新課改要求學(xué)生要全面發(fā)展，語(yǔ)文教學(xué)規(guī)律則要求聽、說、讀、寫四種能力應(yīng)和諧發(fā)展。語(yǔ)文教育家張志公有一個(gè)貼切的比喻：“忽視口、耳，只注意手、眼，這是砍掉植物的根而希望它開花的辦法。充其量這叫插瓶，也許能開兩朵花，然而開不多，也開不久?！彼麖?qiáng)調(diào)：“聽說讀寫都要有標(biāo)準(zhǔn)，有規(guī)格，都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格訓(xùn)練，一絲不茍?！庇捎诜N種原因，當(dāng)前語(yǔ)文教學(xué)抓讀、抓寫，也抓說，但聽的訓(xùn)練卻還處于一種下意識(shí)的、無計(jì)劃的狀態(tài)中，這種偏頗勢(shì)必影響到語(yǔ)文教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生語(yǔ)文能力的培養(yǎng)。

聽話能力是通過耳、腦、手等協(xié)調(diào)運(yùn)用達(dá)到對(duì)口頭語(yǔ)言靈敏接受的一種能力。它是對(duì)語(yǔ)言信息的認(rèn)知能力，由有意注意能力、對(duì)語(yǔ)音的辨識(shí)能力、對(duì)語(yǔ)義的理解能力、對(duì)話語(yǔ)的品評(píng)能力和對(duì)他人非語(yǔ)言信息（表情、動(dòng)作、姿勢(shì)等）的接受能力等要素構(gòu)成。聽話訓(xùn)練無處不在，可結(jié)合閱讀教學(xué)、寫作教學(xué)、說話教學(xué)展開，也可在豐富多彩的課外活動(dòng)中進(jìn)行，本文筆者從自己的教學(xué)實(shí)踐出發(fā)探索專門的聽話訓(xùn)練的內(nèi)容和方式方法。由于在聽話過程中注意力、記憶力、推斷力和組合力是衡量聽話能力高低的重要標(biāo)尺，因此通過對(duì)此的專項(xiàng)訓(xùn)練來培養(yǎng)學(xué)生的聽話能力不失為一條有效途徑。

一 聽話能力訓(xùn)練的指導(dǎo)

教師在教學(xué)中首先應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，為使聽話訓(xùn)練達(dá)到預(yù)期的效果，就必須要抓好聽前、聽時(shí)、聽后三個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)。

1．聽前指導(dǎo)

第一，思想指導(dǎo)。由于我們長(zhǎng)期對(duì)聽話教學(xué)的漠視，學(xué)生沒有充分認(rèn)識(shí)到聽話訓(xùn)練的重要性和必要性，也沒有養(yǎng)成良好的聽話習(xí)慣。因此指導(dǎo)學(xué)生：（1）要養(yǎng)成耐心專注的傾聽?wèi)B(tài)度。耐心就是不能沒有禮貌地隨意打斷別人說話或插話，專注就是集中注意力細(xì)心聆聽對(duì)方的話。可以說沒有耐心專注的傾聽?wèi)B(tài)度就不可能順利地進(jìn)行溝通交流。（2）要善用無聲的人體語(yǔ)言營(yíng)造良好的聽話氛圍。微笑、點(diǎn)頭、親切和善的目光都在及時(shí)地向說者傳遞聽者的真誠(chéng)信任和友善，從而使說者情不自禁地一吐為快。（3）要與說者的原意保持一致。作為聽者不能臆測(cè)說者的意思，而是要盡可能忠實(shí)原意。總之，通過以上指導(dǎo)要讓學(xué)生在思想上認(rèn)識(shí)到具備良好的聽話態(tài)度對(duì)于更好地獲取知識(shí)，與人交往至關(guān)重要，同時(shí)它還反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)水平和文化知識(shí)水平。

