[摘 要] 現(xiàn)代企業(yè)管理逐步從以事為中心的管理方式向以人為中心的管理方式轉(zhuǎn)變,人力資源管理工作得到企業(yè)的高度重視。在企業(yè)人力資源管理工作中需要解決以下幾個問題:一是傳統(tǒng)的人事管理觀念亟待向現(xiàn)代的人力資源管理觀念轉(zhuǎn)變。二是查找影響人力資源管理工作效率的因素。三是查找本企業(yè)與績效優(yōu)秀的企業(yè)在人力資源管理方面的差距,采取有效措施縮小差距、迎頭趕上。本文運用管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等相關(guān)知識和理論,研究企業(yè)提高人員招聘有效性的對策。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè); 人員招聘; 有效性; 對策
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 09. 057
[中圖分類號] F272.92 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)09- 0094- 02
1 前 言
一般認為,在人力資源部的工作中,招聘最容易,不外乎篩選簡歷、面試、通知來上班。而實際上招聘或選才是最難的,招聘就像一場冒險,能否招到合適的人選,直接影響人力資源部的工作效率與成果。
人員招聘是指企業(yè)為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,尋找、吸引那些既有能力又有興趣到本企業(yè)任職的人員,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。在企業(yè)的發(fā)展中,人是關(guān)鍵因素;人員招聘作為企業(yè)補充“新鮮血液”以滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的一個有效途徑,在人力資源管理的實踐中正發(fā)揮著越來越重要的作用。
2 公司人力資源管理現(xiàn)狀
人力資源部一直被視為服務(wù)性支持部門,一些人認為人力資源管理只是人力資源部的事情。對組織的人力資源管理問題,大多只是人力資源管理專業(yè)人員在著急,高層領(lǐng)導(dǎo)人往往沒有意識到人力資源管理的重要性,即使是意識到了,也放不到議事日程上。正如人們概括的那樣,人力資源管理在高層領(lǐng)導(dǎo)者那里是“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”。而實際上,人力資源管理應(yīng)該是真正的“一把手工程”。對于人力資源管理,企業(yè)中存在各種誤解,如部分員工工作效率低、工作能力差,是人力資源部的招聘質(zhì)量有問題;缺少多技能人才,是人力資源部招不來能人,培訓(xùn)又不到位。說明企業(yè)對人力資源管理內(nèi)涵的認識不充分。
3 目前公司人員招聘存在的問題
3.1 人力資源管理的政策與措施實施不到位
目前人力資源管理理念還沒有普及到企業(yè)各級管理者,他們的主要精力都放在企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營上,對人力資源的長期規(guī)劃沒有給予足夠的重視,把各單位的人員招聘、人才培養(yǎng)、員工培訓(xùn)等工作都推給人力資源部來組織實施,過后考核不到位,導(dǎo)致人力資源部大多工作是疲于應(yīng)付。人力資源部根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預(yù)測,制定出相應(yīng)的政策和措施,沒有得到企業(yè)各級管理者,尤其是企業(yè)的高層管理者的全力支持與認可,從而使企業(yè)人力資源供給與需求沒有達到平衡,人力資源配置略欠合理,員工的激勵方法不科學(xué),招聘過程簡單草率。
3.2 招聘策略不夠科學(xué)
目前僅因原有人員退休、死傷、離職、調(diào)任等情況而出現(xiàn)職位空缺時,才需要招聘員工。對于如何優(yōu)化企業(yè)員工隊伍結(jié)構(gòu)從而使企業(yè)更具有活力,如何引入外來的經(jīng)營者,在裁減多余人員的同時如何補充短缺人才,都沒有詳細的規(guī)劃,使招聘的目的僅僅是為了找到較合適的人來填補空缺,沒有考慮通過招聘增加新鮮血液,帶來新思想、新觀念,激發(fā)現(xiàn)有員工隊伍活力,為老員工帶來新的競爭壓力,來達到提高員工積極性,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念與工作方式,改變工作態(tài)度與行為等目的。
3.3 甄選人才的標準不夠完善
任職資格是企業(yè)在招聘中選人的依據(jù)?;诠ぷ鲘徫环治龅娜温氋Y格,主要說明擔(dān)任此崗位工作的人員應(yīng)必備的基本資格和條件。目前企業(yè)還沒有建立起一套完整的、詳細的標準以界定候選人是否合適,使招聘工作不夠科學(xué)嚴謹。
4 提高人員招聘有效性的幾點建議
根據(jù)招聘工作的特點,為提高人員招聘的有效性,應(yīng)采取以下對策。
4.1 制定合理的人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃,是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學(xué)的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預(yù)測,制定相應(yīng)的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡,實現(xiàn)人力資源合理配置,有效激勵員工的過程。它的總目標是:確保企業(yè)各類工作崗位在適當?shù)臅r機,獲得適當?shù)娜藛T,實現(xiàn)人力資源的最佳配置,最大限度地開發(fā)和利用人力資源潛力,有效地激勵員工,保持智力資本的競爭優(yōu)勢。
4.2 制定可行的招聘策略
招聘策略應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際情況和招聘對象的特點來制定,通常包括:空間策略、聘用策略和時間策略。
(1) 空間策略。選擇合適的招聘地點,一般首先要根據(jù)工作地點選擇招聘地點。如筆者所在公司現(xiàn)有4個生產(chǎn)基地,10余家控股、參股公司,招聘計劃是統(tǒng)一執(zhí)行的。招聘工人一般選擇在工作所在地的人力市場進行,招聘專業(yè)技術(shù)人員一般在高校召開專場招聘會,招聘高級管理人才在行業(yè)雜志、報紙上發(fā)布招聘信息,并通過資深獵頭公司物色重要崗位的高級管理人才。
(2) 聘用策略。傳統(tǒng)的聘用策略是“以人就事”,以工作為主,以機構(gòu)的需要優(yōu)先考慮;現(xiàn)代的聘用策略應(yīng)傾向于“以事就人”,“以人為主”,旨在人盡其才,或者更多考慮如何塑造企業(yè)文化,剔除與企業(yè)文化不相符的人。
(3) 時間策略。有效的招聘要確定恰當?shù)恼衅笗r機,招聘要安排在工作崗位人員短缺情況出現(xiàn)之前。應(yīng)主動出擊,在時間上留有余地。只有把握人才市場上資源供應(yīng)的規(guī)律,才能招聘到高質(zhì)量的人才。招聘時要把握適當?shù)恼衅笗r間,給企業(yè)留足充分的時間對員工進行考察。
主要參考文獻
[1] 張向晨. “6S管理”增強企業(yè)競爭力[J]. 國際人才交流,2009(9).
[2] 李峰,岑穎寅. 人才質(zhì)量,控制有方[J]. 人力資源,2008(2).
[3] 許明. 招到合適的人[J]. IT經(jīng)理世界,2007(9).
[4] 蘇中興. 人力資源管理十大實踐[J]. 企業(yè)管理,2007(7).
[5] 劉喜文. HR,破殼而出——殼牌統(tǒng)一(北京)石油化工有限公司人力資源總監(jiān) 劉軍[J]. 人力資源管理,2007(11).