（長(zhǎng)江大學(xué)文學(xué)院 湖北 荊州 434023）

摘 要：自從上個(gè)世紀(jì)美國(guó)提出“信息高速公路”計(jì)劃以來(lái)，短短幾十年的發(fā)展，世界上的廣大國(guó)家和地區(qū)在息傳播方式多樣化、傳播技術(shù)先進(jìn)化、傳播理念人性化等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。人與人的溝通交流更加地便捷，組織與公眾間的互動(dòng)更為頻繁，國(guó)家與國(guó)家間的信息傳遞更為迅速。因此，在新形勢(shì)下，我們面對(duì)紛繁蕪雜的國(guó)內(nèi)外局勢(shì)，如何做到信息傳播的社會(huì)控制功能，如何做到正確處理公眾與組織之間的關(guān)系，如何正確形成和引導(dǎo)社會(huì)輿論？這些都是值得我們思考。

關(guān)鍵詞：傳播；信息；社會(huì)穩(wěn)定；社會(huì)主義核心價(jià)值

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-026X（2012）09-0000-01

經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年的不懈努力，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)均獲得快速發(fā)展，尤其是經(jīng)歷金融危機(jī)后的中國(guó)經(jīng)濟(jì)，目前正以驕傲的姿態(tài)超日趕美；但作為一個(gè)后起的發(fā)展中國(guó)家，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展始終受到資源、環(huán)境、時(shí)間的嚴(yán)重制約，這就需要我們正確認(rèn)識(shí)我們的傳播。

一

從傳播學(xué)的角度看，根據(jù)拉斯維爾的社會(huì)功能說(shuō)，傳播有社會(huì)控制的功能。而社會(huì)控制是指社會(huì)組織體系通過(guò)社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和約束社會(huì)成員的價(jià)值觀念和社會(huì)行為，調(diào)節(jié)和制約各種社會(huì)關(guān)系的過(guò)程。[1]信息傳播方式的多樣化和信息傳播的高度發(fā)展一方面拓展了人們了解社會(huì)的空間，把整個(gè)世界變成了地球村；但也使負(fù)面信息和惡意信息獲得了泛濫的土壤和載體，進(jìn)一步加劇人們對(duì)是非曲直的認(rèn)知難度，信息充裕像一個(gè)暴發(fā)戶，極大地沖擊著人們的視聽(tīng)，潛移默化地改變著人們的價(jià)值理念，進(jìn)而影響人們的處事行為。更為重要的是，信息傳播的多樣化和信息的泛濫使國(guó)家對(duì)社會(huì)控制的難度加大。社會(huì)不穩(wěn)定因素將會(huì)此起彼伏。馬恩的“精神交往論”就是人類(lèi)信息傳播的一部分，當(dāng)然他的論述也被日益發(fā)達(dá)的信息傳播產(chǎn)業(yè)所證實(shí)。如何進(jìn)行信息傳播已成為繼物質(zhì)、能源之后制約社會(huì)發(fā)展的又一因素，同時(shí)有效的信息傳播也是一種資源，更是遏制謠言，整肅信息環(huán)境的一大利器。顯而易見(jiàn)，任何個(gè)人、組織、國(guó)家要想正確地做出計(jì)劃和國(guó)策，都不可能離開(kāi)信息傳播，而且還要利用信息傳播的途徑深入解釋信息的實(shí)用性。

二

隨著“新媒體”的不斷出現(xiàn)和“全媒體”時(shí)代的日益臨近，信息傳播時(shí)代已是人類(lèi)無(wú)法回避的話題。當(dāng)然信息傳播有其積極影響，也有其負(fù)面作用。若出現(xiàn)信息曲解現(xiàn)象，將會(huì)對(duì)社會(huì)的政治秩序、經(jīng)濟(jì)秩序、工作秩序、生活秩序等造成不利影響……因此，信息傳播也要成為一種穩(wěn)定的狀態(tài)，信息傳播的穩(wěn)定是維系社會(huì)秩序的重要因素。[2] 如何使信息傳播成為社會(huì)穩(wěn)定的利器？首先，信息要有有用性，信息的有用性就是信息傳播過(guò)程中內(nèi)容真實(shí)且有價(jià)值。虛假信息的傳播容易引起社會(huì)的恐慌，從而造成社會(huì)秩序的失范。在2010年玉樹(shù)地震中，央視一報(bào)道《一只救了32條人命的搜救犬犧牲了》講述一只搜救犬幾天來(lái)搜救出了32名被壓的群眾，最后在搶險(xiǎn)救災(zāi)中不幸死亡。但是經(jīng)四川媒體查證，玉樹(shù)地震搶險(xiǎn)中并無(wú)搜救犬犧牲，新聞報(bào)道中犧牲的搜救犬及其“動(dòng)人事跡”，其實(shí)是發(fā)生在2008年汶川地震映秀災(zāi)區(qū)的舊聞。當(dāng)然，也有人為之辯解，稱(chēng)之為“善意的錯(cuò)誤”。但錯(cuò)誤就是錯(cuò)誤，謊言終究是謊言。在第一時(shí)間，人們需要的是事實(shí)的真相，進(jìn)而了解事件的進(jìn)展，從而增強(qiáng)自己的關(guān)注，為事件貢獻(xiàn)自己力所能及的行動(dòng)。

信息也需要價(jià)值，譬如2006年上半年發(fā)端于網(wǎng)絡(luò)的“女子虐貓事件”和“銅須門(mén)事件”，都是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息的不穩(wěn)定，最終升級(jí)以致影響到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)秩序。因此，一些缺乏價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)信息吸引著越來(lái)越多的網(wǎng)民關(guān)注，甚至演變?yōu)樯鐣?huì)熱點(diǎn)事件，影響到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)秩序。

