一 志愿服務意識的概念解析

在一般通用的概念上，志愿服務（Volunteer service，也稱為志愿工作、義務工作等）是指任何人以社會責任感自我約束，自愿貢獻個人的時間和精力，在不索取任何報酬的前提下，為改善社會服務、促進社會進步而提供的服務，即志愿服務的前提是自愿。

志愿服務意識是人們在認知并了解志愿服務及志愿服務規(guī)則的基礎(chǔ)上，仍按照初始的基本價值觀念繼續(xù)志愿服務的自覺性，它最終體現(xiàn)在有利于促進社會和諧發(fā)展的行為上，是個人社會責任感的集中體現(xiàn)。簡言之，志愿服務意識即人們參與志愿服務的自覺性。

二 培養(yǎng)警察院校大學生志愿服務意識的重要意義

警察院校是培養(yǎng)預備警官的搖籃，為公安隊伍培養(yǎng)優(yōu)秀人才是其重要職責。警察院校的大學生僅靠專業(yè)知識和警務技能是很難適應未來社會對公安人員整體素質(zhì)要求的，很難想象，一個沒有人文關(guān)懷、沒有社會責任感的警官能全心全意為人民服務。因此，培養(yǎng)警察院校大學生的志愿服務意識顯得尤為重要。

1．培養(yǎng)志愿服務意識有利于塑造并深化警察院校大學生的價值觀念

通過開展各類志愿服務，可以加強人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠感，促進社會和諧。警察院校大學生是一個特殊的群體，作為預備警官，職業(yè)目標十分明確。在校期間，通過深入的思想政治教育、嚴格的警務化管理和各種忠誠教育、責任教育、紀律教育等，使政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、身體素質(zhì)都明顯優(yōu)于其他地方院校大學生，通過開展具有公安特色的志愿服務活動，如普法宣傳進社區(qū)，為民工兄弟送法，協(xié)助民警向廣大人民群眾宣傳人身、財產(chǎn)、消防安全防范知識等，有利于增強警校大學生的社會責任感，培養(yǎng)其服務公安工作的大局意識、協(xié)作精神和服務精神。

2．培養(yǎng)志愿服務意識是加速警察院校大學生社會化的重要途徑

當前，大學生群體中，“學校人”與“社會人”的角色脫節(jié)嚴重，致使大學生自身社會化遲滯，大部分大學生在步入社會之初，往往抱有不切實際的幻想，但其本身又缺乏社會所需要的技能、道德和心理素質(zhì)，難以適應社會的要求。警察院校大學生畢業(yè)之后多數(shù)以執(zhí)法者形象示人，在與人打交道的同時，不能以一個社會人的形象展現(xiàn)在社會大眾面前，其工作效率可想而知。所以在校期間應憑借具有公安特色志愿者服務活動，深化內(nèi)心的志愿服務意識，清楚認識社會、了解自身，形成更加適應社會生活的心理傾向、性格特征和行為方式，增強針對不同社會群體的社交能力。

3．培養(yǎng)志愿服務意識有助于警察院校大學生深化對國家的責任感和使命感

通過培養(yǎng)志愿服務意識，在服務社會、服務他人的同時，不僅鍛煉了自身解決問題的能力，也提高了自身的思想修養(yǎng)和道德境界。作為警察院校的大學生，在歷次志愿服務過程中，應在深切了解我國基本國情的基礎(chǔ)上，增進對人民群眾的感情，從而對社會形成更為客觀和清醒的認識。近年來，國家推行“大學生志愿服務西部計劃”，動員大學生到西部去，以促進西部貧困地區(qū)教育、衛(wèi)生、農(nóng)技、扶貧等社會事業(yè)的發(fā)展。眾所周知，鼓勵青年知識分子到實踐中去、到基層和艱苦地區(qū)去經(jīng)受磨煉、健康成長，是黨和政府的一貫方針。因此，作為預備警官的警察院校大學生應理解黨和國家對青年人培養(yǎng)的良苦用心，堅決以實際行動支持“西部計劃”的貫徹執(zhí)行。

三 培養(yǎng)警察院校大學生志愿服務意識的途徑

1．搭建平臺，注重思想引導和能力培養(yǎng)

人的志愿服務意識從根本上決定了人的志愿服務行為，教育部門應針對新時期大學生特點，制定和完善促進大學生志愿服務意識培養(yǎng)的規(guī)章制度和政策措施，以志愿服務意識教育為根基，引導大學生整體規(guī)劃大學生志愿服務意識教育工作。通過搭建志愿者聯(lián)誼平臺，警察院校大學生可以融入各地方高校志愿服務行列，使志愿服務意識培養(yǎng)操作化、規(guī)范化。

2．豐富內(nèi)容，拓展活動的多種對象和形式

警察院校的大學文化具有鮮明的公安特色，推動學生在自身價值追求中表現(xiàn)出鮮明的創(chuàng)造力。警察院校在應對學生志愿服務意識這一問題上，應采取更為積極的措施：（1）加強學校各部門間的溝通與合作，通過實踐教學，營造志愿者服務氛圍，實現(xiàn)對學生志愿服務意識培養(yǎng)的關(guān)注；（2）以參加奧運會、大運會、世博會等大型活動安保工作為契機，加強大學生思想政治教育，延續(xù)志愿服務精神；（3）大力宣傳志愿服務價值，通過對志愿服務先進典型的發(fā)掘，倡導志愿服務精神和服務理念，以此增強學生志愿服務意識的培養(yǎng)；（4）加強與各地方高校開展志愿服務工作交流，深入了解志愿服務工作的基本規(guī)律，在推進志愿服務工作專業(yè)化建設方面發(fā)揮學校的示范作用。

3．深化內(nèi)涵，注重活動的實際效果和長效機制

警察院校大學生應本著一顆奉獻之心，在明確的目標指引下，自覺積極參與多種形式的志愿服務活動，以此來增強自身責任心、實踐能力與交往能力。特別應該注意的是，在志愿服務過程中，不能流于形式，應注重實際效果。只有保證志愿服務熱情，針對需求動機，創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境和外在環(huán)境，才能使志愿服務持之以恒。

總之，志愿服務意識的形成是多種因素激發(fā)的結(jié)果。簡單來說，包括社會因素和自我調(diào)整，即在大家對志愿服務有所認識的前提下，社會宣傳與社會動員促成了志愿服務意識的覺醒。志愿服務體現(xiàn)無私奉獻精神，這與培養(yǎng)人民警察核心價值觀“為民、奉獻”的主流意識有異曲同工之妙。這也決定了警察院校大學生培養(yǎng)志愿服務意識的必要性，作為預備警官，應將其與忠誠意識融為一體，釋放出熱愛黨和人民的情懷。

參考文獻

［1］北京志愿者協(xié)會編著.志愿者，你準備好了嗎［M］.北京：中國國際廣播出版社，2006

［2］陳少君.志愿服務：和諧社會的集體意識［J］.社會工作（下），2010（1）

〔責任編輯：李錦雯〕