摘 要:當今信息社會,新傳播技術(shù)已經(jīng)打破傳統(tǒng)大眾傳媒壟斷社會傳播的格局。基于Web3.0平臺發(fā)展起來的微博,在極短的時間內(nèi)將人們帶入了自媒體的時代。經(jīng)過近來一系列公共事件的考驗,微博對輿論的影響是毋庸置疑的。在網(wǎng)絡(luò)這個大家庭中,微博已經(jīng)毫無疑問地成為了構(gòu)筑公眾輿論空間、構(gòu)建社會民主的一把利劍。其中微博自凈化之能力,成為了人們在研究微博與輿論這一重要問題時的熱點。該文從媒介生態(tài)學(xué)的角度入手,以來探索微博是否具備自凈化這一功能,而該功能的實現(xiàn)又需要何種條件與環(huán)境。試圖經(jīng)過此分析,能夠為微博今后的發(fā)展提高更為有效的理論支持。
關(guān)鍵詞:微博;自凈化;媒介;媒介生態(tài)學(xué)
中圖分類號:G206.2 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2012)09-0052-03
一、引言:傳播的“微”革命時代來臨
微博,即微型博客,是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。根據(jù)美國Twitter相關(guān)公開數(shù)據(jù),截至2010年1月份,該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊用戶。2009年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版,成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站,微博正式進入中文上網(wǎng)主流人群視野。截止到2011年3月,新浪微博的注冊用戶已超過1億,其中70%的網(wǎng)友認為看微博已經(jīng)成為每日生活的“必修課”。
微博誕生至今,在短短幾年之內(nèi)就獲得了飛速發(fā)展,使得傳統(tǒng)媒體都不得不對它刮目相看。作為一種新式的信息傳播模式,微博的確給廣大用戶帶來了前所未有的話語權(quán)傳播體驗。正如twitter的發(fā)明人杰克?多爾希所言:“它(微博)的氛圍感更強,你基本上像是在一堵墻上涂寫,如果誰想看,就可以看到。”微博此種超互動式的、超便捷式、超擴散式的傳播能力,使其擁有了比以往任何傳播媒體更具生命力的特征。從傳統(tǒng)的傳播層次上看,微博也正是憑借著其特有的用戶溝通體驗急速催生著新的媒體理念和新的傳媒產(chǎn)品。
微博的傳播模式既不是傳統(tǒng)媒體的線性傳播,也不是網(wǎng)絡(luò)媒體的網(wǎng)狀傳播,而是一種成為裂變式的傳播。這主要是因為微博的傳播環(huán)境發(fā)生了改變。由網(wǎng)絡(luò)、手機3G、WIFI共同組成的傳播環(huán)境讓微博具備了可以隨時隨地使用不受限的功能,即4A功能(anytime anywhere anyone anything)。這一功能的出現(xiàn)意味著微博可以打破時空限制進行現(xiàn)場直播式的傳播,從而極大地增強了微博的傳播和影響能力。
除此之外,在微博的世界里,人人都可以成為“傳播者”的傳播特性使得微博具備了真正意義上受傳一體的傳播功能。而微博的傳播過程,也充分體現(xiàn)出了互動性、時效性、能動性與多效性。相比博客而言,微博140字的發(fā)布限制也相應(yīng)降低了操作門檻,便于更多的群體操作使用。在如此快節(jié)奏、追求高效率的時代里,微博似乎更加符合現(xiàn)代人的的需求與心理。因此有學(xué)者大膽預(yù)言,“由微博以及‘微傳播’‘微信息’‘微交流’等概念共同推動的信息傳播和社會領(lǐng)域的變革將最終形成一場微革命。[1]”
二、由新近公共事件中的輿論博弈所引發(fā)的關(guān)于微博自凈化討論
