摘 要：本文論述了高校圖書館的宣傳工作對于推介圖書館的資源與服務(wù)的重要作用，并以天津財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館為例，介紹了高校圖書館宣傳工作的內(nèi)容和形式，以此推動(dòng)高校圖書館宣傳工作上水平。

Abstract: This paper discusses the university library propaganda work to promote the library resources and services of the important role， and to tianjin university of finance and economics library for example， this paper introduces the university library propaganda work content and form， thus promote the university library propaganda work level.

關(guān)鍵詞：高校圖書館；宣傳工作；資源；服務(wù)

Keywords:library of university， propaganda work， resource， serve

作者簡介：王偉(1977-)，男，館員，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館。

[中圖分類號]：G25 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-15-0291-02

一、高校圖書館宣傳工作的重要性

高校圖書館是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，著名圖書館學(xué)者、教育家吉爾曼就曾經(jīng)評價(jià)“大學(xué)圖書館是大學(xué)的心臟”，對圖書館在大學(xué)中的地位給予了充分肯定，而現(xiàn)實(shí)情況很讓人糾結(jié)：圖書館在大學(xué)里的地位相對來說低下，館藏資源利用率不高，核心服務(wù)不能有效開展，究其原因，主要是高校圖書館的宣傳工作服務(wù)理念落后且服務(wù)意識不強(qiáng)，宣傳服務(wù)手段比較單一且缺乏人文關(guān)懷，長期以來，大學(xué)圖書館對宣傳工作的重要性認(rèn)識不足，宣傳工作存在很多弊端，阻礙了圖書館與教師和學(xué)生之間的溝通交流，讀者不能有效利用圖書館，圖書館宣傳館藏資源與服務(wù)的目的也很難實(shí)現(xiàn)。

高校圖書館的宣傳工作是把圖書館的職能作用、館藏資源、圖書館的服務(wù)手段、服務(wù)功能、服務(wù)效果的有效利用以及圖書館的發(fā)展動(dòng)態(tài)等進(jìn)行有效地推介。讓高校教師和學(xué)生對圖書館有一個(gè)全方位的認(rèn)識和了解。

二、我館宣傳工作的主要內(nèi)容

針對目前這種現(xiàn)實(shí)狀況，我館做了許多嘗試，加大了圖書館的宣傳力度，以提高圖書館館藏資源的利用率和有效推介圖書館的各項(xiàng)服務(wù)，收到了很好的效果 。

（一）圖書館基本情況的宣傳。我館的演變歷程，館藏圖書特色以及結(jié)構(gòu)、館舍面積以及設(shè)施布局、服務(wù)項(xiàng)目和規(guī)章制度、圖書館人員構(gòu)成、職稱、學(xué)歷等基本情況，以及“十二五時(shí)期”圖書館的發(fā)展規(guī)劃等。

(二)館藏資源建設(shè)的宣傳。館藏資源建設(shè)是圖書館一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)上作，圖書館館藏建設(shè)決定著圖書館文獻(xiàn)資源的整體水平和服務(wù)層次，直接影響讀者服務(wù)和信息咨詢工作的服務(wù)質(zhì)量。通過對館藏資源建設(shè)的宣傳，使讀者對實(shí)體館藏和虛擬館藏有全面的了解，為學(xué)校學(xué)科建設(shè)及教學(xué)科研提供智力支持。

（三）圖書館服務(wù)的宣傳。圖書館的服務(wù)既包括傳統(tǒng)的流通、閱覽服務(wù)，也包括以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托開展的各種特色服務(wù)。如文獻(xiàn)傳遞、信息咨詢，文獻(xiàn)檢索、館際互借、科技查新等服務(wù)。尤其是文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的有效開展，彌補(bǔ)了館藏資源的不足，滿足了讀者多樣性的文獻(xiàn)信息需求。

