[摘 要] 本文基于優(yōu)勢需要理論,從科技創(chuàng)業(yè)導師生存環(huán)境特點入手,分析科技創(chuàng)業(yè)導師的優(yōu)勢需要和優(yōu)勢動機。本文認為,在現(xiàn)行激勵機制下,科技創(chuàng)業(yè)導師的優(yōu)勢需要不是自我實現(xiàn),而是以安全需要為中心的物質(zhì)需要,進而根據(jù)物質(zhì)需要設計針對科技創(chuàng)業(yè)導師的激勵機制。
[關鍵詞] 科技創(chuàng)業(yè)導師; 優(yōu)勢需要; 優(yōu)勢動機; 薪酬激勵
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 09. 046
[中圖分類號] F204 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)09- 0070- 02
目前創(chuàng)業(yè)導師已經(jīng)成為大量高成長性企業(yè)的助推器,成為提升孵化能力的重要一環(huán),成為營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境、傳承創(chuàng)業(yè)精神的重要方式。但在一些科技孵化器尤其是政策性科技孵化器中,科技創(chuàng)業(yè)導師激勵失策,導師輔導積極性不高、不能持久。其實,激勵貴在識別優(yōu)勢需要,激發(fā)優(yōu)勢動機,這樣才能有效調(diào)動人的積極性。因此,要研究科技創(chuàng)業(yè)導師的優(yōu)勢需要,設計能激發(fā)優(yōu)勢動機的激勵機制。
1 優(yōu)勢需要理論及其啟示
1.1 優(yōu)勢需要理論
人的需要多種多樣且強弱不一,其中最為重要的需要表現(xiàn)得最強烈,可稱之為優(yōu)勢需要,與之相應的動機可稱為優(yōu)勢動機。優(yōu)勢動機是優(yōu)勢需要的一種動態(tài)表現(xiàn)。人的所有行為都是由當時的優(yōu)勢動機引起的,并指向滿足優(yōu)勢需要的目標。人的需要結構總是又被反饋回來的新的刺激所調(diào)整,從而形成新的優(yōu)勢需要和優(yōu)勢動機,引導人新的行為,這就是激勵過程。
1.2 優(yōu)勢需要理論的啟示
正確分析科技創(chuàng)業(yè)導師的優(yōu)勢需要,激發(fā)其優(yōu)勢動機,是調(diào)動科技創(chuàng)業(yè)導師積極性的關鍵。首先應識別科技創(chuàng)業(yè)導師特有的需求結構,弄清各種需求在其需求結構中的輕重、主次、緩急,定位并緊緊抓住其優(yōu)勢需要,最大限度地激發(fā)其優(yōu)勢“動機”,引導科技創(chuàng)業(yè)導師按照在孵企業(yè)所要求的行為方式,積極地、創(chuàng)造性地運用其人力資本,從而使在孵企業(yè)的預期目標得以實現(xiàn)。
2 科技創(chuàng)業(yè)導師激勵現(xiàn)狀及存在的問題
2.1 科技創(chuàng)業(yè)導師激勵現(xiàn)狀
目前創(chuàng)業(yè)導師機構的普遍做法是:對于所聘請的科技創(chuàng)業(yè)導師,在給予“創(chuàng)業(yè)導師”榮譽稱號的同時,宣布科技創(chuàng)業(yè)導師一律作為“志愿者”沒有任何經(jīng)濟報酬,然后通過定期表彰優(yōu)秀科技創(chuàng)業(yè)導師,調(diào)動科技創(chuàng)業(yè)導師的積極性。但是,從實際運作結果看,科技創(chuàng)業(yè)導師與科技創(chuàng)業(yè)者溝通機會十分有限,輔導時間難以保證,輔導難以持續(xù),輔導往往停留在口頭上,難以落到實處;輔導內(nèi)容往往不對口、不深入、不適用;輔導態(tài)度上似乎漫不經(jīng)心,應付了事;科技創(chuàng)業(yè)輔導往往流于形式而缺乏實效。
2.2 科技創(chuàng)業(yè)導師激勵存在的問題
目前科技創(chuàng)業(yè)導師激勵中存在的問題主要在于,沒有正確認識科技創(chuàng)業(yè)導師的優(yōu)勢需求,誤將自我實現(xiàn)需要作為科技創(chuàng)業(yè)導師的優(yōu)勢需要,從而導致經(jīng)濟激勵的缺失,致使科技創(chuàng)業(yè)導師從事創(chuàng)業(yè)指導活動的積極性不高且不持久。