事實上,我們對于微博的廣泛關(guān)注,并不僅僅因為其是一種新型的網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)和信息傳播平臺,而是因為它在近來一系列的突發(fā)事件、公共事件中所扮演對輿論具有很大影響力的類似于“監(jiān)督者”的角色。早在2009年的湖北宜黃強拆事件中,我們就見識到了微博強大的與事件幾乎同步的報道效力。正是由于報道中呈現(xiàn)出的強烈的即時性和現(xiàn)場感,使得許多網(wǎng)友加入到對此事件的關(guān)注中,最終為此事件的解決抹上了濃墨重彩的一筆。日本3.11大地震之后發(fā)生的搶鹽潮,以微博為代表的新媒體讓我們感受到了其強有力的辟謠能力。隨后還有“郭美美事件”,微博幾乎是以“第一推手”的稱號在這場由網(wǎng)絡(luò)事件上升成的公共事件當中,積極地傳播、引導(dǎo)、監(jiān)督著。而在“7.23甬溫線動車事故”發(fā)生后,微博用戶廣泛地關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論,一時間使得微博成為了公眾輿論的風(fēng)向標。此外還有最近在全國范圍內(nèi)廣受關(guān)注的毒膠囊事件,其發(fā)端于一位央視著名主持人在自己的新浪微博上發(fā)表了一條警示公眾不要再吃老酸奶和果凍的消息,原因是這些食品存在嚴重的健康安全隱患。
以往以私人交流性為主要使用目的的微博,現(xiàn)在已逐漸被許多政府部門、傳統(tǒng)媒體、企業(yè)等加以利用。甚至有人提出了“微博問政”這一新主張,要求將微博的社會監(jiān)督功能發(fā)揮到極致,真正實現(xiàn)話語權(quán)的解放,讓全民都能享受自媒體到來的時代。
而在這一場由新近公共事件中的輿論博弈所引發(fā)的關(guān)于微博的討論中,一個概念頻繁進入我們的視線,這就是所謂的微博自凈化。關(guān)于媒體自凈化的功能,其實早在網(wǎng)絡(luò)誕生時就已經(jīng)出現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體線性的傳播模式割裂了受眾兩者雙方的角色互換,因而無法滿足公民的話語表達意愿,話語霸權(quán)一度成為了許多問題無法順利解決的關(guān)鍵。直至網(wǎng)絡(luò)公共空間的形成,民眾開始擁有了較為開放和公平的輿論發(fā)表平臺,不同言論、觀點的碰撞,讓相對僵化的社會權(quán)力體制出現(xiàn)松綁。基于意見的自由市場而發(fā)展起來網(wǎng)絡(luò),具備了這種自凈化的能力,而這種能力也幫助網(wǎng)絡(luò)逐漸成為了社會民主建設(shè)進程中不可取少的一個監(jiān)督員。
時代的發(fā)展必然會帶來新鮮的血液,而微博就是如此。微博橫空出世后的種種表現(xiàn)不僅讓人們驚喜,也讓人們逐漸開始審視這種新型媒體究竟有多大的能量,又能否從根本意義上改變現(xiàn)有的傳播格局。在中國社會科學(xué)研究院、社會科學(xué)文獻出版社發(fā)布的2010年《社會藍皮書》中,微博被稱為是最具殺傷力的輿論載體。其殺傷力主要是針對突發(fā)事件的輿論傳播而言,其自身的即時性、草根性、移動性、互動性等特點使其成為突發(fā)輿論事件的天然載體。在對突發(fā)事件的傳播中,微博不僅成為了輿論傳播的中心和渠道,同時也參與了輿論形成、發(fā)展和引導(dǎo)的過程。微博的這一如此強大的輿論導(dǎo)向能力,按照陳力丹教授的觀點來說,就是新媒體“自凈化”作用的體現(xiàn):“它既可能比傳統(tǒng)媒體更為迅速地傳播流言,但也可能成為迅速制止流言傳播的最有效渠道。因為在微博這個渠道上呈現(xiàn)出一種“意見多元”的狀態(tài),這種狀態(tài)有可能使得健康的意見通過觀點交鋒而戰(zhàn)勝非理性的意見,在學(xué)理上這是信息載體的“自凈化”能力——其實,‘意見多元’本身是更為安全的狀態(tài),希冀只有一種意見存在和流通,反而意味著潛在很大的不安全因素。[2]”
但就在大多數(shù)人肯定了微博的這種自凈化能力時,也有不少質(zhì)疑的聲音出現(xiàn)。他們對于微博自凈化究竟能否真正實現(xiàn)這一問題發(fā)表了許多不同的見解。綜合來看,其主要憂慮在于:微博自凈化的最終或者說直接表現(xiàn),在于微博上言論的自凈化。但言論是由人創(chuàng)造的,人的理性、知識、思想與認知才是根本上決定言論內(nèi)容及其走向的關(guān)鍵與核心。如果缺少了人的理性,也不可能存在言論的理性。即使人們掌握了再先進、再開放、再自由的傳播技術(shù),也無法真正實現(xiàn)社會范圍內(nèi)的民主、自由、公平與公正。因此,如果微博只是作為一種傳播工具,那么它并不能具備自凈化的功能,這種功能的實現(xiàn),必須配合其他的手段或者規(guī)則,例如:法律、政策、教育、制度等。