（四）圖書館文獻(xiàn)檢索方法的宣傳。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館的資源不但有紙質(zhì)的傳統(tǒng)文獻(xiàn)實(shí)體館藏，還有數(shù)據(jù)庫等電子文獻(xiàn)虛擬館藏。因此，圖書館必須宣傳介紹新的檢索方法，幫助讀者熟悉圖書館的現(xiàn)代服務(wù)設(shè)施，掌握先進(jìn)的檢索技術(shù)，使讀者方便快捷的檢索到需要的資源。

三、我館宣傳工作的主要形式

為了幫助教師和學(xué)生有效利用圖書館，推介圖書館的資源與服務(wù)，達(dá)到為教學(xué)和科研服務(wù)的目的，我館采取了靈活多樣的形式開展宣傳工作，幫助讀者使用圖書館的資源服務(wù)，取得了很好的效果。

（一）開展新生入館教育。每年9月份我館都會迎來一批新讀者，大一新生，剛進(jìn)大學(xué)校門的新生，面對圖書館如此豐富的信息資源，面對如此陌生的服務(wù)方式，往往會產(chǎn)生不知所措的感覺，如果在新生教育工作中不及時(shí)解決新生的這些心理問題、增強(qiáng)新生的自信心，將會嚴(yán)重影響大學(xué)新生對圖書館資源的有效利用。為此我館針對新生的特點(diǎn)和需求，印刷了《新生入館指南》，將我館的發(fā)展與回顧、概況、功能、館藏分布、部門設(shè)置、設(shè)施配備、人員隊(duì)伍、借閱規(guī)則、規(guī)章制度、電子資源利用等全面的介紹給大一新生。通過開展培訓(xùn)，將圖書館的功能發(fā)揮到最大化，同時(shí)提升圖書館在高校中的地位，使學(xué)生了解圖書館，尊重教師和圖書館工作人員的勞動(dòng)，能主動(dòng)配合圖書館開展各項(xiàng)工作，我們的工作效率也會大大提升。

（二）定期開展數(shù)據(jù)庫雙周培訓(xùn)。為幫助讀者更好地利用圖書館的各種數(shù)字資源，幫助讀者掌握數(shù)據(jù)庫的檢索使用方法，提高數(shù)據(jù)庫利用率，為此，每周五下午在逸夫圖書館二樓會議室定期舉辦“圖書館數(shù)字資源雙周培訓(xùn)”活動(dòng)。特別邀請數(shù)據(jù)庫廠家培訓(xùn)講師通過現(xiàn)場操作指導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)講解，提升讀者的利用數(shù)據(jù)庫水平，特別是CNKI、EBSCO、等數(shù)據(jù)庫的培訓(xùn)，受到了廣大教師和研究生的歡迎，提升了圖書館的形象。

（三）定期開展“資源與服務(wù)宣傳月活動(dòng)”。 為方便廣大師生有效利用圖書館信息資源，更好地了解圖書館的各種服務(wù)功能，進(jìn)一步提升圖書館的服務(wù)水平，促進(jìn)館員和讀者之間的相互理解和支持，從而更大程度上滿足教學(xué)和科研對信息的需求，我館每年都舉辦“資源與服務(wù)宣傳月活動(dòng)”，今年已經(jīng)是第三屆，主要包括：延長開館時(shí)間，深化咨詢服務(wù)、舉辦系列講座、提供IP通遠(yuǎn)程免費(fèi)服務(wù)，通過開展不同主題的讀者宣傳活動(dòng)，結(jié)合圖書館各個(gè)部門的不同業(yè)務(wù)，以不同的方式開展多層次的宣傳，提升圖書館的服務(wù)水平。

（四）利用館刊、圖書館網(wǎng)頁、校園網(wǎng)等多種媒介進(jìn)行宣傳。為了更好宣傳圖書館的資源與服務(wù)，幫助讀者掌握圖書館的動(dòng)態(tài)和服務(wù)。我館制定了新聞稿件發(fā)布制度，通過館刊《天才圖書館通訊》、圖書館網(wǎng)頁、校園網(wǎng)等多種媒介及時(shí)向讀者發(fā)布我館開展的各項(xiàng)活動(dòng)。

