摘要:隨著高凈值財富人群規(guī)模和持有財富數(shù)量逐年擴(kuò)大,財富管理成為現(xiàn)代金融服務(wù)的重要手段,擁有巨大的市場需求和發(fā)展空間。中國高凈值財富人群總體可投資資產(chǎn)的分配中,信托領(lǐng)域所占份額還較小,信托業(yè)開展財富管理業(yè)務(wù)的潛力巨大。在分析全球財富管理大趨勢的情況下,探討信托公司的財富管理業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞:財富管理;高凈值客戶;信托公司
中圖分類號:F83 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)31-0062-02
自從財富財產(chǎn)制度確立以來,財富管理一直被作為一種財富保障的方式、資產(chǎn)管理的方式和經(jīng)濟(jì)治理的重要方式。隨著貨幣的興起和經(jīng)濟(jì)金融化這個趨勢,財富管理演變成為金融機(jī)構(gòu)或者資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),利用它掌握的客戶信息和金融產(chǎn)品,幫助客戶實現(xiàn)理財目標(biāo)的一系列服務(wù)過程。2008年國際金融危機(jī)對全球財富管理市場產(chǎn)生了強烈的沖擊,發(fā)生了新的變化。中國財富市場的崛起吸引了眾多金融機(jī)構(gòu)的關(guān)注,中國高凈值財富人群總體可投資資產(chǎn)的分配中,信托領(lǐng)域所占份額僅在4%~5%左右,信托業(yè)開展財富管理業(yè)務(wù)的潛力巨大,財富管理業(yè)務(wù)是信托業(yè)未來的藍(lán)海。
一、后金融危機(jī)時代財富管理的發(fā)展趨勢
(一)新興市場的財富分布和投資增長迅速
目前歐美發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)陷入困境,財富市場增長速度減緩。2008—2011年間,歐美市場的復(fù)合增長率只有6.3%,而新興市場中亞洲地區(qū)復(fù)合增長率達(dá)到20%,財富份額占全球財富份額的比重達(dá)到26%。在全球的財富管理市場中,中國最有吸引力,中國財富市場的崛起,已經(jīng)成為全球財富管理的重要趨勢,中國財富管理的市場空間非常廣闊。
(二)客戶財富管理的需求多元化
金融危機(jī)之后,投資者更加深刻的認(rèn)識風(fēng)險,風(fēng)險偏好趨于中性和穩(wěn)健。貝恩咨詢調(diào)查顯示,2011年全球約70%的投資者傾向于在控制風(fēng)險的前提下獲得中等的收益。價值偏好方面,追求更多的財富目標(biāo)的重要性下降,追求高質(zhì)量的生活,財富安全,財富繼承、子女教育的偏好明顯上升。產(chǎn)品和服務(wù)偏好多元化的配置,特別是橫跨貨幣、資本、房地產(chǎn)、貴金屬、衍生品、私募股權(quán)、藝術(shù)品這種市場的綜合性理財方案受到歡迎。
(三)財富管理投資組合變化顯著
房地產(chǎn)投資占比趨于下降,房地產(chǎn)中實物投資的比重降低,而房地產(chǎn)的投資信托基金的比例迅速上升;另類投資受到關(guān)注,私募股權(quán)、對沖基金、結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品等增速迅猛。結(jié)構(gòu)性的產(chǎn)品在過去兩年的增長率高達(dá)160%。
(四)財富管理的盈利模式發(fā)生變化
財富管理長期以來的盈利來源主要在于帶給客戶交易所收取的傭金,比重高達(dá)90%。但是這種方式,容易導(dǎo)致財富管理機(jī)構(gòu)和客戶之間容易發(fā)生利益沖突?,F(xiàn)在財富管理的盈利模式逐漸的變?yōu)榘凑湛蛻舻馁Y產(chǎn)規(guī)模和理財方案的知識含量收費。這樣可以有效的避免這種利益沖突,減少客戶承擔(dān)的風(fēng)險。
二、中國的財富管理發(fā)展現(xiàn)狀
(一)財富管理需求顯著增長
近年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,財富人士的數(shù)量快速增加,財富積累出現(xiàn)集中趨勢。波士頓咨詢公司發(fā)布的《2012年全球財富報告》中指出,在大量首次公開募股及主要由企業(yè)家產(chǎn)生的新增財富的推動下,中國的百萬美元資產(chǎn)家庭數(shù)量有望繼續(xù)保持強勁增長,至2012年底,全國個人擁有的可投資資產(chǎn)總額預(yù)計達(dá)到62萬億元人民幣,高凈值家庭總數(shù)將達(dá)到121萬戶。報告預(yù)測,從2011年底至2016年,中國的財富增長速度預(yù)計會達(dá)到15%,超過全球每年的平均增速。
在高凈值財富增加的同時,后危機(jī)時期的全球經(jīng)濟(jì)震蕩不斷,在中國高通脹和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景下,越來越多的高凈值人群認(rèn)識到財富保值增值、資產(chǎn)配置和風(fēng)險管理的重要性。財富管理需求的急劇增加,催大了中國的財富管理市場,吸引了中外金融機(jī)構(gòu)的高度關(guān)注,銀行、券商、信托、保險、基金、第三方理財公司等紛紛涌入財富管理領(lǐng)域,借助各自優(yōu)勢,各種新型投資工具層出不窮,投資渠道日益多元化,中國財富管理業(yè)務(wù)逐步走上正軌。
(二)財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展情況
