目的：了解專職班主任感受工作壓力的狀況。方法：采用問(wèn)卷法對(duì)92名在崗班主任進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果：93.3%的專職班主任均感受到有不同程度的工作壓力，其中50%的專職班主任感到壓力在相當(dāng)大以上。有33%左右的專職班主任由于過(guò)大的工作壓力對(duì)身心健康造成了一定的影響，表現(xiàn)為壓抑、焦慮、失眠等身心問(wèn)題。面對(duì)壓力有90.8%的專職班主任認(rèn)為自己有緩解壓力的應(yīng)對(duì)能力，多數(shù)專職班主任采用了較為積極的應(yīng)對(duì)措施。結(jié)論：學(xué)生管理工作面臨著多種壓力問(wèn)題，專職班主任采用自我調(diào)適等措施緩解工作壓力，有助于專職班主任的身心健康和護(hù)理質(zhì)量的提高。專職班主任工作壓力應(yīng)對(duì)方式高職學(xué)生管理工作是素質(zhì)教育中不可缺少的組成部分，是實(shí)施全面素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。其中專職班主任承受著較大的壓力。為了了解專職班主任的工作壓力及應(yīng)對(duì)情況，特進(jìn)行了一次現(xiàn)況調(diào)查，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。

一、對(duì)象與方法

（一）對(duì)象

2011年12月對(duì)我市的92名專職班主任進(jìn)行調(diào)查。專職班主任的平均年齡為25.33歲；職稱分布為專職班主任46名，助教33名，講師11名，副教授2名；學(xué)歷分布為碩士研究生6名，本科55名，大專31名；系部分布為機(jī)電11名，電子8名，護(hù)理22名，藝術(shù)7名，建筑13名，經(jīng)貿(mào)8名，人文16名，醫(yī)學(xué)7名。

（二）方法

采用問(wèn)卷調(diào)查表，在有關(guān)專家指導(dǎo)下自行設(shè)計(jì)調(diào)查表。調(diào)查項(xiàng)目包括：①工作壓力狀況；②應(yīng)對(duì)壓力的方法；③壓力對(duì)心理健康的影響等。壓力大小的測(cè)定采用量化的工作壓力評(píng)定表，其計(jì)分方法是0=沒(méi)有，1=輕度，2=中度，3=相當(dāng)大，4=極大。

二、結(jié)果

（一）專職班主任感受工作壓力的狀況

本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷105份，回收有效問(wèn)卷92份，有效回收率87.0%，基本符合調(diào)查要求。

調(diào)查結(jié)果表明，93.3%（極大+相當(dāng)大+中度+輕度）的專職班主任均感到有不同程度的工作壓力，其中50%的專職班主任感到壓力相當(dāng)大（表1）。

（二）工作壓力對(duì)專職班主任心理健康的影響

調(diào)查結(jié)果表明，有39.1%（總是+經(jīng)常）的專職班主任經(jīng)常感到精神壓力很大，特別是在護(hù)理、機(jī)電、建筑工作的專職班主任。表現(xiàn)為失眠者有14.1%（總是+經(jīng)常）；表現(xiàn)為焦慮者有15.2%（經(jīng)常），表現(xiàn)為壓抑者有22.9%（經(jīng)常）（表2）。

（三）專職班主任應(yīng)對(duì)工作壓力的方法

調(diào)查結(jié)果顯示，專職班主任面臨工作壓力時(shí)，多數(shù)專職班主任采取了較為積極的應(yīng)對(duì)方式以緩解壓力，如看電視、看書、文體活動(dòng)、睡眠、自我松弛、自我分析等；也有少數(shù)專職班主任采用較為消極的方法，如痛哭、飲酒、服藥、飲食。其應(yīng)對(duì)情況見(jiàn)表3。〓〓（四）專職班主任應(yīng)對(duì)工作壓力的能力，其調(diào)查結(jié)果表明，有96.2%（很強(qiáng)+較強(qiáng)+正常）的專職班主任認(rèn)為自己有較好的應(yīng)對(duì)能力，她們對(duì)緩解工作壓力抱有信心（表4）。

三、討論

（一）學(xué)生管理工作壓力頗大

問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，我市有93.3%的專職班主任均感到有工作壓力，其中半數(shù)還感到壓力相當(dāng)大，特別是護(hù)理和機(jī)電系的專職班主任更是如此。造成壓力大的原因主要有以下幾個(gè)方面。（1）學(xué)生因素。隨著高考制度的改革，高職院校擴(kuò)大招生，學(xué)生的整體素質(zhì)有所下降，專職班主任在學(xué)生管理工作上的“度”很難把握；（2）家長(zhǎng)因素。學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)專職班主任的期望極高，如果學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)了某些不令人滿意之處，學(xué)生家長(zhǎng)缺乏理解，難以接受，容易發(fā)生學(xué)校與家長(zhǎng)之間、班主任與家長(zhǎng)之間的矛盾。（3）自身因素。在教育過(guò)程中，學(xué)生管理工作者因?yàn)橹R(shí)的缺乏或能力的限制，常感到心有余而力不足。（4）管理因素?，F(xiàn)行的學(xué)生管理工作模式對(duì)專職班主任的要求愈來(lái)愈高。以上諸多因素導(dǎo)致專職班主任工作緊張，產(chǎn)生較大的心理壓力，因此學(xué)生管理工作是一種充滿高壓力的工作。

