摘 要： 我國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變遷，越來(lái)越影響著大學(xué)校園寧?kù)o的生活，大學(xué)生弱勢(shì)群體問(wèn)題日益凸顯，幫扶大學(xué)生弱勢(shì)群體成為高校社會(huì)工作關(guān)注的重點(diǎn)。因此，加強(qiáng)對(duì)這些學(xué)生的幫扶工作，促進(jìn)他們德智體美全面發(fā)展，是學(xué)校社會(huì)工作現(xiàn)實(shí)而迫切的問(wèn)題。
　　關(guān)鍵詞： 學(xué)校社會(huì)工作 大學(xué)生 弱勢(shì)群體 救助
　　
　　大學(xué)生是國(guó)家寶貴的人才資源，是民族的希望、祖國(guó)的未來(lái)，肩負(fù)人民的重托、歷史的責(zé)任，是社會(huì)上富有朝氣，充滿活力的群體。但是，隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型的深入和加速發(fā)展，社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷引致的社會(huì)分化加劇，我國(guó)弱勢(shì)群體問(wèn)題凸顯，社會(huì)階層的分化正日益影響著大學(xué)校園寧?kù)o的生活，校園里的階層分化越來(lái)越嚴(yán)重了。大學(xué)生弱勢(shì)群體的存在往往和所處階層背景有關(guān)，社會(huì)階層差距通過(guò)家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況等因素慢慢顯現(xiàn)出來(lái)。教育是有目的地培養(yǎng)人的活動(dòng)，如果教育中的弱勢(shì)群體不能得到及時(shí)的關(guān)注，那么不僅會(huì)影響教育目的的實(shí)現(xiàn)，而且他們走向社會(huì)后大多會(huì)轉(zhuǎn)化為社會(huì)中的弱勢(shì)群體，成為社會(huì)進(jìn)步的消極力量。因此，關(guān)注大學(xué)生弱勢(shì)群體的幫扶，促進(jìn)大學(xué)生弱勢(shì)群體的和諧發(fā)展是學(xué)校社會(huì)工作現(xiàn)實(shí)而迫切的問(wèn)題。
　　一、大學(xué)生弱勢(shì)群體的特征
　　當(dāng)前學(xué)術(shù)界對(duì)什么是弱勢(shì)群體有許多觀點(diǎn)。總的來(lái)看，弱勢(shì)群體主要是指那些由于自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)變遷、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異、社會(huì)貧富差距越來(lái)越大等方面存在的諸多障礙，使其在社會(huì)上由于缺乏經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)機(jī)會(huì)而處在不利地位的人群，在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域是一個(gè)用來(lái)分析現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益分配不合理、社會(huì)權(quán)力分配不公平、社會(huì)結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)的概念。在高校中也出現(xiàn)了一些由于在占有教育資源、獲得教育機(jī)會(huì)等方面處于不利地位的群體。把社會(huì)弱勢(shì)群體引申于高校就對(duì)應(yīng)了大學(xué)生弱勢(shì)群體這一現(xiàn)象。這類群體最基本的特征就是表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)狀況方面貧困、文化創(chuàng)造方面缺乏自覺(jué)、日常行為方面失范、心理人格方面失衡等這些問(wèn)題。
