摘 要：工程項(xiàng)目質(zhì)量控制關(guān)系到項(xiàng)目工程的優(yōu)劣，關(guān)系到相關(guān)人員的人身安全，也是能否順利完成工程項(xiàng)目的關(guān)鍵，本文從工程質(zhì)量，工程質(zhì)量控制的涵義和特點(diǎn)作為著眼點(diǎn)，詳盡地分析了工程項(xiàng)目質(zhì)量控制存在的問題，并提出了對工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制的重要意義和改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；質(zhì)量管理；控制措施

一 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則

工程質(zhì)量控制就是為了保證達(dá)到工程合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的一系列措施、手段和方法。建筑工程的質(zhì)量取決于項(xiàng)目的各個環(huán)節(jié)，如前期規(guī)劃、設(shè)計、施工、后期維護(hù)、配套設(shè)施的建設(shè)等。在進(jìn)行建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中，應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則：（1）堅持質(zhì)量第一、用戶至上原則；（2）以項(xiàng)目團(tuán)隊成員為管理核心；（3）以預(yù)防、預(yù)控為主的原則；（4）堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查的原則。

二 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的特征

由于建筑工程項(xiàng)目涉及面廣，是一個極其復(fù)雜的綜合過程，因此，工程項(xiàng)目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理難度更大，故工程項(xiàng)目質(zhì)量具有以下特點(diǎn)。

（1）工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過程復(fù)雜

項(xiàng)目建設(shè)過程就是項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程，因而項(xiàng)目決策、設(shè)計、施工和竣工驗(yàn)收，對工程項(xiàng)目質(zhì)量形成都起著重要作用和影響。

（2）影響質(zhì)量的因素多

工程項(xiàng)目質(zhì)量不僅受項(xiàng)目決策、材料、機(jī)械、施工工藝、操作方法、施工人員素質(zhì)等人為因素的直接以及間接影響，還受到地理、地區(qū)資源等環(huán)境因素的影響。如地形地貌、地質(zhì)條件、水文、氣象，均直接影響施工項(xiàng)目的質(zhì)量。

（3）質(zhì)量波動大

由于影響項(xiàng)目施工質(zhì)量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素都較多，因此，很容易產(chǎn)生質(zhì)量變異。為此，在施工中要嚴(yán)防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異，要把質(zhì)量變異控制在偶然性因素范圍內(nèi)。

（4）質(zhì)量隱蔽性

建設(shè)項(xiàng)目在施工過程中，分項(xiàng)工程工序交接多，中間產(chǎn)品多，隱蔽工程多，若不及時檢查實(shí)質(zhì)，事后再看表面，就容易產(chǎn)生二次判斷錯誤。反之，若檢查不認(rèn)真，測量儀表不準(zhǔn)，讀數(shù)有誤，則就會產(chǎn)生第一判斷錯誤，也就是說容易將合格產(chǎn)品，認(rèn)為是不合格的產(chǎn)品。這點(diǎn)，在進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收時，應(yīng)特別注意。

（5）終檢的局限性

工程項(xiàng)目建成后，即使發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題，也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣實(shí)行包換或退款。工程項(xiàng)目的終檢無法進(jìn)行工程內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)隱蔽的質(zhì)量缺陷，這是終檢的局限性。

三 影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素

質(zhì)量控制應(yīng)貫徹預(yù)防為主與檢驗(yàn)把關(guān)相結(jié)合的原則，在項(xiàng)目形成的每一個階段和每一個環(huán)節(jié)，都應(yīng)對影響項(xiàng)目質(zhì)量的人(員)、機(jī)(械設(shè)備)、(物)料、(方)法、環(huán)(境)因素進(jìn)行控制，并對質(zhì)量成果進(jìn)行階段性驗(yàn)證，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，采取措施，防止類似問題重復(fù)發(fā)生，使問題在工程初期得以解決，從而減少經(jīng)濟(jì)損失。項(xiàng)目的進(jìn)行是個動態(tài)過程，所以圍繞項(xiàng)目的質(zhì)量控制也具有動態(tài)性。

