樊 飏徐翔鵬

（1.中科院心理所圖書(shū)館，北京 100101；2.中共江西省委黨校圖書(shū)館，江西 南昌 330003）

樊 飏 女，1967年生，館員。

徐翔鵬 男，1981年生，館員。

1 引言

公平是人類追求的最普遍的價(jià)值目標(biāo)。信息公平是在信息交流中人類追求自己所選擇的信息方面，個(gè)人應(yīng)享有均等機(jī)會(huì)，而且最終不應(yīng)出現(xiàn)有用信息匱乏和無(wú)用信息爆炸的結(jié)果。信息交流中的這種公平，既不等于人際對(duì)話的平等、組織交流的平等，也不等于任何其他具體結(jié)果的平等，而是一種“機(jī)會(huì)公平”的狀況和“充分享受信息”的權(quán)利，是人們?cè)谛畔鞑ヅc知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中結(jié)合本人情況所產(chǎn)生的某種價(jià)值期待。[1]但是在現(xiàn)實(shí)生活中，這一知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程并不如人們事先預(yù)期的那樣順利。由于受組織戰(zhàn)略意圖、組織能力、知識(shí)模糊性及個(gè)人獲取知識(shí)能力的差異等因素制約，知識(shí)轉(zhuǎn)移一時(shí)還難以完全成功。筆者即以信息公平理論為背景，從有效知識(shí)轉(zhuǎn)移的參與要素入手，探討知識(shí)轉(zhuǎn)移的內(nèi)在機(jī)制，從而促進(jìn)知識(shí)的有效轉(zhuǎn)移，提升社會(huì)公正績(jī)效。

2 基于信息公平的知識(shí)轉(zhuǎn)移機(jī)制

2.1 信息公平理論

公平是對(duì)資源分配結(jié)果的價(jià)值評(píng)價(jià)，是資源分配的原則，而不是標(biāo)準(zhǔn)。在生產(chǎn)力發(fā)展的前提下，社會(huì)政治制度即生產(chǎn)關(guān)系決定分配的規(guī)則。[2]基于生產(chǎn)要素的資源分配的依據(jù)是資源主體對(duì)資源生產(chǎn)所做出貢獻(xiàn)的大小，而不是公平倡導(dǎo)的合情合理。公平與分配是屬于兩個(gè)領(lǐng)域的不同范疇，它們的內(nèi)涵和遵循的標(biāo)準(zhǔn)完全相異，公平不能調(diào)節(jié)分配，分配無(wú)法遵從公平，實(shí)際權(quán)利也不會(huì)平等。[3]所有資源分配和所謂公平都是在一定社會(huì)關(guān)系下分配各方協(xié)調(diào)的結(jié)果。此外，信息資源不同于一般的物質(zhì)資源，其價(jià)值體現(xiàn)在服從于人的目的或需要的“有用性”，而信息資源的利用受到個(gè)人素質(zhì)、利用條件等多種因素制約，單純的以物質(zhì)分配和信息利用效果的平均化來(lái)判斷信息公平顯然是不合理的。信息公平更應(yīng)體現(xiàn)為政治權(quán)利上的平等，或者是制度安排上的平等，它是社會(huì)公眾在信息權(quán)利上的平等狀態(tài)，是一定社會(huì)關(guān)系的反映，信息資源的獲取和信息資源的分配狀況是信息公平程度的具體表現(xiàn)。在民主社會(huì)，信息公平體現(xiàn)在公眾政治權(quán)利上和政府制度安排的平等，社會(huì)信息公平程度具體表現(xiàn)為公眾在信息資源的獲取和分配方面的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。信息公平的保證不僅具有較強(qiáng)的社會(huì)意義，也具有明顯的倫理價(jià)值，它是社會(huì)和諧的重要體現(xiàn)。為最大限度地體現(xiàn)社會(huì)信息公平，國(guó)家或政府應(yīng)在努力提高經(jīng)濟(jì)支撐能力的同時(shí)，注重社會(huì)和個(gè)人的全面發(fā)展，保障普遍供給，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)需求，切實(shí)保障公眾文化權(quán)益，通過(guò)相關(guān)制度安排和道德手段對(duì)信息活動(dòng)進(jìn)行積極調(diào)節(jié)，消除信息占有和獲取能力的差距，以維持社會(huì)發(fā)展必要的信息秩序。