美國(guó)傳播學(xué)者拉斯維爾提出過(guò)“5W”模式即傳播過(guò)程由傳播者、傳播內(nèi)容、傳播渠道、受傳者、傳播效果5個(gè)要素組成。然而，受到傳播者個(gè)人主觀因素以及傳播渠道等客觀因素的影響，傳播內(nèi)容往往會(huì)發(fā)生變化，這一現(xiàn)象可以稱(chēng)之為“變通”。既然要做到信息傳播的有始有終，前后一致，就要使傳播者、訊息、受眾、傳播媒介、信息反饋各個(gè)環(huán)節(jié)的從業(yè)人員都要樹(shù)立起必備的職業(yè)操守和責(zé)任意識(shí)，傳播者要保證信息發(fā)布的真實(shí)性和客觀性，同時(shí)還要保證訊息內(nèi)容的一致性和連貫性，避免因主客觀因素而出現(xiàn)“變通”情況，這樣才對(duì)穩(wěn)定社會(huì)秩序有益。

還有就是信息傳播中信息量的功能與作用，信息量的多少要與處于一定社會(huì)歷史條件下的社會(huì)信息在傳播過(guò)程中其數(shù)量和速度必須與整個(gè)社會(huì)發(fā)展需要相協(xié)調(diào)。信息的供給過(guò)量或供求嚴(yán)重不足都會(huì)影響社會(huì)秩序。信息量多少雖然不是社會(huì)秩序穩(wěn)定的決定性因素，但它與社會(huì)政治穩(wěn)定有著直接的關(guān)系。例如非典期間，由于媒介信息量的不足，權(quán)威信息缺失，人們傾向于接受自己身邊人的信息，而這種密切的人際關(guān)系連接起社會(huì)上具有相同特征和共同利益需求的人群，這部分人群往來(lái)頻繁、接觸較多，交流和互動(dòng)的信息很多，但都是小群體的封閉傳播且傳播的內(nèi)容大都未經(jīng)權(quán)威核實(shí)的信息。一旦在自己所處的群體中出現(xiàn)任何異?，F(xiàn)象，就會(huì)滋生謠言，引發(fā)恐慌。

信息量少使社會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定，同樣，信息量過(guò)多也會(huì)使社會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)的發(fā)展不僅僅是一場(chǎng)革命，更是劃時(shí)代的意義，它或許將中國(guó)由后工業(yè)化社會(huì)向信息化社會(huì)過(guò)渡的步伐大大加快，但信息社會(huì)出現(xiàn)信息過(guò)量是常有的現(xiàn)象，雖然它為社會(huì)成員間的溝通和表達(dá)對(duì)社會(huì)的看法等提供了有利的條件，同時(shí)也會(huì)削弱社會(huì)的控制力，特別是網(wǎng)絡(luò)的交互性、共時(shí)性、開(kāi)放性和跨地域性等特點(diǎn)，信息過(guò)量也會(huì)導(dǎo)致信息污染和信息侵略，這將給社會(huì)政治秩序穩(wěn)定帶來(lái)嚴(yán)重威脅。尤其是處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的當(dāng)代中國(guó)，網(wǎng)絡(luò)巨大的信息流動(dòng)也對(duì)中國(guó)政治穩(wěn)定產(chǎn)生了極大的沖擊，抵御信息對(duì)中國(guó)政治穩(wěn)定的沖擊，關(guān)鍵是控制信息適量流動(dòng)。

三

信息傳播需要社會(huì)主義核心價(jià)值，“建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的吸引力和凝聚力”，是新時(shí)期信息傳播的重要使命，也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的精神支柱和核心價(jià)值體系，要確保信息傳播正確的導(dǎo)向，就必須堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系。否則就會(huì)迷失方向、誤入歧途。

社會(huì)主義核心價(jià)值體系在社會(huì)生活中對(duì)全體社會(huì)成員發(fā)揮著積極地引導(dǎo)和凝聚作用，它滲透于社會(huì)生活的各個(gè)方面，影響著人們的思維方式和行為方式，是社會(huì)賴(lài)以生存和發(fā)展的精神支撐。[3]強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值體系的傳播宣傳，有利于思想上的統(tǒng)一﹑社會(huì)穩(wěn)定的和諧以及抵制西方國(guó)家的文化信息侵略。

傳播與社會(huì)穩(wěn)定兩者相輔相成、互為聯(lián)系、互為作用，正確認(rèn)識(shí)傳播在社會(huì)穩(wěn)定中的作用與功能，利于我們的大眾傳播活動(dòng)，有利于我們的社會(huì)穩(wěn)定，為傳播科技文化知識(shí)等有用信息創(chuàng)造和平安定的社會(huì)氛圍與環(huán)境，提高人們?cè)诩姺睆?fù)雜時(shí)代里是非曲直的辨別能力，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)傳媒的一份力量！

參考文獻(xiàn)：

[1] 專(zhuān)著—[1] 郭慶光 《傳播學(xué)教程》1999中國(guó)人民大學(xué)出版社

[2] 專(zhuān)著二[2] 郭強(qiáng) 李宏毅《大學(xué)社會(huì)學(xué)教程》2001中國(guó)社會(huì)出版社

[3] 期刊論文[3]蘇倩陽(yáng) 《新聞要傳播好社會(huì)主義核心價(jià)值體系》 《群眾》2010年第四期