徐向?qū)W

(東莞理工學(xué)院 計算機學(xué)院，廣東東莞 523808)

高校年級輔導(dǎo)員制度下班級管理模式的問題與出路

徐向?qū)W

(東莞理工學(xué)院 計算機學(xué)院，廣東東莞 523808)

班級管理是高校學(xué)生工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)時代下，高校的班級建設(shè)與管理出現(xiàn)新的問題。本文將班級管理置于網(wǎng)絡(luò)時代背景之下，分析高校班級管理的現(xiàn)狀，探討在高校年級輔導(dǎo)員制度下如何深化班級建設(shè)管理，探索班級管理新模式，加強思想政治教育的實效性。

班級管理;年級輔導(dǎo)員;思政教育

班級是高校的基本教學(xué)組織和基本育人單位;是大學(xué)生實行自我教育、自我管理、自我服務(wù)的基礎(chǔ)平臺。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴大，學(xué)生人數(shù)增多，班級建設(shè)管理已逐漸成為高校學(xué)生工作的重點難點。在這種背景下，本文從分析高校班級建設(shè)管理的現(xiàn)狀問題著手，探索在年級輔導(dǎo)員制度下班級建設(shè)管理的新模式，著力提高思政教育的實效性。

一、高校班級管理工作的時代背景

(一)受教育者思想狀況變化

(三)班級管理模式的更新

傳統(tǒng)的高校班級教育模式是單向的信息傳遞，即由老師說教，學(xué)生接受的信息管理教育。一方面不利于信息傳遞的時效性和準(zhǔn)確性。另一方面因缺乏交流致使思政教育工作無法深入開展。伴隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和高校教育工作信息化的推進(jìn)，班級教育模式更多地被賦予新的時代內(nèi)容，班級博客、班級QQ等新型教育工具將得到進(jìn)一步推廣應(yīng)用，這促進(jìn)了班級管理中網(wǎng)絡(luò)育人的功能。

在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的大環(huán)境中，國內(nèi)外思潮狂涌而入，致使當(dāng)代大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生巨大的變化，主要表現(xiàn)為極端的個人主義、拜金主義、享樂主義等。80后、90后大學(xué)生的思想問題層出不窮，不少學(xué)生以自我為中心，集體意識和團隊意識差。家庭經(jīng)濟困難群體、心理問題嚴(yán)重群體，更是給我們高校的思想政治教育工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。

(二)教育者的認(rèn)識偏差

二、年級輔導(dǎo)員制度下班級管理的主要問題

在班級管理方面，大部分的輔導(dǎo)員更多地偏向于團學(xué)管理工作，片面地以團學(xué)組織建設(shè)帶動班級建設(shè)，忽視了班級自身發(fā)展建設(shè)的需求。同時，很多由專任教師擔(dān)任的班主任一方面認(rèn)為班級管理可利用如QQ群的新型的班級教育模式，不屑于通過班會、座談會等形式傳遞信息;另一方面夸大了學(xué)生的自制能力，認(rèn)為大學(xué)生已是成年人，可進(jìn)行自我管理、自我教育，從而放松了對學(xué)生的管理［1］。

目前，不少高校都存在以下共性問題：(1)師生比例過高，班主任精力不足或責(zé)任心不強;(2)不同年級學(xué)生的思想狀況、心理傾向和專業(yè)興趣等差異較大;(3)同一年級的班級管理共性問題較多。高校的年級輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)制度應(yīng)運而生。年級輔導(dǎo)員制是按年級設(shè)置直接領(lǐng)導(dǎo)班級有針對性地開展工作的管理模式，但年級管理工作千頭萬緒，在班級管理方面存在諸多問題：

(一)班級管理的目標(biāo)不明確

年級管理中由于專業(yè)設(shè)置不同，導(dǎo)致班級發(fā)展的目標(biāo)不同。在班級管理體系中，班主任、年級輔導(dǎo)員、學(xué)生干部三者角色分工不明確，在班級管理目標(biāo)上容易出現(xiàn)分歧。管理是有目的的活動。班級管理者目標(biāo)不一致，致使班級管理失去方向，難以達(dá)成班級建設(shè)的預(yù)期效果。

(二)班級多重分化

1．班級生源多樣化。大部分高校按照人才培養(yǎng)方向的需求在招生中也存在較大的差異性，例如：在地方高校的招生比例中，本地生源占大多數(shù)，本地學(xué)生的優(yōu)越感在宿舍管理和班級中容易造成地域區(qū)分，不利于班級團結(jié)。

