劉桂芳

項目教學(xué)法在《商務(wù)英語寫作》課程教學(xué)中的運用

劉桂芳

運用項目教學(xué)法整合商務(wù)英語寫作課程的教學(xué)內(nèi)容、組織開展課堂教學(xué)。基于工作過程的項目教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生寫作興趣，提高寫作能力，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力和團(tuán)隊意識。

商務(wù)英語寫作；項目教學(xué)；寫作能力

《商務(wù)英語寫作》以培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生商務(wù)書面溝通能力為目標(biāo)。筆者運用項目教學(xué)法整合教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、多媒體手段組織教學(xué),調(diào)動學(xué)生主動性，提高商務(wù)意識和寫作能力。

一、商務(wù)英語寫作教學(xué)中存在的問題

（一）教學(xué)內(nèi)容之間缺乏合理過渡

《商務(wù)英語寫作》的教學(xué)內(nèi)容以商務(wù)應(yīng)用文為主，包括圖表、個人簡歷、報告、便條、備忘錄、會議記錄、邀請函、感謝信、道歉信、推薦信、廣告招聘、商業(yè)廣告等，這些文體本身格式要求比較強，每種文體都有自身的習(xí)慣用語和句型；而且各內(nèi)容之間沒有較強的主線鏈接，各文體之間的安排既沒有由易至難，在思維上也沒有做到合理過渡。對于沒有商務(wù)工作經(jīng)歷的學(xué)生而言，普遍感到課程內(nèi)容空洞、乏味，雜亂，從而從心理上排斥這門課。

（二）以“教師”為中心組織教學(xué)

目前，《商務(wù)英語寫作》教學(xué)主要采用傳統(tǒng)的“講授”模式。 講授模式以教師為中心開展教學(xué)，具體過程如下：教師按照教材的排列順序和思路，決定學(xué)習(xí)某一文體，然后講解、分析該文體有什么要求，格式如何，慣用句型有哪些；接下來對照教材范文分析，翻譯，讓學(xué)生模仿練習(xí)，布置作業(yè)。這樣，商務(wù)英語寫作課堂教學(xué)性質(zhì)成為教師主導(dǎo)的、理論為主的講座，學(xué)生的角色成為被動、寫作知識的接受者［1］，從而沒有體現(xiàn)和實施商務(wù)英語寫作課程本身的“實踐課”來訓(xùn)練和提高寫作技能。

（三）缺乏培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和商務(wù)意識

《商務(wù)英語寫作》要完成對學(xué)生寫作技能的訓(xùn)練，還要結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識，團(tuán)隊精神、創(chuàng)新能力、計算機(jī)信息處理能力以及商務(wù)情境意識等“關(guān)鍵能力”。目前教學(xué)無論是聽課，還是完成作業(yè)，學(xué)生的大部分行為還是個人行為；同時學(xué)生寫作的目標(biāo)是為了完成作業(yè)任務(wù)，沒有感受到寫作是商務(wù)活動，是以后職業(yè)生涯中的一種行為和需要。

二、項目教學(xué)的優(yōu)勢

在職業(yè)教育中，項目教學(xué)是指師生通過共同實施一個完整的“項目”而進(jìn)行的教學(xué)實踐活動?！绊椖俊奔瓤梢灾敢陨a(chǎn)一件具體的、具有實際應(yīng)用價值的產(chǎn)品為目的的工作任務(wù)，也可以是一項服務(wù)。項目教學(xué)就是師生為完成某一具體的工作任務(wù)而展開的教學(xué)活動?？傊椖拷虒W(xué)強調(diào)“以工作任務(wù)為依托組織教學(xué)內(nèi)容，以學(xué)生為主體開展教學(xué)活動，以多樣化的解決任務(wù)的策略展示學(xué)習(xí)成果”［2］。其顯著的特點是“以項目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”，改變了以往“教師講，學(xué)生聽”被動的教學(xué)模式，創(chuàng)造了學(xué)生主動參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式［3］。項目教學(xué)在發(fā)達(dá)國家職業(yè)教育中得到了充分的運用，在國內(nèi)職業(yè)教育中也不斷引入到各門課程和實踐教學(xué)中，改造了學(xué)科體系的教學(xué)組織和方法，取得了較為顯著的教學(xué)效果。

三、《商務(wù)英語寫作》教學(xué)中的項目設(shè)計

《商務(wù)英語寫作》以培養(yǎng)學(xué)生基于英語的商務(wù)書面溝通能力為目標(biāo)，在商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)中擔(dān)負(fù)著不可替代的作用。但目前教學(xué)效果不盡理想，我們探索運用項目教學(xué)法來整合教學(xué)內(nèi)容和組織教學(xué)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代科技來充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，全面提高商務(wù)意識和寫作能力，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力。

（一）“以就業(yè)為導(dǎo)向”選取教學(xué)內(nèi)容

遵循以“能力為本位、以就業(yè)為導(dǎo)向，突出實踐技能的培養(yǎng) ”的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，我們通過對商務(wù)英語專業(yè)的合作單位、畢業(yè)生的訪談和調(diào)查，以及在校生的頂崗實習(xí)反饋意見的分析，本著以商務(wù)活動流程為主線，基于文秘類崗位的工作過程需要為原則選取了課程教學(xué)內(nèi)容，如簡歷、郵件、求職信、備忘錄、傳真、公司簡介，產(chǎn)品簡介、會議記錄及工作報告。