　　經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)群體顧名思義就是在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上低于正常水平的群體。大學(xué)生經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)群體主要指那些出生于邊遠(yuǎn)農(nóng)村家庭、城鎮(zhèn)低保家庭的學(xué)生，部分無(wú)依無(wú)靠的孤兒，以及因突發(fā)變故而導(dǎo)致家庭貧困的學(xué)生，他們因?yàn)榧彝ヘ毨Щ蛘邲](méi)有支撐而處于經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)地位。這個(gè)群體大多家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳、生活困難，勉強(qiáng)支付在校的正常生活開(kāi)銷，甚至還有部分學(xué)生沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源，正常生活都難以維持。伴隨人們?nèi)粘ＯM(fèi)水平的持續(xù)走高，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)群體的規(guī)模日趨擴(kuò)大，使他們的生存狀況常常處于不利地位。
　　文化弱勢(shì)群體主要是指文化創(chuàng)造方面缺乏自覺(jué)。所謂文化自覺(jué)就是重新尋找文化定位。伴隨著改革開(kāi)放與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，世界各種文化加速撞擊、交融，這是文化發(fā)展的必然趨勢(shì)。在這種情況下，大學(xué)生缺乏文化選擇的主動(dòng)性、文化參與的積極性、文化創(chuàng)造的主體性。在大學(xué)校園里，理論性刊物、名篇名著受到冷落，而言情小說(shuō)、消遣性刊物卻被熱捧。他們寧愿去讀外文原著而不愿去讀諸子典籍，能考出令人咂舌的托福高分卻看不懂簡(jiǎn)單的文言文，甚至有些大學(xué)生連中文寫(xiě)作都做不到文通字順，對(duì)本民族文化缺乏應(yīng)有的認(rèn)同感和自豪感，文化特別是傳統(tǒng)文化在大學(xué)生中呈現(xiàn)弱化的趨勢(shì)。這種文化上的被動(dòng)性或不能自主，使得人們的思辨能力逐步喪失。
　　日常行為弱勢(shì)群體是指大學(xué)生的思想和作為與大學(xué)生的身份、社會(huì)的期待，甚至與做人的基本準(zhǔn)則發(fā)生違背的行為。在大學(xué)校園里經(jīng)常能聽(tīng)見(jiàn)不文明用語(yǔ)，課桌上、廁所里、墻壁上到處可見(jiàn)一些大學(xué)生留下的筆跡；食堂就餐時(shí)混亂無(wú)序，考試作弊，論文抄襲，損壞公物，隨地吐痰，在圖書(shū)館大聲喧嘩，學(xué)習(xí)主動(dòng)性較弱，逃課與掛科現(xiàn)象普遍；更有甚者有盜竊、搶劫、聚眾斗毆等危害行為；在人生價(jià)值觀取向上過(guò)于急功近利，敬業(yè)意識(shí)薄弱，理想追求淡化，重實(shí)惠、求實(shí)用，社會(huì)責(zé)任感淡化，甚至陷入極端個(gè)人主義的泥沼。當(dāng)前大學(xué)生的行為失范日趨嚴(yán)重，有的甚至給社會(huì)安定和人們的日常生活帶來(lái)威脅。
　　心理人格方面失衡是指人格發(fā)展的內(nèi)在不協(xié)調(diào)，在沒(méi)有認(rèn)知障礙或智力障礙的情況下，個(gè)體出現(xiàn)的情緒反應(yīng)、動(dòng)機(jī)和行為活動(dòng)的異常，嚴(yán)重的表現(xiàn)為明顯的社會(huì)適應(yīng)障礙，不能正常地學(xué)習(xí)和生活。當(dāng)前大學(xué)生面臨著生活、學(xué)習(xí)、交友、戀愛(ài)、就業(yè)、家庭的各種壓力，處在人生苦悶、煩惱、內(nèi)心敏感而又脆弱的成長(zhǎng)期，缺乏勇氣和信心，在挫折、困難面前常常知難而退，甚至不戰(zhàn)而敗。人格失衡表現(xiàn)為心理脆弱，耐挫折能力差，自主自立能力欠缺，褊狹固執(zhí)，消極應(yīng)付，或嫉妒心強(qiáng)，自暴自棄，甚至輕易地放棄自己的生命，等等。
　　大學(xué)生弱勢(shì)群體的存在是一個(gè)普遍現(xiàn)象，使大學(xué)生群體在某一層面來(lái)講處于不利或者劣勢(shì)地位。這種劃分不是絕對(duì)的，不同類型的劃分是做好學(xué)校社會(huì)工作救助弱勢(shì)群體轉(zhuǎn)強(qiáng)工作的前提。
　　二、學(xué)校社會(huì)工作對(duì)大學(xué)生弱勢(shì)群體救助的路徑選擇
　　學(xué)校社會(huì)工作的任務(wù)是助人，幫助學(xué)生擺脫困境是它的基本功能。學(xué)校社會(huì)工作就是致力于改善學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境和條件，幫助不同類型的大學(xué)生弱勢(shì)群體提高適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、文化、行為、心理、生活等方面的能力，以克服其身心成長(zhǎng)中的困難，實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)化和學(xué)校教育的目標(biāo)。面對(duì)日益增多的大學(xué)生弱勢(shì)群體，高校有責(zé)任健全弱勢(shì)群體的救助體系，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑全方位、多層次的救助弱勢(shì)群體模式，營(yíng)造良好的生存氛圍，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
