高洪濤 趙傳偉

任何管理都離不開(kāi)人的活動(dòng)。人是管理活動(dòng)中最活躍的因素，堅(jiān)持以人為本，不僅在人類(lèi)思想發(fā)展史上具有重要的理論價(jià)值，也應(yīng)該成為當(dāng)今學(xué)校辦學(xué)理念的核心部分。為了推動(dòng)教育教學(xué)的改革，提高教育教學(xué)的質(zhì)量，教育工作者必須認(rèn)識(shí)到“動(dòng)”的重要性，在“動(dòng)”上多研究、想辦法、下工夫，教師的工作熱情才能調(diào)動(dòng)起來(lái)，學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭才能迸發(fā)出來(lái)，學(xué)校才能科學(xué)、健康、持續(xù)地發(fā)展。學(xué)校管理工作頭緒紛雜，怎樣才能發(fā)揮人的管理效能，達(dá)到“動(dòng)中取勝”的目的呢？筆者在多所學(xué)校走訪、調(diào)查，邀約了部分師生座談，收集了許多一線資料，對(duì)學(xué)校中以人為本的動(dòng)態(tài)管理模式有了更深入的了解，收獲頗多。

一、走動(dòng)式管理：學(xué)校管理者從辦公室到校園

連鎖快餐業(yè)巨頭——麥當(dāng)勞公司，曾經(jīng)有一段時(shí)間面臨非常嚴(yán)重的虧損危機(jī)。公司管理者想出了一個(gè)辦法：把所有經(jīng)理的椅子靠背都鋸掉，這樣經(jīng)理們?cè)傧肟吭谝伪成祥e聊就不可能了。他們被迫走出辦公室，積極廣泛地深入到經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)第一線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這就是“走動(dòng)式”管理的由來(lái)。正是“走動(dòng)式管理”使麥當(dāng)勞在危急時(shí)刻轉(zhuǎn)危為安，并走上了良性循環(huán)的管理軌道。

北京師范大學(xué)的肖川教授在 《辦好學(xué)校的策略》一文中介紹，《教育世界》網(wǎng)站訪談了43位名校長(zhǎng)，以了解成功校長(zhǎng)的特質(zhì)，其中排列第三位的一條是：走動(dòng)式管理——離開(kāi)辦公室，出現(xiàn)在校園的每一個(gè)角落里。在這43位校長(zhǎng)的問(wèn)卷調(diào)查中，有41位校長(zhǎng)認(rèn)為這種方式很重要。

無(wú)論是企業(yè)還是學(xué)校，看不到自身存在的問(wèn)題就是最大的問(wèn)題。作為學(xué)校管理者，要學(xué)會(huì)在校園里多走動(dòng)，勤觀察，善思考，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，及時(shí)把握學(xué)校的脈搏，迅速處理存在的問(wèn)題。對(duì)于純粹偶然的表面性問(wèn)題，要立即解決，對(duì)于復(fù)雜的深層次問(wèn)題，要摸清真相后科學(xué)作出處理。

為此，管理者要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，做到手勤，腿勤，眼勤，腦勤。從踏入校園的一剎那起，就要全身心地融入到學(xué)校管理中去。走進(jìn)課堂，與教師們一同進(jìn)行課堂教學(xué)會(huì)診，找出授課教師課堂教學(xué)的亮點(diǎn)和不足，提出教學(xué)改進(jìn)建議，幫助老師在課堂會(huì)診中反思，在點(diǎn)評(píng)交流中進(jìn)步；走近教師，深入到各級(jí)部、處室、備課組，聽(tīng)取大家對(duì)教育教學(xué)、管理、后勤服務(wù)等方面的意見(jiàn)，收集他們的建議，為學(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策；走近學(xué)生，深入到學(xué)生班級(jí)，召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，深入到學(xué)困生、邊緣生、家庭困難學(xué)生中，了解他們的需求，對(duì)他們進(jìn)行幫助。

