〔摘要〕組織設(shè)計(jì)理論研究貫穿于組織理論發(fā)展的全過(guò)程，是研究組織問(wèn)題的重要切入點(diǎn)。我國(guó)近30年來(lái)，組織設(shè)計(jì)研究的關(guān)注熱點(diǎn)發(fā)生了重大變化。通過(guò)CiteSpace軟件對(duì)檢索于中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)（CNKI）的相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，繪制組織設(shè)計(jì)理論研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜。借助文獻(xiàn)計(jì)量指標(biāo)和直觀動(dòng)態(tài)的科學(xué)知識(shí)圖譜，探析國(guó)內(nèi)組織設(shè)計(jì)理論研究的聚焦問(wèn)題、熱點(diǎn)領(lǐng)域和尚存在的問(wèn)題，從知識(shí)內(nèi)源性探討、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織研究、中小企業(yè)組織設(shè)計(jì)研究和研究方法趨勢(shì)等方面，探討組織設(shè)計(jì)理論的未來(lái)研究對(duì)策。

〔關(guān)鍵詞〕組織設(shè)計(jì)；組織結(jié)構(gòu)；關(guān)鍵詞共現(xiàn)；可視化圖譜；熱點(diǎn)領(lǐng)域

〔中圖分類號(hào)〕C36；C936〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1008-0821（2013）02-0036-06

組織設(shè)計(jì)的理論研究最早可以追溯到19世紀(jì)末亞當(dāng)·斯密（Adam Smith，1723-1790）的勞動(dòng)分工理論。自20世紀(jì)初開(kāi)始，大致經(jīng)歷了古典組織設(shè)計(jì)理論、新古典組織設(shè)計(jì)理論、行為科學(xué)組織理論和現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論幾個(gè)階段，沉淀下如科學(xué)管理理論、行政管理理論、科層制理論、協(xié)作系統(tǒng)理論等對(duì)組織研究和管理實(shí)踐影響深遠(yuǎn)的重要理論思想。組織設(shè)計(jì)理論的形成和發(fā)展為組織的有效運(yùn)行提供了知識(shí)基礎(chǔ)，幫助人們對(duì)處于不斷變化中的組織進(jìn)行有效管理[1]。

進(jìn)入20世紀(jì)90年代，全球化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化帶來(lái)的巨變，催生了組織新形態(tài)的大量涌現(xiàn)，組織設(shè)計(jì)研究進(jìn)入空前豐富、繁雜的新階段。面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境和形式各異的組織創(chuàng)新實(shí)踐，如何對(duì)組織問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)研究，進(jìn)而建立新研究情境下組織設(shè)計(jì)理論的框架體系，困擾著大多數(shù)組織理論研究者。而解決這一難題的途徑之一，便是適時(shí)地對(duì)組織設(shè)計(jì)研究的發(fā)展脈絡(luò)和演進(jìn)趨勢(shì)進(jìn)行梳理與把握。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界在組織設(shè)計(jì)方面結(jié)合研究情境的轉(zhuǎn)變進(jìn)行了大量的中國(guó)化研究，將更多的目光投向我國(guó)組織變革、組織轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生的具體問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這些研究成果的分析，探索組織設(shè)計(jì)研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域與最新動(dòng)態(tài)，為組織理論的系統(tǒng)研究和組織管理的有效開(kāi)展提供參考，是本文的主要研究意圖?；趯?duì)樣本文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析，本文將定性分析與定量統(tǒng)計(jì)相結(jié)合，通過(guò)科學(xué)知識(shí)圖譜的直觀展示和文獻(xiàn)計(jì)量指標(biāo)的運(yùn)用，增強(qiáng)研究的客觀性與準(zhǔn)確性。