目前中國的財富管理業(yè)務(wù)僅處于初級發(fā)展階段,業(yè)務(wù)的形式與內(nèi)容還不夠完善,主要體現(xiàn)在:一是以客戶為中心的資產(chǎn)配置的轉(zhuǎn)變才剛開始;二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同、形式單一,產(chǎn)品推介和增值服務(wù)不夠深入;三是專業(yè)人才和產(chǎn)品類型的缺乏是阻止財富管理服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸;四是金融機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)競爭激烈,銀行、信托公司、基金公司、保險公司和證券公司都對財富管理市場虎視眈眈,想從中分得一杯羹。
三、中國信托公司財富管理業(yè)務(wù)的發(fā)展策略分析
(一)信托公司的未來發(fā)展方向
第一,財富管理不僅僅是信托公司行業(yè)的未來模式,也是整個理財市場或者金融市場各類機(jī)構(gòu)共同的發(fā)展模式。信托公司獨家能做的業(yè)務(wù),其他類型金融機(jī)構(gòu)都在紛紛效仿;信托公司或許也要通過各種方式去切其他類型機(jī)構(gòu)的蛋糕了。這就是所謂“大信托”的現(xiàn)象,前年、去年的時候這些似乎還是端倪,現(xiàn)在已經(jīng)非常明晰和確定了。所以,信托公司確定自己的方向,應(yīng)把自己放在更大的金融市場變遷的背景下。第二,中國金融市場近年來發(fā)展較快,變化不斷,今后變化會更快,但萬變不離其宗的是為客戶提供服務(wù)。這是信托公司確定未來方向的基本出發(fā)點。從這個角度看,未來信托公司可能分為專門私人客戶服務(wù)的、企業(yè)客戶服務(wù)或為金融市場同業(yè)服務(wù)的不同類型。當(dāng)然,這個分類可能還可以細(xì)分,不同的公司可以在其中組合選擇,又生成專業(yè)化或綜合化的不同發(fā)展類型。
(二)高端財富管理市場的競爭格局
毫無疑問,整個金融市場的競爭將會越來越激烈,高端財富管理市場的競爭尤其激烈。過去的競爭比較多的是金融同業(yè)間的競爭,比如銀行與銀行、信托與信托,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸發(fā)展到行業(yè)間的競爭,未來一定是全市場范圍的競爭,甚至大批非持牌金融機(jī)構(gòu)也來參與這個市場。
這個過程中,信托公司的牌照優(yōu)勢、甚至我們現(xiàn)在還以此為傲的制度優(yōu)勢都將逐步消失。當(dāng)然,其他機(jī)構(gòu)的相應(yīng)優(yōu)勢也會逐步消失,那就要比拼公司的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌這些內(nèi)在的能力了。進(jìn)軍財富管理市場其實意味著迎接全新而艱巨的挑戰(zhàn),富人們不僅看某家公司富麗堂皇的貴賓廳、豪車和游艇,他更看重的是這家公司的投資管理能力、解決問題的能力和效率以及對他和家庭生活質(zhì)量、境界的提升。這些要求對信托公司而言,意味著巨額的投入、長期的堅持以及管理的磨煉,還要面臨來自市場的競爭壓力。
(三)信托公司開展財富管理的發(fā)展策略
信托公司做好財富管理應(yīng)當(dāng)對三件事有認(rèn)識:一是財富管理是什么,簡單地說,它不是銷售又離不開銷售;二是公司的資源稟賦或基礎(chǔ)在哪里;三是公司進(jìn)入這個市場的目標(biāo)是什么。這三個問題解決之后,才是如何做的問題。信托公司開展財富管理業(yè)務(wù)的大致思路是:第一,以客戶需求為中心,以資產(chǎn)配置實現(xiàn)產(chǎn)品的量身定制。財富管理的核心在于資產(chǎn)配置和組合運用,最關(guān)鍵的就是改善產(chǎn)品供給能力、堅持從客戶需求出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計,以產(chǎn)品鎖定客戶。第二,加強品牌建設(shè),實施交叉銷售和聯(lián)盟合作策略。信托公司應(yīng)將品牌建設(shè)突破點,通過多種形式整合資源,以點帶面,全方位地傳播宣傳信托公司財富管理品牌,持續(xù)提升品牌價值。第三,提供綜合化產(chǎn)品服務(wù),完善客戶服務(wù)內(nèi)容。合理配置經(jīng)濟(jì)資源和人力資源。信托公司根據(jù)財富管理業(yè)務(wù)的特點、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,合理配置劃分業(yè)務(wù)部門、設(shè)置分支機(jī)構(gòu)和資源配置,招募大批知識面廣、業(yè)務(wù)能力強、敢于競爭、懂技術(shù)、會管理的高素質(zhì)、復(fù)合型的人才。第四,推進(jìn)優(yōu)勢技術(shù),努力開拓新型服務(wù)渠道。目前財富管理服務(wù)渠道自動化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢非常明顯。信托公司應(yīng)建立統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的信息中心,形成大型的信息網(wǎng)絡(luò),建立客戶數(shù)據(jù)庫,從個體客戶需求出發(fā),充分挖掘現(xiàn)有電子化服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)功能,建立客戶關(guān)系管理及營銷一體化的系統(tǒng)。
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[責(zé)任編輯 陳麗敏]