第二，聽話技巧的指導(dǎo)。聽他人說話就是要抓住說話的要點(diǎn)，并對(duì)其未能直接表達(dá)出的意思進(jìn)行合理推斷。（1）抓要點(diǎn)的技巧。說者在說話時(shí)，總有一句是他意思的核心，聽者抓住這句關(guān)鍵語(yǔ)句就是抓住了說話的要點(diǎn)。有時(shí)說話人在說出自己的中心意思前會(huì)蓄足情勢(shì)做好鋪墊，講出后又加以強(qiáng)調(diào)突出；有時(shí)則開門見山地將自己講話的主旨表達(dá)出來；有時(shí)聽話會(huì)由于一些話語(yǔ)一時(shí)未聽懂而受到干擾，此時(shí)一定不要顧此失彼，而是放過它繼續(xù)聽下去，事實(shí)上往往會(huì)過后自明，即使仍不明白也不妨礙對(duì)說話要點(diǎn)的把握。另外注意說者的停頓和轉(zhuǎn)折詞的使用。因?yàn)橥ｎD可能是說者欲喚起聽者注意，而轉(zhuǎn)折詞則表明說話的重心在后面。如果說話無明顯的核心句，那就得分析說者是針對(duì)什么問題在什么情況下說這番話的，概括出說話的主要內(nèi)容，從而把握他說話的中心主旨?？傊プ≌f話的要點(diǎn)就得善于捕捉關(guān)鍵詞句，明確講話的意圖。（2）推斷的技巧。說者有時(shí)有些意思不便直說，要么拐彎抹角隱藏在話語(yǔ)中，要么干脆不說，這就需要把握一定的推斷技巧。說者往往用重音或變換多種語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)來曲折表達(dá)自己的意思，所以我們可以從說者的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)來推斷。還可從說者的肢體語(yǔ)言和面部表情，從他說話的表現(xiàn)手法從話語(yǔ)的表面意思推斷深層含義。

2．聽時(shí)、聽后指導(dǎo)

進(jìn)行聽話訓(xùn)練時(shí)教師首先要給學(xué)生做好耐心專注傾聽材料的榜樣，以“身”指導(dǎo)。每一次訓(xùn)練都要告知學(xué)生練習(xí)的目的和意義，增強(qiáng)其練習(xí)的自覺性。其次為學(xué)生介紹有關(guān)訓(xùn)練的知識(shí)，以豐富他們的知識(shí)儲(chǔ)備，提高訓(xùn)練的效果。如對(duì)注意力和記憶力的訓(xùn)練就應(yīng)讓學(xué)生了解影響注意力的主要因素，良好的注意品質(zhì)和多樣的記憶方法等。再次應(yīng)在認(rèn)真批閱學(xué)生聽記作業(yè)的基礎(chǔ)上，做好講評(píng)工作。對(duì)于材料中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)要認(rèn)真分析指導(dǎo)，使學(xué)生對(duì)材料內(nèi)容的認(rèn)識(shí)更深入；分析造成失誤的原因，幫助學(xué)生尋找改進(jìn)的方法。對(duì)學(xué)生訓(xùn)練中的表現(xiàn)及結(jié)果（口頭的或文字的）要予以中肯的評(píng)說，指出其中的不足，但以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)為主。

二 訓(xùn)練的內(nèi)容和方式方法

1．聽話注意力和記憶力的訓(xùn)練

任何一項(xiàng)聽話活動(dòng)沒有高度的注意力是無法順利完成的，訓(xùn)練學(xué)生聽話的注意力就是訓(xùn)練他們注意說話人的“言談舉止”。注意說話人的“言談”即排除各種干擾，集中注意關(guān)鍵的話語(yǔ)，能自覺有效地控制注意力的指向性、持續(xù)性及注意力的分配和轉(zhuǎn)移。注意說話人的“舉止”即注意觀察說話人在特定場(chǎng)合中的表現(xiàn)包括周圍人的反應(yīng)，以便更好地判斷說話人的意思和講話的效果。聽話過程中口語(yǔ)的瞬間即逝性決定了聽者要具備較強(qiáng)的瞬間記憶力，即較強(qiáng)的第一次感知記憶的能力。比如能一下子記住人名、地名、時(shí)間、重要數(shù)字和主要情節(jié)、重要結(jié)論等關(guān)鍵的字詞句段等。

