摘要：中央電大考務(wù)系統(tǒng)是根據(jù)教育現(xiàn)代化需求，基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，滿足終身教育體系需求的考務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)穩(wěn)定性好，使用方便，廣泛應(yīng)用于電大系統(tǒng)。廣東電大已經(jīng)利用中央電大考務(wù)系統(tǒng)舉行多次網(wǎng)絡(luò)考試，從報(bào)考到編排全部通過中央電大考務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行，并順利完成考試任務(wù)。

關(guān)鍵詞：中央電大考務(wù)系統(tǒng)；終身教育體系；B/S架構(gòu)；數(shù)據(jù)庫(kù)；人機(jī)界面

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 （2012） 23-0000-02

1 前言

我國(guó)教育持續(xù)發(fā)展，教育體制改革不斷深化改善，十八大報(bào)告中明確提出完善終身教育體系。終身教育具有開放性特點(diǎn)，結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，有必要開發(fā)具備遠(yuǎn)程能力的考務(wù)管理系統(tǒng)。同時(shí)，成人教育及培訓(xùn)蓬勃發(fā)展，以2010年為例，2010年全國(guó)接受各種非學(xué)歷高等教育的學(xué)生達(dá)332.89萬(wàn)人次。如此龐大的成人教育及培訓(xùn)工程，背后依賴的是各種遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站的普及，還有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)所發(fā)揮的越來(lái)越巨大的能效作用。中央電大考務(wù)系統(tǒng)就是在這種大環(huán)境下產(chǎn)生的，該系統(tǒng)在對(duì)相關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)做了深入研究條件下開發(fā)出來(lái)的，它能夠滿足目前開放教育的開放性、規(guī)模化等需求。

2 系統(tǒng)介紹

考務(wù)系統(tǒng)包括考點(diǎn)考生管理系統(tǒng)、題庫(kù)系統(tǒng)、考試報(bào)名模塊、成績(jī)處理模塊和一個(gè)無(wú)紙化考試系統(tǒng)。首先是考生管理系統(tǒng)，目前電大系統(tǒng)共有注冊(cè)在學(xué)生356萬(wàn)人，其中本科學(xué)生105萬(wàn)人，?？茖W(xué)生254萬(wàn)人。如此數(shù)量龐大的考生信息，使得系統(tǒng)面對(duì)很大的壓力，必須優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)，并采用合理的考生管理機(jī)制。

第二是題庫(kù)系統(tǒng)，題庫(kù)里每個(gè)科目需要多份試卷實(shí)現(xiàn)隨機(jī)抽卷或者大量題目實(shí)現(xiàn)隨機(jī)選題，該子系統(tǒng)還要滿足高效、靈活、經(jīng)濟(jì)、保密的要求。第三是考試報(bào)名模塊，采用標(biāo)準(zhǔn)模版導(dǎo)入，導(dǎo)入時(shí)檢測(cè)匹配考生數(shù)據(jù)庫(kù)，特別是科目代碼、學(xué)號(hào)、考點(diǎn)代碼、姓名嚴(yán)格匹配。第四是成績(jī)處理模塊，其中客觀題成績(jī)處理由計(jì)算機(jī)自動(dòng)計(jì)算完成；主觀題由專業(yè)老師評(píng)卷模塊處理完成。最后是無(wú)紙化考試系統(tǒng)，該系統(tǒng)需要與題庫(kù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，能夠方便的部署到機(jī)房，達(dá)到考試過程的保密性要求，確?？忌€(wěn)定順利完成考試。

中央電大考務(wù)系統(tǒng)是奧鵬遠(yuǎn)程教育中心對(duì)中央電大設(shè)計(jì)的B/S架構(gòu)考務(wù)管理系統(tǒng)，緩解傳統(tǒng)考務(wù)管理繁瑣的工作流程，支持遠(yuǎn)程管理區(qū)域中心、考點(diǎn)、考場(chǎng)，制定考試計(jì)劃，對(duì)報(bào)考編排、閱卷工作、考試成績(jī)的管理，查詢考務(wù)信息以及系統(tǒng)設(shè)置等功能，全面實(shí)現(xiàn)了考務(wù)管理工作的網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化、自動(dòng)化。[1]系統(tǒng)的設(shè)計(jì)充分考慮到電大系統(tǒng)的特殊性，首先是中央電大、省級(jí)電大、市級(jí)電大以及縣級(jí)電大的多層次關(guān)系。還有目前電大系統(tǒng)內(nèi)部辦公電腦操作系統(tǒng)基本上是WindowsXP，客戶端網(wǎng)絡(luò)瀏覽器是IE和以IE為內(nèi)核的瀏覽器為主。考慮到具體的環(huán)境，Server端采用IIS來(lái)構(gòu)建網(wǎng)站。系統(tǒng)在使用過程中不斷吸取反饋意見，不斷加以改善更新。

