短短數(shù)十載，中國企業(yè)大學(xué)在華麗背后，隱憂漸顯，未來其將何去何從

在微觀層面，企業(yè)面對危機(jī)，“開源節(jié)流，練內(nèi)功”必然是老生常談的話題與答案。然而，具體如何實(shí)現(xiàn)？其直接效果則考驗(yàn)著企業(yè)對宏觀政策、產(chǎn)業(yè)形勢、甚至微觀問題的判斷和解決能力。但遺憾的是，目前在中國同時(shí)具備戰(zhàn)略眼光、戰(zhàn)術(shù)素質(zhì)的企業(yè)少之又少。

不要著急，這種狀況并非不可逆轉(zhuǎn)。因?yàn)?，這一切恰可以通過一個強(qiáng)有力的組織來彌補(bǔ)實(shí)現(xiàn)——這就是企業(yè)大學(xué)。而國外的實(shí)踐已經(jīng)證明，企業(yè)大學(xué)在內(nèi)部人才培養(yǎng)，短期困難紓解，生態(tài)鏈維護(hù)與打造，長遠(yuǎn)戰(zhàn)略制定，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新與變革的作用不可替代。

然而，在中國目前，很多企業(yè)在危機(jī)中往往忽視了企業(yè)大學(xué)的建設(shè)。不僅如此，人們對于企業(yè)大學(xué)也存在認(rèn)識誤區(qū)與偏見。究其原因，不僅是缺少理論支持，企業(yè)對于企業(yè)大學(xué)的功能認(rèn)識不清。而更多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以幫助建設(shè)企業(yè)大學(xué)之名，偏離了企業(yè)大學(xué)建設(shè)的本意。

【 現(xiàn) 象 】

企業(yè)大學(xué)如雨后春筍

12月26日上午，洋河大學(xué)揭牌儀式在南京隆重舉行，江蘇省副省長史和平出席儀式，并與江蘇洋河酒廠股份有限公司（蘇酒集團(tuán)）董事長、總裁張雨柏共同為洋河大學(xué)揭牌。江蘇省企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任吳強(qiáng)和蘇酒集團(tuán)副總裁林青簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

洋河股份（蘇酒集團(tuán)）董事長、總裁張雨柏在揭牌儀式上指出，人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。洋河大學(xué)的成功掛牌，是企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的一個重要里程碑，對企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的意義。公司一直把人才戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，并建立了一套完整的人力資源體系，包括用市場化的用人機(jī)制引進(jìn)人才，用常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制提升人才，用向心化的企業(yè)文化凝聚人才。

張雨柏表示，洋河大學(xué)的開辦，將更好地滿足公司員工持續(xù)培訓(xùn)的要求，成為企業(yè)培養(yǎng)人才的一個新突破，為公司提供源源不斷的優(yōu)秀人才，成為促進(jìn)轉(zhuǎn)型、實(shí)施創(chuàng)新、持續(xù)跨越的巨大力量。公司將積極做好“內(nèi)建基礎(chǔ)，做強(qiáng)平臺”和“外聯(lián)資源，做大平臺”兩個方面工作，全力建好洋河大學(xué)，服務(wù)企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略。

事實(shí)上，自1955年，全球第一所企業(yè)大學(xué)——通用電氣公司克頓維爾學(xué)院正式成立開始，企業(yè)大學(xué)就在全球迅速崛起。數(shù)據(jù)顯示，在美國，從1988年到1998年之間，企業(yè)大學(xué)由400家猛增到1600家。而約80%的世界500強(qiáng)企業(yè)都建立了自己的企業(yè)大學(xué)，比如西門子管理學(xué)院、摩托羅拉大學(xué)、惠普商學(xué)院、麥當(dāng)勞大學(xué)等都是其中的佼佼者。

直到1993年，摩托羅拉中國區(qū)大學(xué)的成立給中國帶來了企業(yè)大學(xué)。此后，這一全新的企業(yè)培訓(xùn)理念和模式又掀起了跨國公司建設(shè)中國區(qū)企業(yè)大學(xué)的高潮，IBM中國渠道大學(xué)就是在此背景下建立的。與此同時(shí)，本土企業(yè)對企業(yè)大學(xué)也熱情高漲，企業(yè)大學(xué)建設(shè)如雨后春筍。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在中國內(nèi)地，從1998年第一家企業(yè)大學(xué)海信學(xué)院成立至今，目前已超過1000家，比較知名的如海爾大學(xué)、華為大學(xué)、三一大學(xué)、用友大學(xué)、聯(lián)想學(xué)院等。

