當(dāng)電商與傳統(tǒng)商鋪的兩位大佬站在一起的時候會發(fā)生什么?答案是賭未來。
在2012中國經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎現(xiàn)場,萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林與阿里巴巴集團(tuán)董事會主席馬云針尖對麥芒地火拼一把。
王健林稱:“電商再厲害,但像洗澡、捏腳、掏耳朵這些業(yè)務(wù),電商是取代不了的。我跟馬云先生賭一把:2020年,也就是8年后,如果電商在中國零售市場占50%,我給他一個億,如果沒到他還我一個億?!?/p>
馬云則認(rèn)為電商必勝。他稱:“今天真正創(chuàng)造一萬億的不是馬云,創(chuàng)造一萬億的是可能不會回頭的店小二,小年輕人,‘90后、‘80后,我們在街上不會點頭的快遞人員,他們正在改變今天的中國經(jīng)濟(jì),而只有他們才是未來經(jīng)濟(jì)的希望。所以我不是取代你,而是幫助他們?nèi)〈恪!?/p>
就在一個月之前的“雙十一”,天貓和淘寶創(chuàng)造的191億元銷售額,一度讓業(yè)界感嘆新商業(yè)生態(tài)對傳統(tǒng)商鋪的革命性顛覆。
而王健林統(tǒng)領(lǐng)的萬達(dá)集團(tuán),近來的動作可謂頻頻,2012年9月初完成對美國第二大影院AMC的收購,12月1日在京成立萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
值得一提的是,面對越來越誘人的網(wǎng)購盛宴,王健林等一干傳統(tǒng)零售大佬已紛紛“坐立不安”,謀圖變數(shù)。
日前有報道稱,萬達(dá)旗下的電子商務(wù)公司近期即將掛牌。按照王健林的規(guī)劃,萬達(dá)集團(tuán)的電商之路是:借電子商務(wù)將旗下商業(yè)地產(chǎn)、高級酒店、旅游、電影院線和連鎖百貨五大主營業(yè)務(wù)同時打包上線,開設(shè)虛擬的線上商業(yè)綜合體。
盡管事后王健林和馬云都說這一賭局只是個玩笑,但他們卻提出一個問題,即電商能否取代傳統(tǒng)商鋪。
在長春舉辦的“中國流通30人論壇2012年會”上,30人論壇理事長、全國政協(xié)委員黃海說:“應(yīng)該謹(jǐn)慎看待網(wǎng)購的流行,因為支撐它流行的很多因素是可變的,而實體店提供給人的購物體驗是網(wǎng)購做不到的。”
黃海認(rèn)為,當(dāng)前,零稅收和廉價的農(nóng)民工是支撐網(wǎng)購興盛的主因,“一旦國家開始對網(wǎng)購征稅,一旦進(jìn)行網(wǎng)購配送的主力群體——農(nóng)民工發(fā)生變化,網(wǎng)購的優(yōu)勢就很快會被消磨掉?!秉S海指出,此外,購物不僅是物質(zhì)消費,也是時間、空間和精神的消費,這些是網(wǎng)購不能取代的。
那么實體店與電商之間是否不可兼容?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,傳統(tǒng)商業(yè)模式和電商之間并不存在難以調(diào)和的矛盾,業(yè)態(tài)輪行將會是流通零售業(yè)未來發(fā)展的一個重要方向。業(yè)態(tài)輪行包括兩個方面,一種是傳統(tǒng)商業(yè)中不同業(yè)態(tài)的組合,而另一種則是電商與傳統(tǒng)商業(yè)之間的互補(bǔ)與互助。臺北市的“金興發(fā)”百貨超市以及“7-11”超市,就是這兩種商業(yè)形式的典型代表。
而針對電商和實體店究竟誰將在未來勝出的問題?部分專家認(rèn)為各有優(yōu)勢,一些實體店甚至是具有絕對優(yōu)勢,比如說連鎖小規(guī)模經(jīng)營模式。黃海說:“只有加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點的扶持和建設(shè),才能真正讓城市居民在社區(qū)里享受到生活的便捷?!?/p>