電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》（The Pursuit of Happiness）取材真實(shí)故事，成功詮釋了一位瀕臨破產(chǎn)、老婆離家的落魄業(yè)務(wù)員如何成為知名金融投資家的勵(lì)志故事。片中主人公成功的原因有很多：如吃苦耐勞、永不言棄的精神，以及對(duì)數(shù)字的天賦，還有兒子帶給他的鼓勵(lì)……但筆者認(rèn)為，對(duì)他的成功起到至關(guān)重要作用的是其超強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力。綜觀整部影片，主人公克里斯?加德納結(jié)合不同的語(yǔ)境因素，靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)，不斷達(dá)到自己的交際目的，并最終幫助自己取得了成功。

一、關(guān)于動(dòng)態(tài)語(yǔ)境的主要因素

語(yǔ)言總是在一定的交際環(huán)境中使用，因此分析語(yǔ)言現(xiàn)象必須要把它和所依賴的語(yǔ)境聯(lián)系起來(lái)。在語(yǔ)言使用過(guò)程中，語(yǔ)境的變化主要表現(xiàn)為：話語(yǔ)范圍，話語(yǔ)基調(diào)和話語(yǔ)方式，這三個(gè)因素的動(dòng)態(tài)變化，對(duì)語(yǔ)言溝通效果產(chǎn)生根本影響。

Halliday （朱永生，2005）把語(yǔ)境看作是語(yǔ)篇之外的情景因素，并把情景因素歸納為以下三種：

(一)話 語(yǔ) 范 圍(field of discourse)，即語(yǔ)言發(fā)生的具體環(huán)境，包括話題以及參與者參與的整個(gè)環(huán)境，其中話題可以是專業(yè)性的，也可以是非專業(yè)性的。語(yǔ)言交際可以有無(wú)數(shù)個(gè)話題，但并非任何時(shí)候、任何場(chǎng)合、在任何人面前都可以談?wù)撊魏卧掝}，話題的選擇在很大程度上受到別的因素的制約。

（二）話語(yǔ)基調(diào)(tenor of discourse)，即參與者的角色關(guān)系。Poynton（朱永生，2005）認(rèn)為，話語(yǔ)基調(diào)由三個(gè)變量組成：權(quán)利，接觸和情感。權(quán)利涉及的因素包括地位、職業(yè)、年齡和受教育程度等。通常來(lái)說(shuō)，在這些因素中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位的會(huì)在話語(yǔ)活動(dòng)中處于主動(dòng)的、支配性的地位，而另一方則處于被動(dòng)的、受支配的地位。接觸是指人之間是否經(jīng)常有聯(lián)系。接觸的頻率高就有可能在一定程度上抵消因權(quán)利因素的差距帶來(lái)的影響。最后一個(gè)變量是情感，也就是指一個(gè)人對(duì)某人某事投入情感的程度。投入的情感的多少在某種程度上能影響權(quán)利因素或接觸因素帶來(lái)的影響。

（三）話語(yǔ)方式(mode of discourse)，話語(yǔ)方式是指語(yǔ)言本身所發(fā)揮的作用以及語(yǔ)言交際所采用的渠道和媒介。一般來(lái)說(shuō)，話語(yǔ)方式分為口頭交際和書面交際兩種。如果從交際雙方是否見面的角度來(lái)看，又可分成見面與不見面兩種。交際雙方選擇的話語(yǔ)方式很可能會(huì)影響談話的內(nèi)容。

二、影片中動(dòng)態(tài)語(yǔ)境因素對(duì)溝通效果的影響分析

影片中，主人公總能恰當(dāng)?shù)卦谌齻€(gè)語(yǔ)境因素之間相互轉(zhuǎn)換，根據(jù)語(yǔ)境因素的變化選擇相應(yīng)的語(yǔ)言，使語(yǔ)言發(fā)揮出應(yīng)有的效果。

