[摘 要] 本文針對管理信息系統(tǒng)的學科特點,基于教學現(xiàn)狀,并結合教學經(jīng)驗,探討管理信息系統(tǒng)課程在教學過程中存在的問題,探索工商管理專業(yè)教學改革的思路。
[關鍵詞] 管理信息系統(tǒng); 教學研究; 教學改革
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 09. 077
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)09- 0123- 01
在經(jīng)濟全球化、信息化的強烈沖擊下,社會經(jīng)濟運行模式和企業(yè)管理方式都發(fā)生了根本的變革,信息和知識已經(jīng)成為創(chuàng)造社會財富的戰(zhàn)略資源,信息系統(tǒng)在組織中的戰(zhàn)略地位和作用空前提高。信息系統(tǒng)不僅僅是支持組織日常管理的工具,也是進行組織改革、制度創(chuàng)新和知識創(chuàng)新的戰(zhàn)略舉措。因此掌握管理信息系統(tǒng)的基本原理和系統(tǒng)建設的基本方法,就成為現(xiàn)代管理者知識體系中的重要組成部分。管理信息系統(tǒng)課程正是為了滿足社會對管理信息系統(tǒng)專門人才的需求而設置的[1]。
隨著科學技術的發(fā)展,教育改革的深化,管理信息系統(tǒng)在概念、內容、體系上都發(fā)生了重大的變化,因此對管理信息系統(tǒng)課程的教學也提出了新的要求。因此有必要針對該課程的教學管理現(xiàn)狀進行分析,找出存在的問題,并進行行之有效的教學改革。
1 管理信息系統(tǒng)課程教學中存在的問題
(1) 課程體系復雜,學生知識儲備不足。管理信息系統(tǒng)是一門綜合管理科學、信息科學、系統(tǒng)科學、行為科學、計算機科學和通信技術的交叉性的邊緣學科,具有復雜性、理論性和實踐性相結合的特點。因此要求學生具備相應的知識儲備,而作為工商管理專業(yè)的學生,經(jīng)濟和管理知識是他們特長,計算機知識相對薄弱,因此部分同學感覺課程內容深奧而難以理解,因此喪失了學習的興趣,表現(xiàn)為被動、應付式的學習,甚至產(chǎn)生厭煩心理,難以實現(xiàn)預期教學效果。
(2) 教材內容相似,缺乏針對性。管理信息系統(tǒng)作為一門管理類課程,而非技術類課程,具有兩層含義:面向管理的信息系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的管理,兩方面均表明了管理信息系統(tǒng)應側重管理而非信息技術本身[2]。因此針對工商管理專業(yè)的學生,其授課內容和重點也應有所區(qū)別。而國內大部分教材的內容、體系大致相似,知識陳舊,在內容安排和案例設計上缺少針對性和創(chuàng)新性,此外教材內容的相對穩(wěn)定性和知識更新的快速性也構成了教學過程的主要矛盾。
(3) 理論教學和實踐教學難融合。從教學方法來看,該門課程主要以講授法為主,案例分析法、討論法和實踐法結合為輔。由于學生缺乏對企業(yè)實際生產(chǎn)運營管理的了解,因此在學習過程中,總是由于缺乏感性知識,而被動地接受新知識,不能很好地理解管理信息系統(tǒng)是如何在企業(yè)中發(fā)揮支持決策作用的。例如在介紹MRP的基本思想、原理以及如何利用信息技術改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和競爭戰(zhàn)略時,由于學生不了解制造業(yè)的生產(chǎn)流程,所以在講授該部分內容時,就需要教師傳遞大量相關信息輔助學生理解。究其原因,就是由于理論教學和實踐教學難融合。
2 管理信息系統(tǒng)教學改革思路
針對以上問題,我們結合管理信息系統(tǒng)課程的特點提出了教學改革思路。
2.1 合理設置先導課程,教師加強引導
由于管理信息系統(tǒng)課程對相關知識的有序性要求比較高,因此該課程一般設置在第六或第七學期開課較為合理,這樣才能保證學生在學習過程中將相關知識進行綜合,充分理解該學科的基本思想和脈絡。
在授課過程中,教師要適當?shù)匾龑W生,采用多種教學手段和教學方法,培養(yǎng)學生的學習興趣,及時地對課堂教學內容進行總結、反饋。例如通過課前回顧上次課程的重點內容,課中對相關知識點進行串聯(lián),選擇恰當合理的案例進行分組討論,課后安排閱讀資料和案例鞏固學習內容等方式來調動學生的學習主動性,并根據(jù)學生的反饋意見及時調整自己的教學方案和進度。此外,授課教師還可以根據(jù)授課效果向學生推薦參考書目、學術期刊和相關網(wǎng)站輔助學生課后擴大視野,真正做到以人為本,提高教學效果。
2.2 選擇符合專業(yè)培養(yǎng)要求的教材
根據(jù)工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標所選用的教材,內容應側重于管理信息系統(tǒng)的基本概念、基本理論,并初步掌握系統(tǒng)分析、設計、實施和評價的方法以及開發(fā)過程的管理,并適當增加管理信息系統(tǒng)如何將先進的管理思想、方法、手段與現(xiàn)代信息技術相結合,以及如何對企業(yè)的決策起支持作用等相關內容。
管理信息系統(tǒng)是信息技術和管理理論緊密結合的科學,隨著計算機技術和管理理論的發(fā)展,要求教師應該將相關理論的發(fā)展前沿和趨勢納入到課程教學過程中,如:新的網(wǎng)絡技術、通信技術、開發(fā)工具、柔性制造思想、供應鏈思想等。
2.3 完善實踐教學體系
管理信息系統(tǒng)的課程特點要求理論和實踐相結合,加強理論教學效果和培養(yǎng)學生的實際操作能力。通過組織學生到實際企業(yè)進行調研,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本流程,以及管理信息系統(tǒng)是如何提供信息支持組織內的各級管理者進行決策[3]。例如通過安排學生上機操作了解ERP系統(tǒng)中的財務子系統(tǒng)、采購子系統(tǒng)、銷售子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)等功能模塊,通過實際操作了解企業(yè)相應的業(yè)務流程,企業(yè)的管理功能如何利用信息系統(tǒng)加以實現(xiàn)等內容。
本文通過對工商管理專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學現(xiàn)狀的深入分析,揭示了目前該課程在教學過程中所存在的諸多問題,并針對各個具體問題提出了教學改革的思路,旨在克服目前教學過程中存在的弊端,提高教學效果,實現(xiàn)教學目標。
主要參考文獻
[1] 黃梯云,李一軍. 管理信息系統(tǒng)[M]. 第4版. 北京:高等教育出版社,2009.
[2] 毛基業(yè),郭迅華,朱巖. 管理信息系統(tǒng)——基礎、應用與方法[M]. 北京:清華大學出版社,2011.
[3] 邱澤國. 經(jīng)管類管理信息系統(tǒng)課程實驗教學研究[J]. 實驗室研究與探索,2010(7):325-327.