[摘 要]本文針對“勞動關(guān)系管理實訓(xùn)”課程的實踐教學(xué)情況進(jìn)行分析，并結(jié)合山東工商學(xué)院實踐教學(xué)的實際情況，對“勞動關(guān)系管理實訓(xùn)”實踐教學(xué)模式進(jìn)行研究，以提高勞動關(guān)系及其相關(guān)專業(yè)教學(xué)的質(zhì)量和效率。
　　[關(guān)鍵詞]勞動關(guān)系；實訓(xùn)；教學(xué)改革
　　[中圖分類號]G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432（2012）44-0099-02
　　“勞動關(guān)系管理實訓(xùn)”課程是勞動關(guān)系專業(yè)實踐教學(xué)中的職業(yè)技能訓(xùn)練方面的課程。此課程是根據(jù)勞動關(guān)系專業(yè)畢業(yè)生將要從事的“勞動關(guān)系管理”崗位的需要而設(shè)置的。2010年勞動關(guān)系專業(yè)人才培養(yǎng)方案研究表明，雖然不同類型單位對勞動關(guān)系專業(yè)人才能力要求具有較大的差異性，但勞動法律法規(guī)的應(yīng)用能力與溝通與協(xié)調(diào)能力是所有類型組織均十分看重的核心素質(zhì)與能力。“勞動關(guān)系管理實訓(xùn)”課程的開設(shè)，對勞動關(guān)系專業(yè)來說是一個嶄新的嘗試，通過相應(yīng)的實踐訓(xùn)練活動，把單一的教師的“講堂”，變成學(xué)生主動發(fā)展的生動活潑的“學(xué)堂”，變成師生共同研討的“論壇”，把勞動關(guān)系管理實訓(xùn)課程教學(xué)論及的理論知識，運用于對學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)之中，運用于學(xué)生分析問題、解決問題的實踐活動之中。實驗教學(xué)是整個教學(xué)過程中的一個重要環(huán)節(jié)，能幫助學(xué)生加深對理論知識的理解，同時也能提高學(xué)生實際動手操作能力，實驗教學(xué)直接影響著學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。
　　1 “勞動關(guān)系管理實訓(xùn)”課程教學(xué)改革的意義
　　勞動關(guān)系是一門綜合性、應(yīng)用性非常強的學(xué)科。當(dāng)前社會對勞動關(guān)系專業(yè)人才的需求，越來越重視實際運作能力。如何加強實踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中不僅掌握扎實的理論知識，同時具備較強的實踐能力，是勞動關(guān)系專業(yè)建設(shè)必須思考的問題。從具體的教學(xué)方面來講，實踐教學(xué)與理論教學(xué)是兩個相對獨立、并行不悖而又相輔相成的教育過程，就“勞動關(guān)系管理實訓(xùn)”這門課程而言，實踐教學(xué)的意義高于單純的理論闡釋。學(xué)生在實踐過程中，運用所學(xué)的知識和理論發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，有助于培養(yǎng)學(xué)生不斷探索的精神和勇于創(chuàng)新能力。21世紀(jì)高技能人才的知識、能力、技能應(yīng)是一個完整的體系，具有優(yōu)化的結(jié)構(gòu)。因此，探討構(gòu)建一個適應(yīng)市場需要的，能培養(yǎng)學(xué)生勞動關(guān)系管理實戰(zhàn)能力的實踐教學(xué)體系，對目前勞動關(guān)系專業(yè)建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。
　　第一，對完善勞動關(guān)系專業(yè)實踐教學(xué)體系，強化實踐教學(xué)理念，形成有效的實踐教學(xué)機制具有積極的實踐意義?！皠趧雨P(guān)系管理實訓(xùn)”課程的開設(shè)，是根據(jù)勞動關(guān)系專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位和學(xué)生的特點和知識結(jié)構(gòu)，結(jié)合社會的需要和學(xué)生的要求，不斷完善實踐教學(xué)體系，改革實踐教學(xué)模式。并且通過構(gòu)建應(yīng)用型人才培養(yǎng)實踐教學(xué)體系，優(yōu)化實踐教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)教師重視實踐教學(xué)的理念，改革傳統(tǒng)的實驗教學(xué)方法，強化理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合，提高實踐性教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的綜合素質(zhì)。