圖1 信息公平下的知識(shí)轉(zhuǎn)移機(jī)制

2.2 基于信息公平的知識(shí)轉(zhuǎn)移機(jī)制

信息公平是一種相對(duì)的公平而非絕對(duì)的公平，它是一定社會(huì)關(guān)系的反映，無(wú)論是信息資源的分配還是信息資源的獲取都必須與組織或個(gè)人的社會(huì)關(guān)系大小成正比，只有這樣才能體現(xiàn)一種政治權(quán)利上的平等和制度安排上的合理。知識(shí)轉(zhuǎn)移是轉(zhuǎn)移主體、轉(zhuǎn)移內(nèi)容和轉(zhuǎn)移媒介在特定環(huán)境中相互作用的復(fù)雜過(guò)程。結(jié)合對(duì)信息公平涵義的理解，筆者認(rèn)為信息公平下的知識(shí)轉(zhuǎn)移機(jī)制如圖1所示。

圖1中信息資源富有者（知識(shí)源）和信息資源貧乏者（知識(shí)受體）為虛線框，表示其為動(dòng)態(tài)狀態(tài)，隨著政治權(quán)利、分配制度以及社會(huì)關(guān)系的變化，其信息資源（知識(shí)主體）的存儲(chǔ)量也將隨之發(fā)生變化。圖1中的兼容性與信息資源富有者以及信息資源貧乏者均具有互動(dòng)關(guān)系，表示無(wú)論信息資源的富有者還是信息資源貧乏者的哪一個(gè)影響因子有所變化時(shí)，理論上二者之間必然要進(jìn)行知識(shí)的轉(zhuǎn)移，但現(xiàn)實(shí)中，若二者社會(huì)關(guān)系沒(méi)有重疊的部門，再加上政治權(quán)利與分配制度的差異，則很難實(shí)現(xiàn)上述的有效知識(shí)轉(zhuǎn)移。在信息資源富有者與信息資源貧乏者之間經(jīng)過(guò)了有效的兼容性驗(yàn)證后，二者之間則可通過(guò)特定的認(rèn)知情境，將知識(shí)主體進(jìn)行編碼、解釋后，并通過(guò)順暢的傳遞途徑，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效轉(zhuǎn)移。

隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移在整個(gè)轉(zhuǎn)移階段多出一個(gè)以知識(shí)編碼方式為內(nèi)容的“預(yù)轉(zhuǎn)移”過(guò)程（兼容性），即知識(shí)源以某種自己特有的方式對(duì)要轉(zhuǎn)移的知識(shí)進(jìn)行編碼后反復(fù)傳遞，知識(shí)受體通過(guò)反復(fù)的信息接受的交互學(xué)習(xí)過(guò)程建立起關(guān)于該知識(shí)的知覺(jué)并理解知識(shí)源對(duì)該隱性知識(shí)的特定編碼方式?？梢园选邦A(yù)轉(zhuǎn)移”的結(jié)果看作轉(zhuǎn)移雙方之間獲得了一種新的語(yǔ)言知識(shí)，而這種語(yǔ)言并不為轉(zhuǎn)移雙方以外的人知道。

對(duì)于顯性知識(shí)而言，由于其可以使用自然語(yǔ)言或其他通用方式進(jìn)行表達(dá)，因此編碼和解釋本身不存在問(wèn)題。但轉(zhuǎn)移雙方認(rèn)知情境的不匹配，會(huì)造成知識(shí)受體在解釋過(guò)程中產(chǎn)生誤差。知識(shí)受體和知識(shí)源建立聯(lián)系，依據(jù)自身的知識(shí)需求目標(biāo)向知識(shí)源發(fā)送轉(zhuǎn)移請(qǐng)求，知識(shí)源接到轉(zhuǎn)移請(qǐng)求后，從自身知識(shí)庫(kù)中選擇知識(shí)，并以某種雙方共識(shí)的編碼方式對(duì)其進(jìn)行編碼，然后向知識(shí)受體發(fā)送編碼后的知識(shí)。知識(shí)受體接到知識(shí)后對(duì)其進(jìn)行解釋，并以一種成熟的形式存入知識(shí)受體的知識(shí)庫(kù)。

