案例背景：

林某，擔(dān)任班長(zhǎng)，雖然成績(jī)一般，但聰明能干，工作能力強(qiáng)，性格剛烈，處理班級(jí)某些問(wèn)題的強(qiáng)硬態(tài)度甚至超過(guò)了作為班主任的我，同學(xué)對(duì)她又敬又畏，最初在班級(jí)可謂是一呼百應(yīng)，群眾基礎(chǔ)強(qiáng)，但由于這樣的剛直、躁動(dòng)，在班級(jí)沒(méi)有人能與之抗衡，有時(shí)候不能讓她冷靜、全面地看待問(wèn)題，也出現(xiàn)了很多過(guò)失。比如她有一次熄燈后因想幫同學(xué)買藥，在出校門的時(shí)候遇到門衛(wèi)阻攔而與門衛(wèi)激烈爭(zhēng)吵，事后她也不覺(jué)得自己做錯(cuò)了什么，只是抱怨門衛(wèi)的管理不近人情，不可理喻，而對(duì)于我：“有同學(xué)生病了，你不能先匯報(bào)我，我給門衛(wèi)解釋你再出去不是更好”的建議充耳不聞，過(guò)于自負(fù)。她確實(shí)是一個(gè)能干的助手，但一旦與我意見(jiàn)相左，事情很有可能就不是我能控制的，她有自己的價(jià)值觀和世界觀，懂許多道理，有能力有魄力，但她卻比任何一個(gè)問(wèn)題學(xué)生都難以教育。經(jīng)過(guò)幾次的交鋒后，我發(fā)現(xiàn)她是一個(gè)不心懷感恩，非常自以為是的學(xué)生，對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有熱情，對(duì)同學(xué)沒(méi)有憐憫，她所做的一切，都只是在炫耀她的才能和聰慧。如果她的才能不輔以謙恭，就會(huì)失去工作的群眾基礎(chǔ)，如果她的自信和自負(fù)不加以收斂，就不能全面客觀地看待問(wèn)題，就會(huì)走向極端，一個(gè)學(xué)期下來(lái)，班級(jí)同學(xué)對(duì)她的做法已是怨聲載道，卻又敢怒不敢言，她已經(jīng)成為了班級(jí)一霸。我也一籌莫展，繼續(xù)讓她當(dāng)班長(zhǎng)，她的霸道會(huì)毀了她的能力，撤掉她的班長(zhǎng)之職，她對(duì)班級(jí)的影響可能會(huì)更大。

案例呈現(xiàn)：

天有不測(cè)風(fēng)云，林某的家中一夜遭遇變故，家中經(jīng)濟(jì)收入支柱的父親因不法暴力侵害昏迷數(shù)月，后經(jīng)鑒定為二級(jí)傷殘，喪失勞動(dòng)能力和生活自理能力，并且一度無(wú)法獲得賠償，母親因照顧父親也失去了工作，家里的經(jīng)濟(jì)來(lái)源斷了，醫(yī)院里源源不斷的治療費(fèi)用，病危的父親，失去工作心力交瘁的母親，一切的苦難一下子降臨到了一個(gè)尚未成年的孩子身上，學(xué)費(fèi)交不起了，生活費(fèi)也沒(méi)有了，或許這個(gè)時(shí)候輟學(xué)打工，幫忙維系家庭開(kāi)銷是很多人最實(shí)際的選擇和想法，甚至連母親也因?yàn)閾?dān)心學(xué)費(fèi)問(wèn)題而想讓林某退學(xué)，但林某是個(gè)堅(jiān)強(qiáng)和有想法的孩子，她想繼續(xù)上學(xué)，她相信知識(shí)改變命運(yùn)，那么作為班主任，我向她和她的家庭宣傳了學(xué)校政策：“不讓一個(gè)學(xué)生因?yàn)樨毨лz學(xué)，特別是品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生！”我對(duì)她說(shuō)：“只要你努力，則能爭(zhēng)取的減免和補(bǔ)助學(xué)校會(huì)全給你，你的工作能力是沒(méi)有問(wèn)題的，但是以你目前的成績(jī)，可能離拿最高額的補(bǔ)助有一定距離?！彪m然說(shuō)資助你的錢是學(xué)校和社會(huì)的，但是在我們班和全校也都是有分配名額的，你要讓班級(jí)里的同學(xué)心服口服，也要讓學(xué)校覺(jué)得資助你是值得的，你要做的事情還有很多。你的成績(jī)能夠上去一個(gè)百分比，能申請(qǐng)的數(shù)額就能多一部分，你家的負(fù)擔(dān)也能輕一點(diǎn)，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)不僅能為你將來(lái)的工作打下基礎(chǔ)，而且能為你順利完成學(xué)業(yè)打下基礎(chǔ)，還有就是你做事的方式，不要只從你的觀念出發(fā)，還要換位思考，一個(gè)人再能干，她的能力是有限的，每個(gè)人都有自己的職責(zé)，就比如說(shuō)那次你熄燈后出校門買藥，你的出發(fā)點(diǎn)是好的，但是門衛(wèi)怎么知道你沒(méi)有說(shuō)謊，不核實(shí)讓你出去了是他的失職，那個(gè)時(shí)候你給我打個(gè)電話，我解釋一下就夠了，你卻跟門衛(wèi)吵了起來(lái)，這樣的影響很不好，你甚至還抱怨我們都不近人情，但很多事情是需要溝通的，不是你一個(gè)人就能解決的，你為班級(jí)干了很多事情，但是也有很多同學(xué)不領(lǐng)情，你一定要找到這其中的問(wèn)題所在，并且改正。

