王佩琦 裴玉玲
福建醫(yī)科大學附屬泉州市第一醫(yī)院,福建泉州 362000
近年來,看病貴、看病難已成為社會熱點問題之一。我國居民年均收入水平的增長速度,遠低于醫(yī)療費用支出的增長速度,如何在保證療效的前提下盡可能降低醫(yī)療費用,減輕患者負擔,成為醫(yī)院管理者亟待解決的問題,臨床路徑就是在這種背景下產(chǎn)生的。
臨床路徑管理指醫(yī)院里的一組人員共同針對某一病種的監(jiān)測、治療、康復和護理所制定的一個標準化的診療計劃,以減少康復的延遲和資源的浪費,讓服務對象獲得最佳的醫(yī)療護理服務質(zhì)量[1-3]。我國衛(wèi)生部自2010年起在全國各大醫(yī)院推出了臨床路徑管理試點工作,針對部分病種下發(fā)了臨床路徑表單,要求在實際應用中,不斷遵循疾病指南、循證醫(yī)學的進展調(diào)整路徑的實施細則,使之符合醫(yī)學科學的發(fā)展,進而給患者提供最新的治療手段與最優(yōu)化的治療方案。
臨床路徑是指針對某一疾病建立一套標準化治療模式與治療程序,是一個同臨床治療有關的綜合模式,運用循證醫(yī)學證據(jù)和指南為指導來促進治療組織和疾病管理的方法,最終起到規(guī)范醫(yī)療行為,減少變異,降低成本,提高質(zhì)量的作用[4]。它為一個充分循證和持續(xù)改進的過程,能夠保證診療措施的完整性、科學性和系統(tǒng)性。在臨床路徑的實施過程中,將各個具體的服務項目落實到人,增強了醫(yī)護人員的責任感,醫(yī)療服務的質(zhì)量得到了保證,使患者獲得照顧型醫(yī)療服務。
在國外,臨床路徑起步較早,20世紀80年代,美國馬薩諸塞州波士頓新英格蘭醫(yī)療中心 (The New England Medical Center NEMC)最早制訂出第一部護理臨床路徑,并用于臨床證實這種管理方式既可縮短住院天數(shù)、節(jié)約醫(yī)療費用,又可以達到預期的治療效果,揭開了臨床路徑應用新篇章[5]。20世紀90年代初期,西班牙、新西蘭和南非開始引進臨床路徑,探索臨床路徑在各自國家的運用[6];20世紀90年代后期,日本、新加坡、德國和澳大利亞亦開始了CP的運用[7],并將臨床路徑的病種范圍進一步擴大;至21世紀初,以韓國和厄瓜多爾為代表的國家開始了臨床路徑在醫(yī)院的廣泛應用[8-9]。
相比于國外,國內(nèi)臨床路徑起步較遲,起初在國內(nèi)少數(shù)幾家醫(yī)院及病種中試點并取得良好的效果,國內(nèi)最早關于臨床路徑報道是四川大學華西醫(yī)院于2002開始在骨科膝關節(jié)鏡手術患者中實施臨床路徑[10],在此基礎上,我國衛(wèi)生部自2010年起在全國各大醫(yī)院推出了臨床路徑管理試點工作,臨床路徑管理因此得以廣泛推廣,以“臨床路徑”為關鍵詞檢索中文期刊數(shù)據(jù)庫,文獻計量統(tǒng)計顯示,自2001—2012年臨床路徑的研究呈逐年上升趨勢,尤其在2010之后,檢索中文期刊數(shù)據(jù)庫共檢索到1917篇文獻。
臨床路徑的實施使患者平均住院天數(shù)明顯下降,德國自2005年在全國推行臨床路徑以來,全國平均住院日下降了20~30%[11],戴紅霞等在對膝關節(jié)鏡手術患者實施臨床路徑的對照研究中表明,平均住院日較實施臨床路徑前縮短了2 d[12],其原因包括:①相關人員密切配合保證各項檢查均在入院第1天完成,盡快明確診斷。②按病種設計最佳的醫(yī)療和護理方案,依據(jù)病情合理安排住院時間、術前準備、術后護理等,從而減少一些不必要、不合理的診療行為。③醫(yī)生、護士等嚴格按照臨床路徑表單執(zhí)行醫(yī)療活動,及時評價療效,調(diào)整治療方案減少變異及并發(fā)癥,對有變異的對象,認真記錄,尋找原因,不斷完善各病種臨床路徑流程,并持續(xù)改進,以達到更好的預期效果。
臨床路徑的實施使患者的住院費用明顯減少,Wazeke等通過對206例對照組和1004例路徑組小兒哮喘患者的研究,發(fā)現(xiàn)住院費用從2萬美元下降至1.4萬美元[13],張洪君等對部分心血管疾病臨床路徑的探討發(fā)現(xiàn),實施臨床路徑前后住院費用相對下降了6%~10%[14],其原因包括:①患者平均住院天數(shù)明顯下降,故住院費用下降。②臨床檢查費用及藥物費用是住院費用主要的組成部分,部分檢查項目及藥品費用偏高,臨床路徑表單規(guī)范了臨床檢查及臨床用藥的種類,制訂了合理的檢查及給藥方案,提供了科學的應用評價,可以在保證治療效果的前提下減少隨意性,降低了住院費用。③醫(yī)護人員按標準流程進行實施、記錄及監(jiān)測,減少了并發(fā)癥的發(fā)生率,使患者得到盡快的康復,降低了住院費用。
①常規(guī)的診療模式是醫(yī)護人員單向灌輸,病人被動接受,缺乏個性化、人性化。臨床路徑以人為本,以服務對象為中心,有計劃、有預見性地進行診療工作。實施臨床路徑患者入院時經(jīng)治醫(yī)師與患者或患者監(jiān)護人簽署臨床路徑告知單,該表單包括子癇前期通俗易懂的知識及整個治療搶救措施,使患者家屬充分了解該疾病診療程序,可依照告知書監(jiān)督醫(yī)護人員的診療過程是否符合流程,讓患者家屬共同分擔風險,醫(yī)生自己的醫(yī)療行為也會得到嚴格約束,醫(yī)護有序的配合使其更好地了解所接受的診療服務,有效地緩解了她們的緊張情緒。②通過規(guī)范診療、合理檢查、合理用藥,使患者住院時間及住院費用均有明顯的下降,提高了患者的滿意度及對醫(yī)生、護士的信任感[15],醫(yī)患矛盾得到明顯的緩和。③臨床路徑組在減少費用的前提下仍確實保證醫(yī)療服務質(zhì)量,與對照組比較,疾病結局相同,術后并發(fā)癥的發(fā)生率并無增加。