2．班級小團隊多。一個班內(nèi)往往存在多種小團體，一是按宿舍、生源地區(qū)區(qū)分;二是按興趣愛好區(qū)分。小團體內(nèi)部因有較多的共性而有較強的凝聚力，但整個班級因團隊分割而喪失了共同的方向和目標(biāo)。

3．兩極分化嚴(yán)重。主要分兩類型：一類是“優(yōu)秀”的學(xué)生。大學(xué)提供各種發(fā)展的舞臺，學(xué)生可根據(jù)自己的需求參加各種社團。一些同學(xué)樂在其中，而忽視了班級活動，漸漸地與班級同學(xué)產(chǎn)生無形的隔離。此類型的學(xué)生通常都是以個人發(fā)展為主，成績優(yōu)秀，但集體意識薄弱。另一類是不愿意參加活動的同學(xué)。他們把時間都花在課室里、書本上，不愿意花時間在交際活動上，他們往往對班級活動不感興趣。這兩類的學(xué)生容易走在班級的邊緣，稍不注意，就會脫離班集體。

(三)班級學(xué)生干部的能力不強

高校班級中學(xué)生干部存在多元化的情況：其中既有班委會、團支部的組成人員，也有學(xué)生宿舍的宿舍長，還包括班內(nèi)一部分在學(xué)校或院(系)等學(xué)生組織任職的干部。這些學(xué)生干部雖然職務(wù)不同，但都屬該班學(xué)生干部中的一員，都是學(xué)生群體里的骨干力量。但在實際的班級管理中，存在以下問題

1．重服務(wù)，輕管理。由于班委、團支委都是班級學(xué)生投票推選的，不少學(xué)生干部只以服務(wù)同學(xué)為己任，忽視班級的管理。這在新生學(xué)生干部中表現(xiàn)尤為明顯。他們樂于為班級奉獻(xiàn)自己的精力和時間，認(rèn)為自己是班級同學(xué)選舉出來的，只要做好信息傳遞的工作，對同學(xué)負(fù)責(zé)就是履行職責(zé)。例如：對于出現(xiàn)逃課等現(xiàn)象的同學(xué)“睜一只眼、閉一只眼”，沒有及時向年級輔導(dǎo)員反饋信息。此外，個別學(xué)生干部還出現(xiàn)在其位而不謀其政的現(xiàn)象。

2．對自身責(zé)任定位不明確。班級學(xué)生干部普遍認(rèn)為班級管理只要簡單地做好班級的組織活動和傳遞信息等工作即可，沒有更多地思考如何才能讓班集體更加團結(jié)，怎樣才可以讓班上每一個同學(xué)的個性得到發(fā)展。團支書、班長作為班級的“領(lǐng)航者”，只是做好輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通橋梁，在班委隊伍建設(shè)方面工作不夠。

三、年級輔導(dǎo)員制度下班級管理模式的出路

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

首先，年級輔導(dǎo)員是主力軍，應(yīng)以班級為基礎(chǔ)，學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量;整合凝聚全班學(xué)生干部隊伍，努力發(fā)揮學(xué)生骨干在班級建設(shè)中的積極作用;堅持育人為本，培養(yǎng)提升大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力與素質(zhì)。

其次，加強黨支部、團總支、學(xué)生會等對班級管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。一方面，針對班級學(xué)生干部管理能力不強、自我職責(zé)認(rèn)識不清等問題，學(xué)生組織接對進(jìn)行一對一的指導(dǎo)與幫扶，充分發(fā)揮黨團學(xué)生的模范帶頭作用，帶動班級學(xué)生干部隊伍的建設(shè)。另一方面，強化班級團學(xué)組織的建設(shè)，學(xué)生組織應(yīng)對班級的團學(xué)組織基層建設(shè)給予指導(dǎo)，促使其發(fā)揮作用。

最后，加強學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)與培養(yǎng)。一方面從自身班級學(xué)生干部出發(fā)，立足班級實際，明確分工，各司其職，加強對班級的領(lǐng)導(dǎo)，打造良好的班委和團支委隊伍。另一方面從年級管理角度看來，各班級可互相參考，揚長避短，提高工作效率。

(二)規(guī)范管理是保障

1．班級制度化建設(shè)。

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，要實現(xiàn)班級管理規(guī)范化目標(biāo)，必須加強班級制度建設(shè)。通過主題班會、討論會等形式制定，以符合班情和班風(fēng)，反映班級成員的需求，定能使班級管理事半功倍。

