[摘 要]目前,高職教育發(fā)展的重點已經(jīng)由規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向內(nèi)涵提升,由數(shù)量取勝轉(zhuǎn)向質(zhì)量取勝,差異化競爭戰(zhàn)略已經(jīng)是理性的選擇,“文化強校”吸引著人們的眼球。浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院從物質(zhì)文化、制度文化與精神文化等層面建設(shè)特色校園文化,從歷史積淀、辦學模式、創(chuàng)業(yè)教育、內(nèi)涵建設(shè)、服務(wù)社會等方面實施品牌競爭戰(zhàn)略。
[關(guān)鍵詞]校園文化;品牌競爭;品牌戰(zhàn)略
[中圖分類號]F712 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2012)44-0093-02
著名廣告研究專家拉里·萊特曾說過,未來的營銷之戰(zhàn)將是獲取品牌主導地位的品牌之戰(zhàn)。同樣,未來高校之間的競爭也必將走向品牌之戰(zhàn),品牌之戰(zhàn)的實質(zhì)是品牌核心價值的競爭,打造品牌文化將是品牌之戰(zhàn)的至高境界。校園文化是高校品牌文化的主要載體,每個校園都有自己的校園文化,都有一系列校園活動,不過有些活動缺少主題,至少諸多主題沒有形成統(tǒng)一,沒有彰顯品牌的獨特價值,沒有形成“我的唯一”,沒有在“顧客”心中留下應有的位置??梢?,高校經(jīng)過環(huán)境分析與自身的診斷,可以選擇與運用正確的品牌策略,探索組織創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、主題創(chuàng)新與模式創(chuàng)新,促進校園文化品牌建設(shè)的成功,最終推進學校品牌化建設(shè)進程。
1 概 述
大學校園是令人神往、讓人激動、叫人懷念的場所。大學校園不是簡單建筑的實體,不是環(huán)境的本身,而是洋溢著人文精神,以此來育人,以此來推進民族復興,推動社會進步。大學校園文化是校園賴以生存發(fā)展的各要素的系統(tǒng)集成,包含了校園精神文化、物質(zhì)文化、制度文化和環(huán)境文化等方面,但不是簡單的相加,而是知識、能力、素養(yǎng)的升華,是理想主義者的精神家園,是大學校園里思想啟蒙、人格喚醒和心靈震撼的結(jié)合體。
“品牌”的原意是區(qū)別性的標志,今天品牌概念被賦予了新的含義,充滿了迷人的魅力。美國營銷大師菲利普·科特勒認為,品牌是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或設(shè)計,或是它們的組合,其目的是用于辨識企業(yè)的某種產(chǎn)品或服務(wù),區(qū)別于其他企業(yè)的同類產(chǎn)品和服務(wù)。品牌的本質(zhì)在于體現(xiàn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的價值,而且是區(qū)別于其他產(chǎn)品或服務(wù)的獨有價值。
校園文化品牌,概括地說是文化特質(zhì)在品牌中的沉淀和品牌經(jīng)營活動中的一切文化現(xiàn)象以及它們所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀念的總和。高校校園文化品牌凝聚在高校文化品牌中有關(guān)高等教育的價值觀念、治學理念、文化氛圍、學術(shù)態(tài)度等精神象征。校園文化品牌可以發(fā)揮教育導向、激勵凝聚、協(xié)調(diào)美育、輻射等功能。
2 浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院文化品牌建設(shè)現(xiàn)狀
校園文化是“以文化人”與“以人化文”的互動過程,包括校園物質(zhì)文化、制度文化與精神文化三個層次,彼此相互滲透、相互作用。浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院主校區(qū)座落在風景如畫的錢塘江南岸杭州濱江高教園區(qū)內(nèi),另有德勝校區(qū)位于杭州市區(qū)內(nèi),學校占地面積569 畝,學校環(huán)境優(yōu)美,視野開闊。進入校園,就能看見氣勢恢宏的圖書行政樓,莊重中又有一種藝術(shù)感。學校的中心廣場是浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院的一大特色,這里有噴水池,初看,會給人一種商業(yè)街的感覺,這正體現(xiàn)了商業(yè)學院的這一特色,不僅給人以自然美的享受,還給人以心理體驗的熏陶。
浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院現(xiàn)有教職工560余人,在校生1萬1千余人?,F(xiàn)有經(jīng)濟貿(mào)易學院、信息技術(shù)學院、財會金融學院、旅游烹飪學院、應用工程學院、藝術(shù)設(shè)計學院、人文學院、外國語學院、體育部等八個二級學院和一個部,共有34個專業(yè)及方向。學校突出現(xiàn)代管理機制,在利于人文關(guān)懷和利于可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,在提倡理解與寬容、促進公平與公正的和諧氛圍中,以人為本,加強學校制度文化建設(shè)。學校堅持以人為本,用制度塑造人,用機制發(fā)展人,用情感凝聚人,使制度化為精神力量,以期構(gòu)建和諧校園。
