應(yīng)麗春

（金華市第一中等職業(yè)學(xué)校 浙江 金華 321021）

中職學(xué)生非專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)策略

應(yīng)麗春

（金華市第一中等職業(yè)學(xué)校 浙江 金華 321021）

通過(guò)企業(yè)調(diào)研，了解到企業(yè)對(duì)中職畢業(yè)生非專(zhuān)業(yè)能力缺失的困惑，意識(shí)到中職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生非專(zhuān)業(yè)能力的必要性和緊迫性。從對(duì)非專(zhuān)業(yè)能力的定義理解出發(fā)，闡述加強(qiáng)非專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)的重要性，提出中職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生非專(zhuān)業(yè)能力的策略，即轉(zhuǎn)變教育觀念、改革課程設(shè)置、創(chuàng)新教學(xué)模式、構(gòu)建以全面素質(zhì)為核心的學(xué)生考評(píng)機(jī)制，提高認(rèn)識(shí)，重視培養(yǎng)中職學(xué)生的非專(zhuān)業(yè)能力，使學(xué)生成為可持續(xù)發(fā)展的人才，從而使中職學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生更受企業(yè)的歡迎。

中職學(xué)生；非專(zhuān)業(yè)能力；培養(yǎng)策略

筆者曾下企業(yè)對(duì)金華市十余家電子商務(wù)企業(yè)老總進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調(diào)研。其中的一個(gè)問(wèn)題是：電子商務(wù)企業(yè)需要什么樣的專(zhuān)業(yè)人才。結(jié)果，十余家企業(yè)老總的說(shuō)法幾乎如出一轍，他們更注重學(xué)生的非專(zhuān)業(yè)能力。他們認(rèn)為現(xiàn)在有部分學(xué)生缺少吃苦耐勞精神，溝通能力不強(qiáng)，心理承受能力低，心態(tài)擺不正，好高騖遠(yuǎn)、眼高手低，做事缺乏主動(dòng)性和上進(jìn)心，基本的禮貌禮節(jié)也存在一些問(wèn)題。所以他們希望學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，即加強(qiáng)學(xué)生非專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)前調(diào)整好心態(tài)。

非專(zhuān)業(yè)能力涵義

能力是指完成某種活動(dòng)所必備的個(gè)性心理特征。職業(yè)學(xué)校需要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。職業(yè)能力是指?jìng)€(gè)體運(yùn)用自身的知識(shí)、技能和態(tài)度，在特定的職業(yè)活動(dòng)或情境中進(jìn)行類(lèi)化遷移與整合所形成的、能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。職業(yè)能力又分為專(zhuān)業(yè)能力和非專(zhuān)業(yè)能力。非專(zhuān)業(yè)能力指的是那些與一定的專(zhuān)業(yè)實(shí)際技能不直接相關(guān)的知識(shí)、能力和技能。主要包括理念，如世界觀、人生觀、價(jià)值觀、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神及拼搏精神等；品格，如人格、道德品質(zhì)、心態(tài)、心理素質(zhì)、毅力、修養(yǎng)、氣質(zhì)、風(fēng)度及誠(chéng)信等；能力體系，如領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力及協(xié)調(diào)能力等。

有資料顯示，62%的用人單位認(rèn)為畢業(yè)生走上工作崗位后非專(zhuān)業(yè)能力對(duì)其工作 “很重要”，78.5%的用人單位認(rèn)為非專(zhuān)業(yè)能力與專(zhuān)業(yè)能力同等重要。而根據(jù)相關(guān)報(bào)道，珠三角地區(qū)部分高職院校的“學(xué)生追蹤反饋表”顯示，盡管有87.2%的企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)技能滿意，但只有不足三成的企業(yè)對(duì)其總體評(píng)價(jià)為“優(yōu)秀”。工作態(tài)度、為人處事、個(gè)人品質(zhì)、服務(wù)意識(shí)等非專(zhuān)業(yè)能力的缺失是導(dǎo)致總體評(píng)價(jià)結(jié)果較低的根本原因，非專(zhuān)業(yè)能力在企業(yè)對(duì)員工總體評(píng)價(jià)中所占比重超過(guò)一半。從筆者下企業(yè)調(diào)研的結(jié)果來(lái)看，中職學(xué)生的情況更為嚴(yán)重。嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)告訴我們，非專(zhuān)業(yè)能力的缺失將給學(xué)生就業(yè)帶來(lái)困難。因此，重視學(xué)生非專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)能力教育與非專(zhuān)業(yè)能力教育并重，是目前職業(yè)教育教學(xué)改革迫切需要解決的問(wèn)題和努力的方向。

