李旭光
濮陽市精神衛(wèi)生中心,河南濮陽 457000
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,有大批新參加工作的護士不斷充實到各臨床科室,新護士須在帶教老師的帶教下再次進行臨床實踐,此過程需半年時間或更長。如何培養(yǎng)這些新生力量,怎樣把其早日打造成一支高素質(zhì)、技術精湛的新護士隊伍,是擺在臨床護理帶教工作者面前的一個問題[1]。臨床教學質(zhì)量的高低與護理部護士長合理安排,帶教教師的業(yè)務水平和嚴格要求有較大的關系[2]。選有責任心、有豐富的基礎護理和精神科專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗且系統(tǒng)掌握精神科疾病專業(yè)知識和專業(yè)技能的護師,進行6個月有目標、有計劃、有針對性的全面培訓和一對一帶教,幫助見習期護士盡快適應臨床環(huán)境,有利于從護生到專業(yè)人員的轉(zhuǎn)變,有利于他們專業(yè)成長和發(fā)展[3]。為探討如何提高精神科新入科護士帶教質(zhì)量,培養(yǎng)實用型護理人才,2011年該院對新聘護士20名進行培訓,現(xiàn)報道如下。
隨著我院精神病患者住院人不斷增多,加上我院又承擔社區(qū)衛(wèi)生服務和重性精神疾病防治業(yè)務,明顯存在護士緊缺,2011年該院一次性招聘護士20名,護理部針對見習期護士制定了詳細的培訓計劃,采用本人自學和指定護師助教相結(jié)合。
護理部印制《見習期護士培訓計劃》新進院護士人手一本,護士按照其規(guī)定的時間和內(nèi)容進行自學,科內(nèi)指定帶教老師一對一進行帶教,新護士學習效果首先由帶教老師按時按節(jié)點提問和現(xiàn)場觀察技術操作情況,并記錄考核情況,其次由各科護士長按照計劃上的時間節(jié)點進行逐項考核并記錄,再次護理部每月針對計劃對新護士學習效果進行抽查并記錄,6個月培訓結(jié)束,護理部進行理論及技術操作考核,新護士考核合格后錄用,考核特優(yōu)秀的新護士的帶教老師即評為“優(yōu)秀帶教員”醫(yī)院給予適當獎勵,總時間共6個月。其中帶教老師需具備護師職稱(本科以上學歷),要求具有高度的責任心,豐富的基礎護理和精神科專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,系統(tǒng)掌握精神科疾病專業(yè)知識和專業(yè)技能,能起到榜樣作用,對新入科的護士形成潛移默化的影響,促使其熱愛自己的專業(yè),愿意主動去學習[1]。培訓方法時間及內(nèi)容如下。
2.1 第1月目標
①崗前培訓;②在護士長和上級護士的指導下,執(zhí)行常見醫(yī)囑和上級護士的護囑;③熟悉晨晚間護理班、治療副班、理療班職責及工作流程;④技術操作:血壓測量技術操作、密閉式靜脈輸液技術。
具體計劃:①第1周崗前培訓(集中授課):院史院文化、職業(yè)素質(zhì)教育、醫(yī)療護理相關法律法規(guī)、醫(yī)院相關規(guī)章制度、護理核心制度、著裝要求、禮儀和行為規(guī)范、溝通技巧等;②第2周晨晚間護理班:了解本班工作內(nèi)容及質(zhì)量標準、工作流程、參與晨晚間護理(安全檢查)、掌握患者飲食護理原則、能指導并協(xié)助患者做好個人生活護理;③第3周跟治療副班:熟悉本班的工作程序及治療室分區(qū)各類物品的放置規(guī)范和要求、掌握查對、給藥、患者身份識別制度、認識精神科藥物包括種類、名稱、劑量、作用、副作用及反應應對方法等、掌握各種注射、吸氧、導尿、灌腸、心電監(jiān)護等護理技術操作;④第4周跟理療班:掌握理療班工作流程、儀器的作用原理、操作方法及注意事項等、掌握MECT 治療護理常規(guī)及暫停治療的指征。
2.2 第2個月目標
①掌握治療主班、工療護士、總務護士職責及工作流程;②了解責護班工作職責及工作流程;③技術操作:無菌技術操作、氧氣筒氧氣吸入技術操作。
具體計劃:①第1周跟治療主班:掌握執(zhí)行醫(yī)囑制度并正確執(zhí)行及電腦錄入、標本留取、掌握給藥制度;②第2周跟工療班、總務班:掌握康復訓練、戶外活動護理常規(guī)、能組織病人參加戶外活動、康復訓練、文藝匯演等、能協(xié)助護士長做好安全檢查及召開工休座談會、能完成被服清點與洗衣房兌換工作;③第3、4周跟責護班:掌握責護班工作職責流程及患者健康教育制度、掌握病情觀察、與患者溝通的方法及技巧、掌握精神科常見病的護理診斷及護理措施,能根據(jù)病情制定護理計劃、掌握護理文書書寫規(guī)范、掌握自殺、自傷、護理安全管理制度。