（二）把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成工作項目

把選取的教學(xué)內(nèi)容以工作過程為主線來安排，這樣每次的文體寫作是一項具體的工作任務(wù)，有意義的商務(wù)活動。 通過對工作任務(wù)中所必須的知識與能力要素的分解、整理和融合，教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度轉(zhuǎn)化為以下項目模塊：

表1 《商務(wù)英語寫作》課程項目模塊與訓(xùn)練能力要素分解

四、項目教學(xué)的實施

（一）工作情境的創(chuàng)建

為了保證項目教學(xué)的順利實施，有必要根據(jù)項目來創(chuàng)建工作情境，因為高仿真的工作情境會讓學(xué)生感受到是公司里工作，而不是在上寫作課；寫作變成每個工作階段順利開展的條件，學(xué)生的寫作的熱情將大為提高。我們創(chuàng)建了表2中的工作情境來保證項目的順利實施。

（二）充分運用現(xiàn)代設(shè)備創(chuàng)建真實的商務(wù)環(huán)境

為了提高項目的真實程度和學(xué)生對現(xiàn)代辦公設(shè)備的運用操作能力，教學(xué)過程中把一些項目放在實訓(xùn)室完成，比如面試環(huán)節(jié)，安排在商務(wù)模擬實訓(xùn)室進(jìn)行；收發(fā)郵件項目在計算機(jī)實驗中心完成，每人擁有一臺可以聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)，到網(wǎng)易、新浪、雅虎上注冊名稱正規(guī)的郵箱，摒棄一貫使用的、名稱隨意性較強的郵箱；利用教師辦公室和實訓(xùn)室的電話和傳真機(jī)真實收發(fā)傳真，增強商務(wù)意識，訓(xùn)練了學(xué)生的對現(xiàn)代辦公設(shè)備的實操動手能力。

表2 項目所對應(yīng)的工作情境

（三）充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用和培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的能力

在每一個項目開展前，教師要給予學(xué)生充分的時間自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識，給予一定的時間把知識內(nèi)化、并轉(zhuǎn)化為做事能力的輸出過程。比如在準(zhǔn)備開展“成立公司”這個項目前，教師布置學(xué)生閱讀《公司法》以及有關(guān)社會調(diào)研方面的材料。在學(xué)生開展項目工作時，教師給予學(xué)生充分的自由和發(fā)揮的空間，放手讓學(xué)生給公司起名字和設(shè)計公司標(biāo)識logo并在學(xué)生需要時給予必要的指導(dǎo)和幫助。項目做完后邀請有關(guān)的業(yè)內(nèi)人士和教師一起評價，引導(dǎo)學(xué)生的審美標(biāo)準(zhǔn)和對公司的深層認(rèn)識。

(四)注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神，也要培養(yǎng)適當(dāng)?shù)母偁幰庾R

在項目開展的過程中，學(xué)生分組組成公司，很多任務(wù)都是通過團(tuán)隊協(xié)作分工完成任務(wù)；在各公司之間也設(shè)立了適當(dāng)?shù)母偁?，如在“投遞簡歷”項目環(huán)節(jié)，收到簡歷多的公司會得到 “獎勵”——該公司全體成員任務(wù)評價分?jǐn)?shù)適當(dāng)提高，這樣激勵每個公司把自己公司的英文招聘廣告寫好，吸引班級同學(xué)投放簡歷到本公司的郵箱。

（五）評價階段

評價階段是對整個項目活動的檢查評估和總結(jié)，也引導(dǎo)著學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為。本課程的項目教學(xué)采用形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的評價體系。

形成性評價可以是學(xué)生自評、組內(nèi)成員互評、小組互評，教師評價，評價的內(nèi)容涵蓋學(xué)生在所有項目完成過程中的表現(xiàn)（資料的收集準(zhǔn)備情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂參與度等）進(jìn)行評價［4］。學(xué)生作品的過程性評價體現(xiàn)在“反復(fù)式”反饋上，即第一稿、第二稿并不評判等級和分?jǐn)?shù)，而是反饋信息，指出可以提高的地方，學(xué)生自己思考、修改，直至滿意，形成最終作品，由教師給予終結(jié)性的評價。

四、結(jié)語

通過項目教學(xué)在《商務(wù)英語寫作》課程的運用探索，學(xué)生明顯提高了學(xué)習(xí)興趣和對課程的滿意度，培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力；同時，以公司運營來開展的項目教學(xué)，加強了學(xué)生的團(tuán)隊合作精神、競爭意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，在完成各項商務(wù)活動任務(wù)的過程中，學(xué)生在解決問題、與人溝通、信息處理和自我學(xué)習(xí)等職業(yè)核心能力培養(yǎng)方面得到實際的鍛煉，有利于培養(yǎng)出滿足社會需求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商務(wù)復(fù)合式應(yīng)用型人才。

[1]王媛媛.商務(wù)英語寫作中的小組合作學(xué)習(xí)模式研究[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010(6).

[2]曹玉章.項目教學(xué)的理論基礎(chǔ)、基本特征及對教師的要求[J].職教論壇，2007(3).

[3]項目教學(xué)法[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/2062970.htm

[4]蘇文倩.項目教學(xué)法結(jié)合語塊優(yōu)化英語應(yīng)用文寫作教學(xué)[J].四川教育學(xué)院學(xué)報,2011(4).

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1673-1999（2012）02-0200-03

劉桂芳（1972-），女，碩士，廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院（廣東廣州510650）講師。

2011-11-10