訓(xùn)練的方式方法：（1）在鬧中求靜，即有意在熱鬧的場(chǎng)合安排各種聽話活動(dòng)，以訓(xùn)練學(xué)生的注意力。（2）在說中戛然而止，即老師和同學(xué)在講話中突然停下來，要求其他同學(xué)說出老師或同學(xué)剛才講話的內(nèi)容。（3）聽記古詩(shī)、名言警句。由老師讀或背古詩(shī)、名言警句給學(xué)生聽，學(xué)生聽后在老師的帶領(lǐng)下，跟老師一起邊說邊記，直到記住為止。

2．聽話推斷力的訓(xùn)練

聽話推斷力的訓(xùn)練就是由聽到的前面的話來推測(cè)判斷后面要講的大致內(nèi)容，或說話人的身份、性格特點(diǎn)、說話意圖的技能訓(xùn)練。

訓(xùn)練的方式方法：

第一，推斷結(jié)果，即根據(jù)話語(yǔ)的邏輯推斷后面可能出現(xiàn)的結(jié)局或結(jié)論。如讓學(xué)生聽一段情節(jié)不完整的故事，要求續(xù)說或續(xù)寫故事的發(fā)展或結(jié)局，然后再與原故事進(jìn)行比照，最后和學(xué)生一起探討點(diǎn)評(píng)，看誰(shuí)的推斷更合理更精彩。

下面是一則訓(xùn)練材料，要求聽后續(xù)寫故事結(jié)局，要求100字左右，時(shí)間10分鐘。

在一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)斗中，上尉忽然發(fā)現(xiàn)一架敵機(jī)向陣地俯沖下來。照常理發(fā)現(xiàn)敵機(jī)俯沖時(shí)要毫不猶豫地臥倒?？缮衔緵]有立刻臥倒，他發(fā)現(xiàn)離他四五米處有一個(gè)小戰(zhàn)士還站在那兒……

同學(xué)甲：上尉感到很驚奇，以最快的速度跑向小戰(zhàn)士想讓他臥倒，可是小戰(zhàn)士卻不緊不慢地說：“不要緊，你仔細(xì)看那架飛機(jī)，機(jī)尾在冒煙，飛行的樣子也不太對(duì)，像是要爆炸了?！眲傉f完，就聽見不遠(yuǎn)處轟的一聲，飛機(jī)爆炸了。（評(píng)：故事從側(cè)面反映了學(xué)生敏銳的觀察力。）

同學(xué)乙：“Oh，my god！”當(dāng)上尉飛快地跑過去抱住他做好趴下的姿勢(shì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)飛機(jī)穩(wěn)穩(wěn)降落，從機(jī)上下來一個(gè)穿著敵軍官服的人。上尉做好與他火拼的準(zhǔn)備，誰(shuí)知軍官竟張開雙臂擁抱過來，“上尉，是我，布拉克呀！”“你沒死？”看清是布拉克后上尉興奮極了，可只聽到“砰”的一聲上尉倒下了。原來這人是敵軍上尉的兒子，是混在軍中的一個(gè)間諜。（評(píng)：故事曲折，出人意料。）

……

批閱學(xué)生的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的想象豐富多彩，對(duì)結(jié)局的推斷各不相同，透出了學(xué)生的睿智和幽默。但也有因沒有聽清故事的具體情境使情節(jié)和結(jié)局不合理的。

原故事的結(jié)局是：他顧不上多想，一個(gè)魚躍飛身將小戰(zhàn)士緊緊壓在身下，此時(shí)一聲巨響，飛濺起的泥土紛紛落在他們身上。上尉拍拍身上的灰塵，抬頭一看，頓時(shí)驚呆了，剛才所處的那個(gè)位置被炸了兩個(gè)大坑。（評(píng)：故事有深刻的寓意，小戰(zhàn)士是幸運(yùn)的，但更幸運(yùn)的是上尉，他在救助別人的同時(shí)也救助了他自己！在我們的人生大道上肯定會(huì)遇到許多為難的事，但我們是不是都知道在前進(jìn)的路上搬開別人腳下的絆腳石，有時(shí)恰恰是為自己鋪路？）