究其形式，可分內(nèi)向型、外向型和內(nèi)外兼顧型等三種。內(nèi)向型企業(yè)大學(xué)直接面向企業(yè)內(nèi)部員工和產(chǎn)業(yè)鏈伙伴（比如海爾大學(xué)、淘寶大學(xué)等）；外向型企業(yè)大學(xué)面向社會公共（比如吉利大學(xué)），也有兼具“企業(yè)培訓(xùn)”和“學(xué)歷教育”兩大職能內(nèi)外兼顧型（比如三一大學(xué)）。

【 背 景 】

被誤讀的企業(yè)大學(xué)

盡管作為戰(zhàn)略性的員工培養(yǎng)和組織能力提升工具，企業(yè)大學(xué)正被越來越多的企業(yè)所接受；盡管企業(yè)大學(xué)的建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識到其對企業(yè)創(chuàng)新、變革的促進(jìn)，但在實(shí)際中，企業(yè)大學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能肩負(fù)起企業(yè)創(chuàng)新和變革的發(fā)源地的使命。很多企業(yè)大學(xué)沒有發(fā)揮應(yīng)有的功能。我們在采訪中發(fā)現(xiàn)一個不爭的事實(shí)是，諸多從培訓(xùn)中心轉(zhuǎn)化過來的企業(yè)大學(xué)仍只有培訓(xùn)功能。

在業(yè)內(nèi)人士看來，很多企業(yè)大學(xué)僅僅是一個從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化而來的單純的人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，而不是在戰(zhàn)略層次下建立起來的傳遞企業(yè)文化和價(jià)值觀、提高企業(yè)員工績效水平、員工的企業(yè)責(zé)任感以及企業(yè)核心競爭力的全新組織形態(tài)。企業(yè)大學(xué)究竟應(yīng)該具備哪些功能？

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究所所長余世維也在接受媒體采訪時(shí)指出，“企業(yè)大學(xué)能夠幫助企業(yè)留住人才，能幫助企業(yè)與供貨商成為伙伴，讓企業(yè)去改進(jìn)總體競爭力；企業(yè)大學(xué)甚至可為營銷本地化提供解決方案，在組織變革中對文化整合起關(guān)鍵作用?！?/p>

因此，如何新建或改建企業(yè)大學(xué)，避免“新瓶裝舊酒”不讓企業(yè)大學(xué)淪為培訓(xùn)部門的改頭換面？如何將集文化傳承、知識創(chuàng)新、前瞻研究、變革管理、價(jià)值鏈整合等功能于一體的企業(yè)大學(xué)成為變革與創(chuàng)新的發(fā)源地？這些問題將成為企業(yè)大學(xué)首先需要面對的挑戰(zhàn)。

北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院研究部副主任張維智指出，“一些不具備企業(yè)大學(xué)咨詢能力的機(jī)構(gòu)充當(dāng)了李鬼，有些把簡單的培訓(xùn)系統(tǒng)當(dāng)作企業(yè)大學(xué)販賣給企業(yè)。這是對企業(yè)大學(xué)功能的弱化、簡單化、庸俗化；這種做法是對企業(yè)不負(fù)責(zé)任的行為?！?/p>

而更讓他擔(dān)心的是，“本來能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來長治久安的好東西，被人為糟蹋了，使企業(yè)對企業(yè)大學(xué)失望而失去信心?！彼J(rèn)為，有必要對企業(yè)大學(xué)正本清源，有必要對中國特色、中國標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)大學(xué)重新定義。

【 焦 點(diǎn) 】

企業(yè)大學(xué)建設(shè)的最佳時(shí)機(jī)

現(xiàn)在企業(yè)大學(xué)魚龍混雜，學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界對企業(yè)大學(xué)的爭論也極大。目前，中國企業(yè)大學(xué)面臨的問題是，理論體系不完善，沒有更多的學(xué)者去關(guān)注和研究。這是因?yàn)?，很多人搞不清楚，什么是企業(yè)大學(xué)，不知道標(biāo)準(zhǔn)，缺乏方法，困惑于研究路徑和構(gòu)建路徑。因?yàn)槠髽I(yè)大學(xué)建設(shè)缺少標(biāo)準(zhǔn)，缺乏方法，一些企業(yè)有企業(yè)大學(xué)之名而無企業(yè)大學(xué)之實(shí)。帶來很多問題。

