劉建勛 等

摘要： 人崗匹配對(duì)企業(yè)人力資源管理效率提高意義重大。本文結(jié)合行業(yè)特征提出了兵工企業(yè)員工的崗位滿意度和工作績效的評(píng)價(jià)指標(biāo)，用以度量員工的崗位滿意度和企業(yè)效益，建立了人崗匹配模型。針對(duì)兵工企業(yè)人崗匹配問題探討一種解決思路。

Abstract： Personnel-post matching has an important significance of corporate efficiency in human resources management. This paper combines the industrial characteristics to extract the evaluation indexes of post satisfaction and job performance to measure employee's post satisfaction and enterprise efficiency， established a post-matching model. Explore a solution to solve the personnel and post matching problem on munition enterprises.

關(guān)鍵詞： 崗位滿意度；企業(yè)效益；人崗匹配；評(píng)價(jià)指標(biāo)；兵工企業(yè)

Key words： post satisfaction；enterprise efficiency；person-post matching；evaluation indexes；munition enterprises

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）03-0102-02

0 引言

兵工企業(yè)作為一項(xiàng)與國家安全密切相關(guān)的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，是國家的核心競爭力的一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。由于軍工企業(yè)的重要性、先進(jìn)性、特殊性使其人崗匹配工作的要求更高、約束條件多、難度更大。故對(duì)其人崗匹配進(jìn)行研究具有重要理論價(jià)值和實(shí)際意義。

以往人崗匹配的研究有：仝青山等人提出了對(duì)人力資源實(shí)施360度績效測評(píng)和因子分析綜合評(píng)價(jià)對(duì)供電企業(yè)效益進(jìn)行度量；王福鑫，李永壯等人通過抽象確定需配置崗位的人員、崗位數(shù)及崗位進(jìn)行測評(píng)；陳希等人通過計(jì)算不同形式的評(píng)價(jià)信息與正理想點(diǎn)的距離定義了崗位對(duì)員工的滿意度和員工對(duì)崗位的滿意度。缺乏通過建立崗位滿意度和工作績效的評(píng)價(jià)指標(biāo)來度量崗位滿意度和企業(yè)效益，建立人崗匹配模型的研究。

本文將結(jié)合兵工企業(yè)的行業(yè)特征，建立崗位滿意度和工作績效的評(píng)價(jià)指標(biāo)，用以度量員工的崗位滿意度和企業(yè)效益，建立雙目標(biāo)人崗匹配模型，將兵工企業(yè)的崗位與員工進(jìn)行配置，使得崗位的用人需求與員工工作要求達(dá)到滿意的結(jié)果。

1 員工對(duì)崗位滿意度（α）的度量

崗位滿意度（α）是指員工對(duì)工作崗位及與工作崗位相關(guān)要素滿意與否的一種情緒體驗(yàn)。結(jié)合兵工企業(yè)的行業(yè)特征，建立崗位滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)（表1）。用AHP法計(jì)算各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法度量整體崗位的滿意度α。

2 企業(yè)效益（β）的度量

企業(yè)效益可以通過企業(yè)的工作績效和崗位系數(shù)兩個(gè)方面來度量。

2.1 兵工企業(yè)工作績效（q）的計(jì)算 工作績效是指員工在工作中所取得的成績。結(jié)合行業(yè)特征，選取兵工企業(yè)工作績效評(píng)價(jià)指標(biāo)（表2）。用綜合評(píng)價(jià)計(jì)算兵工企業(yè)員工所在崗位的工作績效q。

2.2 計(jì)算崗位系數(shù)（ρ） 不同的工作崗位所發(fā)揮的作用對(duì)組織的貢獻(xiàn)是不同的。通過對(duì)崗位按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，將崗位評(píng)價(jià)得分轉(zhuǎn)化為崗位系數(shù)，記作ρ。

將工作績效與崗位系數(shù)結(jié)合，可以得到企業(yè)績效。則兵工企業(yè)效益的計(jì)算公式：β=q×ρ。

3 模型構(gòu)建

建立崗位滿意度和企業(yè)效益兩者分別最大的決策模型。引入0-1變量xij，其中，員工與崗位匹配為xij=1，否者xij=0。則人崗匹配決策模型如下：

max Z1=■■αijxij （1）

max Z2=■■βijxij （2）

s.t. ■xij=1 j=1，2，…，m （3）

■xij=1 i=1，2，…，n （4）

xij=1或0 i=1，2，…，n j=1，2，…，m （5）

可以通過線性加權(quán)的方法，將（1）、（2）進(jìn)行加權(quán)并轉(zhuǎn)化為一個(gè)新的單目標(biāo)函數(shù)。用LINGO軟件或遺傳算法對(duì)模型進(jìn)行求解。

4 結(jié)束語

本文針對(duì)兵工企業(yè)的行業(yè)特征，建立了兵工企業(yè)員工的崗位滿意度和工作績效的評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)員工的崗位滿意度和企業(yè)效益進(jìn)行度量。在此基礎(chǔ)上，建立雙目標(biāo)的人崗匹配模型，使得兵工企業(yè)的員工配置到合適的崗位上，達(dá)到崗位用人需求與員工工作要求均達(dá)到滿意的結(jié)果。

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