2.3 第3個月目標
①掌握巡視班工作職責及工作流程;②掌握精神科特殊癥狀的護理常規(guī);③技術操作:靜脈采血技術操作、心電監(jiān)護技術操作、經(jīng)口鼻吸痰技術操作。
具體計劃:掌握。①病區(qū)巡視制度熟悉護理各班的工作流程、床頭交接班要求、分級護理制度及分級標準;②興奮沖動、自殺、自傷、防出走、木僵、拒食、幻覺妄想狀態(tài)、病情觀察;③各種標本的留取方法及注意事項、掌握壓瘡、跌倒、墜床、管道滑脫、誤吸等風險病人的評估及預防措施、能正確填寫輸液巡視卡;④護理差錯事故報告制度、護理不良事件上報管理制度。
2.4 第4月目標
①掌握精神病患者風險評估、支持心理護理技巧、認知行為心理護理技術;②掌握精神疾病藥物治療和護理常規(guī);③掌握精神科常用護理及急救技術。
具體計劃:掌握。①搶救工作制度,掌握單人徒手心肺復蘇技術;②認識急救藥品名稱劑量、作用及用法;③保護、噎食、患者工作方法及注意事項;④精神病患者風險評估、支持心理護理技巧、認知行為心理護理技術;⑤服藥、注射護理常規(guī);⑥藥物不良反應觀察及不良反應的護理常規(guī);⑦椎體外系反應、吞咽困難、體位性低血壓、粒細胞減少或缺乏、藥物性皮炎、惡性綜合癥、鋰鹽副反應及中毒反應、抗精神病藥物所致癲癇大發(fā)作、藥源性肥胖等護理常規(guī)。
2.5 第5個月目標
①掌握常見精神疾病護理常規(guī);②掌握專科護理應急預案;③鼻飼技術操作;④掌握病房管理制度。
具體計劃:掌握。①精神分裂、心境障礙、創(chuàng)傷后應激障礙、心身疾病護理常規(guī);②老年精神障礙、兒童少年精神障礙、神經(jīng)癥患者、酒精所致精神障礙、器質(zhì)性、軀體疾病所致精神障礙患者護理常規(guī);③沖動傷人、自縊患者、出走、噎食應急預案及處理流程;④吞服異物、藥物過量、觸電、燙傷應急預案及處理流程;⑤惡性綜合癥、無羥色胺綜合征護理應急預案;⑥約束并發(fā)癥、體位性低血壓護理應急預案。
2.6 第6個月目標
①掌握精神病人出現(xiàn)合并癥護理常規(guī);②掌握昏迷、休克、譫妄狀態(tài)、意識障礙、高熱、壓瘡護理、癲癇患者護理常規(guī);③掌握猝死、窒息、休克、誤吸、輸液反應應急預案;④掌握輸液反應、藥業(yè)外滲時的應急預案;⑤掌握住院患者發(fā)生墜床、跌倒、病情突變、護理不良事件的處理流程。
3.1 此方法明確了培訓目標,指明了方向,產(chǎn)生凝聚力,提高了新護士和帶教的士氣及激情,讓大家愿意去完成目標,提升了護士的自主性,提高了大家的責任心、進取心、成就感,從而杜絕了護理缺陷的發(fā)生[4]。
3.2 新護士理論及技術操作水平明顯提高。2008年、2009年、2010年精神科見習期護士,在帶教老師相同、考核內(nèi)容相同的條件下,2011年新進護士的試用期理論、操作考試平均成績分別為91分、96.5分、平均分92.2 分,后者比前者(82分、90.25分、平均分86.12 分) 高出6~9 分。
3.3 和以前培訓的方式和方法比較,縮短了培訓時間,提高了新護士的整體素質(zhì),能快速的適應臨床護理工作。目前,我國沒用精神科見習期護士的培訓計劃,該院以前和大多數(shù)醫(yī)院一樣將新護士的培訓計劃定為1年時間,除崗前培訓1 周外,沒有明確的培訓目標和計劃,故新護士的學習效果受到帶教老師和新護士本人的素質(zhì)、責任心、學習激情、工作態(tài)度等方面的影響。
[1]劉璐,楊玉霞,郭冬梅.論如何提高新入科護士帶教質(zhì)量[J].中外健康文摘,2010(24):367-368.
[2]秦玉瑛.如何培養(yǎng)實用型護理人才[J].當代護士,1995(2 中旬刊):16-17.
[3]蔡虹,姚莉,孫紅,等.新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓方法的探討[J].中華護理雜志,2003(4):50-52.
[4]羅谷容,楊紅葉.護理記錄缺陷原因分析及防范對策[J].護士進修雜志,2003,18(9):798.