①需嚴格遵守路徑的納入標準和排除標準:因為疾病的復雜性及個體的差異,所以納入路徑后有可能發(fā)生偏離而需要終止路徑,均由醫(yī)師決定是否納入路徑以及何時終止路徑,如果掌握不好,容易引發(fā)醫(yī)療糾紛。②標準化的診療束縛醫(yī)生的思考和創(chuàng)新能力,無法體現(xiàn)其價值,導致醫(yī)務人員實施診療服務的自主權與臨床路徑的矛盾。③記錄表單增加了額外的工作量;醫(yī)護人員除了醫(yī)療工作,還需和醫(yī)技、后勤等部門不斷溝通協(xié)調(diào)才能準時完成路徑內(nèi)容,增加了工作壓力。④用盡量低的成本來達到相對質(zhì)量高而且安全的治療效果就是臨床路徑本身的意義,部分醫(yī)護人員擔心實施臨床路徑后科室收益減少,進而使得醫(yī)護人員收入減少,使得醫(yī)護人員對實施臨床路徑積極性不高甚至抵觸。⑤紙質(zhì)路徑記錄重復、靈活性差、紙張篇幅有限、變異分析統(tǒng)計需人工操作等缺點。⑥變異的收集和分析難度大,應設計出一種能夠有效記錄和分析變異資料的方法。隨著醫(yī)院信息系統(tǒng)平臺的應用,計算機化的臨床路徑變異資料分析將成為變異管理的主要方法之一[16]。
臨床路徑作為一種全新的醫(yī)療管理模式,在國外歷經(jīng)了30多年的臨床實踐,已經(jīng)成為有效保證醫(yī)療質(zhì)量和降低醫(yī)療費用的一種科學方法。在我國,臨床路徑管理剛剛起步,尚處于試點階段,但就目前的實施效果看,其能有效地縮短住院時間,降低醫(yī)療費用,提高醫(yī)療效率和患者的滿意度,保證醫(yī)護人員對該病種的規(guī)范化治療,保證了醫(yī)療質(zhì)量,證明臨床路徑具有良好的可行性,值得實踐和推廣。
[1]CrummerM B,Carter V.Critical Pathway-the pivotal tool[J].Cardiovasc Nurs,1993,7(4):30-37.
[2]Roark M K.Criticalpathway[J].Healthe ResourManage,1997,15(1):12-15.
[3]Roeder N,Hensen P,Hindle D,et al.Clinical Pathways:Effective And Efficient Impatient Treatment[J].Chirurg,2003,74(12):1149-1155.
[4]Downey LM,Ireson CL,Slavova S,et al.Defining elements of success:a critical pathway of coalition development [J].Health Promot Pract,2008,9(2):130-139.
[5]張蕾,楊霓芝,劉旭生,等.國內(nèi)外臨床路徑應用特點分析[J].中醫(yī)藥信息,2010,27(1):1-4.
[6]Topal B,Peeter G,Verbert A,et al.Outpatient laparoscopic cholecystectomy:clinical pathway implementation is efficient and cost effective and increase hospital bed capacity[J].Surg Endose,2007,21(7):1142-1146.
[7]Cheah TS.The impact of clinical guidelines and clinical pathways on medical practice:effectiveness and medico-legal aspects.Ann Acad Med Singapore,1998,27(4):533-539.
[8]Pearson SD,Goulart-Fisher D,Lee TH.Critical pathways as a stractegy for improving care:problems and potential[J].Ann Intern Med,1995,123(12):941-948.
[9]Holweiko M.What are your greatest malpractice risks[J].Med Econ,1992,9(15):140-144,146-148,151.
[10]戴紅霞,成翼娟,鐘華蓀,等.膝關節(jié)鏡手術患者實施臨床路徑的對照研究[J].實用護理雜志,2003,19(10):63-64.
[11]黃惠根.德國護理行業(yè)的變革對我國護理事業(yè)的啟示[J].護理管理,2006(2):36.
[12]戴紅霞,成翼娟,鐘華蓀,等.膝關節(jié)鏡手術患者實施臨床路徑的對照研究[J].實用護理雜志,2003,19(10):63-64.
[13]Wazeka A,Valacer DJ,Cooper M,et al.Impact of a pediatric asthma clinical pathway on hospital cost and length of stay[J].Pediatr Pulmonol,2001,32(3):211-216.
[14]張洪君,童素梅,宋靜,等.對部分心血管疾病臨床路徑的探討[J].實用護理雜志,2003,19(5):65.
[15]Cheah TS.The Impact of Clinical Guidelines and Clinical Pathways on Medical Practice:Effectiveness and Medicolegal Aspects[J].Ann Acad Med Singapore,1998,27(4):533.
[16]Durerome L.The nursing case management computerized system:Meeting the challenges of health care delivery through technology[J].Comput Nurs,10(6):250-258.