（河南科技學(xué)院 河南 新鄉(xiāng) 453600）

摘 要：隨著改革開(kāi)放的深入，外部環(huán)境的變化使得高校自身環(huán)境在新時(shí)期呈現(xiàn)出不同的格局，學(xué)生工作也迎來(lái)了新的變化和挑戰(zhàn)，高校學(xué)生管理需要?jiǎng)?chuàng)新理念和方法。

關(guān)鍵詞：高校； 學(xué)生管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-026X（2012）09-0000-01

一、準(zhǔn)確把握大學(xué)生的特點(diǎn)是做好學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)

（一） 主體意識(shí)增強(qiáng)，集體意識(shí)弱化

當(dāng)代大學(xué)生在追求人生目標(biāo)上崇尚自我?jiàn)^斗，追求自我設(shè)計(jì)、自我成才和自我實(shí)現(xiàn)，已經(jīng)改變了那種依靠等待機(jī)遇和被動(dòng)接受社會(huì)安排的依賴觀念。在學(xué)習(xí)上他們也敢于否定老師單純的灌輸，注重自我探索，對(duì)實(shí)用的知識(shí)通過(guò)圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)及與他人的探討等途徑進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在接受管理和教育上他們也注重強(qiáng)調(diào)自我，需要他人尊重自己的想法，不單純的順從的被動(dòng)接受，有些時(shí)候還有逆反心理。改革開(kāi)放使得很多西方觀念傳入中國(guó)，其中對(duì)當(dāng)代大學(xué)生影響最為深刻的觀念之一就是西方的民主思想和個(gè)人主義。雖然，西方的極端民主思想和極端個(gè)人主義主要盛行于自由資本主義時(shí)期，但我們的青年學(xué)生由于理論水平的局限并不能很好的甄別和摒棄，有的對(duì)極端民主和個(gè)人主義存在著盲目的崇拜。

（二） 個(gè)體差異性擴(kuò)大，價(jià)值取向多元化

目前我國(guó)的大多數(shù)高校都實(shí)行了學(xué)分制，在這種制度下使得大學(xué)生們往往是同班不同學(xué)，流動(dòng)的教室流動(dòng)的老師，使得原有的班集體功能更加弱化，同學(xué)之間的交流變得稀少。再加上各自的志趣愛(ài)好等差異和知識(shí)結(jié)構(gòu)的不同，使得學(xué)生在價(jià)值取向和奮斗目標(biāo)上更加多元，客觀上使得他們的個(gè)體差異性擴(kuò)大，這就給管理工作提出了新的難題?？偟亩?，絕大部分學(xué)生都保持著一種奮發(fā)向上的精神面貌，努力學(xué)習(xí)，勇于參加社會(huì)實(shí)踐，

二、樹(shù)立正確的工作理念是做好學(xué)生管理工作的前提

（一） 輔導(dǎo)員要對(duì)自身進(jìn)行準(zhǔn)確定位

輔導(dǎo)員不能把自己定義為高高在上的管理者，而應(yīng)把自己定位為與學(xué)生之間是人格上平等、地位上不同的引導(dǎo)者。輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系很像是牧羊人與羊群之間的關(guān)系。輔導(dǎo)員不能站在學(xué)生后面拿著鞭子趕學(xué)生，學(xué)生卻不知道前進(jìn)方向。輔導(dǎo)員應(yīng)該站在前面起向?qū)У淖饔?，告訴學(xué)生前進(jìn)方向。每一學(xué)期都應(yīng)該事先給他們制定一個(gè)切實(shí)可行的努力目標(biāo)。當(dāng)在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中出現(xiàn)掉隊(duì)者時(shí)及時(shí)地為他們糾正方向、改進(jìn)方法及時(shí)的拉上一把，做到亦師亦友，而不是任學(xué)生在前面盲目的前行。同時(shí)，輔導(dǎo)員也應(yīng)該在學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、道德品質(zhì)和管理方法上嚴(yán)格要求自己，不斷進(jìn)步，唯有這樣才能在學(xué)生中起到標(biāo)桿作用。只有學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員信服，才有可能做好學(xué)生工作。

（二） 要變管理學(xué)生為服務(wù)學(xué)生

傳統(tǒng)的大學(xué)辦學(xué)理念強(qiáng)調(diào)的是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的管理，學(xué)校各部門(mén)扮演的是管理者的角色，這樣往往導(dǎo)致學(xué)生情緒上的對(duì)立。因此，高校要把“以學(xué)生為中心”的指導(dǎo)思想貫穿到學(xué)生工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，變管理學(xué)生為服務(wù)學(xué)生，學(xué)校各部門(mén)的角色由“管理者”變成誠(chéng)心誠(chéng)意的“服務(wù)者”；樹(shù)立管理育人、服務(wù)育人的管理思想，一切為學(xué)生利益著想，以關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生、尊重學(xué)生的人格為己任； 在新的歷史時(shí)期弘揚(yáng)人的主體精神、發(fā)揮人的創(chuàng)造力，最大限度地滿足學(xué)生全面發(fā)展和成才的需要； 要深入了解學(xué)生的需求，關(guān)心學(xué)生的發(fā)展，幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題； 積極為學(xué)生提供輔導(dǎo)與服務(wù)，老師與學(xué)生之間建立起平等、信任、合作的良好關(guān)系； 切實(shí)做到權(quán)為學(xué)生所用、情為學(xué)生所系、利為學(xué)生所謀； 加強(qiáng)素質(zhì)教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的和諧發(fā)展，力爭(zhēng)多出人才、快出人才、出好人才。