1研究文獻(xiàn)基本情況分析

1.1文獻(xiàn)數(shù)據(jù)選擇

在中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）檢索平臺(tái)的“學(xué)術(shù)文獻(xiàn)總庫(kù)”中，以“組織設(shè)計(jì)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，對(duì)所得的1 922條文獻(xiàn)記錄進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗。數(shù)據(jù)清洗過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)大量以“施工組織設(shè)計(jì)”為關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)，而文中的“組織設(shè)計(jì)”是施工領(lǐng)域指導(dǎo)性文件的專用術(shù)語(yǔ)；另外，輕工業(yè)手工業(yè)學(xué)科中的“組織設(shè)計(jì)”主要是指紡織物組織的設(shè)計(jì)，建筑科學(xué)與工程學(xué)科部分文獻(xiàn)的“組織設(shè)計(jì)”意為氣流組織的設(shè)計(jì)，交通運(yùn)輸學(xué)科的“組織設(shè)計(jì)”含有對(duì)交通組織進(jìn)行設(shè)計(jì)之意。以上文獻(xiàn)與本文所研究的社會(huì)管理領(lǐng)域中的組織設(shè)計(jì)問(wèn)題完全不同。經(jīng)過(guò)去重處理，最終得到1 614篇文獻(xiàn)作為國(guó)內(nèi)組織設(shè)計(jì)研究的樣本文獻(xiàn)。

檢索文獻(xiàn)分布于1956-2011年間（截止到2011年12月底）。檢索記錄顯示，我國(guó)最早關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的文獻(xiàn)是1956年哈爾濱量具刀具廠的《我廠掌握新技術(shù)的工作總結(jié)報(bào)告》一文。這表明我國(guó)早在社會(huì)主義建設(shè)之初就已經(jīng)對(duì)組織設(shè)計(jì)有所關(guān)注。除此之外，80年代以前的文獻(xiàn)還有3篇，分布于1965年、1978年和1979年。文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量和質(zhì)量顯示出，這一時(shí)期組織設(shè)計(jì)問(wèn)題尚沒(méi)有引起國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界的關(guān)注。1980年開(kāi)始，組織設(shè)計(jì)文獻(xiàn)才進(jìn)入不間斷的發(fā)表階段，并于21世紀(jì)初開(kāi)始快速發(fā)展，文獻(xiàn)數(shù)量變化趨勢(shì)如圖1所示。伴隨市場(chǎng)環(huán)境、組織發(fā)展、學(xué)術(shù)創(chuàng)新等的影響，組織設(shè)計(jì)研究不斷產(chǎn)生新的研究問(wèn)題，呈現(xiàn)階段性的研究高峰。

1.3受資助情況

以國(guó)家自然科學(xué)基金為代表的基金資助項(xiàng)目既是對(duì)學(xué)術(shù)研究的支持，也是對(duì)所研究問(wèn)題的價(jià)值肯定，獲得資助的項(xiàng)目通常為該領(lǐng)域的重點(diǎn)研究方向或熱點(diǎn)研究問(wèn)題。對(duì)樣本文獻(xiàn)受資助情況的統(tǒng)計(jì)顯示，共有153篇文獻(xiàn)獲得了基金資助，占文獻(xiàn)總數(shù)的9.48%。與管理類其他研究領(lǐng)域的受資助情況相比，這一比例并不高。文獻(xiàn)受資助情況詳見(jiàn)表1。表1樣本文獻(xiàn)受資助情況統(tǒng)計(jì)

資助項(xiàng)目名稱11文獻(xiàn)數(shù)量11所占比例

（%）國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目1179114.89國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃（863計(jì)劃）1111110.68國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目1112110.74高等學(xué)校博士學(xué)科點(diǎn)專項(xiàng)科研基金118110.50省市地區(qū)基金項(xiàng)目1129111.80其他1114110.87合計(jì)11153119.48

1.4文獻(xiàn)出版來(lái)源

按文獻(xiàn)出版來(lái)源對(duì)樣本文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，前15位排名如圖2所示，主要來(lái)自11種期刊雜志和4所高校的學(xué)位論文。其中《經(jīng)濟(jì)管理》的統(tǒng)計(jì)數(shù)目最多，卻也只占文獻(xiàn)總數(shù)的0.99%?？傮w看來(lái)，國(guó)內(nèi)組織設(shè)計(jì)的研究比較分散，集中發(fā)表組織設(shè)計(jì)相關(guān)理論的期刊尚不存在。

