文 ｜ 方小林 王碩 曹三省

引言

正如美國國際電視藝術(shù)與科學(xué)學(xué)院總裁兼首席執(zhí)行官佩斯納在2012國際艾美日上所說的那樣：“剩下的就是未來，因為剩下的就是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，還有平板電腦。所有新的途徑，人們可以取得電視訊號，所以一方面把這些綜合起來，成為一個綜合的業(yè)務(wù)發(fā)展。另一方面，（探索）未來業(yè)務(wù)可能遇到的不可預(yù)測路向”。新型終端和靈活變化的業(yè)務(wù)形態(tài)構(gòu)成了未來媒體的主要圖景。2010年5月，我國國家廣電總局下發(fā)了《關(guān)于開辦網(wǎng)絡(luò)電臺、電視臺有關(guān)問題的通知》，要求各級廣播影視行政部門要牢牢把握網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺的基本性質(zhì)、主要任務(wù)，積極創(chuàng)造條件，爭取財政、稅收、金融等支持，推動廣播電視播出機(jī)構(gòu)加快網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺建設(shè)。文件也對資本進(jìn)行了要求“在堅持社會效益第一、確保廣播電視機(jī)構(gòu)絕對控股的前提下，可以通過多種渠道拓展資金來源，吸納國有資本組建股份制公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺日常運(yùn)營”。這一文件標(biāo)志著國家對傳統(tǒng)電視媒體進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)新媒體已經(jīng)由之前的“鼓勵”態(tài)度進(jìn)一步提升為“推動”態(tài)度。以上的這些信息都預(yù)示著傳統(tǒng)的廣電行業(yè)將迎來一次大的技術(shù)革新和服務(wù)形式的轉(zhuǎn)變。云媒體就是在這樣的背景下產(chǎn)生和持續(xù)發(fā)展，并迅速成為廣播電視傳媒領(lǐng)域內(nèi)的重要技術(shù)演進(jìn)方向。

作為當(dāng)前某種程度上的共識，云媒體是指依托云計算技術(shù)和以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的融合網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，能自動將信息進(jìn)行整合分類、交叉處理，將報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等不同新媒體和傳統(tǒng)媒體共同聚合成一個龐大的媒介集群，進(jìn)而構(gòu)建起一個內(nèi)容無界限傳遞、載體多樣化應(yīng)用、受眾主體式參與的信息資源集成共享平臺，以便針對細(xì)分的受眾需求對信息進(jìn)行便捷地全面掃描、有選擇地加工組合的媒介發(fā)展模式。通俗地講，云媒體時代就是依托互聯(lián)網(wǎng)形成的信息提供者和信息接收者的一體化時代，任何人都能向網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，而網(wǎng)絡(luò)則能自動將有關(guān)信息進(jìn)行整合分類并實(shí)現(xiàn)信息的交叉處理。

云計算技術(shù)是“云媒體電視”的核心技術(shù)，“云”是對網(wǎng)絡(luò)連接起來的計算資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)度之后形成的資源池?！霸朴嬎恪薄ⅰ霸瓢踩?、“云存儲”等應(yīng)用都是基于網(wǎng)絡(luò)，通過集群應(yīng)用、網(wǎng)格技術(shù)或分布式文件系統(tǒng)等功能，將網(wǎng)絡(luò)中大量各種不同類型的設(shè)備通過應(yīng)用軟件集合起來協(xié)同工作。其中，云計算能夠有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配，它是分布式計算(Distributed Computing)、并行計算(Parallel Computing)和網(wǎng)格計算(Grid Computing)的發(fā)展，能夠向各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供硬件服務(wù)、基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)、平臺服務(wù)、軟件服務(wù)和存儲服務(wù)等系統(tǒng)支撐。在“云”的世界里，由于終端的任務(wù)只是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送指令和接受數(shù)據(jù)，讓終端（如智能手機(jī)、平板電腦、PC、機(jī)頂盒等）變得不再重要，而由云端系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)繁復(fù)計算、龐大存儲等。

關(guān)于云媒體的定義，到目前為止，業(yè)界還沒有一個統(tǒng)一的認(rèn)識?！吨婆_》的分析師團(tuán)隊結(jié)合云發(fā)展的理論認(rèn)為，云媒體(Cloud Media)，是指基于云計算商業(yè)模式應(yīng)用的媒體與信息的云整合、分類、交叉、處理的技術(shù)，與報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒體形式共同聚合成一個媒介資源池，進(jìn)而構(gòu)建起一個內(nèi)容無界限傳遞、載體多樣化應(yīng)用、受眾主體式參與的信息資源集成共享平臺，以便針對細(xì)分的受眾需求對信息進(jìn)行便捷地全面掃描、有選擇地加工組合的媒介發(fā)展模式與應(yīng)用的總稱。而本文則將結(jié)合當(dāng)前中國傳媒大學(xué)在云媒體領(lǐng)域內(nèi)的主要研發(fā)工作，以及業(yè)內(nèi)的實(shí)際需求和應(yīng)用，分析和歸納云媒體的架構(gòu)及其功能體系。

