應秀紅
導師制培養(yǎng)對ICU新入職護士職業(yè)認同感的影響
應秀紅
目的探索護理實踐中ICU新入職護士的培養(yǎng)及管理方法,提高ICU護士的職業(yè)認同感,減少專科護理人才的流失,提高護理質量。方法 在重癥監(jiān)護室小組工作模式下由護理組長兼任導師,嚴格管理,注重帶教質量控制,建立激勵機制。結果經(jīng)過實踐證明,ICU新入職護士職業(yè)認同感呈上升趨勢。結論“導師制”培養(yǎng)模式的應用,提高了ICU新入職護士職業(yè)認同感,適用于ICU專科護理人才的早期培養(yǎng)。
ICU新入職護士;職業(yè)認同感;導師制
護士職業(yè)認同感是護士承認護理職業(yè)的意義、價值,肯定自己的專業(yè)能力,并將個人的職業(yè)理想與公眾對該職業(yè)的期望統(tǒng)一起來[1]。護士職業(yè)認同狀態(tài)可以影響護士工作的努力程度和對工作的滿意度等職業(yè)態(tài)度,從而影響護理質量及護理隊伍的穩(wěn)定性。新入職護士處于職業(yè)探索階段,這段時間是影響護士職業(yè)認同感及是否留任的關鍵時期[2]。為了探索更合理ICU新入職護士培訓方法,我院2009年及2010年采用了教育領域廣泛使用的的導師制培養(yǎng)方法,并與傳統(tǒng)方法進行比較,取得良好效果,現(xiàn)總結如下。
實驗組:2009年到2010年新入職護士18名,實行導師制培養(yǎng)。
對照組:2007年到2008年新入職護士15名,按培訓計劃統(tǒng)一培訓。
2.1 實驗組按照護理組長負責制下固定組員(按工作需要平均分配不同年資護士)工作,每個護理小組分配1到2個新入職護士,由組長作為導師全面負責本組新入職護士一年。
2.1.1 導師要求 大專以上學歷;高年資護師及以上職稱;具有六年以上ICU臨床工作經(jīng)驗;具有扎實的專業(yè)技能和理論知識;熱愛重癥監(jiān)護工作和護理教學工作;擔任護理組長工作。
2.1.2 導師職責 幫助新入職護士制定學習工作計劃,繼續(xù)護理學教育學習情況,探討今后努力方向。循序漸進分配工作任務,關注專科理論和技能掌握程度,基礎護理完成情況,提出存在問題并隨時指導。
2.1.3 護士長職責 對新入職護士進行階段性考核,提出改進意見,由導師負責監(jiān)督落實。
2.1.4 新護士定期考核與導師工作績效掛勾。
2.2 對照組上崗前理論培訓一周,以傳統(tǒng)老帶新方式不固定帶班一年,定期考核。
3.1 評價工具 采用護士職業(yè)認同量表中文版[3]對護士進行調查、評價,09年收集了對照組護士職業(yè)認同感分值。2011年收集了實驗組護士職業(yè)認同感數(shù)據(jù)。護士職業(yè)認同量表中文版包括把握感(3個條目)、一致感(4個條目)、有意義感(3個條目)、自我效力感(3個條目)、自我決定感(3個條目)、組織影響感(2個條目)、患者影響感(3個條目)共7個維度,21個條目。采用Likert 7級評分法,維度得分為所含條目得分的均值。得分越高表示職業(yè)認同水平越高。得分<3分為低水平,3~5分為中等水平,>5分為較高水平。中文版量表的Cronbach系數(shù)為0.84,內容效度系數(shù)為0.92。
3.2 統(tǒng)計學方法 建立Excel數(shù)據(jù)庫輸入數(shù)據(jù),采用SPSS 11.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)分析,運用t檢驗。
實驗組護士的職業(yè)認同感得分為(5.61±0.80分),將各維度得分與對照組護士的職業(yè)認同感進行比較,結果見表1。
表1 實驗組護士職業(yè)認同感各維度得分與對照組護士比較(分,)
表1 實驗組護士職業(yè)認同感各維度得分與對照組護士比較(分,)
