［摘 要］ 本文以統(tǒng)計資料分析與調(diào)查問卷法相結(jié)合的方法，對呼和浩特市城市居民出游行為相關(guān)數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的收集，借助統(tǒng)計分析軟件SPSS 16.0對獲得的數(shù)據(jù)進行分析和處理，就呼和浩特市城市居民出游目的地選擇的影響因子進行了深入的分析。

［關(guān)鍵詞］ 旅游；目的地；影響因子；呼和浩特

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 09. 043

［中圖分類號］ F592.7 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）09- 0063- 03

呼和浩特市是內(nèi)蒙古自治區(qū)的首府，居民出游能力較強，具有一定的代表性，但目前關(guān)于呼和浩特市城市居民出游目的地選擇行為的研究還比較少，迄今為止還是一片被忽視的領(lǐng)域。本文通過問卷調(diào)查和訪談，采用隨機抽樣的方法，在呼和浩特市新華廣場、維多利商業(yè)區(qū)、滿都海公園以及一些住宅小區(qū)等人流比較集中的地點進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷４００份，回收問卷３８５份，問卷回收率９６％，有效問卷３６２份，有效問卷回收率９０．５％。

１ 呼和浩特市城市居民出游目的地空間分布特征

１．１ 呼和浩特市城市居民區(qū)內(nèi)游空間分布特征分析

１．１．１ 到訪率隨空間距離的增大而出現(xiàn)衰減趨勢

由于內(nèi)蒙古自治區(qū)東西跨度比較大，隨空間距離的增大，到訪率出現(xiàn)衰減趨勢，市區(qū)及周邊近距離地區(qū)到訪率較高。距離較遠、景觀特色不突出的地區(qū)，一般到訪率較低，甚至低于區(qū)外游到訪率，如烏海、巴彥淖爾、通遼的到訪率分別僅為４．７％、３．７％、２．３％；這一類地區(qū)很少被呼和浩特市城市居民作為出游目的地考慮，多數(shù)旅游者以商務(wù)經(jīng)濟動機或探親訪友目的出游。

１．１．２ 到訪率受地區(qū)旅游綜合吸引力的影響

呼和浩特市城市居民區(qū)內(nèi)游雖然受到距離衰減規(guī)律的影響，但這一影響并非單一的、絕對的影響。地區(qū)到訪率還受到旅游資源的特色性、壟斷性、組合狀況、知名度等地區(qū)旅游綜合吸引力因素的作用。赤峰、呼倫貝爾、興安盟等地，雖然距離較遠，但資源稟賦較好，旅游吸引力較大，使得到訪率不降反升。赤峰到訪率為１３％，且被調(diào)查者多以旅游資源集中、類型豐富的克什克騰旗作為最終目的地；呼倫貝爾到訪率為１１．７％、興安盟到訪率為１０．３％，去興安盟的被調(diào)查者也多數(shù)以旅游資源特色突出的阿爾山作為其目的地。

１．１．３ 居民多選擇高級別旅游地作為目的地

從地域空間層次來看，居民多選擇級別和層次較高的景區(qū)景點游覽，在時間和經(jīng)濟等條件允許的情況下，進而選擇較低級別和層次的旅游地。克什克騰旗和阿爾山屬相對高等級的旅游目的地，容易被呼和浩特市城市居民所感知，并處于其感知結(jié)構(gòu)中的重要位置，因而更容易成為居民的選擇對象，體現(xiàn)出了旅游目的地選擇的空間等級層次規(guī)律。

１．２ 呼和浩特市城市居民國內(nèi)游空間分布特征分析

從國內(nèi)游情況來看，如表１所示，呼和浩特市城市居民國內(nèi)各地區(qū)到訪率普遍不高，除北京達到６１．３％外，其他地區(qū)到訪率均低于２０％，這反映出呼和浩特市城市居民出游能力整體偏弱，旅游市場有待于進一步開發(fā)。