加強(qiáng)非專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)的重要性

（一）有利于學(xué)生健全人格的形成

學(xué)校教育的首要任務(wù)是教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人，促進(jìn)學(xué)生形成健全的人格。但在實(shí)際教育教學(xué)中，教育更多的是關(guān)注學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力和技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，忽視非專(zhuān)業(yè)能力，如價(jià)值觀念、道德水準(zhǔn)、意志品格、心理情感等的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生的人文素質(zhì)不高，過(guò)分彰顯個(gè)性以致缺乏合作意識(shí)與集體主義精神。如許多學(xué)生語(yǔ)言文字表達(dá)能力較差，詞不達(dá)意，思維邏輯差；有的學(xué)生缺乏基本的社會(huì)知識(shí)、行為規(guī)范與人際交往能力，性格孤僻，處理不好人際關(guān)系；更有些學(xué)生缺乏起碼的社會(huì)公德與職業(yè)道德，做事馬虎草率，待人冷漠，缺乏同情心和責(zé)任感等等。中職學(xué)生正處于人格形成的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)校教育要承擔(dān)起這個(gè)重?fù)?dān)，采取一些積極有效的措施，加強(qiáng)學(xué)生非專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)，為健全學(xué)生人格發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）有利于學(xué)生就業(yè)能力的提高

學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成不僅包括專(zhuān)業(yè)能力，也包括非專(zhuān)業(yè)能力，后者是更為關(guān)鍵的就業(yè)能力。越來(lái)越多的企業(yè)相信非專(zhuān)業(yè)能力比專(zhuān)業(yè)能力更重要，非專(zhuān)業(yè)能力是基礎(chǔ)，優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)能力應(yīng)該建立在優(yōu)秀的非專(zhuān)業(yè)能力基礎(chǔ)之上的。由共青團(tuán)中央學(xué)校部、北京大學(xué)公共政策研究所發(fā)布的《關(guān)于2006屆大學(xué)生求職與就業(yè)狀況的調(diào)查報(bào)告》顯示：環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往能力、自我表達(dá)能力是企業(yè)在人才錄用時(shí)突出考察的內(nèi)容，對(duì)人才的聘用幾乎起著決定性作用，企業(yè)對(duì)中職學(xué)生的要求更是如此。這三種關(guān)鍵的非專(zhuān)業(yè)能力恰好是中職學(xué)校教育教學(xué)長(zhǎng)期忽視的，由此導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中只能依靠單純的專(zhuān)業(yè)能力孤軍奮戰(zhàn)，就業(yè)支撐點(diǎn)單一，就業(yè)可控空間小，崗位能力差，難以就業(yè)或難以實(shí)現(xiàn)較理想就業(yè)也就不足為奇了。

非專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)策略

（一）轉(zhuǎn)變教育理念，重視非專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)

學(xué)校是人格養(yǎng)成之所，是人文精神的搖籃，是理性和良知的支撐。教育理應(yīng)承載學(xué)生職業(yè)準(zhǔn)備與人格完善的雙重任務(wù)。目前，職業(yè)學(xué)校的教育卻只重視專(zhuān)業(yè)能力，而忽視非專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)，如教育家艾禾所言：“今天的教育正朝著制造技術(shù)人員的特定目標(biāo)前進(jìn)，趨于功利?！苯逃a(chǎn)生的“知識(shí)分子”逐漸淪為技術(shù)團(tuán)體唯命是從的工具，成為“只懂技術(shù)而靈魂蒼白的空心人”。因此，中職學(xué)校必須轉(zhuǎn)變教育理念，重視學(xué)生非專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)，提高學(xué)生綜合職業(yè)能力。

經(jīng)濟(jì)全球化與現(xiàn)代科技的快速發(fā)展，使得傳統(tǒng)的守業(yè)觀、終身職業(yè)觀向現(xiàn)代就業(yè)觀與創(chuàng)業(yè)觀轉(zhuǎn)變，職業(yè)轉(zhuǎn)換與新的職業(yè)適應(yīng)能力成為勞動(dòng)者永恒的職業(yè)主題。加強(qiáng)非專(zhuān)業(yè)能力教育，不僅可以降低職業(yè)轉(zhuǎn)換成本，也可降低未來(lái)的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，滿足時(shí)代與社會(huì)需求。我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)其重要性，轉(zhuǎn)變只重視學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力而忽視非專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)的觀念，正確認(rèn)識(shí) “一專(zhuān)”與“多能”的辯證關(guān)系，真正確立非專(zhuān)業(yè)能力在中職學(xué)生能力培養(yǎng)中的位置，樹(shù)立全面的、合理的、科學(xué)的人才觀。同時(shí)，學(xué)校和教育工作者要大膽實(shí)踐，探索出一套有利于中職學(xué)生全面發(fā)展，特別是有利于非專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)的新體制和新方法。

