摘要：隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟各個產(chǎn)業(yè)中最具有活力和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)之一。近年來，中國的旅游業(yè)獲得了很大的發(fā)展，在經(jīng)濟全球化背景下，旅游業(yè)的全球化具有不可避免的趨勢。旅游業(yè)的全球化帶給中國旅游業(yè)的是嚴峻的挑戰(zhàn)與沖擊，同時更是良好的機遇和廣闊的前景。如何提高中國旅游業(yè)的國際競爭力，是目前提高中國旅游業(yè)在世界旅游中的地位和影響力的核心問題。

關鍵詞：旅游業(yè)；國際競爭力；策略

中圖分類號：F59 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）31-0152-02

旅游業(yè)，國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務要有三部分構成：旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。

經(jīng)濟全球化和區(qū)域經(jīng)濟一體化的進程深刻地影響著世界旅游業(yè)的發(fā)展軌跡，世界旅游市場出現(xiàn)新格局，打破了原有的旅游市場格局。東亞經(jīng)濟的崛起，為世界旅游熱點向亞太轉(zhuǎn)移創(chuàng)造了經(jīng)濟平臺。東亞地區(qū)接待國際旅游人數(shù)占世界的份額將從1995年的14.2%上升為2020年的27.3%，超過美洲（2020年為17.8%），位居世界第二。歐、美主宰世界旅游市場的局面已被打破，全球旅游市場已形成歐、亞、美三足鼎立的新格局。

近日，全球商務旅行協(xié)會發(fā)布最新報告稱，中國將在2015年超越美國成為全球第一商務旅游大國。中國商務旅游產(chǎn)業(yè)將在2012年和2013年分別增加17%和21%的利潤，商務旅行費用將分別增加至2 020億美元及2 450億美元。而美國2011年的商務旅游產(chǎn)業(yè)額為2 500億美元。該報告預測，在未來兩年，中國至少2 / 3的經(jīng)濟增長來自旅游業(yè)。近年來，旅游業(yè)快速發(fā)展，成為全球新興產(chǎn)業(yè)之一。

一、中國旅游業(yè)發(fā)展分析

中國旅游業(yè)是一個新興產(chǎn)業(yè)部門，被成為“永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)”。它雖然起步較晚，但已在改革開放中，伴隨著國民經(jīng)濟的騰飛而發(fā)展起來。旅游業(yè)是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè)，雖然旅游業(yè)為國民經(jīng)濟的創(chuàng)收、為國民日益增長的精神需求等起到了不可替代的作用，但是中國的旅游業(yè)依然處在發(fā)展水平較低的現(xiàn)狀。

發(fā)展水平較低主要體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的低品質(zhì)化，就如同快餐。它僅僅只能滿足國人對于旅游的“饑餓”感并不能滿足國民對于旅游的高品質(zhì)享受，中國的旅游業(yè)的發(fā)展空間依然很大，應可以大大提高旅游業(yè)的發(fā)展水平。

中國的旅行社那樣僅僅只是一個旅游服務型的中介公司，往往為了一個團隊的順利出行不得不求助于政府機構，尤其在遇到突發(fā)事故的時候，旅行社的體系更為脆弱。根本不能在服務行業(yè)中起到“領頭羊”的作用。也就是由于這些現(xiàn)狀導致中國旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小。

雖然現(xiàn)在旅游業(yè)處在這樣一個在夾縫中求生存的境地，但是中國旅游業(yè)依然有著不可代替的地位和廣闊的發(fā)展空間。首先，中國是有著13億人口的大國，伴隨著國民經(jīng)濟的日益增長而導致國民不僅僅追求物質(zhì)生活，更渴求精神上的愉悅，而這些需求必定是旅游業(yè)來幫助滿足絕大部分的需求。其次，旅游行業(yè)因其涉及面寬泛、對國家經(jīng)濟提升有著催化劑的作用、并且是綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)，國家相關部門對其越來越重視。

二、中國旅游業(yè)存在的問題

總的說來中國旅游業(yè)仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎設施、服務設施建設發(fā)展很快，但仍不能適應國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。主要表現(xiàn)在：（1）從旅游消費方式和旅游消費結構來看，絕大部分屬于觀光旅游，文化型、享受型極少。（2）旅游人員構成廣泛、公費旅游占有很大比重。（3）從旅游的地域性和客源分布來看，國內(nèi)旅游熱點多集中在經(jīng)濟較發(fā)達，知名度較高，旅游基礎設施較完善的旅游勝地，從距離上看，一般以中近距離旅游為主，遠距離旅游為輔。（4）從總的旅游人數(shù)和回籠貨幣來看，旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加，旅游消費額逐步提高。（5）由于中國對上述旅游服務設施僅有少量直接投資，而在利用外資方面，因有的項目開放，有的不開放，以致服務設施不配套。