無(wú)論是顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)移還是隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移，在知識(shí)轉(zhuǎn)移的整個(gè)過(guò)程中，都可能會(huì)出現(xiàn)循環(huán)現(xiàn)象，當(dāng)對(duì)編碼知識(shí)進(jìn)行解釋的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，知識(shí)受體通常會(huì)重新向知識(shí)源發(fā)送信息，而知識(shí)源則會(huì)對(duì)知識(shí)的內(nèi)容和編碼方式進(jìn)行重新調(diào)整，然后再次發(fā)送。這種情況可能會(huì)反復(fù)多次，直至知識(shí)受體滿意為止。

另外，需要指出的是，認(rèn)知情境在知識(shí)轉(zhuǎn)移的整個(gè)過(guò)程中起到了重要作用。筆者認(rèn)為，認(rèn)知情境不僅僅局限于編碼和解釋兩個(gè)步驟，還涉及到從知識(shí)源選擇知識(shí)和向知識(shí)受體存儲(chǔ)知識(shí)這些步驟，并且，認(rèn)知情境本身也是不斷發(fā)展變化的，知識(shí)源和知識(shí)受體任何一方的社會(huì)關(guān)系、政治權(quán)利和分配制度的變化，都會(huì)對(duì)對(duì)方產(chǎn)生影響，而這些影響反過(guò)來(lái)又會(huì)影響整個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程。

知識(shí)受體在有效接收知識(shí)源的知識(shí)主體后，還要進(jìn)行應(yīng)用轉(zhuǎn)移知識(shí)主體和整合轉(zhuǎn)移知識(shí)主體到自身知識(shí)庫(kù)兩項(xiàng)活動(dòng)。知識(shí)受體要對(duì)有效轉(zhuǎn)移后并儲(chǔ)備到自身知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)主體進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用，并與自身原有的知識(shí)相互整合。如果有效轉(zhuǎn)移的知識(shí)主體帶來(lái)的收益，符合知識(shí)受體的政治權(quán)利、分配制度及社會(huì)關(guān)系的變化，則知識(shí)受體將其制度化并存入知識(shí)庫(kù)，否則知識(shí)受體可能會(huì)拋棄該知識(shí)主體，知識(shí)轉(zhuǎn)移也隨之宣告結(jié)束。

下班之后，他們反復(fù)錄制，錄了好幾遍，直到阿東覺(jué)得小丁說(shuō)的”阿東”兩個(gè)字比較接近他母親的聲音，方才回家。

3 知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素分析

知識(shí)轉(zhuǎn)移是知識(shí)從知識(shí)發(fā)送方傳遞到知識(shí)接收方的過(guò)程，是知識(shí)發(fā)送方、參與者之間的溝通、交流過(guò)程，以及接收者內(nèi)部的理解、吸收過(guò)程。筆者結(jié)合知識(shí)轉(zhuǎn)移在信息公平理論背景下的轉(zhuǎn)移機(jī)制，從知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程的參與要素入手，認(rèn)為影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的主要因素包括3部分：知識(shí)本身（知識(shí)主體）、知識(shí)轉(zhuǎn)移主體（包括知識(shí)源和知識(shí)受體）及轉(zhuǎn)移主體之間的相關(guān)因素（兼容性和認(rèn)知情境），如圖2所示。

圖2 信息公平下的知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素體系

3.1 知識(shí)源的知識(shí)提供

知識(shí)源的知識(shí)儲(chǔ)備基礎(chǔ)、是否愿意轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)移自己的知識(shí)以及知識(shí)存量的價(jià)值將對(duì)其知識(shí)轉(zhuǎn)移能力產(chǎn)生明顯影響。