（三） 要變學(xué)生被動(dòng)管理為自我管理

高校學(xué)生人本管理的核心內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理，而自我管理是實(shí)現(xiàn)人本管理價(jià)值目標(biāo)的重要方式。我們?cè)诠ぷ髦幸⒁庹{(diào)動(dòng)學(xué)生自身參與管理的積極性，讓學(xué)生積極參與學(xué)生管理工作，改變學(xué)生在學(xué)生管理工作中從屬和被動(dòng)的地位； 消除大學(xué)生對(duì)于被管理的逆反心理，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我管理； 學(xué)生管理中宜推行以學(xué)生工作部門(mén)為指導(dǎo)的、以輔導(dǎo)員為調(diào)節(jié)的、以學(xué)生自治為中心的相對(duì)的學(xué)生管理方式。在這種方式中，學(xué)生本身既是管理者又是被管理者，學(xué)生在這種角色轉(zhuǎn)換中會(huì)大大激發(fā)自我的主人翁意識(shí)，大大提高自我管理的積極性，從而讓他們通過(guò)對(duì)自己的思想、心理和行為表現(xiàn)進(jìn)行管理，主動(dòng)地參與到學(xué)校管理的一切工作中并充分發(fā)揮其聰明才智和創(chuàng)造力，特別是增強(qiáng)其自我管制能力，既學(xué)到了知識(shí)，又學(xué)會(huì)了做人，進(jìn)而使自己得到自由全面的發(fā)展。

三、恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊脤W(xué)生管理工作的保障

（一） 承接上下，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)

輔導(dǎo)員在學(xué)校的角色就像是啞鈴中的手柄，上面是學(xué)校各部門(mén)，下面是廣大學(xué)生，因而輔導(dǎo)員肩負(fù)著承擔(dān)承上接下的作用。在承擔(dān)這一角色的過(guò)程中輔導(dǎo)員必須把握恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞒叨?，找?zhǔn)工作切入點(diǎn)。首先，高校承擔(dān)著為黨和國(guó)家培養(yǎng)社會(huì)主義接班人的任務(wù)，因而我們?cè)谧龉ぷ鞯倪^(guò)程中首要的是要把握正確的政治方向； 認(rèn)真貫徹學(xué)校黨委、行政和學(xué)生工作部門(mén)的要求，自覺(jué)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀； 要認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各種決定，凡事從學(xué)校的大局出發(fā)，完成學(xué)校交予的任務(wù)。其次，要搞好學(xué)生工作，就必須深入學(xué)生群體，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，調(diào)查研究、深入思考、理清工作思路。在貫徹上層文件的過(guò)程中要?jiǎng)?chuàng)新性的完成任務(wù)，不能死搬硬套，做到不唯書(shū)不唯上，要唯實(shí)。再次，我們要做到以人為本，處處以學(xué)生為中心服務(wù)對(duì)象，說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效、重實(shí)績(jī)； 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加大服務(wù)力度，為學(xué)生服好務(wù)，做好管理育人、服務(wù)育人； 要不斷根據(jù)學(xué)生出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況做好思想政治工作，真正把廣大同學(xué)的興奮點(diǎn)、注意點(diǎn)引導(dǎo)到學(xué)風(fēng)建設(shè)上來(lái)，引導(dǎo)到成才之路上來(lái)。

（二） 虛實(shí)有度，把握工作平衡點(diǎn)

首先，要理清工作思路，做到忙碌而不盲目，在務(wù)實(shí)的同時(shí)學(xué)會(huì)務(wù)虛。輔導(dǎo)員工作的一大特點(diǎn)就是瑣碎而繁復(fù)，往往是不僅要承擔(dān)學(xué)校交給的獎(jiǎng)、勤、助、貸任務(wù)還要承擔(dān)其所在學(xué)院辦公室的工作，同時(shí)也要處理所帶學(xué)生的各種雜務(wù)，有的時(shí)候還要承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)。這樣的現(xiàn)狀往往使得輔導(dǎo)員沉溺于各種具體事務(wù)中連軸轉(zhuǎn)而無(wú)法抽身思考。長(zhǎng)此以往，輔導(dǎo)員往往就會(huì)在具體事務(wù)中迷失方向，宏觀意識(shí)和工作水平也難以提高。鑒于這種情況，輔導(dǎo)員就更應(yīng)該每隔一段時(shí)間就停下來(lái)抽出一定時(shí)間總結(jié)思考，學(xué)習(xí)提高，重新審視自己的工作得失，認(rèn)真總結(jié)工作規(guī)律，理出新思路，做出新決策。唯有如此，我們才能在忙碌中提高而不至于迷失。其次，要把握工作重心，落實(shí)工作思路，大事做小，小事做實(shí)。學(xué)生工作的重點(diǎn)在于要把國(guó)家的大政方針和學(xué)校黨委行政的決策狠抓落實(shí)而不是流于表面不能落到實(shí)處。要避免開(kāi)會(huì)布置多，檢查督促少； 號(hào)召?gòu)?qiáng)調(diào)多，具體落實(shí)少； 要善于抓典型，促發(fā)展； 將工作指標(biāo)量化，以數(shù)據(jù)定賞罰。唯有如此，才能將大政方針落實(shí)到實(shí)處； 唯有如此，才能得到學(xué)生的信服，在學(xué)生中形成一種你追我趕積極向上的局面。

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