三、中國旅游業(yè)的國際競爭力分析

1.中國旅游業(yè)國際競爭力的整體水平。20世紀90年代中期以后，中國入境旅游的經(jīng)濟總量已步入世界旅游大國行列，并呈現(xiàn)逐年提升的態(tài)勢；國內(nèi)旅游也以世界最大的市場規(guī)模飛速發(fā)展，尤其是21世紀以后，隨著假日旅游的迅速崛起，更加展現(xiàn)出日益廣闊的發(fā)展前景。但是，與世界旅游發(fā)達國家相比，中國旅游業(yè)的市場競爭力還很不夠，一些標志競爭力和發(fā)展水平的指標還很弱小，這反映了中國旅游業(yè)現(xiàn)階段規(guī)模與效益的不對稱，這也正是我們與世界旅游強國的主要差距所在。

2.中國旅游業(yè)參與國際競爭的優(yōu)勢。這里所說的中國旅游業(yè)的國際競爭優(yōu)勢，是從中國國情和旅游業(yè)特點歸納的，不是針對發(fā)達國家或發(fā)展中國家泛泛而言的，也是其他國家一般所不具備的或不夠明顯的。（1）旅游資源豐富，產(chǎn)品種類齊全，富有較高的吸引力。（2）旅游基礎設施規(guī)模初具，產(chǎn)業(yè)要素較為齊備，具備了加快發(fā)展的條件。

根據(jù)世界旅游組織 WTO1996 年的年度報告，2020 年，全球?qū)⒔哟?16 億國際旅游者，旅游消費將達到 2 萬億美元，國際旅游人數(shù)和消費年均增長率分別為 4.35% 和 6.7%，遠高于世界財富年均 3% 的增長率。屆時，中國將成為世界最大的旅游目的地，同時也將成為名列世界第四位的客源輸出國。在國內(nèi)旅游方面，發(fā)達國家已經(jīng)近于飽和狀態(tài)，亞洲等將成為發(fā)展最快的地區(qū)，屆時，國內(nèi)旅游與國際旅游人數(shù)之比將保持在 10∶1，旅游消費比例將保持在 3 或 4∶1 的水平。可以預見，中國入境旅游和國內(nèi)旅游都具有非常廣闊的發(fā)展前景。

3.中國旅游業(yè)參與國際競爭的劣勢。中國旅游經(jīng)濟總量雖在世界排位中占有重要地位，但并不意味著參與國際市場競爭的能力就很強。中國旅游業(yè)參與國際競爭的劣勢主要有：（1）粗放型發(fā)展的格局不具有很強的競爭力。（2）旅游經(jīng)濟發(fā)展的整體效益沒有得到充分發(fā)揮。中國旅游資源豐富，發(fā)展旅游業(yè)的條件很好，但由于缺乏有效和有機的協(xié)調(diào)機制，限制了發(fā)展旅游的整體效益的發(fā)揮。（3）旅游服務水平和服務質(zhì)量不高。（4）旅游產(chǎn)品開發(fā)水平層次較低。中國旅游資源具有很高的開發(fā)品位，但由于規(guī)劃、策劃和開發(fā)水平不高，加上資金投入不足，使中國很大一部分傳統(tǒng)觀光型景區(qū)的資源品位、文化內(nèi)涵沒有得到深入挖掘。

四、提高中國旅游業(yè)的國際競爭力

旅游業(yè)是旅游服務貿(mào)易的基礎，要提升中國旅游業(yè)的競爭力，就要大力發(fā)展旅游業(yè)。提高中國旅游業(yè)的國際競爭力的方式如下：（1）充分利用和整合中國的自然資源和人文資源，進一步提高人才素質(zhì)，實現(xiàn)資源集約優(yōu)化利用。（2）發(fā)展旅游服務貿(mào)易必須堅持科學發(fā)展觀，實施國際旅游服務業(yè)競爭力的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。（3）提高旅游信息化水平，延長旅游服務貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈，加強配套設施建設。（4）增強企業(yè)競爭力，改善服務質(zhì)量，增強開拓海外市場的能力。（5）熟知GATS（服務貿(mào)易總協(xié)定）規(guī)則和中國旅游業(yè)的入世承諾，充分把握加入WTO后給中國旅游服務貿(mào)易提供的機遇。（6）加強政府的引導和行業(yè)協(xié)會的作用。國家的旅游政策以及有關制度是發(fā)展旅游業(yè)的保障。旅游業(yè)對國民經(jīng)濟做出的貢獻有目共睹，它的地位也在不斷地提高。

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[責任編輯 安世友]