1 高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的績(jī)效
績(jī)效,是一個(gè)管理學(xué)概念???jī),即業(yè)績(jī),是對(duì)企業(yè)或個(gè)人的目標(biāo)、利潤(rùn)的體現(xiàn),一般認(rèn)為,它以目標(biāo)與職責(zé)為實(shí)現(xiàn)形式,以目標(biāo)管理和職責(zé)要求為主要內(nèi)容。效,即效率、實(shí)現(xiàn)方法。它以紀(jì)律和品行為考核內(nèi)容,體現(xiàn)的是企業(yè)管理行為???jī)效管理,即企業(yè)為達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)與利潤(rùn),采用以溝通、計(jì)劃、輔導(dǎo)、考核為主要環(huán)節(jié)的新型管理模式。
高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的績(jī)效研究,首先要把它看成一個(gè)完整的體系。即要對(duì)實(shí)驗(yàn)室專業(yè)管理人員、參加實(shí)驗(yàn)的教師、學(xué)生以及所有參與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的人員,以團(tuán)隊(duì)合作為起點(diǎn),以獲得最大的績(jī)效成績(jī)?yōu)榻K點(diǎn),完成整個(gè)體系中各自的任務(wù)。其次,為了獲得最大的績(jī)效,要綜合運(yùn)用績(jī)效技術(shù)對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)等。并提出行之有效的方法,盡量消除績(jī)效差距。
2 高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)績(jī)效的評(píng)價(jià)原則
對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),就要制定合理的評(píng)價(jià)體系,確定績(jī)效的基本要素,要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確地描述實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的績(jī)效,這就需要堅(jiān)持一下原則:
2.1 橫向性設(shè)計(jì)與縱向性設(shè)計(jì)相結(jié)合
橫向性設(shè)計(jì)原則,是指為了全面真實(shí)反映實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的績(jī)效水平,就要精準(zhǔn)的把握績(jī)效的內(nèi)涵,使指標(biāo)體系在設(shè)計(jì)上具有完備性,以其全面反映各個(gè)要素和環(huán)節(jié)的聯(lián)系,及彼此的過(guò)程和結(jié)果??v向性設(shè)計(jì)原則是,其建設(shè)的績(jī)效內(nèi)容具有多樣性、縱向性,指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)也應(yīng)該是一個(gè)縱向性的結(jié)構(gòu)。首尾呼應(yīng),抓住要點(diǎn),橫向性與縱向性相結(jié)合,既可以從整體上把握評(píng)價(jià)的協(xié)調(diào)程度,同時(shí)又能照顧微觀,進(jìn)而全面反映實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的績(jī)效系統(tǒng)。
2.2 定量分析與定性分析相結(jié)合
定量分析,指分析一個(gè)被研究對(duì)象所包含成分的數(shù)量關(guān)系或所具備性質(zhì),特征的數(shù)量關(guān)系,研究結(jié)果也用“數(shù)量”加以描述,其理論基石是實(shí)證主義,具有很強(qiáng)的明確性,比較強(qiáng)調(diào)實(shí)物客觀性,可觀察性,因果聯(lián)系。定性分析就是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析,能去粗取精、由表及里,達(dá)到認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律???jī)效系統(tǒng)比較復(fù)雜,不能單獨(dú)用定性或定量單一描述。定性是定量的依據(jù),定量是定性的具體化,二者結(jié)合起來(lái)靈活運(yùn)用到實(shí)驗(yàn)室建設(shè)績(jī)效的分析中,才能取得最佳效果。
2.3 對(duì)比性與相斥性相結(jié)合
所謂對(duì)比性,就是指績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)要有普遍的適用性,使評(píng)價(jià)的結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)不同實(shí)驗(yàn)室績(jī)效之間的比較。使績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果真實(shí)有效???jī)效的實(shí)現(xiàn)程度,必須要與過(guò)去績(jī)效、原始出發(fā)點(diǎn)和最終終點(diǎn)以及同類型實(shí)驗(yàn)室的績(jī)效水準(zhǔn)想比較,才能更好的發(fā)揮績(jī)效的作用。相斥性原則,是指績(jī)效體系中的各個(gè)指標(biāo),是確定的、彼此互不影響,不同的指標(biāo)納入不同的考核維度,同層次的不同指標(biāo)在內(nèi)容上不可相互滲透,否則會(huì)影響績(jī)效考評(píng)結(jié)果的得出。因此,對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)還應(yīng)遵循對(duì)比性和相斥性相結(jié)合的原則。
3 高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系