我不知道她當(dāng)時(shí)是以一種怎樣的心情和毅力繼續(xù)學(xué)業(yè)，靠著當(dāng)時(shí)僅有的150元/月的國(guó)家補(bǔ)助和學(xué)校勤工儉學(xué)的補(bǔ)貼維系著生活和學(xué)習(xí)。以前林某的成績(jī)也就在及格水平，經(jīng)過(guò)這樣的變數(shù)，雖然勤工儉學(xué)占據(jù)了她大部分的時(shí)間，但是她的成績(jī)卻直線上升，進(jìn)入了班級(jí)前十名。有一個(gè)學(xué)期我因?yàn)楫a(chǎn)假休息，由于沒(méi)有和代班主任溝通，學(xué)校催繳學(xué)費(fèi)的單子難住了她，全班同學(xué)就你100，我50地幫她湊足了學(xué)費(fèi)，她用小本子記著每個(gè)同學(xué)的數(shù)目，她跟我講她很感激、很難為情，但是又不得不接受，她太想繼續(xù)學(xué)業(yè)了，她太自責(zé)以前對(duì)同學(xué)的過(guò)分苛刻，我寬慰她，同學(xué)因惻隱之心無(wú)償幫助你，不是想讓你有負(fù)擔(dān)，用感恩之心、用自己的努力和行動(dòng)去回報(bào)大家，才是大家期盼的，錢等你有能力了可以再還，但學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)只有一次。雖然她因勤工儉學(xué)工作辭了班長(zhǎng)職務(wù)，但班集體的每一件事情，都有她忙碌的身影，不再是那種高高在上的指揮，而是身體力行的奉獻(xiàn)和恭謙。因她的特殊表現(xiàn)，她獲得了學(xué)校最高特殊三費(fèi)和助學(xué)金等多項(xiàng)補(bǔ)助，解決了大部分的學(xué)費(fèi)問(wèn)題，和班級(jí)同學(xué)的關(guān)系也融洽了，很多時(shí)候同學(xué)有事情也都愿意找她幫忙解決，因?yàn)榇蠹蚁嘈潘哪芰?，也能接受她做事的方式。她也覺(jué)得現(xiàn)在做事情，不再在乎是否有能力做好，而是做好后大家的喜悅，“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”，即便沒(méi)有做到，努力后也無(wú)怨無(wú)悔。

終于熬到了實(shí)習(xí)，她得到了一份家附近帶薪實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，她比任何一個(gè)人都努力，她省吃儉用、勤勤懇懇地工作著，最后一學(xué)年的學(xué)費(fèi)，她甚至比班級(jí)許多其他同學(xué)交得都早，她也還清了那些同學(xué)給她的善款，家庭情況也有轉(zhuǎn)機(jī)，父親獲得了賠款，雖然還不能工作，但生活基本可以自理了，母親也因她能夠分擔(dān)家務(wù)、照顧父親，出門工作了，她靠自己的努力和毅力完成了學(xué)業(yè)，也挺過(guò)了最艱難的時(shí)候。回校后，她與我其他得力的班干部助手一起處理了很多繁瑣的離校工作，默默地做著很多她可以不管的事情，她說(shuō)她想幫同學(xué)們做點(diǎn)事情，畢業(yè)聚餐上她哭得稀里嘩啦抱住我不肯放，她說(shuō)謝謝我，我也忍不住落淚。這些年，她挺過(guò)來(lái)了，她以優(yōu)異的成績(jī)完成了學(xué)業(yè)，簽約了實(shí)習(xí)單位，得到了歷練，她沒(méi)有被困難打垮，她哭的不僅是她的辛酸，而且是她破繭成蝶的喜悅。

案例反思：

家庭的苦難、突然的變故是每個(gè)人都不想看到的，但是一旦發(fā)生了，我們就絕不能讓學(xué)生從此一蹶不振，甚至輟學(xué)，如果我們能將這種不幸轉(zhuǎn)化成學(xué)生進(jìn)取的動(dòng)力，激發(fā)其內(nèi)在的潛能，正確地加以引導(dǎo)和資助，擺脫困境、歷練人格，讓學(xué)生不僅從學(xué)習(xí)上，更從品質(zhì)上得到提升，獲得成就，就是老師和學(xué)校最大的榮幸，也是國(guó)家和社會(huì)慈善人士資助基金最好的去處。林某家庭的遭遇是很不幸，但是設(shè)想如果那樣的悲劇事情不發(fā)生，如果她按照以前的做法或許她只是一個(gè)自負(fù)自傲、成績(jī)平平、不知感恩的人，現(xiàn)在雖然不幸發(fā)生了，但是她個(gè)人的成就也算是一個(gè)彌補(bǔ)，希望她今后常懷感恩之心，堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀地面對(duì)所有的問(wèn)題，我相信，她的生活也會(huì)因此越來(lái)越好。