（二）工作壓力影響健康

從調(diào)查結(jié)果可以看到，工作壓力對(duì)專職班主任的身體健康和心理健康都產(chǎn)生了較大的影響。如22.9%的專職班主任有壓抑感；15.2%的專職班主任有焦慮情緒，14.1%的專職班主任失眠等。這些問(wèn)題如果長(zhǎng)期存在并進(jìn)一步發(fā)展，可能會(huì)導(dǎo)致心理障礙，或引起心身疾病。過(guò)大的壓力不僅影響專職班主任的身心健康，還可以影響班主任與學(xué)生的關(guān)系，影響學(xué)生管理工作的質(zhì)量。

（三）積極應(yīng)對(duì)工作壓力

調(diào)查結(jié)果表明，有95.7%的專職班主任認(rèn)為自己有較好的緩解壓力的應(yīng)對(duì)能力，不同的專職班主任面對(duì)各種不同的工作壓力，采用了多個(gè)不同的應(yīng)對(duì)方法。多數(shù)專職班主任采取了較為積極的應(yīng)對(duì)方法，如進(jìn)行文體活動(dòng)（看電視、參加業(yè)余活動(dòng)等）、看書學(xué)習(xí)、安就業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，大部分醫(yī)院的主要任務(wù)是醫(yī)療工作，臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位型研究生因其側(cè)重臨床實(shí)際工作能力與技能的培訓(xùn)而備受醫(yī)院的青睞。相比之下，科研型研究生的就業(yè)面則相對(duì)狹窄，因此，在研究生培養(yǎng)階段，我們要重視和加強(qiáng)研究生臨床能力的培養(yǎng)，延長(zhǎng)研究生臨床實(shí)踐的時(shí)間，導(dǎo)師和教研室應(yīng)該根據(jù)每一個(gè)研究生的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括各個(gè)?？戚嗈D(zhuǎn)的時(shí)間。要從基本功的訓(xùn)練開(kāi)始，研究生應(yīng)親身參與診療過(guò)程，應(yīng)熟練掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和治療原則，對(duì)疑難疾病和危、急、重病人的診斷和治療應(yīng)能獨(dú)立進(jìn)行初步的處理，使研究生在較短的時(shí)間內(nèi)提高臨床工作能力。

要加強(qiáng)對(duì)研究生進(jìn)行臨床能力和臨床思維的考核。一是要加大對(duì)研究生的臨床輪轉(zhuǎn)出科考核力度。按照二級(jí)學(xué)科范圍內(nèi)進(jìn)行考核，相關(guān)學(xué)科的全體研究生在同一天由同一批專家進(jìn)行考核，使考核真正分出優(yōu)劣，也使臨床輪轉(zhuǎn)得到研究生應(yīng)有的重視，從而在一定程度上保證臨床能力培養(yǎng)質(zhì)量。二是要不斷完善臨床技能考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)在廣泛征求臨床專家的基礎(chǔ)上，結(jié)合本院培養(yǎng)考核研究生的實(shí)際，根據(jù)各學(xué)科特點(diǎn)，建立一套切實(shí)可行，并行之有效的臨床能力考核指標(biāo)體系，不斷完善臨床技能考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。三是要制定多學(xué)科點(diǎn)研究生培養(yǎng)目標(biāo)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。由研究生學(xué)院統(tǒng)一組織，形成文件，規(guī)范管理。

（三）加強(qiáng)管理，強(qiáng)化督導(dǎo)指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)中期考核制度

我校于2010年成立了研究生教學(xué)工作專家指導(dǎo)委員會(huì)，進(jìn)一步規(guī)范研究生教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，在對(duì)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的碩士研究生實(shí)施中期考核時(shí)，我校研究生學(xué)院與研究生教學(xué)工作專家指導(dǎo)委員會(huì)成員重點(diǎn)檢查各學(xué)科的考核方案、考核人員組成、研究生臨床輪轉(zhuǎn)情況、研究生的考勤情況等方面，督促各二級(jí)學(xué)院將中期考核制度落到實(shí)處。我校要求各二級(jí)學(xué)院要規(guī)范考核管理，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，合理安排認(rèn)真組織實(shí)施，嚴(yán)格落實(shí)科室教學(xué)管理制度，落實(shí)研究生的考勤制度，使臨床科室對(duì)研究生的培養(yǎng)予以重視，加強(qiáng)對(duì)研究生的教育，使其認(rèn)識(shí)到高超的臨床醫(yī)療水平建立在扎實(shí)的臨床基本技能、縝密的臨床思維之上。

三、結(jié)語(yǔ)

我校開(kāi)展研究生教育已5年，正處于快速發(fā)展的好時(shí)期，如何提高碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量是當(dāng)前發(fā)展碩士研究生教育的關(guān)鍵。迄今為止，我們?cè)谂R床能力中期考核方面所做的工作僅僅只是一種嘗試，囿于主、客觀的種種制約因素，還很不成熟。加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，不斷總結(jié)完善，走出一條符合臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位教育規(guī)律、與高層次人才培養(yǎng)相適應(yīng)的管理之路，是我們今后將為之而不懈努力的目標(biāo)。

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基金項(xiàng)目：2010年學(xué)位與研究生教育改革和發(fā)展專項(xiàng)課題資助項(xiàng)目（一般課題39號(hào)）。