對(duì)于遇到的偶發(fā)性問(wèn)題，比如，因惡劣天氣造成的電路中斷、墻體坍塌或者突發(fā)性的安全事故等要在第一時(shí)間解決處理，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)到的經(jīng)常性問(wèn)題，要深入分析癥因，找到癥結(jié)，對(duì)癥下藥，力求藥到病除，杜絕產(chǎn)生由量變到質(zhì)變的不良后果。例如，某個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生區(qū)經(jīng)常打掃不徹底，某位教師經(jīng)常在課上接聽(tīng)手機(jī)，某個(gè)職工經(jīng)常在辦公時(shí)間上網(wǎng)聊天等，對(duì)這些不良現(xiàn)象，要約見(jiàn)相關(guān)的責(zé)任人談心，做到曉之以理，動(dòng)之以情，導(dǎo)之以行，切忌簡(jiǎn)單粗暴，意氣用事，因?yàn)閱?wèn)題的背后可能另藏隱情。

即使沒(méi)有顯現(xiàn)的異常情況，如果到教師中間走動(dòng)一下，熱情地噓寒問(wèn)暖，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的心聲，并為其排憂(yōu)解難，也會(huì)有意外的收獲。無(wú)形之中，也增強(qiáng)了自身的親和力。如此一來(lái)，走動(dòng)式管理可以拓展管理時(shí)空，使管理無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，消除管理盲點(diǎn)。

二、“三近”活動(dòng)：讓教師緊貼地氣，迅速成長(zhǎng)

“見(jiàn)賢思齊活動(dòng)”。教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)如能有名師的指引必能收到事半功倍的成效。學(xué)校利用教研活動(dòng)時(shí)間組織全體教師在線觀看特級(jí)教師觀摩課、優(yōu)秀班主任講座、著名專(zhuān)家報(bào)告視頻等，積極營(yíng)造向名師學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，讓教師耳濡目染，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而凈化教師的心靈，拓寬教師的視野，提高課堂教學(xué)水平和班級(jí)管理能力。

“教育美文活動(dòng)”。篩選經(jīng)典教育美文，通過(guò)學(xué)校辦公平臺(tái)發(fā)送給教師品讀。文章的選擇注重思想性、專(zhuān)業(yè)性和人文性，既服務(wù)于教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，又融入濃郁的人文情懷，科學(xué)合理搭配，交替循環(huán)呈現(xiàn)。引導(dǎo)教師秉持一種虔誠(chéng)溫馨的人生情懷，追求一種和諧完美的人生信念，從而做到潛心育人，發(fā)揚(yáng)淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，形成忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的高尚品德。

融洽師生關(guān)系的活動(dòng)。師生關(guān)系作為教育生活中的一種重要人際關(guān)系，不僅影響著教師的教學(xué)行為和效果，也影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、心理狀態(tài)、人格健全等，對(duì)學(xué)校教育的健康發(fā)展起著舉足輕重的作用。教師摒棄“師道尊嚴(yán)”、“嚴(yán)師高徒”等傳統(tǒng)觀念的束縛，與學(xué)生建立平等互助的新型師生關(guān)系。當(dāng)教師走近學(xué)生，拉近了師生距離，受益的又豈止是學(xué)生？融洽的師生關(guān)系既能營(yíng)造全員關(guān)愛(ài)學(xué)生、教育學(xué)生的德育氛圍，提高社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校教育的滿(mǎn)意程度，又能促進(jìn)教師工作責(zé)任感和使命感的提升，迸發(fā)出強(qiáng)勁的教育能量，促進(jìn)教育效果的不斷提高。

三、打造動(dòng)態(tài)文化活動(dòng)平臺(tái)，讓學(xué)生有“用武之地”

樹(shù)有根才豐厚，人有“知”才充盈，書(shū)香墨韻指導(dǎo)學(xué)生的“認(rèn)知”?！耙粋€(gè)沒(méi)有閱讀的學(xué)校永遠(yuǎn)不可能有真正的教育，閱讀是人類(lèi)最高的精神體驗(yàn)方式”。生命，因讀書(shū)而精彩！讀書(shū)活動(dòng)是溝通學(xué)校與社會(huì)、書(shū)本與實(shí)際的一種非常有效的方式。針對(duì)學(xué)生心情浮躁、思想空虛的表現(xiàn)，學(xué)?？梢蚤_(kāi)展“我閱讀、我快樂(lè)、我成長(zhǎng)、我閱讀”、“書(shū)香伴我行”等讀書(shū)活動(dòng)，使學(xué)生逐步養(yǎng)成“好讀書(shū)、多讀書(shū)、讀好書(shū)”的良好習(xí)慣，既凈化了學(xué)生的心靈、提升了學(xué)生的道德修養(yǎng)，又增強(qiáng)了學(xué)生明辨是非的能力。

