張小琴

（揚州職業(yè)大學外語學院 江蘇 揚州 225000）

高職班主任不僅全面負責班級日常管理，承擔學生的思想素質(zhì)教育，而且也是建設(shè)優(yōu)良班風學風的關(guān)鍵所在。如何做好一名高職班主任？在日常工作實踐中，筆者有一些粗淺的思考，現(xiàn)與大家交流。

認清高職班主任的角色定位

高職院校中的學生管理工作涉及很多部門和人員，如后勤處、學工處、團委、學生會、輔導員、班主任等。雖然都屬于學生管理方面的工作，但在工作范圍、工作方式、工作內(nèi)容、工作重點上卻有著顯著的差異，應(yīng)該說彼此的角色是互補的、不可替代的。如何準確地扮演好高職班主任的角色，首先要認清自身的角色定位。

高職班主任可謂是最基層、最直接的班級組織者、教育者、領(lǐng)導者，全面負責班級日常管理事務(wù)，承擔學生的思想素質(zhì)教育。但同時還必須認識到高職班主任工作不是孤立的，需要及時傳達和落實上級部門的工作要求；高職班主任工作不是單向的，需要了解學生、關(guān)愛學生，加強師生交流；高職班主任工作不是循規(guī)蹈矩的，需要我們在班級管理中研究、服務(wù)中創(chuàng)新。

要勝任高職班主任一職，除了思想上重視以外，還必須從自身素質(zhì)、管理能力上苦練內(nèi)功。要了解高職教育的特點，熟悉學院管理方面的政策規(guī)定和方法細則；要了解學生的專業(yè)特點，引導學生有計劃、有目標地完成學業(yè)；要有愛心和使命感，把學生的進步和發(fā)展看作自我實現(xiàn)的需要；要具備一定的教育學、管理學、心理學等學科知識，做一個教育者、管理者、創(chuàng)新者。

了解和研究學生

了解和研究學生是做好班主任工作的前提。高職院校學生有“90后”的特征，也有職業(yè)院校學生的個性特點。總體而言，他們富有朝氣、追求民主平等、自信張揚、價值觀念多元化、喜歡網(wǎng)絡(luò)交流和動手實踐。同時，理想信念薄弱，對前途感到迷茫；集體觀念淡薄，不善與人合作；缺乏自我管理能力，自主學習能力不強；內(nèi)心敏感，想證明自己的實力，渴望得到認可，卻又往往事與愿違。對于這樣的一個群體，高職班主任首先要樹立正確的學生觀，用發(fā)展的眼光看待學生；要充分尊重和信任學生，用學生樂于接受的方式加強引導和啟發(fā)。

具體到一個班級，對學生的了解越全面越好，研究越深入越好。作為一名高職班主任，筆者認為以下幾點是不容忽視的：學生的入學志愿、家庭背景、身心健康、學習目標、人際關(guān)系、社會兼職、社團活動等。因為這些方面能夠反映出足夠的問題，也會為班主任分析問題、解決問題找到源頭和切入點，使班級管理達到事半功倍的效果。

沒有充分的調(diào)查就不能獲得想要的第一手資料?？梢酝ㄟ^觀察、個別聊天的方式直接與學生交流，也可以從任課教師、家長、同學、宿管處了解學生的學習和生活，或是通過座談會、主題班會、網(wǎng)聊的形式了解學生的思想動態(tài)。只有用愛心、耐心和細心，關(guān)注每個學生的變化和發(fā)展，才能走進學生的內(nèi)心，成為學生的良師益友。

加強班干部隊伍建設(shè)

班干部是一個班級的領(lǐng)頭羊，是協(xié)助班主任管理班級的重要力量。班干部的選拔、任用、考核、換屆以及班干部隊伍內(nèi)部的合作，不僅會影響師生關(guān)系、生生關(guān)系，還會影響班風學風建設(shè)。

新生入學時，班主任可以從學生檔案、軍訓表現(xiàn)、個人意愿等方面綜合考慮后確定2～3名主要的臨時負責人，最好能男女生兼顧，以便應(yīng)對學期初的各項活動。接下來，可以通過開展一些輕松的班級活動，如生日會、趣味運動會、郊游、才藝秀、宿舍比美等促進和加深彼此的了解，融洽感情。正式開學一個月后，最遲在學期過半開專門的班會，進行正式的班委選舉。如果過渡期太長，勢必影響班級建設(shè)。