2研究熱點(diǎn)的可視化圖譜分析

2個(gè)或更多關(guān)鍵詞在同一篇文獻(xiàn)中同時(shí)出現(xiàn)稱為關(guān)鍵詞共現(xiàn)[2]。關(guān)鍵詞共現(xiàn)的頻次反映出兩兩關(guān)鍵詞間的關(guān)聯(lián)程度。而關(guān)鍵詞作為學(xué)術(shù)論文研究?jī)?nèi)容的精煉表達(dá)，其關(guān)聯(lián)性一定程度上可以揭示學(xué)科領(lǐng)域中知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系[3]。因此，通過(guò)關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析可以鑒別學(xué)科領(lǐng)域的主要研究方向或研究熱點(diǎn)，并對(duì)學(xué)科主題結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化做出判斷[4]。

通過(guò)CiteSpace信息可視化軟件，對(duì)1 614條文獻(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化統(tǒng)計(jì)分析，以可視化圖譜的形式展現(xiàn)分析結(jié)果。CiteSpace軟件的主要應(yīng)用是探測(cè)和分析學(xué)科研究前沿隨時(shí)間的變化趨勢(shì)以及研究前沿與其知識(shí)基礎(chǔ)之間的關(guān)系，并且發(fā)現(xiàn)不同研究前沿之間的內(nèi)部聯(lián)系[5-6]。借助CiteSpace軟件，不僅可以得到直觀動(dòng)態(tài)的科學(xué)知識(shí)圖譜，而且可以輸出關(guān)鍵詞共現(xiàn)頻次、中心度和突現(xiàn)率等計(jì)量指標(biāo)為文獻(xiàn)分析的客觀性提供定量依據(jù)[7]。其中，關(guān)鍵詞共現(xiàn)頻次是研究熱點(diǎn)和關(guān)注程度的直接體現(xiàn)，中心度反映了關(guān)鍵詞在整個(gè)關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的重要性，而突現(xiàn)率對(duì)于最新研究方向有一定的參考價(jià)值。

2.1高頻共現(xiàn)關(guān)鍵詞的統(tǒng)計(jì)

考慮文獻(xiàn)量逐年分布的具體情況，本研究時(shí)間跨度選擇為1990-2011年，時(shí)間間隔為2年，設(shè)定閾值（c，cc，ccv）分別為（2，1，20）（3，2，20）（3，2，20），運(yùn)行得到基于組織設(shè)計(jì)樣本數(shù)據(jù)的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)圖譜（圖3）。網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)數(shù)量為188個(gè)，連線數(shù)量為442條。關(guān)鍵詞共現(xiàn)頻次大于等于14的統(tǒng)計(jì)信息如表2所示。11圖3關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)圖譜11

本次檢索以“組織設(shè)計(jì)”為關(guān)鍵詞，因此“組織設(shè)計(jì)”共現(xiàn)頻次居首位。居于第二位的“組織結(jié)構(gòu)”共現(xiàn)頻次為153，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第三位，這與Robbins、Daft等的觀點(diǎn)相吻合，即將組織設(shè)計(jì)視為以組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)為核心，對(duì)一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建和變革以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程[8-9]。其他高頻共現(xiàn)關(guān)鍵詞也分別展現(xiàn)出相應(yīng)熱點(diǎn)問(wèn)題，如“組織變革”的高頻次反映出隨著組織外部環(huán)境趨于復(fù)雜與多變，通過(guò)組織變革來(lái)提升組織柔性與適應(yīng)力成為組織設(shè)計(jì)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)；“人力資源管理”、“員工”、“績(jī)效管理”等高頻關(guān)鍵詞表明人員要素及其管理問(wèn)題在組織設(shè)計(jì)中的重要性；“施工”與“項(xiàng)目管理”高共現(xiàn)頻次的出現(xiàn)印證了目前國(guó)內(nèi)以工程施工領(lǐng)域?yàn)榇?，并逐漸被其他行業(yè)所采用的項(xiàng)目化組織模式成為組織設(shè)計(jì)研究的重點(diǎn)；“學(xué)習(xí)型組織”、“知識(shí)管理”等高頻共現(xiàn)詞反映出知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)組織設(shè)計(jì)產(chǎn)生的影響。但是，類似“組織”、“企業(yè)”、“管理”等高頻共現(xiàn)關(guān)鍵詞，卻不能說(shuō)明具體的研究熱點(diǎn)，反映出對(duì)關(guān)鍵詞使用和選擇的規(guī)范性和有效性有待提升。