樹(shù)有葉才繁茂，人有“情”才豐韻，優(yōu)美樂(lè)曲陶冶學(xué)生的“情操”。隨著新課程改革的逐步深入，學(xué)生不僅要學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)，還要具備良好的藝術(shù)審美能力。學(xué)校除定期組織豐富多彩的文藝活動(dòng)外，還可以開(kāi)展課前一首歌、飯間一支曲等活動(dòng)。課前一首歌，熱情奔放，彰顯生命活力。既營(yíng)造朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)的精神風(fēng)貌，又有效穩(wěn)定課前的學(xué)生情緒。飯間一支曲，優(yōu)美舒緩，令人心曠神怡。既讓學(xué)生的心靈從緊張煩躁的學(xué)習(xí)中解脫出來(lái)，獲得平靜，又讓學(xué)生沐浴在真善美的校園文化里，增進(jìn)學(xué)生對(duì)學(xué)校的依戀。

樹(shù)有枝才高遠(yuǎn)，人有“意”才果敢，自主管理磨練學(xué)生的“意志”。大教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)：“真正的教育是學(xué)生的自我教育。”針對(duì)學(xué)生自理、自立、自信、自強(qiáng)能力的缺失，在班級(jí)管理中可以引入“以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的理念，同時(shí)借鑒魏書(shū)生的班級(jí)管理思想，積極倡導(dǎo)學(xué)生自主式管理，發(fā)揮“小班主任”的角色和作用，讓學(xué)生親身體驗(yàn)班主任工作的苦與樂(lè)，提高每一個(gè)學(xué)生的自主管理能力，為他們?cè)炀土己玫钠犯竦於▓?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

樹(shù)有果才豐碩，人有“行”才收獲，健康文化引領(lǐng)學(xué)生的“行為”。美國(guó)心理學(xué)巨匠威廉·詹姆斯曾說(shuō)道：“種下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種行為；種下一種行為，收獲一種習(xí)慣；種下一種習(xí)慣，收獲一種性格；種下一種性格，收獲一種命運(yùn)?！?/p>

學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成必然是在有意識(shí)的訓(xùn)練中形成。為規(guī)范學(xué)生的行為，使他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把學(xué)校打造成學(xué)生成長(zhǎng)的精神家園，學(xué)校結(jié)合學(xué)生的身心發(fā)育特點(diǎn)，確定不同的教育主題，如養(yǎng)成教育、愛(ài)心教育、責(zé)任教育等；同學(xué)之間也可以收集經(jīng)典故事，互聽(tīng)互講，各抒己見(jiàn)，讓校園生活時(shí)刻充滿(mǎn)著快樂(lè)與收獲。

以人為本的動(dòng)態(tài)管理模式，著眼于學(xué)校管理的根本因素——人，有效發(fā)揮了管理者、教師、學(xué)生的能動(dòng)性，對(duì)學(xué)校的發(fā)展、師生的發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。喚醒師生，調(diào)動(dòng)師生，進(jìn)而引領(lǐng)師生是學(xué)校管理的內(nèi)涵，也是教師職業(yè)幸福、學(xué)生學(xué)習(xí)快樂(lè)之所在，這也應(yīng)該是學(xué)校管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

[1]彭躍農(nóng).構(gòu)建以人為本的學(xué)校學(xué)生管理模式[J].長(zhǎng)沙中小學(xué)學(xué)報(bào)，2008，（22）.

[2]施偉娟.以人為本的管理模式是新時(shí)期學(xué)校學(xué)生管理的必然選擇[J].大理學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（5）.

[3]吳小平.論以人為本理念在學(xué)校管理中的運(yùn)用[J].教育導(dǎo)刊，2010，（1）.