（五）舉辦院系教師座談會。高校圖書館是為教學(xué)和科研提供服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，圖書館的建設(shè)和發(fā)展離不開教師的關(guān)心和支持，圖書館各項(xiàng)工作的推進(jìn)也需要教師不斷地參與。因此，我館經(jīng)常保持與各個(gè)院系教師的密切聯(lián)系，及時(shí)聽取他們的意見和建議就非常必要和重要。本學(xué)期我館先后與我校商學(xué)院和經(jīng)濟(jì)學(xué)院的教師進(jìn)行了座談，傾聽學(xué)院教師對圖書館工作的需求和建議，開展學(xué)科館員與經(jīng)濟(jì)學(xué)院各系的對口交流。服務(wù)于經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)成員共有5人，他們的主要職責(zé)是與教師進(jìn)行溝通交流；提供參考咨詢、信息服務(wù)和宣傳培訓(xùn)；促進(jìn)院系資料室的文獻(xiàn)資源建設(shè)等。通過座談這種形式，圖書館學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)與學(xué)院教師初步建立了聯(lián)絡(luò)，為深入開展工作創(chuàng)造了條件。

（六）舉辦學(xué)生懇談會。我館一直秉持“讀者為中心， 服務(wù)為主導(dǎo)”的辦館理念，為加強(qiáng)與學(xué)生讀者的溝通，切實(shí)搞好圖書館讀者服務(wù)，每年都舉辦讀者懇談會。通過懇談會向讀者代表介紹圖書館概況以及與學(xué)生讀者有關(guān)的一些新的服務(wù)舉措，在懇談會這種輕松、愉快、活躍的氣氛中了解同學(xué)們在利用圖書館資源與服務(wù)過程中的需求與建議。這對于搞好圖書館的讀者服務(wù)將有很大的幫助。圖書館將進(jìn)一步廣開與讀者的溝通渠道，更好地為讀者服務(wù)，為教學(xué)與科研服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展作更多的貢獻(xiàn)。

（七）舉辦各種形式內(nèi)容的講座。高校圖書館是高校的重要教育機(jī)構(gòu)，擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源，是高校學(xué)術(shù)交流和信息保障的中心，是校園文化建設(shè)的重要窗日。年初以來，我館根據(jù)新的服務(wù)形式開設(shè)講座服務(wù)，拓展了服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化了服務(wù)功能，取得了一定的積極效果。我館本著以讀者為中心的宗旨，舉辦了專家講座，新東方英語講座，閱讀療法等深受大學(xué)生歡迎的講座，為學(xué)生的閱讀、考研及就業(yè)等方面提供豐富的信息參考，才能更好地為高校的教學(xué)科研服務(wù)。各種形式的講座今后應(yīng)被納入圖書館核心業(yè)務(wù)范圍，其未來發(fā)展小叫限量。我館自開展講座服務(wù)以來，積累了小少成功經(jīng)驗(yàn)，取得了定效果。

四、結(jié)語

高校圖書館的宣傳工作是為了更好的推介圖書館的資源與服務(wù)，能否充分開展，制約著圖書館其他工作的順利進(jìn)行，因此高校圖書館必須順應(yīng)新的形勢，開展各種形式的宣傳工作，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館充分地認(rèn)識到了開展宣傳工作對圖書館發(fā)展的重要性，通過創(chuàng)新各種形式的宣傳手段和方法，取得了一定的成績，但是也存在一定不足，如宣傳人員力量薄弱，制度不夠健全等。今后高校圖書館應(yīng)該對宣傳工作給予足夠重視，引導(dǎo)讀者有效利用圖書館的資源，發(fā)揮圖書館服務(wù)廣大師生的效能。

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