2.2基于聚類結(jié)果的研究熱點(diǎn)

聚類分析是根據(jù)關(guān)鍵詞之間不同程度的相似性，分類得到研究領(lǐng)域的不同分支，聚類的大小表現(xiàn)出對(duì)該領(lǐng)域分支的關(guān)注程度。在關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)圖譜的基礎(chǔ)上，利用CiteSpace提供的“Clustering（聚類）”功能進(jìn)行聚類分析，得到關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的聚類圖譜（圖4）。選取規(guī)模大于4的聚類，對(duì)TF*IDF、LLR、MI 3種算法給出的標(biāo)簽進(jìn)行提煉，并將關(guān)聯(lián)密切的聚類進(jìn)一步聚集，最終整合出組織設(shè)計(jì)研究的4個(gè)熱點(diǎn)領(lǐng)域，如圖4所示。11圖4關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的聚類圖譜及熱點(diǎn)領(lǐng)域11

2.2.1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

以H型結(jié)構(gòu)、U型結(jié)構(gòu)和M型結(jié)構(gòu)為代表的傳統(tǒng)科層制組織結(jié)構(gòu)，因其嚴(yán)格的等級(jí)制度阻礙信息快速、準(zhǔn)確地傳遞，限制員工的自主性和創(chuàng)造力等方面的缺陷，已不能適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈和快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，新型組織結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)和普及成為必然趨勢(shì)。

組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出的多種新形態(tài)成為近些年學(xué)者們研究的焦點(diǎn)。伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，組織邊界出現(xiàn)模糊化傾向，以網(wǎng)絡(luò)型組織和虛擬組織的發(fā)展最為典型：網(wǎng)絡(luò)型組織的重要特征是以信用關(guān)系代替上下級(jí)關(guān)系，職位權(quán)威讓位于知識(shí)權(quán)威，隨著組織邊界的無(wú)限拓展而獲得不斷遞增的知識(shí)規(guī)模效益[10]；虛擬組織的本質(zhì)在于突破組織界限整合外部資源，強(qiáng)調(diào)核心功能、橫向管理與組織協(xié)調(diào)的重要性[11]。組織結(jié)構(gòu)的另一發(fā)展趨勢(shì)，是在技術(shù)模塊化的推動(dòng)下開(kāi)始組織模塊化，郝斌、任浩等較為系統(tǒng)地提出了組織模塊化設(shè)計(jì)的SSV范式，為后續(xù)研究提供了邏輯路徑[12]。圍繞流程來(lái)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)仍是重要研究視角之一，主要集中于組織結(jié)構(gòu)模式的構(gòu)建、維度的確定以及流程的識(shí)別等方面。另外，組織結(jié)構(gòu)新形態(tài)的研究還包括動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、生態(tài)系統(tǒng)形式的E型結(jié)構(gòu)等，他們的共同之處是順應(yīng)組織扁平化的趨勢(shì)，更加強(qiáng)調(diào)組織的靈活性和應(yīng)變能力。

