種借鑒，它認(rèn)為認(rèn)知主義的符號(hào)加工模型過于抽象化和理想化,它并未抓住認(rèn)知系統(tǒng)展示的多邊性、復(fù)雜性和精致性的特點(diǎn);[16]而當(dāng)認(rèn)知心理學(xué)的研究范式正在從一開始立足于抽象的人為的心智系統(tǒng)轉(zhuǎn)向立足于生動(dòng)的、具體的人的心靈活動(dòng)時(shí)，就標(biāo)志著認(rèn)知心理學(xué)研究更加深入、更接近人腦的現(xiàn)實(shí)。

[注釋]

①Patricia L.Smith,﹠Tillman J.Ragan.(2000).The Impact of R. M. Gagne’s Work on Instructional Theory; Richey(Ed),The Legacy of Robert M. Gagne(pp.147-181). Syracuse, NY: ERIC Clearinghouse on Information and Technology. 以及百度百科：認(rèn)知主義，http://baike.baidu.com/view/588160.htm?fr=ala0_1 2010-03-23[2010-07010]。

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