3 系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)

作為一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紕?wù)系統(tǒng)，涉及大量考生的信息以及試卷信息，因此在可靠性方面要求很高。同時(shí)系統(tǒng)面對(duì)用戶除了系統(tǒng)管理員，還有大量的考務(wù)工作人員和閱卷老師，從而對(duì)系統(tǒng)的易用性方面也做了很多工作。最后系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)的支持工作也做的很好。

3.1 系統(tǒng)采用MicrosoftSQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)和MicrosoftServer版本操作系統(tǒng)，因?yàn)槲④浀倪@個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)是經(jīng)過實(shí)踐證明有著可靠的性能和良好的穩(wěn)定性。經(jīng)過多次的版本更新，系統(tǒng)得到了不斷的優(yōu)化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好的情況下，能夠充分發(fā)揮分級(jí)管理、考試組織、成績(jī)管理、統(tǒng)計(jì)分析、無(wú)紙化考試等功能。

3.2 隨著可視化開發(fā)工具的發(fā)展完善，開發(fā)優(yōu)秀的系統(tǒng)人機(jī)界面變得容易起來(lái)。本系統(tǒng)用戶界面友好，操作與管理方便.教師和考生只要具備使用Web瀏覽器的常識(shí)，就能夠熟練使用該平臺(tái).[2]不僅管理人員界面不斷優(yōu)化，考生界面也精益求精，使得管理人員和考生可以方便的使用系統(tǒng)。

3.3 為了方便各級(jí)利用中央電大考務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行考務(wù)管理工作的相關(guān)人員和各級(jí)利用機(jī)考系統(tǒng)進(jìn)行機(jī)考工作的相關(guān)人員交流學(xué)習(xí)，建立技術(shù)支持網(wǎng)站。網(wǎng)站提供常見問題、版本更新、文檔下載、軟件下載四個(gè)欄目，用戶一般可以在常見問題里找到遇到問題的解決方法，可以在其它欄目找到最新用戶文檔和最新版本機(jī)考軟件。

4 系統(tǒng)應(yīng)用

中央電大考務(wù)系統(tǒng)以其功能齊全、使用方便、效率高而廣泛應(yīng)用于電大教育。該系統(tǒng)一般部署在教務(wù)部門，并受到教務(wù)工作者普遍好評(píng)。通過系統(tǒng)對(duì)考務(wù)管理，以便清晰、準(zhǔn)確、明了的反映考務(wù)狀況，實(shí)現(xiàn)考務(wù)管理“無(wú)紙化”。[1]在使用過程中，還可以按照需要導(dǎo)出來(lái)各種電子表格或文本文檔。

4.1 總體部署。以廣東電大為例，下屬大小考點(diǎn)一共有139個(gè)，分布在二十多個(gè)市，區(qū)域分布廣、考生年級(jí)多、數(shù)量多，在考務(wù)管理方面紛繁復(fù)雜。采用中央電大考務(wù)系統(tǒng)后，省電大集中管理，各考點(diǎn)分別負(fù)責(zé)，極大的提高辦公效率。省電大通過系統(tǒng)對(duì)全省167個(gè)考場(chǎng)的考試機(jī)數(shù)量、備用機(jī)數(shù)量以及狀態(tài)了如指掌。同時(shí)省電大通過查詢統(tǒng)計(jì)功能，實(shí)時(shí)掌握每次考試各考點(diǎn)考生報(bào)考信息。并在考后對(duì)計(jì)劃運(yùn)行狀態(tài)、成績(jī)狀態(tài)進(jìn)行分析，對(duì)教師工作量、試題得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4.2 考點(diǎn)實(shí)施。以考點(diǎn)茂名廣播電視大學(xué)為例，該考點(diǎn)在系統(tǒng)層次上屬于第三層，所屬區(qū)域考試中心是廣東電大。茂名廣播電視大學(xué)對(duì)本系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)考試高度重視，在人員和設(shè)施上保質(zhì)保量的投入。