一是建立選拔制度。班級學(xué)生干部的選舉機制直接影響到班集體的穩(wěn)定發(fā)展。建立以輔導(dǎo)員、班主任為主導(dǎo)，以學(xué)生組織為監(jiān)督考察，班級成員公開投票的學(xué)生干部選拔制度，組建反映廣大同學(xué)利益的班級干部隊伍。

二是建立日常管理規(guī)范制度。在學(xué)校的《學(xué)生手冊》的基礎(chǔ)上，結(jié)合班級實際，分門別類地對各種情況做出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)同學(xué)投票審議通過，制定制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。例如考勤請假制度、宿舍使用電腦制度等。

三是建立獎懲制度。在班級管理中引進(jìn)競爭意識，堅持以表揚為主，懲罰為輔的工作方法，以利于班集體工作的有序開展。在日常的管理工作中，對于不遵守班級制度的同學(xué)要給予批評和懲罰，而對于表現(xiàn)突出的同學(xué)要給予鼓勵和表彰。

2．班風(fēng)建設(shè)。

班風(fēng)是班集體全體成員的精神風(fēng)貌。良好的班風(fēng)能營造積極向上的氛圍，對學(xué)生是一種無形的動力，有利于促進(jìn)班級建設(shè)的穩(wěn)健發(fā)展。

(1)班級目標(biāo)的確立。班級目標(biāo)的確定，有利于促成班級歸屬感的形成。年級輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)班級的具體情況，利用班長會議、主題班會、座談會等形式，與班級學(xué)生干部共同為班級制定不同時期的目標(biāo)，同時也鼓勵班級成員根據(jù)自己的特長和興趣愛好規(guī)劃自己的人生目標(biāo)，逐步實現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

(2)班級文化活動的開展。豐富多彩的班級活動是打造健全的班集體，提高班級凝聚力的有力保障。80、90后學(xué)生自我意識較強，缺乏集體意識和團體合作意識，年級輔導(dǎo)員可以針對學(xué)生的不同學(xué)習(xí)階段，有側(cè)重地采取分組討論、情景模擬等形式，開展系列班級活動，既能提高班級成員的綜合素質(zhì)，也能增強班級凝聚力。

(3)班級的溝通關(guān)懷。在網(wǎng)絡(luò)時代，人與人之間的關(guān)懷越來越多地偏向于網(wǎng)絡(luò)文字交流，忽視面對面的語言溝通，80、90后學(xué)生尤為突出。在班級管理中，溝通不僅出現(xiàn)在輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生之間，更多地體現(xiàn)在班級成員之間。因此，要做到溝通從心開始［2］，用心聆聽，將心比心，關(guān)心同學(xué)，注重細(xì)微之處，才能使班集體的凝聚力進(jìn)一步加強。

3．學(xué)風(fēng)建設(shè)。

學(xué)風(fēng)是學(xué)校的靈魂，也是高校永恒的主題。班級的學(xué)風(fēng)建設(shè)包括個體的學(xué)風(fēng)養(yǎng)成和班集體的學(xué)風(fēng)建設(shè)兩方面。二者互相影響、相互滲透，共同作用。

(1)班級個體的學(xué)風(fēng)養(yǎng)成。首先，通過嚴(yán)抓考勤，規(guī)范上課紀(jì)律和考勤制度。學(xué)風(fēng)建設(shè)的主體是學(xué)生，學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性和內(nèi)在積極性的發(fā)揮，是影響學(xué)習(xí)成效的關(guān)鍵因素。因此，年級輔導(dǎo)員要定期召開班長會議、座談會等，強調(diào)課堂紀(jì)律，加強學(xué)習(xí)交流，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，勤奮學(xué)習(xí)。其次，結(jié)合高校培養(yǎng)人才的要求，鼓勵班級成員積極參加各種課外活動和社會實踐活動，掌握更多的知識和技能，鍛煉實踐能力和創(chuàng)新精神。最后，關(guān)注后進(jìn)生，促進(jìn)共同進(jìn)步。高校后進(jìn)生主要是由于自身和其他外界原因而導(dǎo)致思想、學(xué)習(xí)、生活等方面未能達(dá)到學(xué)校要求產(chǎn)生的。年級輔導(dǎo)員和班級成員應(yīng)該積極關(guān)注后進(jìn)生，幫助后進(jìn)生進(jìn)步［3］，提升后進(jìn)生的自我管理、自我教育能力，逐步實現(xiàn)班級成員的全面發(fā)展。