3.1.1 知識(shí)源提供知識(shí)的能力

知識(shí)源提供知識(shí)的能力是進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移的先決條件，其提供知識(shí)的能力與本身的知識(shí)創(chuàng)新、儲(chǔ)備基礎(chǔ)有關(guān)。無(wú)論組織還是個(gè)人都是一個(gè)知識(shí)的集合體，專有的、無(wú)形的、不可交易和無(wú)法模仿的知識(shí)是每一個(gè)知識(shí)集合體維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一持久資源。由于每一個(gè)知識(shí)集合體的社會(huì)屬性不同，其往往從事和關(guān)注于社會(huì)某一方面的專業(yè)研究，通常這種專業(yè)知識(shí)是需要日積月累的。但是，并非所有知識(shí)集合體都善于創(chuàng)造知識(shí)，他們做的更多的往往是知識(shí)儲(chǔ)備，只有創(chuàng)造和儲(chǔ)備的狀況越好，才越有可能完整地、系統(tǒng)地提供合作創(chuàng)新所需的知識(shí)，知識(shí)轉(zhuǎn)移的有效性也就越高。

3.1.2 知識(shí)源提供知識(shí)的價(jià)值

知識(shí)的價(jià)值是一個(gè)相對(duì)的概念。某一方面特定的知識(shí)對(duì)需要它的受體而言可能很有價(jià)值，而對(duì)不需要它的組織或個(gè)人可能一文不值。因此，知識(shí)源的知識(shí)價(jià)值被界定為該知識(shí)集合體所感知到的自己的知識(shí)存量對(duì)其他單元的有用性。也就是說(shuō)，知識(shí)源的知識(shí)存量被感知的價(jià)值越大，它向外轉(zhuǎn)移的知識(shí)可能越多，轉(zhuǎn)移能力越強(qiáng)，知識(shí)轉(zhuǎn)移效用也就越大。

成功的知識(shí)轉(zhuǎn)移首先需要信息資源富有者（知識(shí)源）愿意將新知識(shí)轉(zhuǎn)移給知識(shí)接收方（知識(shí)受體），知識(shí)源提供知識(shí)的意愿決定了知識(shí)轉(zhuǎn)移的完整程度，而知識(shí)源的轉(zhuǎn)移意愿又在很大程度上取決于雙方的合作及兼容關(guān)系。組織及個(gè)人間的合作關(guān)系作為一種社會(huì)控制機(jī)制與風(fēng)險(xiǎn)決定因素，將對(duì)合作組織及個(gè)人之間的知識(shí)交換程度和知識(shí)交換效率產(chǎn)生影響。筆者主要用信任度和開(kāi)放度兩個(gè)方面的指標(biāo)來(lái)表征知識(shí)源提供知識(shí)的意愿程度。信任度用來(lái)表征知識(shí)轉(zhuǎn)移雙方在合作過(guò)程中相信對(duì)方不會(huì)故意侵犯自己的利益，同時(shí)也會(huì)在合作中積極貢獻(xiàn)自己的力量的程度。信任是合作成功的基礎(chǔ)條件，確切地說(shuō)是知識(shí)轉(zhuǎn)移和組織間學(xué)習(xí)成功的基礎(chǔ)條件。較高的信任度有利于知識(shí)的分享和學(xué)習(xí)，因?yàn)闆Q策者不會(huì)覺(jué)得他們需要保護(hù)自己的知識(shí)以免被對(duì)方趁機(jī)利用。同時(shí)，知識(shí)轉(zhuǎn)移雙方之間如果缺乏信任，那么所轉(zhuǎn)移知識(shí)的準(zhǔn)確性、深度、及時(shí)性就會(huì)受到影響，因?yàn)閰⑴c者不愿意冒風(fēng)險(xiǎn)將有價(jià)值的信息傳遞給對(duì)方，信任可以抵消對(duì)機(jī)會(huì)主義的擔(dān)心，代替契約之類的行政方式。