　　從微觀層面來(lái)看，個(gè)案工作模式是學(xué)校社會(huì)工作救助大學(xué)生弱勢(shì)群體的著手點(diǎn)。個(gè)人能力和素質(zhì)的提高是形成救助弱勢(shì)群體社會(huì)資本的前提和基礎(chǔ)。以個(gè)人為著手點(diǎn)，透過(guò)對(duì)個(gè)體及所處學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的有效調(diào)適，促進(jìn)個(gè)體的成長(zhǎng)。要求學(xué)校社會(huì)工作重視學(xué)生主體作用的發(fā)揮，尊重學(xué)生的獨(dú)立人格，根據(jù)不同弱勢(shì)群體的不同的個(gè)性特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。大學(xué)生一般擁有較高智商、受過(guò)系統(tǒng)而良好的教育，與一般社會(huì)群體相比，他們有著更加強(qiáng)烈的自主意識(shí)、權(quán)利意識(shí)、民主意識(shí)。學(xué)校社會(huì)工作要堅(jiān)持助人自助的理念，借助專業(yè)化的方法，圍繞案主開(kāi)展工作，幫助其實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)化，這不同于對(duì)個(gè)體的心理咨詢，也不同于面對(duì)面的學(xué)校思想政治教育工作。學(xué)校社會(huì)工作者通過(guò)與案主建立專業(yè)關(guān)系，運(yùn)用有關(guān)人和社會(huì)的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)，協(xié)調(diào)可利用的各種社會(huì)資源的關(guān)系，為案主提供直接的一對(duì)一的服務(wù)。通過(guò)提供物質(zhì)幫助、精神支持等方面的服務(wù)，協(xié)助案主充分認(rèn)識(shí)自身?yè)碛械馁Y源和潛能，解決困擾他們的問(wèn)題，促進(jìn)其個(gè)性的自主發(fā)展，引導(dǎo)其完善自我，挖掘和激發(fā)案主的潛能，促使其采取行動(dòng)解決自身問(wèn)題和改善現(xiàn)狀，提高學(xué)生的自我救助能力，增強(qiáng)其解決困難的能力。
　　從中觀層面來(lái)看，小組工作模式是學(xué)校社會(huì)工作救助弱勢(shì)群體的重要推動(dòng)力。人總生活在社會(huì)關(guān)系中，人的歸屬感來(lái)自于社會(huì)群體，離開(kāi)了人與人之間的關(guān)系，無(wú)論是個(gè)體還是群體的弱者，既無(wú)法提升自己的能力，又無(wú)法表現(xiàn)自身對(duì)他人或其他群體的影響力。人正是在社會(huì)交往中認(rèn)識(shí)自我，在個(gè)體與群體的互動(dòng)過(guò)程中形成自己的價(jià)值觀，在認(rèn)識(shí)和改造主客觀世界中發(fā)展自己，在良好的人際關(guān)系中得到心理慰藉、情感溫暖、意志磨煉，增強(qiáng)智慧。小組工作方法協(xié)助參與團(tuán)體活動(dòng)的個(gè)人，通過(guò)小組過(guò)程及小組工作者的協(xié)助，使小組中的個(gè)人在環(huán)境中獲得行為的改變、社會(huì)功能的恢復(fù)與發(fā)展，達(dá)到個(gè)人與小組共同發(fā)展的目的。大學(xué)生弱勢(shì)群體在小組活動(dòng)中，一方面通過(guò)群體內(nèi)的真誠(chéng)互動(dòng)結(jié)成一定的社會(huì)關(guān)系，建立良好的朋輩支持網(wǎng)絡(luò)，從而擁有一定的社會(huì)資源，這些社會(huì)資源可以改善其學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，可以對(duì)他人產(chǎn)生影響并受到他人的影響。另一方面通過(guò)組員互動(dòng)提升自我形象，改變對(duì)自身群體的不利評(píng)價(jià)，爭(zhēng)取公平、平等的社會(huì)環(huán)境。任何困難的解決都存有著一種重要的推動(dòng)力，即凝聚人心、匯集智慧的團(tuán)隊(duì)，只有依靠集體的力量而不是孤軍奮斗，才能推動(dòng)弱勢(shì)群體轉(zhuǎn)化。