(2)班集體的學(xué)風(fēng)建設(shè)。首先，強化學(xué)習(xí)意識，營造學(xué)習(xí)氛圍。良好的學(xué)習(xí)氛圍能有效激發(fā)個體學(xué)習(xí)的動力。班集體要營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮群體學(xué)習(xí)效應(yīng)，例如早讀晚修、集體復(fù)習(xí)考研等，形成同學(xué)們都自覺學(xué)習(xí)，勤思考、勤實踐、肯鉆研、勤奮好學(xué)，互相幫助的良好氛圍。其次，開展學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)活動。一方面班集體中的學(xué)生干部要有感召力，在學(xué)習(xí)上起模范帶頭作用，積極協(xié)助班主任、輔導(dǎo)員做好各項工作。另一方面主要是通過開展“轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)，從我做起”、“班級學(xué)風(fēng)建設(shè)評比”、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等活動，從點到面，動員班級成員積極參與，進(jìn)一步打造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

(三)創(chuàng)新工作方式是手段

首先，堅持以學(xué)生為本，創(chuàng)新班級管理的理念。傳統(tǒng)的教育理念是老師說教，學(xué)生服從。但在網(wǎng)絡(luò)信息化的當(dāng)代，我們更應(yīng)該以生為本，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，創(chuàng)新班級建設(shè)管理，拓寬信息溝通平臺，服務(wù)學(xué)生，打造良好的班集體。

其次，堅持德育為先，創(chuàng)新班級學(xué)生思政工作機制。傳統(tǒng)的學(xué)生思政工作是說教式和填鴨式。在新的社會環(huán)境下，我們需要創(chuàng)新學(xué)生思政工作，立足于班級建設(shè)。在“公平、公正、公開”的工作原則上，找準(zhǔn)符合高校班級實際的切入點，作為班級各項工作的突破口，在班級的建設(shè)中充分發(fā)揚民主，積極推行班務(wù)、團務(wù)公開，以充分調(diào)動廣大學(xué)生民主參與班級事務(wù)管理的積極性。

最后，堅持素質(zhì)教育，創(chuàng)新班團活動的形式與內(nèi)容［4］。班團活動具有整體性、階段性、系列性和多樣性的特性。傳統(tǒng)的班團活動是老師組織指導(dǎo)，學(xué)生必須參加，忽視了學(xué)生的自主能動性。年級輔導(dǎo)員在指導(dǎo)班級管理工作過程中需提煉班團活動主題和意義，豐富創(chuàng)新班團活動的形式與內(nèi)容，吸引班級同學(xué)廣泛參與，努力實現(xiàn)寓教于樂。

四、結(jié)語

班級管理與學(xué)生成長密切相聯(lián)，其好壞直接影響到學(xué)校的學(xué)風(fēng)和教育質(zhì)量。在高校的年級輔導(dǎo)員制度下，要進(jìn)一步完善班級制度化管理，探索班級管理的新模式，以提高思想政治教育的實效性，促進(jìn)高校的校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

［1］趙大鵬，趙清．高校班級建設(shè)與管理的現(xiàn)狀和思考［J］．知識窗(教師版)，2012(3)：8－9．

［2］孫博．淺析高校輔導(dǎo)員在加強班級管理中的方法［J］．大家，2010(11)：192－193．

［3］葉巧群．差異化管理理念下高校班級管理工作探究［J］．教育與職業(yè)，2012(4)：38－39．

［4］張小花．淺析高校班級管理［J］．職業(yè)時空，2012(1)：141－142．

Class Management Model under the System of Grade-Based Division of Political and Ideological Counselors in Universities：Problems and Ways out

XU Xiang-xue
(Computer College，Dongguan University of Technology，Dongguan 523808，China)

Class management plays a vital and essential role in college students’management work．However，new problems are springing up in the class management with the advent of internet era．Basing class management on the background of internet era，the article first analyzes the present situation of class management in universities．Then it suggests some possible ways to deal with the issue concerning how to set up a new model of class management and how to reinforce the practicality of political and ideological instruction in universities．

class management;grade-based division of political and ideological counselors;political and ideological education

G641

A

1009－0312(2013)02－0117－04

2013－01－22

徐向?qū)W (1984—)，女，廣東東莞人，主要從事思想政治教育研究。

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