對于微博自凈化功能的討論,實際體現(xiàn)了人們關(guān)于媒介屬性認識的不同觀點。媒介到底是什么?媒介與人之間究竟又存在何種關(guān)系?是媒介影響了人,還是人改變了媒介?這些問題看似簡單,卻總能在不同的階段為我們的研究帶來新的靈感。微博自凈化正是如此。
三、從媒介生態(tài)學(xué)的角度分析微博自凈化
媒介生態(tài)學(xué)起源于北美。加拿大的多倫多學(xué)派和美國的紐約學(xué)派是北美媒介生態(tài)學(xué)研究的代表。20世紀60年代,加拿大著名傳播學(xué)者麥克盧漢第一次提出了“媒介生態(tài)”這一概念。他創(chuàng)立的這一表述旨在幫助人們理解傳播技術(shù)和媒介對文化在深度、廣度方面所引起的生態(tài)式影響。但將媒介生態(tài)學(xué)正式推展到媒介研究學(xué)術(shù)領(lǐng)域的則是來自紐約學(xué)派的尼爾?波茲曼,他在60年代晚期將“媒介生態(tài)”這一術(shù)語運用到了紐約大學(xué)拓展媒介的研究課程上。
所謂的媒介生態(tài)學(xué),是指用生態(tài)學(xué)的觀點和方法來探索和揭示人與媒介、人與社會、人與自然幾者之間的相互關(guān)系和發(fā)展變化的本質(zhì)和規(guī)律的學(xué)科。作為一門新興的獨立學(xué)科,媒介生態(tài)學(xué)是人類在處理“人—媒介—社會—自然系統(tǒng)”相互關(guān)系的生態(tài)智慧的結(jié)晶。它既反映了人類對媒介生態(tài)現(xiàn)象和媒介生態(tài)規(guī)律的漫長認識,也反映了人類對媒介生態(tài)經(jīng)驗和媒介生態(tài)知識的逐步積累和系統(tǒng)構(gòu)建。[3]
在媒介生態(tài)學(xué)中有兩個核心概念,即:“媒介生態(tài)”和“媒介環(huán)境”。在媒介生態(tài)學(xué)的范疇,西方學(xué)者主要有兩個關(guān)注點:一是技術(shù)或者說是以媒介為代表的技術(shù)力量對文化和人們的生活方式、思想方式的影響;二是從人文主義的角度反思技術(shù)理性,企圖恢復(fù)人的本性和人類與社會各子系統(tǒng)的和諧健康關(guān)系。盡管關(guān)注點有差別,但西方學(xué)者的研究仍是以人為中心,并都圍繞著技術(shù)或者媒介技術(shù)對社會環(huán)境產(chǎn)生的影響。他們將媒介本身視作一種生態(tài)環(huán)境,是整個文化系統(tǒng)中的一部分?!懊浇樯鷳B(tài)”這一概念實際上就是將媒介本身視為一種環(huán)境結(jié)構(gòu),而不同的媒介則會產(chǎn)生出不同的符號環(huán)境。我們在認知和感知世界之時,絕不是站在傳播媒介之外觀望,而是置身于符號結(jié)構(gòu)之中,我們使用某種媒介就是在適應(yīng)由它所構(gòu)建出的符號系統(tǒng)。當然,“這里所討論的符號環(huán)境,其本質(zhì)特征并不在于一種媒介或一套專門的代碼和語法,而在于兩種以上或多套專門的代碼和語法的并存。[4]”
在此,我們借助媒介生態(tài)學(xué)觀點再來審視微博自凈化這個問題,便會獲得一種全新的視野和靈感。因為,在媒介生態(tài)學(xué)的領(lǐng)域內(nèi)看媒介這種事物,它已不再只是簡單的作為一種傳播工具存在,而是以一種環(huán)境、一種系統(tǒng)的身份不斷地影響和改變著我們的世界。在“媒介生態(tài)”這個概念里,與媒體產(chǎn)生一定互動關(guān)系的非物質(zhì)環(huán)境都可以是“媒介生態(tài)”里的要素或子系統(tǒng),包括經(jīng)濟、政治、技術(shù)的使用、文化等方面,而各個子系統(tǒng)之間的互動也形成了一種“媒介生態(tài)”。放置在微博身上,我們則可以得到如下啟示:微博并不是一種單純的傳播工具,或者說一種新型的網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù),它是一個由手機運營商、網(wǎng)絡(luò)運營商、用戶(傳者與受者身份統(tǒng)一)、網(wǎng)站創(chuàng)建者、監(jiān)督方(網(wǎng)絡(luò)中自發(fā)組織、官方組織)等多方共同組建發(fā)展起來的一個媒介生態(tài)系統(tǒng)。