劉軼群，張志宏

（遼寧衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 沈陽 110101）

基于行業(yè)發(fā)展的醫(yī)藥高職院校就業(yè)指導(dǎo)體系的構(gòu)建

劉軼群，張志宏

（遼寧衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 沈陽 110101）

根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，探索符合社會(huì)發(fā)展和市場需求的人才培養(yǎng)模式，提出構(gòu)建醫(yī)藥高職院校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系，提高學(xué)生綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力，為我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型、操作型人才。

行業(yè)發(fā)展；醫(yī)藥高職院校；就業(yè)指導(dǎo)體系

醫(yī)藥衛(wèi)生類高職高專教育是我國醫(yī)學(xué)教育和職業(yè)教育體系的重要組成部分，在我國現(xiàn)階段衛(wèi)生職業(yè)教育中有著重要的地位和作用，是發(fā)展我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要基礎(chǔ)。近年來，我國醫(yī)藥高職教育的辦學(xué)規(guī)模、招生數(shù)量有了較大幅度的增加，為我國的衛(wèi)生事業(yè)輸送了大批技術(shù)人才。但由于受重醫(yī)輕護(hù)、重醫(yī)輕輔、重技術(shù)輕服務(wù)傳統(tǒng)觀念的影響，當(dāng)前我國醫(yī)藥高職教育仍然存在著培養(yǎng)人才數(shù)量不足、質(zhì)量不高、層次結(jié)構(gòu)不合理等問題[1]，而且醫(yī)藥高職畢業(yè)生在求職過程中遇到了來自醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)改革的各種壓力。醫(yī)藥高職院校作為衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人才的重要培養(yǎng)基地，在完善教育教學(xué)改革的同時(shí)，應(yīng)結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展建立科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)體系，加強(qiáng)對學(xué)生的指導(dǎo)，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀念，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)，掌握必備的擇業(yè)技巧，為我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型、操作型人才。

1 醫(yī)藥高職院校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的內(nèi)涵

所謂大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)就是對大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)觀教育，指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)選擇分析、就業(yè)心理分析和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的過程，也是提供就業(yè)信息和進(jìn)行就業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)的過程。

醫(yī)藥高職院校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系，是指結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展，對學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作，進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)、全面的安排和組織；是保證學(xué)生順利就業(yè)的長效機(jī)制。

2 醫(yī)藥高職院校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的構(gòu)建

根據(jù)就業(yè)指導(dǎo)工作開展的需要，從組織體系、課程體系、服務(wù)體系、素質(zhì)體系、評(píng)價(jià)體系5個(gè)方面來構(gòu)建醫(yī)藥高職院校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系[2]（見圖1、圖2）。

2.1 組織體系構(gòu)建

構(gòu)建具有管理、指導(dǎo)、教育、服務(wù)綜合職能的就業(yè)指導(dǎo)組織體系，努力為畢業(yè)生搭建就業(yè)平臺(tái)，是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的組織保證。該組織體系應(yīng)包括由行業(yè)企業(yè)、政府職能部門等組成的就業(yè)指導(dǎo)專家委員會(huì)和學(xué)校就業(yè)工作體系[2]。

行業(yè)企業(yè)、政府職能部門等組成的就業(yè)指導(dǎo)專家委員會(huì)，是學(xué)校與社會(huì)建立穩(wěn)定、全面、緊密的合作關(guān)系的橋梁和紐帶。通過這個(gè)平臺(tái)，為學(xué)校在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、人才培養(yǎng)模式、師資隊(duì)伍建設(shè)和就業(yè)指導(dǎo)等方面提供依據(jù)，可以更加便利地與用人單位溝通交流，更加廣泛地獲取就業(yè)供求信息，更深入地了解行業(yè)發(fā)展趨勢，并在開展就業(yè)咨詢、調(diào)研活動(dòng)和就業(yè)維權(quán)等方面得到更多更廣泛的支持。

圖1 醫(yī)藥高職院校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系示意圖

學(xué)校就業(yè)工作體系可概括為3個(gè)層次：高層（領(lǐng)導(dǎo)小組）：堅(jiān)持“一把手”工程,建立就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；中層（工作小組）：設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)中心，統(tǒng)籌本校就業(yè)相關(guān)工作,各系設(shè)立由書記、主任為組長的工作小組；基層（工作隊(duì)伍）：專業(yè)教師、就業(yè)指導(dǎo)教師及輔導(dǎo)員組成具體工作隊(duì)伍。3個(gè)層次實(shí)行統(tǒng)一指揮和規(guī)范管理,以正式文件形式明確各層次職能和工作任務(wù),建立健全各種就業(yè)工作制度。

