摘要：隨著人們生活水平的不斷提高，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的情感投入具有舉足輕重的作用，具有情感投入的作品漸漸形成了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)必然走勢(shì)。設(shè)計(jì)者應(yīng)從情感化設(shè)計(jì)的作用出發(fā)，總結(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中每個(gè)表現(xiàn)層面需要注意的問(wèn)題，從而設(shè)計(jì)出更具情感、擬人化的產(chǎn)品。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們不再單純滿足于物質(zhì)上的需求，還需考慮情感上的需求。所以，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不僅僅是物質(zhì)和功能的這一層次，還要將更多的情感、精神需求投入到設(shè)計(jì)中。當(dāng)下亟待解決的問(wèn)題就是如何將具有感情色彩的東西融入到我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以滿足人們的需求。

一、情感因素在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的作用

所謂產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的情感投入，指將人們對(duì)情感需求的這一層次融入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，來(lái)滿足物質(zhì)以外需求的一種行為。這樣不僅使美感和實(shí)用性并存，而且還提高產(chǎn)品的質(zhì)感，無(wú)形中增加了它的價(jià)值。從精神價(jià)值方面來(lái)講，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的情感投入可以給人們帶來(lái)更多的快樂(lè)和激動(dòng)，激起人們對(duì)生活的熱情，以達(dá)到激勵(lì)人們消費(fèi)的欲望的目的。

二、情感投入產(chǎn)品設(shè)計(jì)的三個(gè)層次

將產(chǎn)品設(shè)計(jì)的情感投入分為了三個(gè)層次：本能層次、行為層次和反思層次。本能層次即人類本能，往往由于產(chǎn)品所呈現(xiàn)出來(lái)的某一特征引起了人們的本能反應(yīng)，也稱為具有即刻反應(yīng)；行為層次追求的是實(shí)用性，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品本身的功能、框架、使用的方便性和合理性與人們?nèi)粘Ｉ钍欠窬o緊相連，主要就是鼓勵(lì)擁有者積極踴躍的參與產(chǎn)品的升級(jí)或改變的過(guò)程，給予他們一個(gè)超級(jí)的體驗(yàn)，并從中得到快樂(lè)；反思層次就是指產(chǎn)品在外形上引起人們的共識(shí)、猜想和沉思之后，獲得的更深層次的心理感覺。它注重第一印象和整體形象，關(guān)注的是經(jīng)過(guò)消化后的情感和感覺。

三、如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中投入情感

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中情感投入的三個(gè)層面為現(xiàn)實(shí)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了理論指導(dǎo)，通過(guò)研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)根源和方法，才能將情感更好的投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，滿足人們情感需求的產(chǎn)品才得以出爐。

（一）本能層次的情感投入

由以下幾方面將本能層次的情感投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中：

1. 審美性的增加

俗話說(shuō)：“愛美之心，人皆有之”。因此，在實(shí)施特定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)師最基本的職業(yè)素質(zhì)就是具有一定的審美觀，其次才能根據(jù)外觀美的法則，利用人性知悉的審美特性和視覺狀態(tài)，通過(guò)可以?shī)Z取觀眾審美性的各個(gè)因素進(jìn)行設(shè)計(jì)，才得以設(shè)計(jì)出與人們審美習(xí)慣相符合的狀態(tài)。再根據(jù)顏色的搭配、材料的應(yīng)用來(lái)凸顯產(chǎn)品的美感特征，從而達(dá)到消費(fèi)者看到產(chǎn)品，美好、愉快的心理感覺及視覺上的滿足就自發(fā)生成。

2. 趣味性的增加

趣味性和審美性同屬于人的天性，趣味性的產(chǎn)品同樣能夠激發(fā)人們喜怒哀樂(lè)的本能情感。趣味性的產(chǎn)品具體是指產(chǎn)品的形貌、顏色等方面給人一種有意思、有味道、吸引的感覺，它呈現(xiàn)給人的是圓滑、老實(shí)、調(diào)皮、和藹和新穎的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的個(gè)性外型和鮮艷色彩的視覺沖擊容易給人一種新穎的趣味。設(shè)計(jì)師通常采用仿生和造型的設(shè)計(jì)方法來(lái)提高產(chǎn)品的趣味性。

3. 擬人性的增加

所謂擬人性，指人將動(dòng)機(jī)、信仰和情感賦予動(dòng)物或者無(wú)生命的物體。也就是說(shuō)，外型擬人的物體容易使人有種親近的感覺，表現(xiàn)在兩方面：一方面，產(chǎn)品的擬人性可以給使用者帶來(lái)喜怒哀樂(lè)的真實(shí)體驗(yàn)；另一方面，看到擬人性的物體，人們往往會(huì)有較為積極的響應(yīng)，甚至?xí)a(chǎn)生強(qiáng)烈的感情依賴性。因此，設(shè)計(jì)者往往傾向于設(shè)計(jì)一些擬人性的產(chǎn)品來(lái)激發(fā)人們的這類真實(shí)體驗(yàn)和情感表達(dá)。

（二）行為層次的情感投入

由以下幾方面將行為人層次的情感投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中：

1. 改變使用樂(lè)趣的方式

改變使用樂(lè)趣的方式的設(shè)計(jì)主要注重具有深刻而有趣的操作過(guò)程，給人在操作過(guò)程中有著享受的感覺，同時(shí)也極其人們對(duì)生活的正面情感。

2. 改變功能的方便易用

方便且好用的東西備受人們的喜愛。所以，要求設(shè)計(jì)師平常要留心察覺生活上的細(xì)節(jié)，從人的行為習(xí)慣及合理的人機(jī)工程的角度出發(fā)，在設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)處體現(xiàn)人文的關(guān)懷。

3. 采用多功能組合的設(shè)計(jì)

在高科技時(shí)代，人們不再滿足于獲得一個(gè)功能齊全的產(chǎn)品，而是更偏向于自己動(dòng)手設(shè)計(jì)產(chǎn)品，例如簡(jiǎn)單家具、小家電器、食品等等。但是對(duì)于設(shè)計(jì)者而言，也不能為單純?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品而設(shè)計(jì)，應(yīng)設(shè)計(jì)出能供人們DIY的最大化的可能性，來(lái)激起消費(fèi)者加入體驗(yàn)與享受的行列。

（三）反思層次的情感投入

由以下幾方面將反思層次的情感投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中：

1. 勾起回憶

所謂勾起回憶，指讓使用者的快樂(lè)記憶在無(wú)形中被喚醒，重新樹立與產(chǎn)品的最初情感，從而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生幼兒般依戀的感覺。

2. 喚起良好的自我感覺

消費(fèi)者選擇物品時(shí)，往往是追求自己覺得有個(gè)性的，目的是滿足自己的虛榮心。設(shè)計(jì)者不應(yīng)該按照自己的個(gè)性出發(fā)，還應(yīng)讓更多消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中去，以便彰顯消費(fèi)者的個(gè)性，喚起他們自我感覺良好的心理。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)本能、行為和反思三個(gè)層次來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，創(chuàng)造出具有情感、擬人性的產(chǎn)品，從而更好地滿足消費(fèi)者的情感需求，營(yíng)造更美好的生活環(huán)境和更高的生活品質(zhì)。

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【作者單位：武漢紡織大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院】