組織結(jié)構(gòu)的扁平化趨勢(shì)是對(duì)組織內(nèi)外界環(huán)境發(fā)展的一種適應(yīng)性反應(yīng)，是21世紀(jì)組織結(jié)構(gòu)變革的主流方向。沒(méi)有最好的組織結(jié)構(gòu)，只有最適合的組織結(jié)構(gòu)，不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身所處環(huán)境的需要設(shè)計(jì)適合的組織結(jié)構(gòu)。目前，很多新型組織結(jié)構(gòu)模式出現(xiàn)在眾多全球領(lǐng)先型企業(yè)中，例如，基于流程的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)在施樂(lè)公司、摩托羅拉公司的管理實(shí)踐中得以運(yùn)用。而組織結(jié)構(gòu)研究的重要缺口之一，便是對(duì)成功或失敗實(shí)施各種新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的公司案例進(jìn)行跟蹤分析，進(jìn)而驗(yàn)證并完善現(xiàn)有的新型組織結(jié)構(gòu)理論。

2.2.2組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素

組織管理經(jīng)典理論中，組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素通常包含戰(zhàn)略、技術(shù)、環(huán)境、結(jié)構(gòu)等，但是隨著市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜化，組織設(shè)計(jì)考慮的因素也趨于多元化。目前，組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素研究仍然是組織設(shè)計(jì)領(lǐng)域的重要方向，國(guó)內(nèi)學(xué)者結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了具體化研究。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，組織設(shè)計(jì)權(quán)變因素的構(gòu)成具有新的內(nèi)涵，延伸出動(dòng)態(tài)異質(zhì)性環(huán)境、電子商務(wù)、創(chuàng)新因素、項(xiàng)目因素等影響變量。人力資源因素受到越來(lái)越多的重視，被視為組織發(fā)展和創(chuàng)新的第一資源，組織設(shè)計(jì)過(guò)程中堅(jiān)持“以人為本”的理念被多數(shù)學(xué)者認(rèn)可。各種新型組織模式的獨(dú)特性決定了其設(shè)計(jì)的權(quán)變因素也是各異的，例如項(xiàng)目型組織設(shè)計(jì)便應(yīng)特別考慮項(xiàng)目管理系統(tǒng)與企業(yè)管理系統(tǒng)的結(jié)合、項(xiàng)目管理成員的能力和信息流通等[13]。但必須肯定一點(diǎn)，組織設(shè)計(jì)權(quán)變因素是多個(gè)變量構(gòu)成的效用函數(shù)，總效用并不是單個(gè)權(quán)變因素的效用之和，而是各個(gè)因素相互影響的綜合。如何應(yīng)對(duì)權(quán)變因素帶來(lái)的影響是組織設(shè)計(jì)研究的關(guān)注點(diǎn)，劉學(xué)等針對(duì)動(dòng)態(tài)、異質(zhì)性環(huán)境中面臨的道德風(fēng)險(xiǎn)和外部激勵(lì)機(jī)制失效等問(wèn)題，提出加強(qiáng)內(nèi)部激勵(lì)和建立約束體系等組織設(shè)計(jì)建議[14]；周艷春等在組織設(shè)計(jì)情境變量的悖論中尋求平衡解決方案，提出與環(huán)境復(fù)雜性相匹配的二元組織模式[15]。

總體看來(lái)，組織設(shè)計(jì)權(quán)變因素的研究呈現(xiàn)由宏觀向微觀轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)，越來(lái)越多地關(guān)注具體情境中組織設(shè)計(jì)的影響因素。但是，這一主題的現(xiàn)有研究多數(shù)為權(quán)變因素的定性描述，缺乏定量化分析，有待引入影響系數(shù)、影響度等定量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析來(lái)增加研究深度。

2.2.3組織運(yùn)行機(jī)制

組織運(yùn)行機(jī)制是指組織控制體系和各種規(guī)范化的規(guī)章制度，在組織運(yùn)營(yíng)中起到基礎(chǔ)性支撐作用。其涉及的內(nèi)容豐富且不斷更新，一直都是創(chuàng)新點(diǎn)比較集中的研究方向。近些年國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于組織運(yùn)行機(jī)制中職權(quán)分配、信息支持、創(chuàng)新模式等的探討，對(duì)我國(guó)企業(yè)的組織管理活動(dòng)起到重要的指導(dǎo)作用。

