如今,集體性的憂慮正在中國直銷行業(yè)內蔓延。
這種直銷行業(yè)的集體性憂慮來自于兩方面:一方面,如新遭到質疑是傳銷后迅速聲稱要起訴香櫞研究,把直銷行業(yè)潛在的尷尬顯性化地推到了公眾眼前;另一方面,如新CFO的硬回應,有可能導致監(jiān)管層對直銷行業(yè)監(jiān)管的收緊,甚至進一步查處。
如新遭質疑事件仍未結束。而事件繼續(xù)發(fā)酵是否會引起蝴蝶效應,是否會拖累直銷行業(yè)呢?
如新起訴凸顯行業(yè)尷尬
其實,直銷企業(yè)遭遇香櫞式質疑并不是第一次發(fā)生。此前,如新和其他企業(yè)在內地曾遇過類似的質疑,媒體曾多次曝光。而直銷企業(yè)遇到質疑而被做空導致股價下跌,如新并不是第一家,幾個月前某海外直銷企業(yè)曾被另一機構做空導致股價一度下跌30%。
但之前從未有過像此次如新事件一樣吸引眾多媒體持續(xù)關注。此前的質疑只是少數媒體報道,而且作為單個事件沒有掀起大的波浪。
如果說輿論的第一波關注是因香櫞做空而起,但后來引起持續(xù)關注,與如新聲稱要起訴香櫞有很大的關系,而不能單純歸結為如新被海外機構做空。
正是由于如新迅速聲稱要起訴香櫞,等于是自己推波助瀾,給媒體提供了新的關注點,并且何時起訴、起訴的結果如何更是給了媒體提供了持續(xù)的關注點,讓媒體緊咬不放。
而此前發(fā)生類似的事情,被質疑企業(yè)采取“冷處理”方式,讓大事化小、小事化了。
而如新聲稱起訴香櫞引起媒體持續(xù)關注,進而引起中國直銷行業(yè)集體憂慮。因為,人們擔心的是,此舉是否會將行業(yè)潛在的尷尬推到公眾面前,進而拖累中國直銷行業(yè)?
如新CFO言論或激化監(jiān)管風險
如新此次應對香櫞質疑帶給行業(yè)的另一個風險是,有可能招致直銷監(jiān)管的收緊甚至是查處。
據路透社報道,如新集團CFO于8月15日發(fā)表言論,駁回著名賣空者(暗指香櫞)關于“公司在中國區(qū)的銷售模式(直銷)是非法”的聲明,并稱“中國區(qū)沒有調整的必要,計劃無變”。
Ritch Wood(CFO)在接受采訪時說:“我們堅信它(中國區(qū)直銷模式)是純凈的……我們不認為我們在這方面有任何調整的必要?!辈⑶覐娬{:“中國政府也沒有要求我們公司進行任何調整。”
如新在中國區(qū)的直銷模式果真如Ritch Wood聲稱的那樣“純凈”嗎?相信市場人士清楚、如新自己清楚,中國政府直銷監(jiān)管機構也清楚。不容否認的事實是,如新曾多次因涉嫌傳銷被中國地方監(jiān)管機構查處,而香櫞的報告說,如新8月公布的SEC文件提到,如新可能會接受中國政府的大量審查。
以前鑒于市場現實的需要,中國直銷監(jiān)管采取了相對溫和的尺度。即使直銷企業(yè)被發(fā)現涉嫌傳銷,企業(yè)與監(jiān)管機構也會將影響控制在一定的范圍內。而不管涉嫌傳銷是否屬實,企業(yè)往往積極配合,公開聲明加強自查自律、加強監(jiān)管、進行整頓或教育等,以誠懇的態(tài)度得到監(jiān)管機構與輿論的理解。畢竟,誰都不愿意將影響擴大而累及整個行業(yè)。
但如新此次卻特立獨行,沒有采取行業(yè)常用的方式,而是稱“中國區(qū)沒有調整的必要,計劃無變化”,并且強調“中國政府也沒有要求我們公司進行任何調整”。
事情鬧得沸沸揚揚,并且事發(fā)國際資本市場,本來就讓中國直銷行業(yè)尷尬,也讓直銷監(jiān)管機構尷尬(因為如果質疑屬實,并且由境外機構發(fā)現,直銷監(jiān)管機構難免有失察之嫌)。在這種情況下,如新竟然強調“中國政府也沒有要求我們公司進行任何調整”,這等于將哈姆雷特式的問題拋給了中國直銷監(jiān)管機構—查,還是不查?這是個問題。
或許是東西方文化的差異,或許如新CFO并不了解東方“敬酒不吃吃罰酒”的哲學,但他的此番言論有可能激怒直銷監(jiān)管機構,有可能讓監(jiān)管機構改變以往相對溫和的監(jiān)管方式,而是采取嚴厲的監(jiān)管措施,對涉嫌傳銷行為嚴厲查處。
直銷監(jiān)管機構改變監(jiān)管尺度,如果只是針對如新,那么就只是如新一家企業(yè)的事情,但如果波及更多的企業(yè),則將累及整個行業(yè)。
不過,香櫞在報告中提到,如新之所以能夠生存至今,是因為如新有特殊的背景。如果香櫞所言屬實,則不難理解如新CFO如此強硬地回應香櫞質疑。
這不免令市場擔心:市場此前一直在爭論,直銷是拼產品還是拼制度,是拼服務還是拼文化,現在這些爭論似乎都不重要了,中國直銷進入拼背景時代。
如新將走多遠
如新在涉及整個行業(yè)影響力方面采取迥異的做法,這不是第一次。
早在中國直銷立法之前,為避免市場采用雅芳的單層次直銷模式,當時眾多多層次直銷企業(yè)集體力推符合市場需要的“安利模式”,其中就包括如新。但是,隨后如新卻突然退出,標新立異地提出“第三條道路”—員工制。這讓市場扼腕嘆息,認為如新應該與其他多層次直銷企業(yè)齊心協(xié)力而不是脫離陣容。事實上,如新當時的做法對直銷行業(yè)的立法努力產生了深遠的影響。
解鈴還須系鈴人。此次應對香櫞質疑,如新是繼續(xù)強硬應對,還是低調處理,以免拖累直銷行業(yè),市場在等待如新做出選擇。