“大學精神是在某種大學理念的支配下,經(jīng)過努力,長期積淀而成的穩(wěn)定的、共同的追求、理想和信念,它是大學生命力的源,是大學文化的精髓和核心之所在,是對大學的生存起決定性作用的思想導向?!苯倌陙恚搪氃盒W校秉承“誠、毅、勤、樸”的校訓——“誠以待人,毅以處事,勤以求學,樸以求真”,堅持“育人為本,服務(wù)社會”的辦學方針,培養(yǎng)了一大批專業(yè)技術(shù)人才,涌現(xiàn)出經(jīng)濟學家駱耕漠、愛國人士章乃器等著名校友,被譽為“浙商人才培養(yǎng)的搖籃”。
3 浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院“文化強校”品牌戰(zhàn)略實證分析
3.1 傳承歷史積淀品牌價值
品牌的本義是為了區(qū)隔,隨著時間的推進,其累積的差異度將不斷顯現(xiàn),有的不被“顧客”理解黯然失色,有的卻像陳年的老酒,愈加芳香,這是品牌價值形成的過程,是品牌生命力形成的過程。在100年的辦學歷程中,學校從杭州到金華、到麗水,從西湖到碧湖,再到錢塘江畔,歷經(jīng)15次遷址,16次更名,從一所舊式中等商業(yè)學堂發(fā)展成了具有顯著商科特色的、現(xiàn)代化的高職院校?!皣耶敻粡?,始基端在商”,歷次更名始終不變的就是“商”字。以從事商業(yè)為宗旨,授予商事知識技能。在這一理念的指導下,1913年學校確立了“誠毅勤樸”的校訓,作為學校精神的高度濃縮,奠定了學校商業(yè)人才培養(yǎng)的文化基因,成為歷代師生艱苦創(chuàng)業(yè)的力量源泉。
3.2 抓內(nèi)涵建設(shè)豐富品牌內(nèi)容
高職教育進入了后示范時代,品牌戰(zhàn)略競爭是必然的選擇。而積淀品牌內(nèi)涵的就是學校的內(nèi)涵發(fā)展之路。多年來,學校堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以內(nèi)涵建設(shè)為抓手,以示范性院校建設(shè)的標準為依據(jù),著力提升辦學水平,走出了一條獨具特色的發(fā)展道路,取得了顯著的成就。目前已經(jīng)是浙江省示范高職院校。近年來,學校抓住高職教育快速發(fā)展的大好時機,按照示范性院校建設(shè)的領(lǐng)導能力領(lǐng)先、綜合水平領(lǐng)先、教育教學改革領(lǐng)先、專業(yè)建設(shè)領(lǐng)先、社會服務(wù)領(lǐng)先等五個領(lǐng)先的要求,實施以專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)和實訓基地建設(shè)為內(nèi)容的“三項工程建設(shè)”,統(tǒng)籌兼顧,真抓實干,練好內(nèi)功,實現(xiàn)了學校持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。大學是大樓、大師與大愛的統(tǒng)一體,沒有好的師資就沒有大學精神。學校全面啟動以提升教師執(zhí)教能力為核心的師資培訓工程,把教學質(zhì)量提升的著力點和基礎(chǔ)放在努力培養(yǎng)一流的師資隊伍上,從而引領(lǐng)和推動各項建設(shè),有效地促進了學校辦學實力的提升。隨著示范院校建設(shè)工程的不斷推進,學校辦學水平不斷提升,社會知名度和影響力日益擴大。
3.3 創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式擴大品牌知名度
創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式是實現(xiàn)辦學目標,建設(shè)學校品牌的必由之路。學校堅持“以學生為本,以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導向”的辦學理念,不斷探索政、行、企、校合作辦學的體制機制,不斷推進人才培養(yǎng)模式的改革創(chuàng)新,著力培養(yǎng)現(xiàn)代流通業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高素質(zhì)技能型人才。學校依托全國500強企業(yè)浙江省商業(yè)集團公司,在浙江省率先組建了“浙江商業(yè)職業(yè)教育集團”,成為職教集團理事長單位,與50多個成員單位和省內(nèi)外著名企業(yè)深度合作,形成了人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔的緊密型合作辦學體制機制,催生了以“雷迪森酒店管理學院”、“中冠裝飾學院”、“韻達學院”等為代表的校企深度融合的技能型人才培養(yǎng)模式。學校先后與海爾集團、阿里巴巴、用友軟件公司、國美電器公司等數(shù)十家著名企業(yè)開展合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展,開設(shè)了近40個校企合作訂單班,走出了一條具有引領(lǐng)和示范效應的校企合作辦學之路。