職權(quán)分配是組織有效運(yùn)行的基礎(chǔ)，研究圍繞職責(zé)分配與組織分權(quán)的依據(jù)、途徑與方法展開(kāi)，從職權(quán)和職責(zé)的設(shè)定原則、分權(quán)與行為研究、權(quán)力與知識(shí)的分布等視角探究組織職權(quán)分配機(jī)制。組織信息支持方面，通過(guò)信息系統(tǒng)支持快速?zèng)Q策的實(shí)現(xiàn)引起廣泛關(guān)注，并以決策支持系統(tǒng)（DSS）和群體決策支持系統(tǒng)（GDSS）的研究為主。在信息化日趨成熟的今天，組織信息支持系統(tǒng)的靈活性與協(xié)調(diào)功能不斷增強(qiáng)，圍繞顧客需求的設(shè)計(jì)思路及其實(shí)現(xiàn)方式成為組織設(shè)計(jì)的理論前沿問(wèn)題[16]。組織運(yùn)行機(jī)制的新模式也不斷涌現(xiàn)，例如張紅等提出的快速重組生產(chǎn)系統(tǒng)、石春生等基于自動(dòng)控制理論的組織運(yùn)作自適應(yīng)機(jī)理等。

組織運(yùn)行機(jī)制因其豐富的內(nèi)涵而呈現(xiàn)復(fù)雜多元的研究方向，從現(xiàn)有研究來(lái)看，所涉及的研究?jī)?nèi)容尚不夠全面，在財(cái)務(wù)控制、溝通機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制等方面的研究比較弱化。

2.2.4知識(shí)與組織設(shè)計(jì)

弗雷德里克·溫斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor，1856-1915）曾提出組織設(shè)計(jì)要充分利用知識(shí)的思想，通過(guò)組織職能的部門(mén)化實(shí)現(xiàn)根據(jù)知識(shí)來(lái)配置相應(yīng)的決策權(quán)[17]；弗里德里?！·哈耶克（Friedrich August Hayek，1899-1992）強(qiáng)調(diào)知識(shí)在確定組織設(shè)計(jì)原則時(shí)的重要性[18]；布魯斯·科格特（Bruce Kogut）等認(rèn)為企業(yè)的存在是因?yàn)樗欣趧?chuàng)造、儲(chǔ)存和應(yīng)用知識(shí)[19]。21世紀(jì)以來(lái)，知識(shí)管理成為炙手可熱的研究問(wèn)題之一。國(guó)內(nèi)學(xué)者在組織與知識(shí)的問(wèn)題上也進(jìn)行了大量理論和實(shí)證性研究。

知識(shí)管理與組織設(shè)計(jì)的相互作用得到了不同角度的論證。一方面，在實(shí)施知識(shí)管理的同時(shí)必須重新進(jìn)行組織設(shè)計(jì)，以便組織能在快速變化的環(huán)境中利用其擁有的技術(shù)知識(shí)和制度知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)[20]；另一方面，組織設(shè)計(jì)過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)注重知識(shí)的配置問(wèn)題，將決策權(quán)轉(zhuǎn)移給擁有相關(guān)專門(mén)化知識(shí)的人[21]；另外，鄭剛等通過(guò)大樣本統(tǒng)計(jì)分析驗(yàn)證了組織設(shè)計(jì)與知識(shí)管理績(jī)效以及知識(shí)管理與企業(yè)績(jī)效間的正向支持關(guān)系[22]。作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的新型組織模式，知識(shí)型企業(yè)的相關(guān)問(wèn)題受到學(xué)者們的關(guān)注，主要聚焦于知識(shí)型企業(yè)的內(nèi)涵、特征分析，組織模式設(shè)計(jì)，企業(yè)發(fā)展與變革等研究熱點(diǎn)。知識(shí)型企業(yè)被視為未來(lái)社會(huì)的重要組成部分，知識(shí)工作者將是未來(lái)組織中的焦點(diǎn)。