　　
　　從宏觀層面來(lái)看，社區(qū)工作模式是學(xué)校社會(huì)工作化解弱勢(shì)群體的有效手段。所謂社區(qū)，從社會(huì)學(xué)角度是指居住在一定地域中的人們生活的共同體，因此一所學(xué)校就是一個(gè)社區(qū)。學(xué)校是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要空間，健康文明的校園社區(qū)生活是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的關(guān)鍵。一方面，高校應(yīng)繼續(xù)增加對(duì)弱勢(shì)學(xué)生的幫助。建立健全以國(guó)家助學(xué)貸款、獎(jiǎng)學(xué)金、困難補(bǔ)助、社會(huì)資助、勤工助學(xué)、減免學(xué)費(fèi)、師生互助等為主體的多元化經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系；深化勤工助學(xué)管理，積極為經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生聯(lián)系社會(huì)上的勤工助學(xué)崗位，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得報(bào)酬；建立完善的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生管理制度和補(bǔ)助審批制度，建立經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生檔案，把有限的資金用到真正貧困又品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生身上。另一方面，高校要營(yíng)造良好的人文關(guān)懷氛圍，給大學(xué)生弱勢(shì)群體實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷和激勵(lì)。面對(duì)時(shí)代的變遷、多元文化觀念的相互融合，當(dāng)代大學(xué)生不論是學(xué)習(xí)、生活、人際交往、戀愛(ài)情感、擇業(yè)創(chuàng)業(yè)，還是世界觀、人生觀、價(jià)值觀等領(lǐng)域都出現(xiàn)了不少新的現(xiàn)象，學(xué)校應(yīng)給學(xué)生提供一個(gè)安全自由、充滿人文關(guān)懷的學(xué)習(xí)環(huán)境，開(kāi)展豐富多彩、積極向上的學(xué)術(shù)講座、科技文化、藝術(shù)、體育娛樂(lè)等活動(dòng)，構(gòu)建起弱勢(shì)學(xué)生展示自己才華和個(gè)性的平臺(tái)，給弱勢(shì)學(xué)生更多參與各種社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生在優(yōu)美的校園環(huán)境與健康活潑的校園文化氛圍中，不僅能美化學(xué)生的心靈，陶冶情操，激發(fā)求知欲，開(kāi)闊胸襟，而且能激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心，為他們成為社會(huì)有用的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　大學(xué)生弱勢(shì)群體的救助是一個(gè)系統(tǒng)工程，不是一朝一夕就能夠解決的。學(xué)校社會(huì)工作不僅能為大學(xué)生弱勢(shì)群體增強(qiáng)物質(zhì)的和精神的支持，以幫助他們克服當(dāng)下面臨的各種困難。它的精髓更在于為學(xué)生弱勢(shì)群體增強(qiáng)信心、增加希望、堅(jiān)定決心，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，最后達(dá)到求助者自助并在自助中得以發(fā)展的境界。只有奮發(fā)向上，不斷充實(shí)自己，適應(yīng)社會(huì)，做生活的強(qiáng)者，才能真正化解弱勢(shì)困境。
　　
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　　本文系2011年度河北省高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“學(xué)校社會(huì)工作視閾下大學(xué)生弱勢(shì)群體的救助”成果，課題編號(hào)：SZ2011708。