摘要：設(shè)計(jì)的發(fā)展極大推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展，建筑、產(chǎn)品及平面媒體改善了人的生存環(huán)境；設(shè)計(jì)也在與環(huán)境不斷的交流中得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。如今，設(shè)計(jì)這一學(xué)科的理論體系已經(jīng)相當(dāng)龐大且日趨成熟，尤其涉及到消費(fèi)行為的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師更以消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)等理論為依托，以使設(shè)計(jì)工作能夠良好的進(jìn)行下去并獲得令人滿意的結(jié)果。然而在繁雜的理論指導(dǎo)之下，我們時(shí)常也會(huì)迷失于我們的既得經(jīng)驗(yàn)之中，而無(wú)法想到解決問(wèn)題的“自然之道”。這種“舍近求遠(yuǎn)”的狀況在設(shè)計(jì)進(jìn)行的過(guò)程之中時(shí)有發(fā)生，它將使得設(shè)計(jì)工作花費(fèi)更大的成本，消耗更長(zhǎng)的時(shí)間反而得不到令人滿意的結(jié)果，甚至使某些產(chǎn)品偏離它本該具有的面貌而在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)影響使用它的人。這個(gè)時(shí)候，也許從實(shí)例來(lái)解析設(shè)計(jì)的方式能讓我們找回一些靈感，讓工作繼續(xù)順利的進(jìn)行下去。

做設(shè)計(jì)的人不一定都是職業(yè)設(shè)計(jì)師，或者說(shuō)其實(shí)每個(gè)人都可以來(lái)做設(shè)計(jì)。因?yàn)槊總€(gè)人都在生活著，人們每時(shí)每刻都在與環(huán)境進(jìn)行著交流，環(huán)境在改變著人的想法，人也試圖去改變環(huán)境。當(dāng)一個(gè)人改變著某個(gè)物體的外觀以讓它看起來(lái)或者用起來(lái)更整潔或者更方便的時(shí)候，他就在進(jìn)行著設(shè)計(jì)，不是嗎？也許可以說(shuō)，廣泛意義上的設(shè)計(jì)就是“人與環(huán)境的交流”。比如你某天看到一堆雜亂的線很礙眼也很礙事，你就拿一根繩子或者鐵絲把這堆線整理好并捆扎起來(lái)，這就是一次設(shè)計(jì)。只不過(guò)這個(gè)設(shè)計(jì)沒(méi)有什么獨(dú)創(chuàng)性，也沒(méi)有太多值得稱(chēng)道的地方。但是如果久而久之，你做出了一種方便的“卷線器”之類(lèi)的東西，那么也許你會(huì)因此在設(shè)計(jì)界獲得贊賞。

設(shè)計(jì)活動(dòng)一定早于設(shè)計(jì)這個(gè)概念出現(xiàn)之前，自然也有很多人在沒(méi)有設(shè)計(jì)師這個(gè)“名分”的時(shí)候承擔(dān)了設(shè)計(jì)師的相應(yīng)職責(zé)。在沒(méi)有太多理論支撐的情況之下，人們往往也選擇“自然而然”的方式來(lái)進(jìn)行創(chuàng)造，完成從無(wú)到有的過(guò)程。也許這種“自然而然”的方式并不那么高效，以這種方式創(chuàng)造出來(lái)的物品需要在漫長(zhǎng)的使用及調(diào)整的過(guò)程中才能逐漸具有固定的、一般性的外觀和使用方式。但是人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)以這種方式創(chuàng)造了成千上萬(wàn)種的物品，其中不乏具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)物。如錘子等基本工具。