項目 實驗組織(n=18)對照組(n=15) t值 P值自我效力感6.27±0.83 6.20±0.98 0.10 0.92把握感 6.01±0.88 5.87±1.03 2.10 0.01有意義感 5.96±0.74 5.38±1.24 3.18 0.01一致感 5.71±0.94 5.37±1.33 5.57 0.02患者影響感 5.34±1.21 5.00±1.27 2.58 0.00自己決定感 4.68±1.38 4.53±1.57 1.36 0.15組織影響感5.27±1.48 3.99±1.84 3.95 0.00
由表1可見,實驗組護士職業(yè)認同感得分處于高水平并高于對照組護士,具有統(tǒng)計學意義(P<0.05),導師制培養(yǎng)可以加強ICU新入職護士職業(yè)認同感。
5.1 經(jīng)過導師制培養(yǎng),ICU新入職護士職業(yè)認同感得分為(5.61±0.80分)處在高水平。護士年資越高,職業(yè)認同感也越高。由骨干護士組成的護理組長具有較高水平的職業(yè)認同感,其先鋒模范作用贏得新入職護士的尊重、崇拜與情感共鳴,做到為人師表、言傳身教,以潛移默化的方式引導新入職護士樹立正確的人生觀、職業(yè)價值觀,從而使其具備了高水平的職業(yè)認同感。
5.2 新入職護士導師制培養(yǎng)調動了教學雙方面積極性,職業(yè)認同感高于一般新入職護士。一方面新護士與導師交流獲得的專業(yè)知識技能快速增長,體驗到工作的成就感,削弱了因缺乏經(jīng)驗造成工作失誤的困擾,很大程度上減少了挫敗感、職業(yè)倦怠和離職意愿,強化了護士職業(yè)認同感。另一方面導師通過對新入職護士的職業(yè)道德、業(yè)務技術、理論知識、溝通能力、團隊精神等言傳身教,得到了一個很好的管理工作實踐和鍛煉的機會[4],受到新入職護士的期待與尊重的信息,正反饋強化了教師的角色扮演。雙方面建立起固定的師徒關系,獲得互為歸屬的情感體驗,使教學溝通渠道更加順暢,提高了教學質量,加速新入職護士專業(yè)成長速度,強化了護士職業(yè)認同感,形成良性循環(huán)。
5.3 本科生導師制使導師因人而異地悉心施教成為可能。新入職護士導師制培養(yǎng)是持續(xù)的,具有個性化的指導方式。長達一年的共事,導師能更深刻地觀察新入職護士的優(yōu)缺點,揚長避短,教授方式因人而異,方法靈活,制定最佳培訓方法,并能及時糾正錯誤。護理組長兼任導師可以合理安排新入職護士工作內容與強度,使其工作與學習共同進步。新入職護士可以在工作中獲得導師的經(jīng)驗性傳授幫助解決疑問,獲得鍛煉機會,提高自我效力感、把握感和患者影響感。
5.4 新入職護士加入以導師主導的護理小組,受小組工作風格影響,增加了組織影響感,有意義感。
5.5 目前新入職護士導師制培養(yǎng)的局限性。
5.5.1 導師本身的局限性:導師專業(yè)素質與思想素質參差不齊。
5.5.2 導師與新入職護士行事風格的差異,差異過大影響交流、教學結果與職業(yè)認同感。
[1] Ohlen J,Segesten K.The professional identity of the nurse:Concept analysis and development.Journal of Advanced Nursing,1998,28(4):720-727.
[2] 劉凌,付偉.我國新入職護理人員崗前培訓的現(xiàn)狀及思考.中華護理教育,2011,8(2):84-86.
[3] 趙紅,路迢迢,張彩云,等.護士職業(yè)認同量表中文版的信度與效度研究.中國護理管理,2010,10(11):49-51.
[4] 黃寶珍,吳小玲.新護士試行導師制管理效果與評價.中華護理雜志,1999,34(2):95-97.
350005福建醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院重癥醫(yī)學科