3 科技創(chuàng)業(yè)導師生存環(huán)境及其優(yōu)勢需要分析
科技創(chuàng)業(yè)導師的優(yōu)勢需要離不開其生存環(huán)境的影響。
3.1 生存環(huán)境分析
從經(jīng)濟環(huán)境看,科技創(chuàng)業(yè)導師所處環(huán)境是市場經(jīng)濟環(huán)境,科技創(chuàng)業(yè)導師,作為獨立的市場主體,作為理性經(jīng)濟人,必然追求其自身人力資本收益的最大化。一方面,絕大部分科技創(chuàng)業(yè)導師有自己的企業(yè),而科技創(chuàng)新環(huán)境本身動態(tài)、復雜、高風險,自有企業(yè)的生存與發(fā)展本身充滿著變數(shù)和風險,需要消耗科技創(chuàng)業(yè)導師大量時間和精力,科技創(chuàng)業(yè)導師需要最大限度積累物質(zhì)財富以便增強抵御風險的能力;另一方面,其人力資本十分稀缺,科技創(chuàng)業(yè)導師都“很值錢但沒閑”,選擇創(chuàng)業(yè)輔導需要付出很高的機會成本。
從社會環(huán)境看,我國目前社會保障差,科技創(chuàng)業(yè)導師存在強烈的后顧之憂,為追求自身及其家庭的經(jīng)濟安全,必須鍥而不舍地積累物質(zhì)財富;其次,科技創(chuàng)業(yè)導師作為家庭與家族的中流砥柱,其“志愿者”行動因無任何經(jīng)濟報酬往往受到其家庭乃至整個家族的勸阻。
從文化環(huán)境看,中國社會文化主張修身、齊家,然后才是治國、平天下。對大多數(shù)科技創(chuàng)業(yè)導師來說,自身與家族的經(jīng)濟利益需要優(yōu)先于其作為“志愿者”輔導的慈善需要。
從競爭角度看, 除了其他競爭之外,“教會徒弟,餓死師傅”,師徒之間也將發(fā)生直接或間接競爭關系,在沒有經(jīng)濟報酬的情況下,選擇創(chuàng)業(yè)輔導對于科技創(chuàng)業(yè)導師而言是“損己利人”。
由以上分析可見,生存環(huán)境在很大程度上決定了科技創(chuàng)業(yè)導師偏好物質(zhì)利益需要。
3.2 我國科技創(chuàng)業(yè)導師的優(yōu)勢需要
根據(jù)馬斯洛需要層次理論,人的需要由低到高可分為生存、安全、社交、尊重與自我尊重、自我實現(xiàn)5個層次。一般來說,人們率先滿足較低層次需要,然后才上升到較高層次需要,只有尚未滿足的需要才能調(diào)動人的積極性。
從上述生存環(huán)境分析可知,若僅僅從科技創(chuàng)業(yè)導師本人角度看,其優(yōu)勢需要顯然基本上不是生存、安全、社交、尊重與自我尊重這些比較低級的需要,而是自我實現(xiàn)需要。
個人的優(yōu)勢需要一方面受環(huán)境影響,另一方面也受人性特征及其所扮演角色的制約。根據(jù)社會學角色理論,個人的行為決策必然受到?jīng)Q策者所扮演的各種角色的影響。相對于個人而言,中國文化傳統(tǒng)更重視家庭因素。因此,除個人需要外,中國科技創(chuàng)業(yè)導師要首先考慮到自己家庭乃至家族的優(yōu)勢需要,若自己擁有科技創(chuàng)新企業(yè),當然十分關注本企業(yè)的優(yōu)勢需要,最后才會考慮其他需要。至于科技創(chuàng)業(yè)導師本人的自我實現(xiàn)需要,完全可以通過家庭、家族以及自有企業(yè)的發(fā)展來實現(xiàn),不是必須通過“志愿者”行為才得以實現(xiàn)。
4 科技創(chuàng)業(yè)導師激勵機制構想及實施路徑
4.1 科技創(chuàng)業(yè)導師激勵機制構想
要想引導創(chuàng)業(yè)導師的決策,就必須營造有利的環(huán)境。在科技創(chuàng)業(yè)導師的諸多環(huán)境要素中,經(jīng)濟、社會、文化環(huán)境因素屬于不可控因素;但師徒競爭關系可以通過平等協(xié)商簽訂契約的辦法,轉變?yōu)椤昂献鳌标P系,從而使“單贏”轉變?yōu)椤岸嘹A”;建立以薪酬激勵為主的復合激勵方案,實現(xiàn)3個轉變,即變“心理杠桿”為“經(jīng)濟杠桿”;變“邀請”為“吸引”;變“威逼”為“利誘”;變“計劃”為“市場”。
4.2 薪酬激勵具體實施路徑
第一步,建立以工資等勞動收益為主的保障型薪酬激勵;第二步,探索以股權等資本收益為主的激勵型薪酬結構。
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