四 建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制的措施

（1）人的管理和控制

工程行為人是直接參與工程建設(shè)的決策者，組織者，指揮者和操作者。工程行為人，作為控制的對象，是避免產(chǎn)生失誤，作為控制的動力，是充分調(diào)動工程行為人的主觀能動性，發(fā)揮工程行為人的積極性的重要作用。為了避免工程行為人的失誤，增強(qiáng)工程行為人的責(zé)任感和質(zhì)量觀念，達(dá)到以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量的目的，除了要加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)，專業(yè)知識培訓(xùn)，健全崗位培訓(xùn)制度，改善其工作條件外，還需要根據(jù)工程項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，從工程質(zhì)量出發(fā)，建立公平合理的激勵制度來進(jìn)行工程行為人的控制，以確保工程質(zhì)量。

（2）施工材料的質(zhì)量控制

材料的質(zhì)量的好壞直接決定著施工質(zhì)量，因?yàn)槭┕べ|(zhì)量本身與設(shè)計并無多大關(guān)系。沒有高質(zhì)地的材料，一切建筑施工質(zhì)量都不會有保證。(1)材料進(jìn)場驗(yàn)收?；A(chǔ)環(huán)節(jié)是對材料外觀、尺寸、性狀、數(shù)量等進(jìn)行檢查。其次要檢查材料的證明文件和供應(yīng)商的供應(yīng)資質(zhì)，以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(2)材料的抽樣送檢。外觀檢查往往無法判斷建材的質(zhì)量高低，必須按照一定的設(shè)計要求和檢驗(yàn)要求，對各種建材進(jìn)行抽樣檢查。對部分重要材料試驗(yàn)的取樣、送檢過程，應(yīng)由監(jiān)理工程師或建設(shè)單位的代表到場見證，確認(rèn)取樣符合有關(guān)規(guī)定，同時將試樣封存，直至送達(dá)試驗(yàn)單位。

在建筑施工項(xiàng)目中，最主要是以下幾種材料的檢查：結(jié)構(gòu)材料如鋼材、水泥、磚、焊條等，這些材料可以使用免檢產(chǎn)品，但嚴(yán)禁使用非正規(guī)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，而且需要質(zhì)量保證工程師等相關(guān)人員簽字確認(rèn)；混凝土、砂漿、防水材料等，其關(guān)鍵是要保證配置比例，因此應(yīng)有監(jiān)督人員現(xiàn)場監(jiān)督，并做好檢驗(yàn)記錄，確認(rèn)；鋼筋混凝土構(gòu)件及預(yù)應(yīng)力混凝土構(gòu)件，嚴(yán)格按照相關(guān)制度進(jìn)行檢查，關(guān)鍵部位不能漏過；對新材料、新構(gòu)件，要經(jīng)過技術(shù)鑒定合格后方可在工程上使用。

（3）施工方法的控制

施工方法是保證建筑施工質(zhì)量的技術(shù)手段，它的管理和控制包含技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等。(1)技術(shù)文件。大型建筑施工項(xiàng)目的技術(shù)文件必須借助計算機(jī)進(jìn)行管理，這樣保證技術(shù)文件能實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理，其系統(tǒng)性也有助于技術(shù)人員進(jìn)行查詢。(2)施工圖紙。施工圖紙對建筑項(xiàng)目的質(zhì)量有決定性的影響。各類人員，如項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，施工班組長都必須對施工圖紙有詳細(xì)的了解，盡管他們關(guān)注的內(nèi)容不一樣，如質(zhì)量保證工程師關(guān)注圖紙全局，而施工班組長關(guān)注圖紙局部。施工過程中，不定期的將圖紙會審貫穿在每道工序中。(3)施工方案的管理和控制。首先必須遵循相關(guān)技術(shù)文件，結(jié)合實(shí)際工程，從多因素綜合考慮，力求最經(jīng)濟(jì)最能保證質(zhì)量的施工方案。施工方案必須實(shí)行分級審批制度。方案審?fù)旰?，做出樣板，反?fù)對樣板中存在的問題進(jìn)行修改，直至達(dá)到設(shè)計要求方可執(zhí)行。

五 結(jié)語

質(zhì)量第一是工程項(xiàng)目建設(shè)中一定要認(rèn)真貫徹的重要方針，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量管理水平，將成為我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中一項(xiàng)長期的、艱巨的任務(wù)，我們必須認(rèn)清責(zé)任，高度重視工程質(zhì)量，不斷強(qiáng)化工程質(zhì)量管理，從而確保我國的工程建設(shè)質(zhì)量，確?，F(xiàn)代化建設(shè)的健康、順利進(jìn)行。