在人員配置上，有考務(wù)工作人員2名，更有技術(shù)支持人員6人?？紕?wù)工作人員在考前完成報(bào)考工作，技術(shù)支持人員在考試期間3班輪值確保順利完成考試任務(wù)。在服務(wù)器配置方面，采用專用的服務(wù)器，使得中央電大的機(jī)考系統(tǒng)服務(wù)器軟件在上面運(yùn)行穩(wěn)定。在考場(chǎng)設(shè)置方面，茂名廣播電視大學(xué)2個(gè)考場(chǎng)。每個(gè)考場(chǎng)有計(jì)算機(jī)60臺(tái)。

4.3 具體應(yīng)用。以茂名廣播電視大學(xué)參加中央電大2012秋季學(xué)期終結(jié)性網(wǎng)絡(luò)考試正式考試計(jì)劃為例。在參加正式考之前，茂名廣播電視大學(xué)先參加2012秋終結(jié)性考試模擬計(jì)劃，一共編排了12個(gè)考生進(jìn)行模擬考試。經(jīng)過測(cè)試：考生報(bào)考信息導(dǎo)入正常、機(jī)考系統(tǒng)運(yùn)行良好。模擬考結(jié)束后向廣東電大提交模擬考反饋表。

經(jīng)過了模擬考，進(jìn)入正式考報(bào)名階段。共有492人次參加正式考，考務(wù)工作人員認(rèn)真校對(duì)報(bào)考考生信息，導(dǎo)入考務(wù)管理系統(tǒng)。然后進(jìn)行考試編排工作，共編排了13場(chǎng)次。編排完畢后發(fā)布編排結(jié)果，發(fā)布之后，再下載考試計(jì)劃包、準(zhǔn)考證包、考場(chǎng)簽到表?？紕?wù)工作人員打印準(zhǔn)考證，通知考生；技術(shù)支持人員配置機(jī)考服務(wù)器和考點(diǎn)管理器。

這些考前準(zhǔn)備工作完成之后，考生在規(guī)定時(shí)間完成報(bào)考科目考試。考生考完試后，考試數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳考點(diǎn)管理器。技術(shù)支持人員把考試數(shù)據(jù)上傳考務(wù)網(wǎng)站，并通知廣東電大核實(shí)。本次考試茂名廣播電視大學(xué)實(shí)收考試436人次，缺考56人次，順利完成中央電大2012秋季學(xué)期終結(jié)性網(wǎng)絡(luò)考試正式考試任務(wù)。

5 小結(jié)

綜上所述，中央電大考務(wù)系統(tǒng)是適用時(shí)代要求的，適配終身教育體系的考務(wù)管理系統(tǒng)。在使用過程中，尚有一些小問題需要修復(fù)改善。還有由于考試環(huán)境復(fù)雜、考生數(shù)量日益增多，考風(fēng)考紀(jì)問題也要重視，應(yīng)在系統(tǒng)加入新的技術(shù)加于防范。指紋識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到考試管理系統(tǒng)中，能有效防止考試中代考舞弊現(xiàn)象的發(fā)生，從一定程度上解決教育考試作弊現(xiàn)狀。[3]除了考務(wù)系統(tǒng)，在教育行業(yè)應(yīng)各種各樣的功能需求而生的系統(tǒng)也越來(lái)越多。增強(qiáng)中央電大考務(wù)系統(tǒng)與其它教育系統(tǒng)的交互也是一個(gè)努力的方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]喬艷云，宋志偉，劉彥飛，等.基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的無(wú)紙化考試系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用[J].佳木斯大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2010（6）：868-872.

[2]史國(guó)川，路守克.指紋識(shí)別技術(shù)在無(wú)紙化考試系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].計(jì)算機(jī)時(shí)代，2010（12）：57-58.