當(dāng)一件物品被創(chuàng)造出來(lái)并被越來(lái)越多使用的時(shí)候，它不僅意味著物質(zhì)上某物的存在，也意味著在一個(gè)新概念的出現(xiàn)。隨著人與環(huán)境、物品之間越來(lái)越深入的交流，這些概念中的一部分也越來(lái)越穩(wěn)固，這也說(shuō)明了這些人造物品越加趨于成熟。仍以錘子為例，作為一個(gè)常見(jiàn)的工具，不同生產(chǎn)商生產(chǎn)的錘子不盡相同，然而在今天，錘子這一概念在人腦中的印象是大致相同的（見(jiàn)圖：錘子的實(shí)物與概念）：由一個(gè)手柄連接一重物構(gòu)成的工具。它在創(chuàng)造之初所體現(xiàn)出來(lái)的非凡意義幾乎已經(jīng)被人忽略，這也使之幾乎成為一個(gè)自然而且穩(wěn)固的概念，仿佛它本來(lái)就應(yīng)該存在，而從沒(méi)被人創(chuàng)造過(guò)一樣。這樣的狀況是一種象征，代表錘子這一人造物已經(jīng)具有了很高的成熟度，或者可以說(shuō)錘子具有了它本來(lái)就該有的面貌。

● 錘子的實(shí)物與概念

當(dāng)然還有一些其他的物品，它們?nèi)匀辉谥鸩匠墒斓倪^(guò)程之中。例如手機(jī)。在不同的時(shí)期人們對(duì)“手機(jī)”這個(gè)詞的印象都不盡相同（見(jiàn)圖：不同時(shí)期手機(jī)的印象）。

● 不同時(shí)期手機(jī)的印象

從上面兩個(gè)例子可以看出，當(dāng)一件物品還不夠成熟時(shí)，我們總是對(duì)它有所期望；而對(duì)于成熟的物品，我們會(huì)忽略它本身只關(guān)注它的使用。如今，我們?cè)谠O(shè)計(jì)和生產(chǎn)一件物品時(shí)，有眾多的理論作為指導(dǎo)，我們可以依托材料學(xué)，人體工程學(xué)，心理學(xué)，市場(chǎng)學(xué)等等來(lái)良好的構(gòu)建一個(gè)物品，但是思維也時(shí)常被這些理論所困擾。我們也許有很多不錯(cuò)的產(chǎn)品，但其中也有很多仍未具有它們本該具有的面貌。我們時(shí)常因?yàn)槔碚摱雎粤艘环N“自然而然”的設(shè)計(jì)方法，這樣的設(shè)計(jì)方法也許本身不夠嚴(yán)謹(jǐn)，但其中的思維卻有足夠的可能指導(dǎo)一個(gè)物品的生產(chǎn)過(guò)程使之越來(lái)越趨向于“自然”，從而使一個(gè)物品達(dá)到這樣的境界：人們?cè)谑褂盟鼤r(shí)并不會(huì)關(guān)注到它本身，但人們確實(shí)與它進(jìn)行了足夠充分的交流，它也提供給了人足夠的價(jià)值。

我們每天都在與鼠標(biāo)進(jìn)行著交流，相信大多數(shù)人對(duì)這個(gè)工具不會(huì)陌生。鼠標(biāo)的發(fā)明把計(jì)算機(jī)從少數(shù)人手中分享給了大眾，它的操作方式如此直觀而且有效，讓人幾乎在使用中忽略了它的存在，除了永久之后發(fā)現(xiàn)手腕開(kāi)始隱隱作痛的時(shí)候。于是我們發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)除了提供它本身的功能之外，從沒(méi)給我?guī)?lái)過(guò)更多的好處：也許每個(gè)使用鼠標(biāo)的人都曾感受過(guò)因長(zhǎng)時(shí)間使用它而帶來(lái)的疼痛，這種情況在設(shè)計(jì)師眼中看來(lái)是相當(dāng)嚴(yán)重的。鼠標(biāo)這種日常的用具我們覺(jué)得甚至可以退而求其次降低它的功能性，但是都絕不能損害我們的健康，雖然大眾不會(huì)將此事歸罪于鼠標(biāo)和設(shè)計(jì)師，但作為設(shè)計(jì)這一職業(yè)的從業(yè)者，卻不能對(duì)這些視而不見(jiàn)。以我自身的體會(huì)來(lái)說(shuō)，我實(shí)際上是這樣握著鼠標(biāo)的（見(jiàn)圖：鼠標(biāo)握捏示意圖）：大拇指和無(wú)名指掐著鼠標(biāo)的左下角和右上角，食指和中指分別按著左鍵的左下角和右鍵的左上角，手的軸向與鼠標(biāo)軸向大約成30度角。如果親自嘗試一下，就會(huì)察覺(jué)到別扭。