要選出得力的班干部，首先要明確班干部職位及職責。如班長負責全面協(xié)調(diào)及外聯(lián)工作，副班長負責日?？记诩皩W期測評，團支書負責團日活動及黨員發(fā)展，學習委員負責處理教學信息及考級考證工作等。實踐中，很多班主任往往會不自覺地把班級事務(wù)交給主要班干部去做，導致班干部隊伍里活躍的只是幾個人，而不是一個團體。筆者認為，除了主要班干部外，其他如生活委員、衛(wèi)生委員、體育委員、文娛委員、組織委員、心理委員等也是班級建設(shè)中不可缺少的力量。班主任不僅要明確他們的職責，更要善于引導他們從不同角度積極主動地開展工作。這不僅會提高一個團體的戰(zhàn)斗力，而且會真正影響到一個班級的凝聚力和精神面貌。

班委競選前，一定要做好班級輿論宣傳，要求每個學生把參選本身看作是一次挑戰(zhàn)自我的機會，調(diào)動所有學生的積極性。經(jīng)過自薦他薦、競選演講、同學問答、公開投票等選拔程序，最終確定正式的班干部人選。

新建的班干部隊伍，擁有的是滿腔熱情和自我優(yōu)越感，缺少的是服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識。作為高職班主任，應(yīng)該通過班干部會議、個別交流、群眾訪談等方式，指導班干部開展工作，培養(yǎng)他們的工作能力。在指導班干部開展工作時，首先要讓每個班干明確個人具體的工作內(nèi)容和達成的目標，其次要對班干部從工作方式方法上予以指導，此外強調(diào)班干部之間要多溝通，發(fā)揮集體的智慧。在日常班級事務(wù)和活動中，既要保持班干部的工作積極性，又要注意對他們加強引導和啟發(fā)，既不能低估他們的工作能力，也不能放手不管。

要建設(shè)一支有活力的班干部隊伍，還必須明確班干部的卸任和換屆制度。如對于犯重大錯誤、成績掛科、支持率太低、無作為的班干部一定要進行改選，二年級時還可以進行一次換屆選舉。這樣做，不僅使現(xiàn)任班干部有了壓力和危機感，也讓其他學生有了動力和積極性。

量化考核與自我教育相結(jié)合

高職學生既要學習公共基礎(chǔ)課，又要學習專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課；既要進行理論學習，又要進行實踐操作。隨著學習內(nèi)容的增多和學習難度的加深以及必須參加的各種考級考證，學生間的兩極分化現(xiàn)象也越來越嚴重。部分學生由于缺乏良好的學習習慣和自我管理能力，上課睡覺、玩手機、吃東西現(xiàn)象時有發(fā)生。有的學生動不動就請假甚至曠課，考試掛科更是成了家常便飯。班主任如果不能及時有效地幫助他們調(diào)整學習狀態(tài)，提高自我要求，必然會使他們更加放縱自己的行為，進而影響班級教學秩序和班風學風建設(shè)。

科學合理的班規(guī)是加強學生日常行為管理的一種切實可行的辦法。班規(guī)的制定要遵循民主集中制的原則，班委可以根據(jù)學校相關(guān)規(guī)定及班級具體情況制定出初稿，再交由全班學生討論，有爭議或遺漏的地方班主任提出補充意見，定稿后加以公布。班規(guī)中的各項規(guī)定要遵循獎懲分明的原則，要有明確的量化考核標準，加減分細則一目了然。

筆者擔任班主任的班級，以百分制從思想道德素質(zhì)（占20%）、專業(yè)知識與技能素質(zhì)（占60%）、文體素質(zhì)（占10%）、社會實踐能力（占10%）等四個方面制定了一份詳細的考核標準。思想道德素質(zhì)分為團課表現(xiàn)、黨員發(fā)展、捐款、獻血、公開表揚或批評等細目。專業(yè)知識與技能素質(zhì)一欄，具體的加減分為全勤加4分，請假超過6學時以上每節(jié)課減0.5分，曠課一節(jié)扣1分，取得任一門技能證書加4分，補考一門減2分，成績每進步5個名次加1分等。文體素質(zhì)分為運動會、文藝演出、班級活動參與情況等。社會實踐能力涉及加入社團學生會、擔任班干及寢室長、組織策劃活動、參加各級各類比賽等。在執(zhí)行班規(guī)的過程中，要遵循責任到人和公平公正的原則，成立由班干部和普通學生組成的考核小組，考核結(jié)果作為獎學金以及各種評優(yōu)的重要依據(jù)。