與古典組織理論中基于知識(shí)的組織理論研究相比，近些年國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究多數(shù)停留在問(wèn)題解決的策略層面，缺乏知識(shí)角度對(duì)組織設(shè)計(jì)問(wèn)題的深度分析。透過(guò)現(xiàn)象抓住組織管理問(wèn)題產(chǎn)生的知識(shí)淵源，將是組織理論內(nèi)源性探討的切入點(diǎn)之一。

3未來(lái)研究展望

快速變化的組織發(fā)展環(huán)境，促使組織通過(guò)變革、創(chuàng)新或轉(zhuǎn)型來(lái)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，這為組織設(shè)計(jì)研究帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。目前，國(guó)內(nèi)學(xué)者在組織設(shè)計(jì)方面已經(jīng)取得了許多頗有價(jià)值的研究成果，但仍有許多問(wèn)題有待充分研究。結(jié)合CiteSpace分析的突現(xiàn)率指標(biāo)（圖3中五角星標(biāo)注），本文對(duì)組織設(shè)計(jì)的未來(lái)研究提出如下建議。

3.1基于知識(shí)的組織設(shè)計(jì)應(yīng)更重視內(nèi)源性研究

不論從學(xué)術(shù)研究角度還是企業(yè)實(shí)踐角度，知識(shí)作為一種相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到越來(lái)越重要的作用。然而，即便是企業(yè)將知識(shí)看作關(guān)鍵的要素和資源，認(rèn)為知識(shí)管理將成為企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段，但在目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)管理實(shí)踐中，知識(shí)管理仍然沒(méi)有被提到應(yīng)有的戰(zhàn)略高度，出現(xiàn)所謂的“知識(shí)悖論”現(xiàn)象[23]。對(duì)于企業(yè)知識(shí)問(wèn)題的學(xué)術(shù)討論，也多數(shù)停留在為企業(yè)知識(shí)管理構(gòu)建模型，提供策略等短效問(wèn)題解決方案上。筆者認(rèn)為，對(duì)于這一問(wèn)題的研究，應(yīng)該將知識(shí)作為組織設(shè)計(jì)的重要要素加以系統(tǒng)研究，從組織存在的本質(zhì)透視知識(shí)在企業(yè)中的戰(zhàn)略性地位，進(jìn)而從組織理論的內(nèi)源性角度對(duì)基于知識(shí)的組織設(shè)計(jì)與管理問(wèn)題進(jìn)行研究。

3.2項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織應(yīng)列入重點(diǎn)研究對(duì)象

項(xiàng)目化運(yùn)作具有目標(biāo)明確、組織靈活、環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)等特征，有助于實(shí)現(xiàn)階段性成就的激勵(lì)和組織知識(shí)的成長(zhǎng)。諸多的優(yōu)越性吸引了越來(lái)越多的目光，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織開(kāi)始出現(xiàn)在人類活動(dòng)實(shí)踐的各個(gè)領(lǐng)域，并且成為近年來(lái)企業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢的熱門(mén)話題。相比之下，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織設(shè)計(jì)問(wèn)題并沒(méi)有引起廣泛關(guān)注。筆者認(rèn)為，現(xiàn)有研究中基于流程的組織設(shè)計(jì)探討可以帶來(lái)一些啟示。轟轟烈烈的流程再造革命，雖然最終結(jié)果不是很令人滿意，只有極少數(shù)企業(yè)從中獲益[24]，但是它催生了一種新式的組織設(shè)計(jì)思維。這種思維的影響下，組織流程的各個(gè)環(huán)節(jié)變得靈活、自主，組織開(kāi)始對(duì)某一環(huán)節(jié)單獨(dú)處理，進(jìn)而為項(xiàng)目化運(yùn)作模式的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。因此，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織與流程再造革命的影響存在著密切聯(lián)系，這不僅為流程管理研究開(kāi)辟了新思路，也為我們研究項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織這一新興事物提供了重要的切入點(diǎn)?？傊瑢?duì)于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織的系統(tǒng)研究，應(yīng)該列入未來(lái)組織設(shè)計(jì)研究的重點(diǎn)方向。