面向當(dāng)前廣電行業(yè)實(shí)際應(yīng)用的云媒體平臺架構(gòu)分析

根據(jù)當(dāng)前我國廣播電視在面向下一代廣播電視及三網(wǎng)融合的發(fā)展趨勢下、由數(shù)字平移、多屏業(yè)務(wù)拓展、臺網(wǎng)體系分離而業(yè)務(wù)融合等總體發(fā)展方向所決定的應(yīng)用模式，我們提出了一個符合我國廣電實(shí)際應(yīng)用條件的云媒體平臺整體方案。云媒體平臺從底層到上層分別由資源層、服務(wù)層、應(yīng)用軟件層構(gòu)成。這三層分別代表了云媒體整個架構(gòu)的三個核心功能體系的劃分。云媒體服務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)整體架構(gòu)如圖1所示。

IaaS層主要包括網(wǎng)絡(luò)傳輸資源調(diào)度、存儲資源控制、資源分發(fā)調(diào)度以及計算與處理資源調(diào)度等底層管理和調(diào)度工作；在PaaS層完成業(yè)務(wù)服務(wù)模塊的實(shí)現(xiàn)與交付，主要包括媒體服務(wù)生成、服務(wù)計費(fèi)支付與運(yùn)營支撐、媒體內(nèi)容資源核心管理以及云媒體設(shè)備資源核心管理等；SaaS層主要為用戶呈現(xiàn)相應(yīng)的服務(wù)應(yīng)用以及包括全媒體的、多終端的內(nèi)容呈現(xiàn)。如圖1所示。

在整個架構(gòu)中，所構(gòu)建的關(guān)鍵模塊包括以下各項。

1）多用戶終端適配：為了服務(wù)于更多終端受眾，挖掘潛在用戶，擴(kuò)大傳播力和影響力，云媒體不僅支持傳統(tǒng)的終端設(shè)備，同時還需適配當(dāng)前廣為關(guān)注且占有巨大市場的智能移動終端（智能手機(jī)、平板電腦等）等。該部分的主要功能是要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容分發(fā)與接入終端類型無關(guān)，保證對任意的用戶終端，融合電視解決方案都能提供一致的內(nèi)容，業(yè)務(wù)和表現(xiàn)形式。

2）多形態(tài)服務(wù)內(nèi)容的管理與柔性分發(fā)：這里的服務(wù)內(nèi)容不僅僅指傳統(tǒng)的視頻內(nèi)容，還應(yīng)當(dāng)包括其他的增值業(yè)務(wù)等。這些服務(wù)內(nèi)容來至內(nèi)容提供商，第三方或者個人開發(fā)人員等，系統(tǒng)應(yīng)該提供內(nèi)容上傳的接口，各類服務(wù)內(nèi)容的統(tǒng)籌、管理，以及向各終端用戶的針對性分發(fā)交付，同時系統(tǒng)要做好對所有服務(wù)內(nèi)容的安全性保障。

圖1 云媒體服務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)整體架構(gòu)

3）融合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)：針對視頻服務(wù)，由于用戶終端的能力和接入網(wǎng)絡(luò)類型的差異，他們所要求的媒體格式、碼率以及編解碼協(xié)議是不同的。該模塊根據(jù)各種不同的終端類型與網(wǎng)絡(luò)接入，將所要分發(fā)的內(nèi)容進(jìn)行預(yù)處理，制成多個副本后，在分發(fā)時根據(jù)用戶的實(shí)際使用情況，提供適合當(dāng)前用戶體驗的媒體內(nèi)容。

4）用戶數(shù)據(jù)分析：系統(tǒng)應(yīng)該提供對各類用戶數(shù)據(jù)的保存和處理的基礎(chǔ)能力，一方面可以為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，例如根據(jù)用戶的瀏覽記錄分析用戶的偏好，為用戶推薦相關(guān)內(nèi)容；或者記錄用戶的觀看記錄，可以讓用戶在觀看一段視頻內(nèi)容時在各終端之間無縫切換，另一方面可以根據(jù)龐大的用戶數(shù)據(jù)分析用戶的使用行為，從而為云媒體運(yùn)營做出快速的決策，適應(yīng)當(dāng)下熱門趨勢，進(jìn)行迅速的調(diào)整。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇

根據(jù)全球著名的市場研究公司尼爾森報告，截至2010年底，我國有線電視用戶已經(jīng)達(dá)到了1.74億以上，其中數(shù)字電視用戶已超過8000萬。與此同時，我國的移動電話用戶已經(jīng)超過了7.5億，其中有超過2000萬的3G用戶；互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)到了4.2億，其中包括2.65億網(wǎng)絡(luò)視頻用戶。到2015年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶將超過30億，視頻業(yè)務(wù)的滲透率將達(dá)到84%。值得注意的是，尼爾森調(diào)查顯示，2012年，就美國市場而言，88%平板電腦用戶和86% 智能手機(jī)用戶會邊看電視邊使用移動設(shè)備，45%美國平板電腦用戶，以及41%美國智能手機(jī)用戶每天會在觀看電視節(jié)目過程中至少使用一次平板電腦或智能手機(jī)，來觀看或查詢與節(jié)目相關(guān)的信息。

這些信息給了我們兩點(diǎn)啟示：一方面，有線電視用戶基數(shù)很大，具有廣闊的市場前景；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)異軍突起，正在迅速搶占市場，正在形成一種用戶由有線電視向互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)過渡的趨勢。

面臨的挑戰(zhàn)

由于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的異軍突起，傳統(tǒng)的廣電行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。隨著技術(shù)的革新和用戶需求的不斷提升，用戶已經(jīng)不再簡單滿足于傳統(tǒng)廣電提供的音視頻信息的單向接收，而是對節(jié)目的雙向互動，以及節(jié)目周邊信息產(chǎn)生了極大的需求；用戶的接收終端也不再僅限于電視，越來越多的用戶希望能夠通過智能移動終端、電腦、平板電腦等多終端設(shè)備獲得更好的體驗；同時用戶對業(yè)務(wù)形式的多樣性和視頻流的清晰度也提出了更高的要求。這些都是傳統(tǒng)廣電面臨的嚴(yán)峻考驗，廣電亟需一種新的媒體形式來適應(yīng)新環(huán)境，把握機(jī)遇，從而吸引用戶。

發(fā)展趨勢

當(dāng)然，面對新的挑戰(zhàn)與新的潮流，廣電行業(yè)也迎來了新機(jī)遇。云計算，作為信息技術(shù)第二次工業(yè)革命的代表，無疑將為廣電媒體行業(yè)注入新的活力。云計算通過分布式計算技術(shù)，通過虛擬化和集群的方式把硬件資源集中起來進(jìn)行統(tǒng)一的管理和調(diào)度，實(shí)現(xiàn)資源的按需供應(yīng)。云計算的這些特性很好的契合媒體服務(wù)存儲密集、計算密集、帶寬密集以及請求不均勻等特點(diǎn)，將在以下方面發(fā)揮其優(yōu)勢。

1) 云計算基于虛擬化和分布式存儲技術(shù)，能夠以最低的成本提供超大規(guī)模的存儲容量，并且支持異地分布式的存儲和備份管理。不僅有效提高數(shù)據(jù)容量，同時也大大提升了數(shù)據(jù)的安全性。從可靠性、成本與性能方面，為高清和超高清媒體內(nèi)容的存儲與發(fā)布提供了最佳的解決方案。

2) 美國視頻租賃巨頭Netflix采用ABR技術(shù)，將每一份內(nèi)容平均轉(zhuǎn)換成120多份不同格式和碼率的副本，從而適應(yīng)近200種不同的終端。這就是利用了在云計算平臺下，由于計算資源按需索取的特性，巨大的計算能力能夠以較小的代價獲得，這使得云上的媒體處理和加工顯得更加高效和經(jīng)濟(jì)，從而能夠有效應(yīng)對新環(huán)境中多終端的多副本支持。

3) 基于云計算的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)能夠有效降低骨干網(wǎng)絡(luò)帶寬需求及網(wǎng)絡(luò)帶寬成本，同時，由于音視頻內(nèi)容能夠被智能地分發(fā)并緩存到最靠近用戶的邊緣節(jié)點(diǎn)，使得用戶對于高清與超清內(nèi)容的體驗可以得到大幅提升，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量交付。

4) 云計算的動態(tài)虛擬化技術(shù)能夠應(yīng)對媒體服務(wù)請求的不可預(yù)測性。對于熱點(diǎn)事件與高收視率節(jié)目，往往會收到超過平時百倍的用戶請求，云計算平臺可以實(shí)時根據(jù)用戶請求自動分配相應(yīng)的虛擬機(jī)資源應(yīng)對請求高峰，而在高峰過后資源智能調(diào)度進(jìn)程將多余的計算資源回收，從而實(shí)現(xiàn)資源的按需分配。