在這個媒介生態(tài)系統(tǒng)中,每一個子系統(tǒng)都不是獨立存在的,它們必須同其他子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互協(xié)作、相互調(diào)整才能實現(xiàn)微博這個大媒介系統(tǒng)的正常運行。微博上的言論,在這個系統(tǒng)中就如同生物體的細胞一樣,它的流通必須要符合該系統(tǒng)的一系列類似于生態(tài)性的法則,這是因為微博系統(tǒng)中的每一個子系統(tǒng)都有著與其他外界系統(tǒng)的緊密聯(lián)系。例如,手機運營商和網(wǎng)絡(luò)運營商在以盈利為目的的前提下,始終與經(jīng)濟系統(tǒng)密不可分。微博用戶,即微博上的傳者與受者,都有著與自身階層、文化背景、利益集團割舍不開的千絲萬縷的聯(lián)系。監(jiān)督方,尤其以政府為代表的微博言論審查者,必須將政治、法律、國家政策等因素考慮在其工作的原則之中。譬如,由北京市人民政府新聞辦公室、市公安局、市通信管理局和市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室共同制定的《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》于2011年12月16日出臺,再次規(guī)定中,微博客用戶被要求必須進行真實身份信息注冊后,才能使用發(fā)言功能。目前該規(guī)定已于2012年3月16日成為北京微博老用戶真實身份信息注冊的時間節(jié)點,之后未進行實名認證的微博老用戶,將不能發(fā)言、轉(zhuǎn)發(fā),只能瀏覽。同樣在2012年3月31日8時至4月2日8時,新浪微博、騰訊微博分別暫停其評論板塊的使用,旨因在微博評論跟帖中出現(xiàn)了較多謠言等違法有害信息,以便集中清理整頓。微博這個媒介生態(tài)環(huán)境,勢必是與政策環(huán)境、資源環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、競爭環(huán)境(與其他媒介競爭造成)等其他社會系統(tǒng)中的環(huán)境密切相連的。而從傳播學(xué)控制分析的角度來看,這也是因為任何大眾傳播機構(gòu)作為信息的傳播者,都不能隨心所欲的傳播信息,它的傳播行為總是受到社會特定的政治制度、政策法規(guī)、文化范式構(gòu)成的潛網(wǎng)的深層控制。由此分析,我們認為,微博作為一種媒介生態(tài)系統(tǒng)是具備所謂的自凈化能力的。但前提必須是要把微博視為一個與其他社會子系統(tǒng)緊密相聯(lián)的媒介系統(tǒng)而言,否則單純的工具再先進也只是一堆冷冰冰的機械或是由二進制編寫出一套應(yīng)用程序。透過媒介生態(tài)學(xué)這種理論我們可以看到,系統(tǒng)性這種原是生態(tài)學(xué)中的一個術(shù)語,已經(jīng)越來越深刻地影響著我們的社會生活。媒介,作為一種社會化的產(chǎn)物,它的生存與發(fā)展也必然受制于社會中系統(tǒng)性的影響。任何局部性的、獨占性的、壟斷性的觀點都已不再適合當今社會發(fā)展的需要。涉及輿論尤是如此,我們之所以強調(diào)微博的自凈化功能,就是希望在面對與國家、民族、社會息息相關(guān)的各種公共事件時,人們能夠在自由表達意見的意愿充盈之時,也能享有先進、便捷、開放的傳播技術(shù)環(huán)境,只有這樣,多元化的輿論之聲才能確實為人類社會帶來更多的理性、智慧與文明。
參考文獻:
[1]劉乙坐,黃齊杰.傳播視野下的微博基本分類初探[J].中國科技信息,2011(5).
[2]陳力丹.加強監(jiān)管新媒體就能制止流言嗎進一步反思“搶鹽風(fēng)波” [EB/OL].http://blog.sina.com.cn/s/blog_4a5940370100psml.html.
[3]馬婧.從媒介生態(tài)學(xué)角度看網(wǎng)絡(luò)受眾的雙重身份[J].新聞世界,2010(5).
[4]林文剛.媒介生態(tài)學(xué)在北美之學(xué)術(shù)起源簡史[EB/OL].http:// academic.mediachina.net/article.php?id=1424.