在信息公平條件下，知識(shí)的轉(zhuǎn)移是基于雙方政治權(quán)利的平等和分配制度的合理上進(jìn)行的，因此知識(shí)源愿將自己擁有的知識(shí)轉(zhuǎn)移給對(duì)方，它將以開(kāi)放和透明的姿態(tài)對(duì)待合作中的知識(shí)轉(zhuǎn)移，積極向知識(shí)接收方提供知識(shí)，在這一過(guò)程中，雙方的利益關(guān)系則更多地由第三方來(lái)承擔(dān)，進(jìn)而從根本上解決了社會(huì)公共服務(wù)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移障礙。

3.2 知識(shí)受體的知識(shí)吸收

知識(shí)受體的吸收能力是評(píng)價(jià)、吸收和利用新的外部知識(shí)的綜合能力。筆者主要從知識(shí)基礎(chǔ)、努力強(qiáng)度、人才素質(zhì)3個(gè)方面來(lái)闡述知識(shí)受體的吸收能力對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移效用的影響。

3.2.1 知識(shí)受體的知識(shí)基礎(chǔ)

知識(shí)基礎(chǔ)用來(lái)表征組織或個(gè)人原有的知識(shí)存量對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移效用的影響作用。Cohen和Levinthal[4]認(rèn)為，組織或個(gè)人所積累的知識(shí)基礎(chǔ)既能促進(jìn)保存新知識(shí)的能力，也能促進(jìn)使用新知識(shí)的能力。也就是說(shuō)，組織原有的知識(shí)基礎(chǔ)會(huì)影響到新知識(shí)的獲取、使用和流轉(zhuǎn)。Wathne[5]認(rèn)為組織或個(gè)人所擁有的先驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)越豐富，知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果將會(huì)更好。組織或個(gè)人過(guò)去積累的相關(guān)知識(shí)的特征影響自身的吸收能力，過(guò)去積累知識(shí)的廣度決定了其評(píng)價(jià)外部知識(shí)范圍的能力；過(guò)去積累知識(shí)的深度則影響其吸收能力提高的速度。

3.2.2 知識(shí)受體的努力程度

努力程度用來(lái)表征知識(shí)受體為了促進(jìn)學(xué)習(xí)效果和吸收外部知識(shí)的能力所愿意投入的努力。受體接收到的新知識(shí)大多時(shí)候與自身原有的知識(shí)系統(tǒng)存在偏差，需要進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整（adapt）并在內(nèi)進(jìn)行流轉(zhuǎn)（disseminate）才能為受體產(chǎn)生價(jià)值效用。在信息公平條件下，知識(shí)受體由于存在政治權(quán)利和分配制度上的差異，因此這勢(shì)必會(huì)制約知識(shí)受體接受知識(shí)轉(zhuǎn)移的努力程度，但這并不代表知識(shí)轉(zhuǎn)移的終止，知識(shí)受體通過(guò)提高自身的努力程度，促進(jìn)社會(huì)關(guān)系的變化，同樣可以達(dá)到與知識(shí)源的兼容。但由于每一個(gè)知識(shí)受體努力程度的差異，在擁有類似的知識(shí)基礎(chǔ)，面臨同樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)，不同的努力強(qiáng)度仍然會(huì)導(dǎo)致不同的學(xué)習(xí)和知識(shí)轉(zhuǎn)移效果。

3.2.3 知識(shí)受體的人才素質(zhì)