　　第二，勞動關(guān)系管理實訓(xùn)實踐教學(xué)是勞動關(guān)系專業(yè)實踐教學(xué)模式改革的重要突破口。當(dāng)前，勞動關(guān)系實踐教學(xué)普遍存在實踐教學(xué)模式單一、實踐教學(xué)效率不高的問題，因此，探索和研究更加適合實踐教學(xué)需求的教學(xué)策略是勞動關(guān)系專業(yè)實踐教學(xué)所必須要面對的一個瓶頸。在目前教學(xué)實踐中，很多非勞動關(guān)系專業(yè)也開設(shè)了勞動關(guān)系管理的相關(guān)課程，而且課程目標(biāo)是使學(xué)生能熟練地掌握并應(yīng)用相關(guān)的知識及技能，所以，勞動關(guān)系管理實訓(xùn)實踐教學(xué)研究的成果對其他專業(yè)的勞動關(guān)系管理實踐教學(xué)同樣適用，對其他課程的實踐教學(xué)具有一定的指導(dǎo)意義。
　　第三，可以促進(jìn)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)可以促進(jìn)學(xué)生的勞動關(guān)系理論學(xué)習(xí)與社會實踐活動的融合，有助于學(xué)生更快的消化理論知識，不僅對“勞動關(guān)系管理實訓(xùn)”這一門課程，同時對其他相關(guān)專業(yè)課程的實踐教學(xué)模式研究及應(yīng)用推廣都具有十分重要的意義。
　　第四，可以有效促進(jìn)教師的自身發(fā)展。近年來，各高等院校十分重視師資隊伍建設(shè)，并投入大量財力用于師資培訓(xùn)和隊伍建設(shè)。然而，真正具有豐富實踐經(jīng)驗的、具有“雙師型”特質(zhì)的教師數(shù)量還是很有限的，并且如何將項目實施與教學(xué)工作有機地結(jié)合起來還有待研究。因此，本項目的研究對于促進(jìn)教師自身的發(fā)展具有一定的現(xiàn)實意義。
　　2 “勞動關(guān)系管理實訓(xùn)”課程教學(xué)現(xiàn)狀及分析
　　在具體調(diào)研的過程中，筆者主要從學(xué)生開展相關(guān)實踐課程及社會需求兩方面分別進(jìn)行。一方面，通過與學(xué)生座談和問卷調(diào)查的方式，了解相關(guān)專業(yè)實驗環(huán)節(jié)在教學(xué)實施中所遇到的現(xiàn)實情況，深入地了解大家對“勞動關(guān)系管理實訓(xùn)”課程的需求；另一方面，通過組織專業(yè)研討會，深入到企事業(yè)單位調(diào)研，共同探討研究本課程教學(xué)改革中的難點與重點問題，總結(jié)出當(dāng)前課程教學(xué)中主要存在以下三方面問題：
　　第一，勞動關(guān)系專業(yè)仍偏重理論教學(xué)環(huán)節(jié)，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)方面較為薄弱。據(jù)調(diào)查，畢業(yè)學(xué)生們反映最多的問題是感到自己在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中，實踐能力沒有得到有效鍛煉。客觀地說，這些年來，實踐教學(xué)的環(huán)節(jié)得到了一定的加強，但整個教學(xué)計劃的設(shè)置中仍有80%以上的是課堂教學(xué)，學(xué)生實踐鍛煉的時間偏少，也無法獲取更為有效的分析問題和解決問題的技能，導(dǎo)致大多數(shù)畢業(yè)生缺乏動手能力，難以更好地服務(wù)社會，影響了學(xué)生的就業(yè)和社會適應(yīng)。
　　第二，實踐教學(xué)手段單一，理論聯(lián)系實際較少。學(xué)生實踐能力得不到良好鍛煉，還有一個重要原因是實踐教學(xué)的手段偏于單一。在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，由于受到師資、實驗經(jīng)費、實驗設(shè)施等軟硬件條件的局限，導(dǎo)致實踐教學(xué)手段無法全面展開，教學(xué)方式方法還是比較單一，實踐教學(xué)過程中缺乏創(chuàng)新性和靈活性，理論教學(xué)不能很好地融入社會實踐當(dāng)中，造成理論學(xué)習(xí)與社會生活實際脫節(jié)的現(xiàn)象。在針對企事業(yè)單位的調(diào)研中，筆者發(fā)現(xiàn)目前勞動關(guān)系專業(yè)畢業(yè)生具備的基本素質(zhì)與實際需求不符。
　　第三，實驗設(shè)施不夠完備，實驗教學(xué)內(nèi)容相對單薄。為了提高學(xué)生的實踐能力，教師想方設(shè)法地改善教學(xué)方法，但仍不能取得令人滿意的教學(xué)效果。主要原因是由于傳統(tǒng)的實踐教學(xué)模式存在著明顯的“先天不足”，實踐教學(xué)的手段顯得形單影只，不能全方位地使學(xué)生的實踐能力得到高質(zhì)量的提高。另外，是由于實驗設(shè)施不夠完備，現(xiàn)有的實驗設(shè)施不能充分滿足全面提高學(xué)生實踐能力的目的。
　　3 “勞動關(guān)系管理實訓(xùn)”教學(xué)改革的建議