（一）話語(yǔ)方式和話語(yǔ)范圍的相互作用對(duì)溝通效果的影響。影片中，克里斯?加德納雖然拿到了一張維特證券實(shí)習(xí)生的申請(qǐng)表格，但他知道，如果按照規(guī)定的話語(yǔ)方式填好表格交上去，只有高中學(xué)歷的自己很可能連面試的機(jī)會(huì)都沒有。因此，他果斷轉(zhuǎn)變了溝通中的話語(yǔ)方式和話語(yǔ)范圍—首先，直接向人力經(jīng)理Jay twistle口頭解釋了雖然他只有高中學(xué)歷，但可以很好地處理數(shù)字和人際關(guān)系，因此也就具備了一個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人的基本條件；其次，不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)擴(kuò)大話語(yǔ)范圍。利用與人力經(jīng)理同車時(shí)機(jī)，巧妙幫助其解決了魔方難題，通過(guò)另一種方式展示了自己的數(shù)字天賦，給維特證券的人力經(jīng)理Jay twistle留下了很深的印象，并為最終獲得寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)創(chuàng)造了條件。在語(yǔ)言溝通中，話語(yǔ)方式和話語(yǔ)范圍并不是一成不變的，靈活的話語(yǔ)方式可以有效擴(kuò)展話語(yǔ)范圍，使雙方擴(kuò)大形成共識(shí)的機(jī)會(huì)，必然對(duì)加強(qiáng)溝通效果產(chǎn)生積極的作用。

（二）話語(yǔ)基調(diào)和話語(yǔ)范圍的相互作用對(duì)溝通效果的影響?？死锼?加德納在出租車中與人力經(jīng)理的對(duì)話是話語(yǔ)基調(diào)與話語(yǔ)范圍相互作用的范例。在雙方語(yǔ)言溝通中具有主導(dǎo)地位的人力經(jīng)理Jay twistle一開始就確定了話語(yǔ)基調(diào)，始終沉浸于魔方游戲中，對(duì)加德納的自我介紹毫無(wú)興趣。見此情景，加德納及時(shí)擴(kuò)大了話語(yǔ)范圍，主動(dòng)放棄先前徒勞的介紹，向其表示自己能夠幫助他解決魔方難題，最終依靠自己出色的數(shù)字天賦和執(zhí)著精神，獲得了人力經(jīng)理Jay twistle的信任，為取得寶貴的面試和實(shí)習(xí)邁出了堅(jiān)實(shí)一步。話語(yǔ)基調(diào)是語(yǔ)言溝通取得有效成果的前提。固有的話語(yǔ)基調(diào)往往可以通過(guò)擴(kuò)大話語(yǔ)范圍產(chǎn)生必要的情感共鳴，并反過(guò)來(lái)影響原有的話語(yǔ)基調(diào)，使語(yǔ)言溝通中處于被動(dòng)地位的一方取得有利于自己的效果。

（三）話語(yǔ)方式和話語(yǔ)基調(diào)的相互作用對(duì)溝通效果的影響。在影片中，克里斯?加德納由于種種原因錯(cuò)失了與退休基金CEO—Ribbon先生見面的機(jī)會(huì)。他有兩種彌補(bǔ)的方式：打電話爭(zhēng)取下一次的見面或見面爭(zhēng)取。他知道如果是打電話的話，話語(yǔ)范圍將局限于他的道歉，那么在話語(yǔ)基調(diào)上他也會(huì)處于一個(gè)被動(dòng)狀態(tài)，這也將幾乎意味著他徹底失去這個(gè)潛在的大客戶，不再有與他合作的機(jī)會(huì)，因?yàn)樯弦淮我娒鏅C(jī)會(huì)還是因?yàn)镽ibbon為了自己所支持的橄欖球隊(duì)才給的。所以，為了盡力去爭(zhēng)取這位至關(guān)重要的CEO，克里斯名為順道實(shí)為特意去拜訪了一下Ribbon先生。當(dāng)面的交談和真誠(chéng)實(shí)意的道歉消除了因權(quán)利的懸殊帶來(lái)的差距，Ribbon邀請(qǐng)克里斯一起去看球賽。正是在那次球賽上，克里斯結(jié)識(shí)了更多Ribbon的朋友，或者說(shuō)是潛在的客戶，為自己的成功奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。話語(yǔ)方式的改變帶來(lái)了接觸和情感等因素的變化，進(jìn)而影響影響到言語(yǔ)活動(dòng)中話語(yǔ)基調(diào)的定位。

語(yǔ)言活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，溝通參與者只有周密考慮話語(yǔ)基調(diào)、話語(yǔ)范圍和話語(yǔ)方式這三種語(yǔ)境因素的相互關(guān)系，才能靈活加以運(yùn)用，取得預(yù)期的溝通效果。

［1］常志婧.不得不說(shuō)的“謊言”——電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》中“謊言”的語(yǔ)境順應(yīng)分析［J］.科技信息.2011年32期

［2］張丹.語(yǔ)境研究略論［J］.洛陽(yáng)理工學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2011年04期

［3］朱永生.語(yǔ)境動(dòng)態(tài)研究 ［M］.北京：北京大學(xué)出版社， 2005.