圖2 醫(yī)藥高職院校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系運(yùn)行圖

2.2 課程體系構(gòu)建

從各校開設(shè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的實(shí)際效果看，在課程理念和內(nèi)容上都存在一定的誤區(qū)。多數(shù)進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的教師和接受指導(dǎo)的學(xué)生都把能夠順利就業(yè)、提高畢業(yè)生就業(yè)率看作唯一目的，過于強(qiáng)調(diào)就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)用性和專門服務(wù)功能。就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容簡單、形式單一，其內(nèi)容更多注重形勢的介紹、政策的講解、技巧的培訓(xùn)等，就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)方式多停留在灌輸上，甚至有的學(xué)校將就業(yè)指導(dǎo)一門課程分幾個(gè)學(xué)期進(jìn)行授課，又回到了“講座”的老路上，就業(yè)指導(dǎo)缺乏連貫性和系統(tǒng)性。

根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求〉的通知》(教高廳〔2007〕7號(hào))文件精神,學(xué)校要建立就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教研室，統(tǒng)籌就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程體系建設(shè)，充分發(fā)揮教研室在職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中的作用。根據(jù)課程安排情況及各年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，以課程為主、專家講座為輔，開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)素質(zhì)拓展等課程。創(chuàng)立分階段、全程化、模塊式的就業(yè)指導(dǎo)課程體系并納入教學(xué)計(jì)劃,建立專業(yè)化的師資隊(duì)伍，規(guī)范授課形式、方法，完善就業(yè)指導(dǎo)課程體系。

就業(yè)指導(dǎo)課程主要幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,了解醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)就業(yè)形勢和就業(yè)政策,掌握醫(yī)藥行業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和用人要求，進(jìn)而掌握相應(yīng)的求職方法；大學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計(jì)課程幫助學(xué)生了解自己、了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，幫助學(xué)生制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；創(chuàng)業(yè)教育課程幫助學(xué)生了解大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，創(chuàng)業(yè)基本方法和原則,使他們產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的想法,結(jié)合不同專業(yè)特點(diǎn)介紹一些成功案例,如對美容專業(yè)介紹美容院的開辦，對藥學(xué)專業(yè)介紹藥房的開辦等；職業(yè)素質(zhì)拓展通過實(shí)景模擬和互動(dòng)體驗(yàn)，使學(xué)生全方位地認(rèn)識(shí)和掌握職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的關(guān)鍵方面和相關(guān)技術(shù)，讓學(xué)生不僅找到自我職業(yè)素質(zhì)提升的方法，更能在對他人的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)實(shí)踐中取得理想的成效。

形式多樣的就業(yè)指導(dǎo)講座是對就業(yè)指導(dǎo)課程的補(bǔ)充。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)有針對性地聘請醫(yī)藥行業(yè)的人事主管、專業(yè)咨詢師、成功就職的校友等各方人士結(jié)合實(shí)際生動(dòng)的案例進(jìn)行講座，讓學(xué)生能更為貼近社會(huì)地了解就業(yè)政策、就業(yè)形勢、擇業(yè)準(zhǔn)備、求職技巧、就業(yè)前景等。

2.3 服務(wù)體系構(gòu)建

高校就業(yè)指導(dǎo)體系應(yīng)始終樹立服務(wù)意識(shí)，建立為畢業(yè)生服務(wù)的長效機(jī)制。

2.3.1 就業(yè)信息服務(wù) 就業(yè)信息是學(xué)生擇業(yè)的前提。學(xué)校是聯(lián)系學(xué)生與社會(huì)的橋梁，就業(yè)指導(dǎo)部門為學(xué)生提供高質(zhì)量的信息服務(wù)是就業(yè)指導(dǎo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。醫(yī)藥高職院校要充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)一切積極因素有力推動(dòng)就業(yè)信息服務(wù)的展開，及時(shí)雙向反饋，加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，使畢業(yè)生就業(yè)市場網(wǎng)絡(luò)能夠真正有效地運(yùn)作并充分發(fā)揮作用。因此，構(gòu)建廣泛而穩(wěn)定的畢業(yè)生就業(yè)信息庫是保證畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵。建立以用人單位信息庫為核心的市場拓展體系，它不僅包括崗位信息，還包括學(xué)生成長信息、職業(yè)測評(píng)信息、人力資源狀況、企業(yè)發(fā)展信息、行業(yè)政策變化、行業(yè)發(fā)展信息等[3]。只有搭建立體化的信息平臺(tái)才能滿足各方需求，增進(jìn)相互了解。