3.4 拓展創(chuàng)業(yè)教育塑品牌特色
浙江省委省政府制定的“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強省”的總戰(zhàn)略,為學校人才培養(yǎng)指明了一個方向。近幾年,學校依托浙江經(jīng)濟社會發(fā)展的大背景,沖破障礙,解放思想,發(fā)揚“敢為天下先,敢爭天下強”的浙商精神,大膽實踐“五位一體”的“全真環(huán)境創(chuàng)業(yè)教育”的新模式。學校為學生免費提供創(chuàng)業(yè)場所,創(chuàng)業(yè)學生自行向工商稅務(wù)部門辦理注冊登記,企業(yè)經(jīng)營活動嚴格按照市場化運作,實行獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧,依法納稅,同時接受政府有關(guān)部門的監(jiān)督管理和校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)導師的指導。學校不斷深化創(chuàng)業(yè)教育的“全方位、全過程、全員化”,把創(chuàng)業(yè)教育作為一種新的教育思想、新的人才培養(yǎng)模式和教育改革方向,全方位融入到學校教育管理的各環(huán)節(jié),貫穿到學生培養(yǎng)的全過程,并開Ag900PRWclbxJcRl+39TGbOVdpdYW85H6FbNFpw8XBE=設(shè)了10余門創(chuàng)業(yè)類相關(guān)課程,構(gòu)建了具有創(chuàng)業(yè)教育特色的職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式和課程體系。同時,學校努力實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育思想在各專業(yè)課程中的滲透,形成了全員育人的創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境。學校積極營造和優(yōu)化創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境,堅持把浙商精神融入校園文化之中,依托浙商職教集團的資源優(yōu)勢,開設(shè)了“浙商企業(yè)家大講堂”,先后有40多位著名企業(yè)家來學校作精彩的報告,推動了校企文化的深度融合,成為弘揚浙商精神的文化大餐,成為“傳承文化、合作育人”的重要平臺。
3.5 加強社會服務(wù)樹品牌美譽度
學校堅持以服務(wù)浙江區(qū)域經(jīng)濟與社會發(fā)展為目標,努力拓展社會服務(wù)職能。學校本著“以服務(wù)求支持,以服務(wù)求發(fā)展”的思路,沖破障礙,解放思想,充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,積極創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)渠道,在科研服務(wù)、技術(shù)推廣、技能培訓、職業(yè)資格鑒定等方面有了較大的突破。近幾年學校先后設(shè)立了國家職業(yè)技能鑒定所、浙江省商業(yè)經(jīng)濟研究所、浙江省旅游研究所、浙江省應用工程技術(shù)研發(fā)中心、浙江省形象設(shè)計協(xié)會等多個應用型研究機構(gòu),建有浙江省商業(yè)服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)基地、杭州市蕭山區(qū)、濱江區(qū)高技能人才培養(yǎng)基地,以及中國飯店業(yè)、海爾集團等10多個人才培養(yǎng)基地。同時,學校充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,主動為有關(guān)部門和社會機構(gòu)提供各類服務(wù)。先后為濱江區(qū)和拱墅區(qū)有關(guān)部門開展失地農(nóng)民、失業(yè)人員的就業(yè)再就業(yè)培訓、外省來杭務(wù)工人員培訓等。
參考文獻:
[1]馬必學.注重大學文化建設(shè),打造高職學校品牌[J].中國高等教育,2006(7).
[2]凱文·萊恩·凱勒.戰(zhàn)略品牌管理[M].北京:中國人民大學出版社,2003.
[3]沈楚.文化厚校:高職院校品牌塑造的路徑選擇[J].遼寧教育研究,2007(2).
[基金項目]2011年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究專項課題——“文化強校”品牌戰(zhàn)略策劃實證研究——以浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院為例。
[作者簡介]王勇(1969—),男,安徽滁州人,浙江大學訪問學者,社科部副主任,人文學院副院長,商務(wù)策劃研究中心主任,副教授,高級經(jīng)營師,碩士,研究方向:產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,營銷管