呼和浩特市城市居民國內(nèi)各地區(qū)到訪率同樣受到距離、旅游吸引力高低的影響。總體上，其目的地選擇在空間上體現(xiàn)出隨空間距離增大，旅游人數(shù)逐漸衰減的規(guī)律，距離呼和浩特較近的山西、河北的到訪率較高，隨著距離的增大，陜西、山東、遼寧、江蘇、天津到訪率逐漸降低，但仍高于黑龍江、吉林、湖南、湖北、廣西、廣東等省。同時，受旅游綜合吸引力的影響，也有一些地區(qū)到訪率則表現(xiàn)出了反距離衰減規(guī)律，如海南到訪率１２．０％，排名第四位，比較靠前，甚至高于河北（１１．７％）、陜西（９．７％）等近距離目的地；上海到訪率１５．０％，排名第三，四川到訪率１０．３％，排名第六，云南到訪率８．３％，排名十一，浙江到訪率７％，排名第十二，這些地區(qū)的到訪率并沒有隨著距離的增大而減小，相反，呈現(xiàn)了較高的到訪率。而這些地區(qū)的一個共同點就是均有知名度較高、特色突出、質(zhì)量較高的旅游資源，如海南的三亞、?？冢凰拇ǖ木耪瘻?、峨眉山、樂山；云南的西雙版納、大理、麗江；浙江的杭州、烏鎮(zhèn)；上海是中國的第一大都市，又地處長江和黃浦江入海匯合處；北京到訪率甚至達到了６１．３％，遠遠高于其他地區(qū)，這主要是因為北京有著豐富的旅游資源，有著深厚的文化底蘊和眾多的歷史古跡，同時又是中國的政治、經(jīng)濟、文化中心，具有很強的綜合吸引力。這些資源和諸多因素使得上述地區(qū)具有較高的旅游知名度和較大的旅游吸引力，從而體現(xiàn)出了較高的旅游到訪率。

１．３ 呼和浩特市城市居民出境游空間分布特征分析

呼和浩特市城市居民出境游分為港澳游和境外游。港澳游占全部出境游人數(shù)的６２．５％。呼和浩特市城市居民境外游目的地仍以東南亞地區(qū)為主，其中，新馬泰一線出游比例較高，占出境游總?cè)藬?shù)的１０％；歐洲、北美地區(qū)由于出游花費較高，并存在較多限制因素，到訪率仍處于較低水平（見表2）。

可見，呼和浩特市城市居民出境游也遵循距離衰減規(guī)律。由于價格、文化的相通性、溝通交流障礙小等原因，呼和浩特市城市居民出境游仍以港澳地區(qū)和東南亞國家為主，特別是港澳地區(qū)。東南亞地區(qū)的傳統(tǒng)出境線路具有較強吸引力，也占據(jù)了一定的市場份額。遠距離的歐美地區(qū)由于旅游價格較高，往返交通時間長，且存在語言文化障礙等因素限制，因而選擇歐美游的居民數(shù)量較少。

２ 呼和浩特市城市居民出游目的地選擇影響因素分析

推拉理論是由丹恩（Ｄａｎｎ， １９７７）、克朗普敦（Ｃｒｏｍｐｔｏｎ， １９７９）、尤賽爾和朱洛夫斯基（Ｕｙｓａｌ， Ｊｕｒｏｗｓｋｉ， １９９４）引入和推廣的。該理論模式認為，游客的外出旅游活動是因為受到推力和拉力的共同作用而產(chǎn)生。推力是由內(nèi)在的心理因素產(chǎn)生，用于解釋人們外出旅游的內(nèi)在原因；而拉力則產(chǎn)生于旅游地，與旅游地對旅游者形成吸引力的自身屬性相關(guān)。在烏姆、崇恩和羅伊（Ｕｍ， Ｃｈｏｎ， Ｒｏ， ２００６）關(guān)于游客行為傾向的研究中，旅游地感知吸引力所指的即是推力－拉力動機理論中的拉力因素，其研究結(jié)果證實了拉力因素對行為傾向的影響。而尹和尤賽爾（Ｙｏｏ ａｎｄ Ｕｙｓａｌ， ２００５）的研究則表明：推力因素對游客的行為傾向有正向影響。

２．１ 推力作用對呼和浩特市城市居民出游目的地選擇的影響

推拉理論是解釋城市旅游流形成的一種基礎(chǔ)理論，經(jīng)常用來解釋旅游者動機的形成和旅游目的地選擇影響因素。其中，推力作用主要是指來自客源地的各種因素的影響，包括地區(qū)經(jīng)濟、政治等整體因素以及旅游者心理動機、性別、收入、學歷等個體因素，推力理論的核心在于激發(fā)潛在旅游者的旅游動機。拉力（引力）作用主要是指來自旅游目的地各種因素的影響，包括目的地吸引物、知名度、可進入性、接待設(shè)施等相關(guān)要素。呼和浩特市城市居民旅游需求的產(chǎn)生是內(nèi)在推動力與外在推動力耦合的結(jié)果，旅游需求的產(chǎn)生既依賴于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、人口社會變化、政治與法律因素等客源地整體因素這一外在推動力，也依賴于居民的個性、動機、價值觀、態(tài)度等社會心理因素這一內(nèi)在推動力。

旅游動機屬重要的推力作用，是居民出游目的地選擇的直接影響因素，從呼和浩特市城市居民出游動機來看，其出游動機構(gòu)成相對集中，多以游山玩水、了解異域文化等觀光游覽性動機為主，這一旅游動機決定了居民對自然山水、海濱沙灘、民俗風情類旅游地較為偏好，在目的地選擇時，海南、云南、四川等具有高質(zhì)量自然旅游資源的旅游地成為熱點。

