圖書館是高校文獻信息中心,是為教學科研服務的學術性機構,不僅承擔著知識儲存和傳播的職能,而且還要圍繞學校的教學科研任務進行全方位的服務,為了幫助新生盡快了解和熟悉圖書館,更好地利用圖書館,大多數(shù)高校都在新生教育中安排入館教育,為大學生將來有效利用圖書館打下良好的基礎。隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展,文獻信息資源類型和圖書館服務模式的變化,為入館教育注入了新的內(nèi)容,需要我們不斷思考,努力提高入館教育效果。
1 把握好入館教育初級階段的內(nèi)容
入館教育是新生教育的重要組成部分,圖書館為新生所開展的一系列宣傳介紹圖書館資源、服務項目和使用方法的活動都屬于入館教育的范疇。由于新生剛剛進入校園,對圖書館還不熟悉,因而入館教育只能是學生了解、認識并學會利用圖書館的開始。西方許多圖書館事業(yè)發(fā)達的國家從小學就開始重視利用圖書館能力的培養(yǎng),而我國的高校新生多數(shù)在基礎教育階段沒機會接觸圖書館,相關的素質(zhì)基礎起點較低,高校實質(zhì)上是在補償以往教育的缺失,不可能在短期內(nèi)就能看到很大效果。加上近年來文獻信息資源類型和高校圖書館服務模式等都發(fā)生了很大變化,利用圖書館的復雜程度和技術化程度都在提高,就更不可能在新生入館教育階段解決所有的相關問題。①
高校新生入館教育也是圖書館開展信息素質(zhì)教育的開始,更重要的還在于隨后結合專業(yè)學習進程進行的經(jīng)常性信息素質(zhì)教育活動。因此,圖書館新生入館教育應該定位于信息素質(zhì)教育的初級階段,要針對新生的特點和需求,簡明扼要地介紹圖書館最實用、最基本的知識。通過入館教育,讓新生認識到圖書館在大學生活中的地位,引導新生盡快地適應新的學習環(huán)境和學習模式,為今后利用圖書館館藏文獻奠定基礎。要求新生通過入館教育就可掌握文獻檢索方法,達到較高的信息獲取與利用能力,顯然是不現(xiàn)實的。
因此,在開展入館教育中必須把握和處理好初級階段這個度,既不能在有限的時間里向?qū)W生灌輸過多的內(nèi)容,也不能過于簡單地把入館教育等同于宣布一個入館須知。只有正確把握初級階段這個度,入館教育才能起到應有的作用,到達預期目標。
2 同時重視道德教育
高校圖書館是在校大學生掌握科學知識,提高文化素養(yǎng)、陶冶情操的重要場所。②新生入館教育不應當只是信息能力方面的培養(yǎng),還應當包括公共道德的教育。目前圖書丟失污損、不愛護公物、亂丟垃圾、大聲喧嘩,甚至打鬧、搶占座位等現(xiàn)象時有發(fā)生,這些不文明現(xiàn)象不但違反了圖書館的規(guī)章制度,更體現(xiàn)了一部分學生社會公德的缺乏,既侵犯了其他讀者的利益,也損壞了大學生的形象。
因此,在進行新生入館教育中,要同時兼顧道德教育,引導學生自覺遵守社會公德和圖書館規(guī)章制度,養(yǎng)成愛護書刊的好風氣,自覺承擔讀者的義務,使新生懂得他們有責任愛護、妥善保存圖書、按期歸還圖書,做文明讀者。這既有利于約束學生本身的行為規(guī)范,又可以為廣大讀者創(chuàng)造一個優(yōu)美文明的學習環(huán)境。良好的環(huán)境不僅需要各項規(guī)章制度來維護,更需要通過學生的自覺行為來實現(xiàn),幫助大學生把外在的約束逐漸變成個人的自覺行動和行為習慣,營造和諧文明的學習氛圍。
3 要有助于信息能力提高
傳統(tǒng)的新生入館教育突出體現(xiàn)了圖書館的借還功能,③在新生入館介紹時著重強調(diào)書刊文獻的借閱方法、對于圖書丟失污損的處理方法等,這在傳統(tǒng)圖書館時期起到了很大的作用。向新生介紹圖書館概況、館藏資源、開放時間、規(guī)章制度、常見問題及聯(lián)系方式等基本情況,讓新生對圖書館有個大致的印象,這是必要的,可以幫助新生盡快熟悉圖書館。但將重點放在如何遵守圖書館的規(guī)章制度上,強調(diào)讀者不要亂放書刊,不要損壞圖書期刊等,往往會引起學生的反感,他們會把入館教育看作是教育他們遵守紀律教育,因而效果不理想。