　　作為新設(shè)立的單獨實驗課程，本課程圍繞勞動關(guān)系管理涉及的工作任務(wù)，以勞動法律法規(guī)的應(yīng)用及人力資源綜合能力培養(yǎng)為核心，依據(jù)職業(yè)崗位工作領(lǐng)域的要求來確定課程，注重發(fā)揮相關(guān)知識對技能的支撐作用，并兼顧學(xué)生技能素質(zhì)的拓展，優(yōu)化整合實驗教學(xué)內(nèi)容。因此，要根據(jù)實驗內(nèi)容選擇合適的教學(xué)方式，重新設(shè)計實驗教學(xué)大綱，注重理論與實踐的結(jié)合，實現(xiàn)理論教學(xué)效果與實踐教學(xué)效果的有機統(tǒng)一。
　　3.1 要實現(xiàn)實驗任務(wù)的系統(tǒng)化與條理化
　　由于勞動關(guān)系管理課程本身涵蓋的內(nèi)容十分廣泛，其能力與素質(zhì)要求體現(xiàn)在企業(yè)人力資源部門、工會部門及勞動行政部門的不同崗位之中。在設(shè)計教學(xué)大綱過程中，要全面了解不同類型的工作過程及主要工作環(huán)節(jié)，明確完成工作任務(wù)所需的知識和能力，并進(jìn)行梳理與分類，實現(xiàn)實驗任務(wù)的系統(tǒng)化與條理化。
　　3.2 要注重以任務(wù)為導(dǎo)向的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計
　　教學(xué)過程的組織環(huán)節(jié)需要與實際工作任務(wù)密切結(jié)合，在進(jìn)行大量細(xì)致研究的基礎(chǔ)上，將理論知識、能力與素質(zhì)相結(jié)合。因此，要打破傳統(tǒng)學(xué)科教材的“三段式”課程設(shè)置模式，把知識、技能、態(tài)度貫穿于各項目訓(xùn)練系統(tǒng)中，通過情景、過程、模擬等教學(xué)模式提高學(xué)生的綜合能力。此外，教師將與教學(xué)活動相關(guān)的企事業(yè)單位人員進(jìn)行研討，根據(jù)能力與素質(zhì)培養(yǎng)要求系統(tǒng)地分析與整理工作任務(wù)，設(shè)計完善的教學(xué)過程，并針對性地設(shè)定教學(xué)環(huán)節(jié)，包括實驗情景、學(xué)時、基本目標(biāo)及考核評價方式等。
　　3.3 要創(chuàng)新實驗教學(xué)平臺
　　在實際教學(xué)中，如何選擇恰當(dāng)?shù)男Ｍ鈱嵙?xí)基地與學(xué)生的課程學(xué)習(xí)對接，使學(xué)生能夠及時進(jìn)入實習(xí)基地的人力資源管理部門，全方位地感知人力資源管理的實務(wù)是一個難點，也是一個重點。在這方面，有部分高職院校嘗試與企事業(yè)單位、科研機構(gòu)的人力資源管理部門共同建立了人力資源管理專業(yè)專家委員會，這樣就可以在約定的時間內(nèi)到相關(guān)的企事業(yè)單位進(jìn)行參觀、見習(xí)等實習(xí)活動，保障實踐教學(xué)地順利推進(jìn)，而且還可以隨時聘請相關(guān)單位的人力資源主管進(jìn)行專題演講、座談、答疑、研討或針對性的實踐活動，保持學(xué)生與社會專業(yè)人士之間交流，隨時掌握行業(yè)動態(tài)。此外，可根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容，輔以電子郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天工具等網(wǎng)絡(luò)信息通信工具，搭建信息化、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)平臺，同時，在實驗課程實施過程中隨時聘請相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行專題座談、答疑、研討或針對性評價，使學(xué)生與專業(yè)人員之間形成有效互動。
　　3.4 要確立以工作能力為重點的課程教學(xué)效果評價研究體系
　　要改變以往側(cè)重考核學(xué)生掌握課程，知識的難度、深度為重點的教學(xué)效果評價導(dǎo)向。取而代之的是以職業(yè)能力和素質(zhì)為考核重點，開展實驗課程教學(xué)實施評價，重視學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評估，以及在情景模擬與流程環(huán)節(jié)的行為表現(xiàn)進(jìn)行評價，通過考核評價的引導(dǎo)作用，使學(xué)生更加注重勞動法律法規(guī)及人力資源綜合知識的運用，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。
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　　[基金項目]山東工商學(xué)院教學(xué)改革項目（G201118）。
　　[作者簡介]秦敏（1981—），女，山東棗莊人，碩士，山東工商學(xué)院公共管理學(xué)院講師，研究方向：勞動關(guān)系、社會保障和人力資源管理；朱亞男（1981—），女，山東德州人，碩士，山東工商學(xué)院公共管理學(xué)院講師，研究方向：勞動經(jīng)濟(jì)、勞動關(guān)系和人力資源管