3.3關(guān)注國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的組織設(shè)計(jì)問(wèn)題

組織設(shè)計(jì)的研究問(wèn)題主要來(lái)源于現(xiàn)實(shí)中的組織實(shí)踐，但現(xiàn)有多數(shù)研究主要聚焦于公共組織、國(guó)有組織以及一些大型企業(yè)單位，很少有學(xué)者將研究視角轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)上。為適應(yīng)多元環(huán)境的變化，公營(yíng)事業(yè)轉(zhuǎn)民營(yíng)已成為一種市場(chǎng)趨勢(shì)[25]。近些年，我國(guó)中小企業(yè)如雨后春筍般大量涌現(xiàn)，并且以其靈活性和創(chuàng)新性贏得了與大型企業(yè)抗?fàn)幍囊幌?。筆者認(rèn)為，這類企業(yè)的組織設(shè)計(jì)問(wèn)題更應(yīng)引起學(xué)術(shù)界的關(guān)注：一方面，“麻雀雖小，五臟俱全”，中小企業(yè)的組織靈活性、多樣性以及組織問(wèn)題的典型性，能夠?yàn)榻M織設(shè)計(jì)提供良好的研究素材，從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)組織管理理論的創(chuàng)新與發(fā)展；另一方面，由于資源與實(shí)力的限制，這些企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨更大的不確定性，迫切需要相關(guān)理論指導(dǎo)其實(shí)踐，從而減小運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)。

3.4研究方法多元化，案例研究扮演更重要的角色

目前，國(guó)內(nèi)組織設(shè)計(jì)所應(yīng)用的研究方法以理論構(gòu)建為主，而這并不符合組織設(shè)計(jì)這一研究主題的特性要求。組織理論作為管理學(xué)科的基礎(chǔ)理論之一，既需要從深度上挖掘其思想本質(zhì)，又需要從廣度上建立多學(xué)科聯(lián)系，這要求多元化的研究方法作支撐。組織問(wèn)題與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性，促使案例研究和實(shí)證研究成為組織設(shè)計(jì)研究的重要方法。但是，在組織設(shè)計(jì)研究方面運(yùn)用實(shí)證方法，有其數(shù)據(jù)獲取難、時(shí)間跨度長(zhǎng)等局限性，而案例研究方法表現(xiàn)出靈活性、針對(duì)性以及時(shí)效性等優(yōu)勢(shì)。因此，在未來(lái)的組織設(shè)計(jì)研究中，研究方法應(yīng)該趨于多元化，而案例研究方法應(yīng)扮演更加重要的角色。

4結(jié)束語(yǔ)

本文在對(duì)1 614條樣本文獻(xiàn)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析方法，通過(guò)CiteSpace軟件的可視化功能，客觀而形象地展現(xiàn)出國(guó)內(nèi)組織設(shè)計(jì)研究的聚焦問(wèn)題和熱點(diǎn)領(lǐng)域，基于頻次分析、聚類分析總結(jié)出組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素、組織運(yùn)行機(jī)制、知識(shí)與組織設(shè)計(jì)4個(gè)熱點(diǎn)研究領(lǐng)域，對(duì)每個(gè)領(lǐng)域中的熱點(diǎn)主題、重要觀點(diǎn)以及存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并從基于知識(shí)的組織理論內(nèi)源性研究、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織研究、中小企業(yè)的組織設(shè)計(jì)研究、多元化研究方法等角度提出組織設(shè)計(jì)的未來(lái)研究展望，以期推動(dòng)我國(guó)組織設(shè)計(jì)理論系統(tǒng)化研究的進(jìn)程。本文屬于探索性研究，基于關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析所得的結(jié)論仍需要經(jīng)過(guò)更多方法的驗(yàn)證與支持；同時(shí)，文中的部分觀點(diǎn)也有待進(jìn)一步深入探討。這些將在今后的研究中補(bǔ)充分析。

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（本文責(zé)任編輯：馬卓）