呼和浩特市城市居民旅游動機的產(chǎn)生及其行為均受性別、年齡、職業(yè)、收入等人口統(tǒng)計特征的影響，不同特征的居民旅游動機、旅游偏好、關(guān)注重點均存在差異，這些個體因素同樣也會對目的地選擇產(chǎn)生一定的影響。

２．２ 拉力作用對呼和浩特市城市居民出游目的地選擇的影響

對拉力作用的研究極為關(guān)鍵，每一個旅游者在獨立地為自己選擇旅游目的地時都要面對眾多的來自各個旅游目的地的“拉”（ｐｕｌｌ）的因素，并對這些因素進行評估篩選，進而對旅游目的地進行選擇。

問卷中，要求被調(diào)查者根據(jù)出游目的地選擇影響程度對已給出的因素進行評分，分值設(shè)置為１~５分。從統(tǒng)計結(jié)果來看（表3），在旅游目的地的拉力中，核心要素是目的地景觀質(zhì)量，得分最高，平均得分４．０９１；其次為當?shù)芈糜畏諊梅郑常罚担?。說明目的地資源狀況仍是影響呼和浩特市城市居民出游決策和目的地選擇的主要因素。

本部分研究在描述性分析的基礎(chǔ)上，采用了因子分析法對目的地選擇各影響因素進行分析。首先進行ＫＭＯ檢驗和Ｂａｒｔｌｅｔｔ球度檢驗，考察的是各指標間的相關(guān)性，根據(jù)ＫＭＯ檢驗結(jié)果，ＫＭＯ值為０．７５８，根據(jù)統(tǒng)計學家Ｋａｉｓｅｒ給出的標準，當ＫＭＯ小于０．６時，不太適合作因子分析，從得出的ＫＭＯ值可以看出，目的地選擇影響因素這部分內(nèi)容較為適合進行因子分析，分析結(jié)果可以接受；Ｂａｒｔｌｅｔｔ球度檢驗給出的相伴概率為０．０００，小于顯著性水平０．０５，因此拒絕Ｂａｒｔｌｅｔｔ球度檢驗的零假設(shè)，認為各變量之間存在相關(guān)性，適合作因子分析。

在目的地選擇影響因素的因子分析中，采用最常用的主成分分析法提取公因子，并使用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)法對提取的公因子進行旋轉(zhuǎn)，以使公因子有較滿意的解釋。同時，對缺失值的處理采用個案排除法，去除所有含缺失值的個案后進行分析，以最大限度地縮小缺失值對公因子提取的影響。

通過主成分分析法，得到3個公因子，可將目的地選擇影響因素概括為3類（見表4）。公因子１替代了原有因子娛樂設(shè)施、食宿條件、交通條件、購物環(huán)境和消費水平，其在公因子１上的荷載均大于０．５００，且明顯高于其他因子上的荷載，故將其歸為一類，同時因為上述因子均反映了目的地的接待狀況和水平，因而將公因子１命名為“目的地接待因素”；公因子２替代了原有因子景觀質(zhì)量、旅游氛圍、空間距離、往返時間，這4個因子中，景觀質(zhì)量和旅游氛圍是對旅游資源的考慮，空間距離和往返時間是對目的地可進入性的考察，均屬影響居民目的地選擇的核心因素，特別是因子景觀質(zhì)量、旅游氛圍和往返時間，在問卷調(diào)查中得分相對較高， 是呼和浩特市城市居民出游的重點考慮因素，因此將公因子２命名為“核心吸引力因素”；公因子３為特色項目。其他因子（宣傳力度、親友意見），在因子分析中與其他因子相關(guān)系數(shù)較低，因此在分析中將其剔除。通過主成分分析法，可將呼和浩特市城市居民目的地選擇影響因素分為目的地接待因素、核心吸引力因素和特色項目三大類。

3 總 結(jié)

通過以上分析可以看出，對呼和浩特市城市居民出游目的地選擇產(chǎn)生影響的因素主要有：包括性別、年齡、職業(yè)、收入等旅游者個人人口統(tǒng)計特征及呼和浩特社會經(jīng)濟狀況等在內(nèi)的推力因素；包括娛樂設(shè)施、食宿條件、交通條件、購物環(huán)境和消費水平在內(nèi)的目的地接待因素，包括景觀質(zhì)量、旅游氛圍、空間距離和往返時間在內(nèi)的核心吸引力因素以及特色項目因素等三類目的地拉力因素，兩者共同耦合作用決定著呼和浩特市城市居民出游目的地選擇及其他出游行為。

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