要做到對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)績(jī)效的整體狀況作出盡量客觀、準(zhǔn)確、完整的評(píng)價(jià),就需要從多方位、多角度進(jìn)行考察,選取適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)和評(píng)價(jià)對(duì)象是關(guān)鍵。高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系見(jiàn)表1。
表中標(biāo)注了“*”的指標(biāo)為重點(diǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo),具體評(píng)價(jià)依據(jù)限于篇幅不做列表。從表1可以看出,許多項(xiàng)目,特別是重點(diǎn)項(xiàng)目都是可以采用本系統(tǒng)直接計(jì)算得出,而且客觀公正、效率高。專家們可以根據(jù)全校多個(gè)項(xiàng)目評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行比較分析,不斷對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中內(nèi)容和權(quán)重進(jìn)行修改和優(yōu)化,比如實(shí)驗(yàn)室的科研任務(wù)得分普遍低,實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)得分普遍高,專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室則相反,那么對(duì)應(yīng)權(quán)重就該相應(yīng)調(diào)整。細(xì)致完整的數(shù)據(jù)能對(duì)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與調(diào)整提供反饋意見(jiàn),如效益低的實(shí)驗(yàn)室可以考慮合并,任務(wù)過(guò)重的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該分流任務(wù)等,真正達(dá)到績(jī)效評(píng)價(jià)的目的。
4 高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)績(jī)效的評(píng)價(jià)策略
高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)績(jī)效的評(píng)價(jià)可以采用實(shí)驗(yàn)室生命周期和實(shí)驗(yàn)室崗位規(guī)范評(píng)價(jià)策略。
4.1 實(shí)驗(yàn)室生命周期評(píng)價(jià)策略
在每個(gè)學(xué)期結(jié)束后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)成員的考評(píng),獨(dú)立于實(shí)驗(yàn)室職能部門(mén)的正常考評(píng)體系之外進(jìn)行。
表2為生命周期評(píng)價(jià)策略表,從表中可以看出該策略的優(yōu)點(diǎn)為:首先,實(shí)驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束,相關(guān)人員的的任務(wù)達(dá)標(biāo)程度和產(chǎn)出結(jié)果可以進(jìn)行多方位對(duì)比,借此提高績(jī)效評(píng)價(jià)的精準(zhǔn)性和完整性。其次,按時(shí)的測(cè)評(píng)與測(cè)評(píng)后的獎(jiǎng)罰措施,可以提高相關(guān)人員的積極性,以及對(duì)不合格的人員做出警示。第三,相關(guān)人員的測(cè)評(píng)信息豐富,實(shí)驗(yàn)人員對(duì)測(cè)評(píng)意見(jiàn)比較認(rèn)可,容易達(dá)成一致。該策略的缺點(diǎn)是在人員較多的情況下,績(jī)效測(cè)評(píng)比較繁瑣,花費(fèi)時(shí)間、精力較多等。
4.2 實(shí)驗(yàn)室崗位規(guī)范評(píng)價(jià)策略
在每個(gè)學(xué)期開(kāi)始后對(duì)參與實(shí)驗(yàn)的人員進(jìn)行測(cè)評(píng),將其劃歸實(shí)驗(yàn)室績(jī)效的常規(guī)測(cè)評(píng)之內(nèi)。表3為實(shí)驗(yàn)室崗位規(guī)范評(píng)價(jià)策略,從表中可以看出該方法的優(yōu)勢(shì)為:首先,實(shí)驗(yàn)教學(xué)已經(jīng)展開(kāi),相關(guān)人員對(duì)其職責(zé)和工作結(jié)果不斷總結(jié)與改進(jìn),借此提高績(jī)效評(píng)價(jià)的完善性。其次,按時(shí)的的測(cè)評(píng)與測(cè)評(píng)后的研討,可以保證實(shí)驗(yàn)人員的任務(wù)完成。第三,績(jī)效考評(píng)所需信息收集完整,評(píng)價(jià)意見(jiàn)容易達(dá)成。該策略的缺點(diǎn)是績(jī)效考評(píng)比較繁瑣,花費(fèi)時(shí)間多,信息容易失真。
績(jī)效作為管理學(xué)中評(píng)價(jià)組織行為的一種方法,體現(xiàn)著組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的績(jī)效研究是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù)。在綜合探究各種影響因子及要素的基礎(chǔ)上,制定出實(shí)驗(yàn)室建設(shè)績(jī)效的程序和任務(wù),并充分發(fā)揮體系內(nèi)的各種活性因子,以彼此團(tuán)結(jié)互助為前提,綜合運(yùn)用績(jī)效研究,實(shí)現(xiàn)績(jī)效體系目標(biāo)最大化???jī)效的理論與實(shí)踐相結(jié)合,目前處于探索階段,這有待于進(jìn)一步深入研究與探討,并推廣至教學(xué)、實(shí)驗(yàn)領(lǐng)域。