張維智的觀點(diǎn)是，企業(yè)大學(xué)一定要是成本中心，如果做成利潤中心，問題就來了。其中的原因是多方面的：有的企業(yè)大學(xué)干了幾年，沒干出什么名堂，老板失去了信心，干脆把企業(yè)大學(xué)推向市場，盈虧自負(fù)；還有企業(yè)老板希望，企業(yè)大學(xué)不僅培養(yǎng)自己的員工，還培養(yǎng)上下游、同行以及社會的員工，搞起了經(jīng)營。然而，企業(yè)大學(xué)培養(yǎng)自己的員工天經(jīng)地義，培養(yǎng)供應(yīng)鏈企業(yè)員工能夠擴(kuò)大影響力、競爭力，但行業(yè)員工就等于培養(yǎng)競爭對手，等于自掘墳?zāi)?，這顯然是不對的，除非你實(shí)力很強(qiáng)，很難超越。我贊賞企業(yè)老板有兼濟(jì)天下的胸懷，但不要忘記了你是做企業(yè)的，企業(yè)家使命是為企業(yè)服務(wù)，政治家的使命才是兼濟(jì)天下。

現(xiàn)在，管理學(xué)界有個一致的夢想是，使企業(yè)基業(yè)常青?；鶚I(yè)常青靠什么？常青基因。而具備常青基因的企業(yè)，就會表現(xiàn)出很高的企業(yè)智商和企業(yè)情商（即組織智商和組織情商，指企業(yè)能夠根據(jù)外界環(huán)境的變化不斷地進(jìn)化，具有適應(yīng)外界變化，或引領(lǐng)變化的能力）。

如果把企業(yè)看成一個生命體，那么只有具有高智商、高情商的企業(yè)，才可能在紛雜惡劣的環(huán)境下生存發(fā)展并常青不敗。而智商、情商低下的企業(yè)就會成為不能適應(yīng)外界環(huán)境（比如宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)環(huán)境、競爭對手、科技環(huán)境、社會環(huán)境等）變化的物種，甚至消亡。

管理學(xué)界的“進(jìn)化論”者認(rèn)為，隨著外界環(huán)境的變化，企業(yè)需要柔性進(jìn)化。而柔性進(jìn)化需要企業(yè)具有較高的智商和情商，而這實(shí)際上是基因決定的。企業(yè)大學(xué)就是企業(yè)的“基因工程室”——把好的基因沉淀下來，還要進(jìn)行基因的融合，在原有的基因片段基礎(chǔ)上，加入新的基因片段，組成一個更優(yōu)良的基因，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)基因的重組或突變，企業(yè)則表現(xiàn)出高智商和高情商，使企業(yè)能夠自我柔性進(jìn)化，實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青。這是新型企業(yè)大學(xué)的終極目的。

當(dāng)然，提高企業(yè)智商和企業(yè)情商，不是僅靠培訓(xùn)就能夠解決的。這就注定培訓(xùn)只是企業(yè)大學(xué)的一部分而已。因?yàn)槠髽I(yè)就像一個生命體，學(xué)習(xí)當(dāng)然是一個重要要素，但同時(shí)需要其他要素。企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)、創(chuàng)新、制度建設(shè)、心智模式、企業(yè)文化等都是應(yīng)該圍繞企業(yè)智商、情商來做，同時(shí)還要把好的知識管理沉淀下來，變成根植于企業(yè)之中的基因，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基因突變，柔性進(jìn)化。

盡管，很多企業(yè)需要認(rèn)識到企業(yè)大學(xué)能帶來近期或長遠(yuǎn)的好處，但現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)狀況不好，企業(yè)是否愿意投入做企業(yè)大學(xué)？畢竟是成本中心，企業(yè)大學(xué)建設(shè)有多大的市場空間？

張維智認(rèn)為，目前，企業(yè)大學(xué)的需求很大?！拔覀冏隽艘粋€粗略的、不完全統(tǒng)計(jì)，中國平均每個?。ㄖ陛犑校┐蠹s有10家企業(yè)是明確表示要做企業(yè)大學(xué)。另外，還有很多企業(yè)對企業(yè)大學(xué)有比較模糊的認(rèn)識，它想建這個東西，只是不知道要叫啥?！?/p>