入館教育是信息素質(zhì)教育的組成部分,最終目的是為了提高學生的信息素質(zhì),各種形式的入館教育內(nèi)容都必須圍繞這個目標。目前我國大學生應用圖書館的能力還十分薄弱,學生們已經(jīng)習慣于對所學知識被動式的接受,面對大學全新的學習方式的改變,很多學生并不能很快適應。高等教育倡導自學和科學研究精神,要通過入館教育幫助學生提高自己的學習能力,向適應社會需求的多面型人才發(fā)展。隨著高校圖書館事業(yè)的發(fā)展,入館教育已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的借還書和規(guī)章制度的培訓,目前館藏文獻信息資源及其服務的內(nèi)容、服務方式等都發(fā)生了很大改變,入館教育要適應這種變化,增加相應的內(nèi)容,為新生今后進一步深化學習,提高信息素養(yǎng)打好基礎。
4 挑選合適的講解人員
入館教育是新生利用圖書館的早期綜合教育,講解人員對教學效果有很大的影響,很多新生通過它對圖書館形成第一印象,因而講解人員的選擇要慎重,應安排專人進行,最好是具有實際工作經(jīng)驗的一線人員擔任,由于熟悉具體的工作流程,了解部門的特點和學生常見的問題,能夠有針對性地進行講解。當然,在人員的選擇上還應注意專業(yè)素質(zhì),工作態(tài)度,儀表儀容,語言表達等,盡量給新生產(chǎn)生良好的印象。
隨著信息技術的不斷發(fā)展,對從事入館教育的專業(yè)人員提出了新的要求。因此,講解人員選好以后,還應對其進行適當?shù)呐嘤?,可不定期地通過如進修、繼續(xù)教育、在職培訓、參加學術交流、學術研討等多種途徑來提高講解人員的綜合素質(zhì)。講解人員平時要不斷加強自身學習,隨時關注學科發(fā)展動態(tài),不斷地發(fā)展自我、完善自我。
5 多種教學手段相互配合
新的信息環(huán)境為圖書館采用現(xiàn)代化的教育方式提供了強大的技術支持。圖文并茂的教學文檔、生動的靜動態(tài)圖像演示、完備的教學課件以及網(wǎng)上教學等都是目前圖書館入館教育不可或缺的手段。講解與演示結合,將入館教育的內(nèi)容以文字、聲音、圖片、動畫等形象生動的方式展現(xiàn),增強了新生的觀看熱情與視覺效果,使學習者對學習內(nèi)容易于理解和接受,利于激發(fā)學生的興趣。講座結束后,帶領學生到圖書館參觀,進行實地講解,使學生對圖書館有最直接的感性認識。作為入館教育的有效補充,還可為新生發(fā)放宣傳教材,如圖書館使用指南,在圖書館網(wǎng)頁上開辟入館教育專欄,將相關學習材料,如專題教學片、多媒體課件放在圖書館網(wǎng)頁上,由于不受時空限制,學生可以隨時學習,還使新生入館教育從短時間的突擊性教育變?yōu)槌掷m(xù)性教育。也可以利用校園內(nèi)的宣傳欄,制作各種精美的宣傳海報等鞏固教育效果。每種方式都有一定的優(yōu)越性,也有一定的局限性,應根據(jù)學校的實際情況和自身條件,采取多種手段相互配合的教育方式,使學習者能以自己喜歡的方式學習,以提高入館教育效果。
在實施過程中,要注意規(guī)模適度,每次學生人數(shù)過多不但難以組織,而且聽講、參觀效果不佳,提問、答疑也不方便。若人數(shù)過少新生入館教育這一過程將會拖得很長,難以在有限的時間內(nèi)完成入館教育任務。同時隨著現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展,入館教育需要講解的內(nèi)容相應增多,對培訓時間也要有所控制,時間過短會使讀者產(chǎn)生一種走馬觀花的感覺,達不到預期效果。當然,培訓時間也不宜過長,時間過長會使學生產(chǎn)生厭倦情緒,培訓效果將大打折扣。
6 結語
新生入館教育,是圖書館發(fā)揮教育職能的重要途徑,應當從思想上認識到其重要性,認真做好這項工作。新生入館教育工作結束后,應及時總結,認真調(diào)查入館教育的效果,并廣泛收集反饋意見,探討培訓過程中出現(xiàn)的問題,為下一年度的入館教育工作提供參考。新生入館教育并不能解決新生利用圖書館的所有問題,隨著學生學習的深入,需有后續(xù)的相關教育環(huán)節(jié)的安排,幫助學生鞏固提高學習效果。