2.3.2 就業(yè)市場服務(wù) 畢業(yè)生校園就業(yè)市場是畢業(yè)生與用人單位供需雙方進(jìn)行就業(yè)雙向選擇、實(shí)現(xiàn)求職和招聘的首選場所，其主要功能是舉辦綜合性就業(yè)雙選會(huì)和用人單位專場招聘會(huì)、發(fā)布就業(yè)信息、提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和就業(yè)指導(dǎo)。為有效利用資源，各醫(yī)藥高職院校應(yīng)聯(lián)合起來，做好校際合作，通過有形的校園就業(yè)市場和無形的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場舉辦各類針對性較強(qiáng)的就業(yè)雙選活動(dòng)，用人單位根據(jù)崗位需要和具體要求，通過就業(yè)市場直接到高校招聘符合條件的畢業(yè)生，而畢業(yè)生也免去了在用人單位間的奔波，既節(jié)約成本，又提高效率。同時(shí)對于在校生了解行業(yè)、專業(yè)信息也具有積極的推動(dòng)作用，幫助他們有目的地根據(jù)市場需求做好準(zhǔn)備。

2.3.3 個(gè)性化服務(wù) 在就業(yè)指導(dǎo)過程中，要充分考慮學(xué)生的個(gè)體差異，使就業(yè)指導(dǎo)個(gè)性化。同時(shí)也要兼顧企業(yè)用人的個(gè)性化，盡可能為其推薦適用的復(fù)合型高技能人才。開展個(gè)體咨詢能夠充分實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)由群體指導(dǎo)向個(gè)性指導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。需要就業(yè)指導(dǎo)的學(xué)生都存在個(gè)體差異性，特別是就業(yè)困難的個(gè)體，反映出來的問題可能更為特殊。因此，構(gòu)建高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，不僅注重群體共性指導(dǎo)，提高群體的就業(yè)能力，更應(yīng)重視個(gè)性化指導(dǎo)，建立咨詢制度，由專人負(fù)責(zé)，提供專業(yè)的職業(yè)測評(píng)服務(wù)，面向陷入就業(yè)困境的學(xué)生開展個(gè)體就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

2.3.4 就業(yè)研究 就業(yè)指導(dǎo)工作從內(nèi)容上看，一方面高校的就業(yè)指導(dǎo)不能脫離學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)方向；另一方面，就業(yè)指導(dǎo)的過程體現(xiàn)為一個(gè)信息反饋的過程，它所反饋的信息又是高校確定和調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)方向，進(jìn)而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)重要依據(jù)。因此，需要醫(yī)藥高職院校的就業(yè)指導(dǎo)部門對就業(yè)市場進(jìn)行深入的觀察和分析，了解衛(wèi)生職業(yè)崗位的設(shè)置及發(fā)展趨勢，開展衛(wèi)生職業(yè)人才需求預(yù)測，完善以崗位需求為引導(dǎo)的衛(wèi)生職業(yè)教育發(fā)展機(jī)制。這樣才能緊貼市場需求變化，隨時(shí)把握市場動(dòng)態(tài)，使學(xué)科、專業(yè)設(shè)置和調(diào)整真正與社會(huì)需求相適應(yīng)。

2.4 素質(zhì)體系構(gòu)建

衡量高等職業(yè)教育質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，是其培養(yǎng)的學(xué)生能不能適應(yīng)社會(huì)的需要，是不是具備行業(yè)、企業(yè)要求的職業(yè)素質(zhì)。醫(yī)藥高職院校需要不斷探索有效的途徑和方法，切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)行業(yè)、企業(yè)的要求。

2.4.1 以職業(yè)道德教育為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生思想道德素質(zhì)培養(yǎng)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)用人單位把職業(yè)道德作為錄用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)藥高職院校要在學(xué)生管理、教育工作中建立規(guī)范的德育長效機(jī)制[4]，另外，基礎(chǔ)課教師和專業(yè)課教師在教學(xué)活動(dòng)中滲透醫(yī)德教育會(huì)產(chǎn)生積極作用，收到滿意效果。

2.4.2 與醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)文化接軌，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)意識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)有目的地在校園文化建設(shè)及教育教學(xué)活動(dòng)中融入醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)企業(yè)文化，使學(xué)生加深對醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)愿景、服務(wù)理念、經(jīng)營理念和管理理念、企業(yè)核心價(jià)值觀等的理解[5]。