第二，推斷人物，即根據(jù)話語(yǔ)內(nèi)容和語(yǔ)音特征推斷說者的年齡、職業(yè)、文化水平或興趣、愛好。這要求學(xué)生平時(shí)注意深入觀察生活，積累知識(shí)，從而更好地了解各種人的特點(diǎn)，做出正確的判斷。

第三，推斷意圖，即根據(jù)說者的表情、語(yǔ)氣和內(nèi)容推斷其講話的意圖。如《茶館》第一幕，秦仲義為提高房租到茶館，王利發(fā)又是上好茶又是請(qǐng)坐，說道：“有您在我這兒坐坐，我臉上有光！”“二爺，府上都好？您的事都順心吧？”當(dāng)秦仲義說明來意后，王利發(fā)緊接著說：“二爺，您說得對(duì)，太對(duì)了！可是這點(diǎn)小事用不著您分心，您派管事的來一趟，我跟他商量，該漲多少租錢我一定照辦！”從以上的話語(yǔ)中我們可以推斷出能將茶館生意搞得紅紅火火的王利發(fā)確實(shí)有一套，他的言行處處顯出謹(jǐn)慎、機(jī)敏、圓滑，其目的就是為討人喜歡，混個(gè)好人緣以搞好茶館的經(jīng)營(yíng)。

3．聽話組合力的訓(xùn)練

聽話組合力的訓(xùn)練就是對(duì)聽到的不同內(nèi)容的話語(yǔ)進(jìn)行歸類組合的技能訓(xùn)練。日常生活中我們聽到的話語(yǔ)常是多向性的、多內(nèi)容的，它需要經(jīng)過篩選，重新分類組合理出頭緒。在這過程中主要運(yùn)用求同思維，根據(jù)話語(yǔ)的相似相同點(diǎn)歸類合并形成對(duì)事理的整體性認(rèn)識(shí)，但對(duì)話語(yǔ)的組合不是其內(nèi)容的簡(jiǎn)單加減，而是融入聽者的主觀認(rèn)知，帶有聽者獨(dú)創(chuàng)性的思考。良好的組合力會(huì)使聽到的話語(yǔ)含義更鮮明，內(nèi)容更富邏輯性，也更利于識(shí)記。

第一，歸類組合訓(xùn)練，即按要求對(duì)聽到的內(nèi)容進(jìn)行歸類組合。（1）詞的歸類組合：將聽到的一段話中的詞語(yǔ)按名詞、動(dòng)詞、形容詞、副詞等詞性分類，或按褒義詞、貶義詞、中性詞的感情色彩分類。（2）句的歸類組合：將聽到的材料根據(jù)使用的句型或修辭等進(jìn)行同類歸并。（3）段的歸類組合：聽完幾段材料后，按材料內(nèi)容、中心主旨、思想感情和語(yǔ)言特點(diǎn)等要求進(jìn)行歸類。

第二，理序組合訓(xùn)練，即聽完順序被打亂的一段或幾段話后，讓學(xué)生按正確的順序重新排序組合。這要求學(xué)生邊聽邊分析句段之間的內(nèi)在聯(lián)系，從而理出一條線索。如將一篇文章（課內(nèi)或課外）某一段（幾段）內(nèi)在聯(lián)系較緊密的內(nèi)容打亂順序后讀給學(xué)生聽兩至三遍，學(xué)生邊聽邊記，然后根據(jù)自己的理解判斷將材料排序，最后與原文對(duì)照，找出存在的問題和原因，積累經(jīng)驗(yàn)。聽?zhēng)拙浔緹o本質(zhì)聯(lián)系的話，要求學(xué)生通過增補(bǔ)一些內(nèi)容將這些雜亂無章的話排序組合成前后關(guān)聯(lián)的完整的一段話。

以上是筆者根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐對(duì)職中生聽話能力培養(yǎng)的途徑、方式方法的嘗試和探索，還顯淺薄，但筆者相信良好的母語(yǔ)環(huán)境為我們訓(xùn)練學(xué)生的聽話能力提供了極為便利的條件，只要學(xué)生樹立自覺的意識(shí)，再加上教師有目的、有計(jì)劃的訓(xùn)練，要想練就一副好耳力指日可待。

參考文獻(xiàn)

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