當然，在制度化管理的基礎(chǔ)上引導學生進行自我教育，才是育人的根本。教師要把學生看成一個具有獨立人格的個體，要善于欣賞學生，堅信每個學生都是可造之才。高職班主任還要善于發(fā)現(xiàn)學生不良行為的苗頭，幫助學生分析原因，尊重和信任他們，用真情感化他們，使他們從內(nèi)心認識到自身的不足，自覺地調(diào)整自己，從他律走向自律。

關(guān)注學生課堂外的表現(xiàn)

大學生活為學生的個性發(fā)展提供了廣闊的空間。面對各種社團活動、校內(nèi)外兼職、社會上各種考級考證輔導班等，很多學生往往無所適從或者盲目跟風。如新生入學不久，曾有個學生參加了街舞、動漫社、體育部、記者團等四個不同的社團，活動多時經(jīng)常要請假，占用學習時間。以他的情況為例，我班級組織了一次激烈的討論。有學生認為培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，就應(yīng)該多接觸不同的人、參加不同的活動，也有學生認為面對就業(yè)嚴峻的情況更應(yīng)該提高自己的專業(yè)能力。經(jīng)過激烈的討論，最終大家一致認為，在不影響專業(yè)學習的情況下，參加一至兩個社團是比較合理的選擇。另外，對于“網(wǎng)絡(luò)交友可靠嗎？”、“大學生該不該談戀愛？”、“身心健康哪個更重要？”等學生遇到的共同煩惱，我班級也通過不同的活動形式，讓大家明確認識。

作為班主任，只有站在學生的角度，將他們課堂外可能遇到或正在遇到的種種問題找出來，幫助他們客觀分析利弊，采取指導服務(wù)型的工作模式，才能使學生少走彎路。

為學生的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)

高職班主任不僅僅是一個管理者，更應(yīng)該成為學生的職業(yè)規(guī)劃師和人生設(shè)計師。高職學生的學習目的呈現(xiàn)出多樣化的特點，有些學生希望能夠繼續(xù)深造，大部分學生則會進入職場。

高職院校培養(yǎng)的是應(yīng)用型、技能型一線人才，學生更希望做到學以致用，因此重視學生的專業(yè)學習尤為重要。高職班主任要幫助學生樹立專業(yè)學習的信念，制定明確的學習目標，強化學習意志，提高自主學習能力。不僅要關(guān)注學生的學習結(jié)果，更要對學生的學習過程加以指導。對于學習能力強的學生，可以指導他們參與各種職業(yè)資格考試，為他們分析自學考試、成人高考、專轉(zhuǎn)本、專接本、網(wǎng)絡(luò)大學等不同的深造形式，幫助他們做出合適的選擇；還可以通過往屆畢業(yè)生的例子鼓勵他們。對于學習不夠出色的學生，更要注意挖掘其閃光點，有意識地引導他們培養(yǎng)專業(yè)外的能力，為今后發(fā)展早做準備。

高職學生畢業(yè)后大部分會直接進入職場。他們經(jīng)驗不足、思想單純、處事任性，如何讓他們實現(xiàn)學校到職場的無縫對接，在最短時間內(nèi)適應(yīng)社會呢？需要高職班主任做很多的功課。首先，要引導學生根據(jù)自身優(yōu)勢盡早做好職業(yè)規(guī)劃，關(guān)注行業(yè)企業(yè)信息，了解最新職業(yè)要求。其次，要幫助學生努力提高職業(yè)素質(zhì)，通過主題班會、團日活動、場景模擬、專題講座等活動，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力，讓學生了解和掌握一些交際或面試技巧。再次，多提供各種實踐機會，如校內(nèi)外兼職、志愿者活動、社團活動、企業(yè)實習等，在實踐中提高他們的生存能力和適應(yīng)能力。在擇業(yè)過程中，學生的心理往往會發(fā)生各種微妙變化。班主任要及時做好疏導和調(diào)節(jié)工作，幫助學生建立自信心，引導他們樹立先就業(yè)、后擇業(yè)、再立業(yè)的觀念。

高職班主任的工作瑣碎繁雜。要樹立正確的學生觀，一切以學生的發(fā)展為重，實踐中做到分階段、抓重點、由點及面、上下配合、有策略地開展工作。建設(shè)一個學風濃厚、獎懲分明、民主開放、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀班集體，為學生的成長成才服務(wù)，這是高職班主任的最高追求。

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