（二）改革課程設(shè)置，加大非專(zhuān)業(yè)能力課程比重

傳統(tǒng)的課程設(shè)置是以專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)為主的課程體系，比如在我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置中，專(zhuān)業(yè)能力與非專(zhuān)業(yè)能力課程比例原來(lái)大約是4∶1，如表1所示。現(xiàn)在，我們以公共基礎(chǔ)課+專(zhuān)業(yè)核心課+項(xiàng)目教學(xué)的課程設(shè)置要求，增設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃、溝通技巧、禮儀禮節(jié)等非專(zhuān)業(yè)能力課程，加大非專(zhuān)業(yè)能力課程的比重，使專(zhuān)業(yè)能力與非專(zhuān)業(yè)能力課程比例縮小到2∶1，如表2所示。每節(jié)課安排專(zhuān)職教師和聘請(qǐng)的企業(yè)職業(yè)指導(dǎo)師協(xié)同授課，以培養(yǎng)學(xué)生的自信心、溝通能力、道德品質(zhì)、環(huán)境適應(yīng)能力以及心理承受能力等，形成以專(zhuān)業(yè)能力與非專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)并重的課程體系，創(chuàng)設(shè)非專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)的良好環(huán)境。

表1 過(guò)去我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置簡(jiǎn)表

表2 當(dāng)前我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置簡(jiǎn)表

（三）創(chuàng)新教學(xué)模式，強(qiáng)化非專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)

目前，教學(xué)活動(dòng)的組織與開(kāi)展在很大程度上仍沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)模式，表現(xiàn)為教學(xué)主陣地仍立足于三尺講臺(tái)，教學(xué)方法仍是我講，你聽(tīng)，作筆記，以單向傳授為主。這在很大程度上導(dǎo)致學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲取和對(duì)行業(yè)崗位的了解僅僅取決于教師的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與課堂所獲取的信息，與企業(yè)崗位實(shí)際有脫節(jié)。培育非專(zhuān)業(yè)能力就是要改革教學(xué)模式，在課堂教學(xué)中，多運(yùn)用情境教學(xué)、頭腦風(fēng)暴、角色扮演等教學(xué)方法，還有教師本身應(yīng)多下企業(yè)鍛煉，熟悉行業(yè)企業(yè)對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)要求，同時(shí)，提供學(xué)生一個(gè)工學(xué)結(jié)合、半工半讀的體驗(yàn)平臺(tái)。

教學(xué)方法的創(chuàng)新就是在課堂教學(xué)中嘗試?yán)酶鞣N機(jī)會(huì)和手段去培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)觀念。如在實(shí)訓(xùn)課上，在條件允許的情況下，要求學(xué)生換上崗位需要的工作服，在儀表儀容上灌輸行業(yè)的規(guī)范，在潛移默化中接受行業(yè)觀念，培養(yǎng)學(xué)生正確的審美能力；在教學(xué)過(guò)程中，教師以自己的一言一行去影響學(xué)生，讓學(xué)生在感受被老師尊重的同時(shí)，體會(huì)和認(rèn)同這樣一種學(xué)習(xí)生活的方式，培養(yǎng)他們使用禮貌用語(yǔ)、善待他人等習(xí)慣。另外，應(yīng)通過(guò)多組織活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的人際交往能力和溝通能力等，從而豐富他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

工學(xué)結(jié)合、半工半讀模式即讓學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，通過(guò)下企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生切身體驗(yàn)實(shí)際工作崗位的真實(shí)性和復(fù)雜性，體驗(yàn)企業(yè)文化、企業(yè)和員工的敬業(yè)精神與職業(yè)道德等。也只有在這種真實(shí)而非虛擬的工作情境中，學(xué)生才會(huì)形成刻骨銘心的內(nèi)心感受，有明確目的和針對(duì)性地了解和獲取專(zhuān)業(yè)能力與非專(zhuān)業(yè)能力，感知非專(zhuān)業(yè)能力在職業(yè)生存與職業(yè)發(fā)展中的重要性，從而把對(duì)非專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習(xí)化為自覺(jué)自愿的行動(dòng)。

（四）構(gòu)建以全面素質(zhì)為核心的學(xué)生考評(píng)機(jī)制

學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)是為了讓學(xué)生走上社會(huì)后不僅能勝任工作崗位的需要，還能適應(yīng)環(huán)境、角色等的變化。而以專(zhuān)業(yè)能力與技能論英雄的相對(duì)片面的中職學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制中，非專(zhuān)業(yè)能力未能有效納入評(píng)價(jià)機(jī)制，學(xué)生也會(huì)認(rèn)為無(wú)足輕重。