人才素質(zhì)作為影響知識(shí)受體吸收能力的一個(gè)指標(biāo)已得到了普遍認(rèn)可。從國(guó)家吸收能力的層面而言，人才素質(zhì)也被認(rèn)為是重要的影響因素之一，大量的實(shí)證研究支持了人才素質(zhì)的關(guān)鍵作用。如Borensztein等[6]通過(guò)回歸模型的實(shí)證研究表明，F(xiàn)DI對(duì)一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用受東道國(guó)人力資本的臨界值影響，即只有當(dāng)東道國(guó)人力資本存量豐裕時(shí)，東道國(guó)經(jīng)濟(jì)才能吸收FDI的技術(shù)外溢。在信息公平條件下，要求知識(shí)受體的人才素質(zhì)在接受和消化知識(shí)主體的能力為非障礙狀態(tài)，但在現(xiàn)實(shí)中，由于受到知識(shí)受體的知識(shí)水平、文化差異、個(gè)人習(xí)慣等因素影響，知識(shí)轉(zhuǎn)移還難以進(jìn)入一種全轉(zhuǎn)移狀態(tài)。

3.3 認(rèn)知情境的障礙（兼容性）

知識(shí)具有多種屬性，如操作知識(shí)與理論知識(shí)、通用知識(shí)與專業(yè)知識(shí)、簡(jiǎn)單知識(shí)與復(fù)雜知識(shí)等。每個(gè)人愛(ài)好不同、學(xué)習(xí)歷程不同、工作經(jīng)歷不同、社會(huì)關(guān)系不同，使得每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)都有其獨(dú)特性。不同的人因知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異，在接受新知識(shí)方面表現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)。雖然，具有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才是組織或社會(huì)發(fā)展所必須的，但對(duì)于知識(shí)轉(zhuǎn)移來(lái)說(shuō)，擁有相似或相容的知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化背景、社會(huì)關(guān)系，知識(shí)更容易轉(zhuǎn)移，知識(shí)的兼容性影響著知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果。[7]

在現(xiàn)有的知識(shí)轉(zhuǎn)移認(rèn)知情境障礙研究中，多以知識(shí)距離和物理距離兩個(gè)指標(biāo)來(lái)表示。其中知識(shí)距離是指轉(zhuǎn)移雙方在知識(shí)基礎(chǔ)上的差距或者說(shuō)雙方在掌握的知識(shí)上的相似度。知識(shí)距離包括管理知識(shí)距離和技術(shù)知識(shí)距離兩種。知識(shí)源和知識(shí)受體的知識(shí)距離是客觀存在的，這在一定程度上是由社會(huì)分工的高度專業(yè)化決定的。當(dāng)知識(shí)距離過(guò)大，學(xué)習(xí)也成為了不可能的事；知識(shí)距離過(guò)小，受體難以遺忘以前的舊知識(shí)，無(wú)法完成新知識(shí)的學(xué)習(xí)。知識(shí)距離和轉(zhuǎn)移績(jī)效之間是存在曲線關(guān)系的，當(dāng)知識(shí)距離小時(shí)，這種關(guān)系是相關(guān)的；當(dāng)知識(shí)距離適中時(shí)，這種關(guān)系是正相關(guān)的；當(dāng)知識(shí)距離很大時(shí)，它們之間又是負(fù)相關(guān)的。物理距離是指轉(zhuǎn)移主體之間的空間距離，描述了雙方面對(duì)面交流困難的大小。一般來(lái)說(shuō)物理距離小，雙方的交流會(huì)比較充分，有利于知識(shí)轉(zhuǎn)移，所以物理距離和知識(shí)轉(zhuǎn)移是負(fù)相關(guān)的。

筆者認(rèn)為的信息公平是一種在信息權(quán)利和信息分配制度在適應(yīng)特定的社會(huì)關(guān)系內(nèi)的一種相對(duì)公平。因此現(xiàn)實(shí)中存在的權(quán)利、制度和社會(huì)關(guān)系的不平衡，必然會(huì)導(dǎo)致知識(shí)轉(zhuǎn)移的非有效性，這也是影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的一個(gè)重要因素。從知識(shí)轉(zhuǎn)移的知識(shí)距離角度看，知識(shí)源和知識(shí)受體的知識(shí)距離是必然存在的，沒(méi)有合理的權(quán)利及制度上的保障，知識(shí)的轉(zhuǎn)移很難成功，若再排除利益因素的影響，可以說(shuō)知識(shí)的轉(zhuǎn)移很難進(jìn)行，這勢(shì)必將拉大知識(shí)貧富差距。從知識(shí)轉(zhuǎn)移的物理距離角度來(lái)看，影響知識(shí)轉(zhuǎn)移更多的是一種知識(shí)的載體和轉(zhuǎn)移的途徑，隨著信息技術(shù)以及信息化進(jìn)程的發(fā)展，知識(shí)轉(zhuǎn)移的物理距離將被有效地縮小，在影響有效知識(shí)轉(zhuǎn)移中的作用將被逐漸弱化。