2.4.3 以校園文化建設(shè)為載體，提高學(xué)生職業(yè)適應(yīng)素質(zhì) 校園的良好氛圍，對學(xué)生素質(zhì)提高具有強(qiáng)大的促進(jìn)作用。校園生活是學(xué)生走上社會(huì)，開始職業(yè)生涯前的最后一站，校園也可以看成是一個(gè)“小社會(huì)”，醫(yī)藥高職院校應(yīng)在學(xué)生學(xué)習(xí)生活過程中有目的地引導(dǎo)他們適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。通過各種活動(dòng)，擴(kuò)大學(xué)生人際交往范圍，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的職業(yè)適應(yīng)能力。

2.4.4 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提升學(xué)生職業(yè)能力素質(zhì) 高職教育有別于普通高等教育，更注重職業(yè)技能和職業(yè)創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，高效的實(shí)踐教學(xué)是提高學(xué)生職業(yè)技能的基礎(chǔ)，也是學(xué)生職業(yè)生涯順利發(fā)展的保障。通過校內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)，定期到校外醫(yī)院、藥廠進(jìn)行見習(xí)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能和創(chuàng)新能力。

2.4.5 以職業(yè)指導(dǎo)為切入點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì) 高職生在人才競爭中暫時(shí)處于弱勢地位，尤其是醫(yī)藥高職畢業(yè)生在醫(yī)藥行業(yè)主要從事一線或輔助性工作。因此，要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)有針對性地開展心理干預(yù)和職業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立信心，制訂職業(yè)規(guī)劃，掌握求職方法和技巧，最終順利就業(yè)。

2.5 評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

醫(yī)藥高職院校就業(yè)工作應(yīng)強(qiáng)化目標(biāo)管理，加大就業(yè)工作的指導(dǎo)、督察與考評(píng)，完善就業(yè)工作考核體系。就業(yè)指導(dǎo)工作評(píng)價(jià)體系建設(shè)，包括就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)考評(píng)、就業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)、就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)等機(jī)制的完善。

建立健全就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障機(jī)制。在就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控方面，要加強(qiáng)評(píng)價(jià)與信息反饋。建立畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量主要評(píng)價(jià)指標(biāo)：就業(yè)單位層次、專業(yè)對口率、協(xié)議就業(yè)率、崗位適應(yīng)度、起薪、3年及5年后的薪水等。建立就業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。設(shè)立就業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)基金，制定就業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，以提升就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量為目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)在就業(yè)工作中作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人，激發(fā)相關(guān)人員工作積極性。

建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的長效機(jī)制。通過建立畢業(yè)生監(jiān)測和反饋點(diǎn)、走訪用人單位、畢業(yè)生本人自評(píng)、召開座談會(huì)、開展畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查問卷等跟蹤調(diào)查方式，形成畢業(yè)生調(diào)查報(bào)告。同時(shí)了解用人單位對畢業(yè)生的評(píng)價(jià)。形成學(xué)生評(píng)價(jià)、畢業(yè)生反饋和用人單位評(píng)價(jià)相結(jié)合的就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障機(jī)制。通過歸納、分析、調(diào)查信息，形成畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告。結(jié)合學(xué)校人才培養(yǎng)定位和質(zhì)量定位，從中吸納有益的意見和建議，并分解到學(xué)校各對口部門有針對性地進(jìn)行改進(jìn)、落實(shí)，使調(diào)查工作形成循環(huán)系統(tǒng)，成為提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效調(diào)控手段。

就業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是高等院校人才培養(yǎng)的重要組成部分。醫(yī)藥高職院校必須在注重向?qū)W生傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，構(gòu)建完善的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系，加強(qiáng)對學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，為學(xué)生順利開始職業(yè)生涯服務(wù)，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展服務(wù)。

[1]衛(wèi)生部辦公廳．關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生職業(yè)教育的指導(dǎo)意見[G]．衛(wèi)辦科教發(fā)[2006]168號(hào)．

[2]蘆京昌，王飛．高職院?！皟扇幕甭殬I(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系構(gòu)建[J]．職業(yè)技術(shù)教育，2009（8）:87～89．

[3]邱飛．高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系構(gòu)建過程中的問題探析[J]．遼寧教育研究，2008（2）：112～113．

[4]教育部．關(guān)于全面提高高等職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見[G]．教高[2006]16號(hào)．

[5]萬紅，張新瑛．基于企業(yè)要求的高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)[J]．中國電力教育，2008（112）:33～34．

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1671-1246（2012）01-0008-03

2008年年度遼寧省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃畢業(yè)生就業(yè)研究專項(xiàng)重點(diǎn)課題“醫(yī)藥高職院校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的構(gòu)建與實(shí)施”（ZX08002）階段性成果