從戰(zhàn)略角度考慮，建立企業(yè)大學(xué)可以一勞永逸。當(dāng)然，并不是說企業(yè)大學(xué)是成本中心，就會產(chǎn)生多大的成本。我們知道，很多企業(yè)每年的培訓(xùn)投入都上百萬，而北大民經(jīng)院幫助企業(yè)建立企業(yè)大學(xué)，只要98萬就能啟動，而能拿出一百萬做培訓(xùn)的企業(yè)在中國太多了。

張維智認(rèn)為，恰恰是在經(jīng)濟(jì)情況不好時(shí)，企業(yè)更少不了戰(zhàn)略上思考和行動?，F(xiàn)在盲目鋪攤子、盲目融資、盲目上項(xiàng)目，時(shí)機(jī)并不是很好，所以不是上策，甚至是下策。建立企業(yè)大學(xué)，培養(yǎng)人才，發(fā)動創(chuàng)新正是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)緊縮期間的較好的戰(zhàn)略行動。

【 啟 示 】

企業(yè)變革的發(fā)源地

企業(yè)大學(xué)還是企業(yè)變革的發(fā)源地。沒有企業(yè)大學(xué)的時(shí)候，企業(yè)都是通過高層一小撮人來拉動發(fā)起變革；有了企業(yè)大學(xué)，企業(yè)的變革就變成多點(diǎn)發(fā)動。過去說，“要想火車跑得快，全靠火車頭來帶”。因?yàn)檫^去，火車只有一個車頭。而現(xiàn)在，動車每節(jié)車廂都有驅(qū)動。建立了企業(yè)大學(xué)的企業(yè)也如動車組列車。企業(yè)大學(xué)是變革的發(fā)源地，學(xué)員回到自己的崗位上，每個人都成為變革的動力。企業(yè)就有了更多的變革的動力源，助推企業(yè)進(jìn)化。比如有三五百人在企業(yè)大學(xué)里醞釀變革，回去能影響更多人。如果變革只是自上而下進(jìn)行推進(jìn)，從決策層到管理層、再到執(zhí)行層，信息衰減比較多，甚至走樣。而企業(yè)大學(xué)衰減率和走樣現(xiàn)象較小。

變革無時(shí)不在、無處不在。面臨外界的變化，企業(yè)也要不斷變化。在變革中，會有各種各樣的阻力。一個時(shí)間段內(nèi)，企業(yè)要形成自我的軌跡，固化自我行為模式。變革就是要突破改變。變革并不像說說這么簡單，因?yàn)橐延袘T性存在。怎樣進(jìn)行突破？企業(yè)大學(xué)可以變成變革發(fā)動機(jī)。

張維智指出，企業(yè)大學(xué)是戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略意義結(jié)合的產(chǎn)物?！皩鐕尽艛嗥髽I(yè)來說，可能他們?nèi)陜?nèi)的問題都不需要研究，但中國企業(yè)情況不同，可能下個季度的問題都要研究。因此，在國內(nèi)，雖然企業(yè)大學(xué)最終是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，但首先是為企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)服務(wù)，解決企業(yè)眼前存在的問題。企業(yè)大學(xué)就是排難小組、改善小組和創(chuàng)新小組。首先要培養(yǎng)解決問題的高手和解決問題的能力，這樣才最適合中國。”他說。

比如，一個人身體素質(zhì)不好，甚至有性命之憂，如果醫(yī)生告訴他要鍛煉身體，提高素質(zhì)，可能是庸醫(yī)誤人。如果不讓他先活下來哪有未來？通過外力使這個人渡過眼前的危險(xiǎn)期是戰(zhàn)術(shù)問題，這個人的身體素質(zhì)還是沒有得到改變。但是，接下就需要鍛煉身體，提高素質(zhì)了。這個例子很好證明了企業(yè)大學(xué)，特別是中國的企業(yè)大學(xué)首先要為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的論斷。

最初階段的企業(yè)大學(xué)使企業(yè)戰(zhàn)術(shù)問題得以解決，但企業(yè)情商和智商沒有顯著的改變。而通過不斷地學(xué)習(xí)，這個學(xué)習(xí)不是狹義的學(xué)習(xí)，可以提高智商和情商，但智商、情商也不會有質(zhì)的飛躍，比如只能從110提高到120，但不可能一下從100多提高到200多。什么時(shí)候能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍？需要基因重組和突變。人已經(jīng)變成了超人，是質(zhì)的變化，企業(yè)得到了進(jìn)化和更新，也是質(zhì)的變化。所以說，相對于最初階段的企業(yè)大學(xué)對企業(yè)的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)基因重組和突變才是企業(yè)戰(zhàn)略的高級階段。