3.4 知識(shí)主體本身的特性

知識(shí)可以分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)兩種基本類型。前者是指用正式系統(tǒng)的語(yǔ)言或符號(hào)表示的編碼化知識(shí)，這類知識(shí)能夠很容易通過(guò)各種機(jī)制被結(jié)合、儲(chǔ)存和轉(zhuǎn)移；后者是指根植于人的身體或頭腦而難于編碼和溝通的知識(shí)，它只有通過(guò)在特定環(huán)境和場(chǎng)景下的行為才能被表示、獲得和轉(zhuǎn)移。由于隱性知識(shí)具有較強(qiáng)的隱形特征，當(dāng)接受方學(xué)習(xí)隱性知識(shí)時(shí)，往往只能認(rèn)識(shí)到隱性知識(shí)的一部分因素，而無(wú)法快速把握住其本質(zhì)和全貌，這樣知識(shí)轉(zhuǎn)移中知識(shí)破損就不可避免，知識(shí)轉(zhuǎn)移效果下降。

在知識(shí)轉(zhuǎn)移中，與某項(xiàng)“最佳實(shí)踐”相兼容的知識(shí)產(chǎn)生于特定的內(nèi)外部情境中，內(nèi)部情境包括組織結(jié)構(gòu)、組織文化和各種非正式關(guān)系；外部情境包括該組織所處的社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化等環(huán)境。知識(shí)往往封裝于其所產(chǎn)生的情境之中，封裝的程度越高，要明確與某項(xiàng)成功緊密相關(guān)的知識(shí)就越容易，知識(shí)轉(zhuǎn)移的效用程度就越高。

4 結(jié)語(yǔ)

以信息公平理論為背景，根據(jù)有效知識(shí)轉(zhuǎn)移機(jī)制，從知識(shí)特性、知識(shí)轉(zhuǎn)移主體（知識(shí)源、知識(shí)受體）、知識(shí)轉(zhuǎn)移的認(rèn)知情境3個(gè)角度對(duì)影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素進(jìn)行了總體分析。而對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)的效率，即知識(shí)轉(zhuǎn)移效率的提高、系統(tǒng)的有效模型和最佳平衡點(diǎn)，還沒(méi)有進(jìn)一步展開(kāi)，這些可以作為后續(xù)研究，通過(guò)定性分析界定系統(tǒng)成分后，再對(duì)其進(jìn)行定量分析。

[1] 劉鑫.信息公平:概念、意義與原則[J].圖書(shū)館學(xué)刊，2006（5）.

[2] 魯小萌.公平是關(guān)鍵是社會(huì)權(quán)益平等[J].理論探討，2005（6）.

[3] 蔣永福，黃麗霞.信息自由、信息權(quán)利與公共圖書(shū)館制度[J].圖書(shū)情報(bào)知識(shí)，2005（1）.

[4] Cohen W，Levinthal D A.A bsorptive capacity:anew perspective on learning and innovation[J].Adminis-trative Science Quarterly，1990（35）：128-152.

[5] Wathnek，RoosJ.KroghTowardsatheoryofknowledge transfer in a cooperative context[M]∥G.von Krogh，J.Roos.Managing knowledge:perspectives oncooperation and competition.London:Sage Publications，1996:55-81.

[6] Borensztein，Gregorio Lee.How Does Foreign Direct Investment Affect Economic Growth[J].Journal of International Economics，1998（45）：115-135.

[7] Dixon N M.Common knowledge:how companies thrive by sharing what they know [M].Harvard Business School Press，2000.