● 鼠標(biāo)握捏示意圖

于是我們開(kāi)始思考，如何設(shè)計(jì)一個(gè)不讓使用者感覺(jué)疼痛不適的鼠標(biāo)呢。

最初的想法是，這一定需要強(qiáng)大的人體工程學(xué)知識(shí)。我們需要把人體手臂骨骼的銜接角度、最大可活動(dòng)范圍，肌肉的組成，扭力的計(jì)算等等通通加入考慮因素進(jìn)行分析，最好還有一個(gè)高仿真度的模型供試驗(yàn)測(cè)試，產(chǎn)品初樣出來(lái)之后，要選取一批測(cè)試者分成幾個(gè)對(duì)照組進(jìn)行對(duì)照試驗(yàn)，然后得出的結(jié)果再拿去指導(dǎo)產(chǎn)品的改進(jìn)，之后，我們才終于得到一個(gè)也許用起來(lái)很舒服的鼠標(biāo)。

為什么要舍近求遠(yuǎn)呢！其實(shí)也許有更簡(jiǎn)單的辦法來(lái)得到最舒適鼠標(biāo)的外形，我將這個(gè)這個(gè)方法描述如下：

拿一塊軟質(zhì)的固體，類(lèi)似橡皮泥（或者其他柔軟可塑的材料），大約成年人拳頭大小。放在桌子上，然后把手伸過(guò)去，以“最舒適”的姿勢(shì)握捏這塊橡皮泥。于是這塊橡皮泥此時(shí)留下的外形就是最舒適鼠標(biāo)的外形。不是嗎？

當(dāng)然，“最舒適”這個(gè)概念不好定義，那我們稍微引入一些統(tǒng)計(jì)方法，讓這個(gè)過(guò)程更加科學(xué)一點(diǎn)。我們可取一個(gè)星期7天，每天“捏這么一把”，然后對(duì)這7個(gè)橡皮泥的形態(tài)特征進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸納，最終我們得到的外形又更加完善了一點(diǎn)。

這個(gè)方法雖然也不算方便快捷，但它明顯優(yōu)于第一種設(shè)計(jì)方法。而且，它最終的效果至少不會(huì)比第一個(gè)方法差，因?yàn)樗鼇?lái)得就是那么“自然”。它省去了人的分析中的不理性因素，省去了理論的不成熟因素，省去了數(shù)值計(jì)算的誤差因素等等等等。

繼而，我們甚至可以更進(jìn)一步，考慮把鼠標(biāo)直接做成橡皮泥手感的軟質(zhì)（彈性）鼠標(biāo)。它一直以最“自然”的形式去符合使用者舒適的姿勢(shì)，停止使用時(shí)，它恢復(fù)本來(lái)的形態(tài)等待下一次被使用。這樣，我們又更進(jìn)一步的解決了鼠標(biāo)使用者的個(gè)體差異，情緒差異，情感差異，時(shí)間差異等諸多問(wèn)題。而且，從材料選擇和技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法應(yīng)該不是個(gè)難題。

也許這種“自然”的狀態(tài)才是“鼠標(biāo)”這個(gè)事物本來(lái)應(yīng)有的面貌。設(shè)計(jì)的方式多種多樣，雖然需求一致，但是不同的設(shè)計(jì)方式對(duì)影響人的思維造成不同的設(shè)計(jì)結(jié)果，當(dāng)學(xué)科結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，理論體系越來(lái)越龐大的時(shí)候，有時(shí)候換一種思維方式進(jìn)行思考，選擇最“自然而然”的設(shè)計(jì)方式，反而能夠達(dá)到“舍遠(yuǎn)求近”的效果，并得到最好的設(shè)計(jì)結(jié)果。

【參考文獻(xiàn)】

[1]丁滿.符號(hào)學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用[D].南京理工大學(xué)碩士論文，2004

【作者單位：海南師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院】