學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)必須是多元的。學(xué)校需構(gòu)建以全面素質(zhì)為核心的學(xué)生考評(píng)機(jī)制，在評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)工具上進(jìn)行改革，靈活運(yùn)用多種評(píng)價(jià)工具和方法，對(duì)不同的課程在不同時(shí)機(jī)選擇不同的評(píng)價(jià)方法，以更加全面真實(shí)地反映學(xué)生的發(fā)展情況。如在評(píng)價(jià)內(nèi)容上，要兼顧專(zhuān)業(yè)能力和非專(zhuān)業(yè)能力，二者并重；在評(píng)價(jià)方法上，不以一次考試定終身，建立學(xué)習(xí)過(guò)程考評(píng)制、現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)價(jià)制、作品（成果）展示等評(píng)價(jià)體制；評(píng)價(jià)主體上要有教師、同學(xué)和學(xué)生本人，甚至還要有家長(zhǎng)和其他相關(guān)人員等。要采用自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合的辦法，重視自評(píng)的作用，加強(qiáng)各類(lèi)評(píng)價(jià)主體之間的互動(dòng)，使評(píng)價(jià)信息的來(lái)源更豐富、更客觀，從而使評(píng)價(jià)結(jié)果更全面、更真實(shí)。同時(shí)，還要與實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)相結(jié)合，可參考行業(yè)管理機(jī)制，讓行業(yè)企業(yè)的師傅對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，考評(píng)的依據(jù)是行業(yè)企業(yè)對(duì)員工的要求等。

學(xué)校的教育教學(xué)不僅要關(guān)注學(xué)生畢業(yè)后的就職，更要關(guān)注學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展；不僅要傳授學(xué)生生存知識(shí)，更要傳授學(xué)生發(fā)展的知識(shí)；不僅要給學(xué)生造就現(xiàn)時(shí)的職業(yè)平臺(tái)，更要留下一個(gè)可持續(xù)的職業(yè)發(fā)展接口。要從根本上摒棄傳統(tǒng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)能力的“專(zhuān)業(yè)能力本位論”，讓學(xué)生從人生意義、生存價(jià)值等根本問(wèn)題上去認(rèn)識(shí)和改變自己，防止把一切教育的無(wú)限目的都化解為謀取生存適應(yīng)的有限目的，而忽視了人發(fā)展的另一個(gè)方面，即以道德、情感、信念、意志、人格、自由、審美、價(jià)值理想等構(gòu)成的非專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展。從而使中職學(xué)校培養(yǎng)的人才不僅能適應(yīng)新的技術(shù)工具，還能適應(yīng)急劇變化的工作環(huán)境，增強(qiáng)面對(duì)社會(huì)中種種變化帶來(lái)的不確定性壓力的能力。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)：“我們切莫忘記，僅憑知識(shí)和技巧并不能給人類(lèi)的生活帶來(lái)幸福和尊嚴(yán)。”因此，只有堅(jiān)持“素質(zhì)本位”的教育教學(xué)改革的指導(dǎo)思想，兼顧專(zhuān)業(yè)能力與非專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生成為可持續(xù)發(fā)展的人才，中職教育也才有出路。

[1]龍衛(wèi)兵，吳蜀湘.從非專(zhuān)業(yè)素質(zhì)缺失看高職教育教學(xué)改革方向[J].職業(yè)教育研究，2008，（1）.

[2]王燕.非專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及其培育芻議[OL].（2008-03）.http：// lib.cqvip.com/qk/88154X/200803/28369887.html.

[3]歐陽(yáng)春燕.中職學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)研究[D].長(zhǎng)沙：湖南師范大學(xué)，2008.

[4]李安.論職業(yè)教育中的非專(zhuān)業(yè)能力[OL].（2011-06-09）. http：//www.gzjc.cn/psweb/lltt/2010/1016/1770.htm.

[5]楊春紅.淺談餐飲課程教學(xué)中的非專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)[OL].（2009-09-10）.http：//www.188mb.com/NewInfor/html/101114.htm.

[6]劉愛(ài)華.國(guó)家級(jí)中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)骨干教師培訓(xùn)隨想[OL].（2009-03-31）.http：//www.bjsx.com.cn/commons/showContentInfo. jsp?ci_id=1520.

[7]張佳音.做好就業(yè)指導(dǎo)，培養(yǎng)職校學(xué)生職業(yè)意識(shí)[J].成都大學(xué)學(xué)報(bào)，2007，（10）.

應(yīng)麗春（1967—），女，浙江東陽(yáng)人，碩士，金華市第一中等職業(yè)學(xué)校教師，中學(xué)高級(jí)教師，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)。

G715

A

1672-5727（2012）06-0044-02