可以看出，云媒體基于最新的云技術(shù)，能夠很好的適應(yīng)新環(huán)境，滿足用戶的新需求，是廣電面對挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇再創(chuàng)輝煌的明智之選。

云媒體的發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前，在我國廣播電視傳媒技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)，云媒體技術(shù)研發(fā)已經(jīng)獲得較為普遍的關(guān)注?，F(xiàn)將目前具有較廣泛影響力的云媒體方案的概況歸納如下。

首先，江蘇有線自主研發(fā)的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)“云媒體電視”已在全國首批三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市南京正式上線。云媒體電視是江蘇有線自主研發(fā)的繼單向數(shù)字電視、互動數(shù)字電視之后的第三代數(shù)字電視。云媒體電視形成了一個多媒體綜合服務(wù)信息平臺，集上網(wǎng)沖浪、電視讀報、在線游戲、電視購物、視頻通話等功能于一身。云媒體電視首批上線頻道、高清、點(diǎn)播、互聯(lián)網(wǎng)、萬事通、商城、娛樂、閱讀和營業(yè)廳共九大版塊、近百項業(yè)務(wù)。更為難得的是，這些業(yè)務(wù)基本上用遙控器的四個方向鍵和確認(rèn)鍵就能完成操作，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容豐富和操作便捷的完美結(jié)合。云媒體電視的誕生標(biāo)志著“看電視”時代的結(jié)束“用電視”時代的到來，標(biāo)志著我國“三網(wǎng)融合”工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，江蘇有線數(shù)字電視發(fā)展再次走在全國前列、躋身世界一流。

其次，如前所述，中國傳媒大學(xué)新媒體研究院結(jié)合我國當(dāng)前廣播電視系統(tǒng)在技術(shù)演進(jìn)和行業(yè)發(fā)展上所面臨的實(shí)際環(huán)境與條件，提出并研發(fā)實(shí)現(xiàn)了適合我國廣播電視領(lǐng)域內(nèi)包括廣播電視臺、廣電網(wǎng)絡(luò)公司、廣電新媒體機(jī)構(gòu)和相關(guān)主體的云媒體解決方案，重點(diǎn)從IaaS、PaaS和SaaS層在廣播電視業(yè)務(wù)中的定制化設(shè)計與實(shí)現(xiàn)上進(jìn)行突破，支持廣播電視云媒體業(yè)務(wù)的多用戶終端適配、多形態(tài)服務(wù)內(nèi)容的管理與柔性分發(fā)、融合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)和用戶數(shù)據(jù)分析等技術(shù)特性。在研發(fā)工作基礎(chǔ)上，中國傳媒大學(xué)同業(yè)內(nèi)若干領(lǐng)軍企業(yè)合作，啟動了云媒體支撐平臺研發(fā)成果的產(chǎn)業(yè)化。

第三，新奧特公司推出了基于云計算理念與技術(shù)構(gòu)建的C-MAP技術(shù)架構(gòu)，該技術(shù)構(gòu)架采用統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、VCM視頻云計算矩陣AUTO5.0內(nèi)容生產(chǎn)管理平臺、AUTOJMS智能內(nèi)容運(yùn)營管理平臺以及iStream新媒體運(yùn)營管理平臺。C-MAP平臺服務(wù)層可提供媒體數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)碼、渲染、合成、技術(shù)審核、水印、指紋、搜索、云因分析、圖像識別、工作流引擎等應(yīng)用服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)資源的充分利用，提高媒體內(nèi)容的處理效率。

第四，索貝公司推出了eWebTV網(wǎng)絡(luò)電視云媒體解決方案。網(wǎng)絡(luò)媒資系統(tǒng)主要包括內(nèi)容服務(wù)平臺、運(yùn)營服務(wù)平臺、傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)、智能服務(wù)終端共四部分。內(nèi)容服務(wù)平臺負(fù)責(zé)海量內(nèi)容的處理，并在上載工作站中集成索貝非線性編輯系統(tǒng)對素材編輯的獨(dú)特優(yōu)勢，增加了對多種新媒體格式的編輯、合成支持。運(yùn)營服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)了CMS和VMS的后臺站點(diǎn)管理、運(yùn)營支撐、數(shù)據(jù)統(tǒng)計的業(yè)務(wù)模塊等。傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)采用CDN+P2P基于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的分發(fā)系統(tǒng)。

此外，華為推出了基于華為Single CLOUD云計算平臺技術(shù)，中科大洋推出了基于云架構(gòu)的媒體管理系統(tǒng)和麥肯錫云媒體平臺等。這些云媒體平臺都可以實(shí)現(xiàn)動態(tài)適應(yīng)業(yè)務(wù)量的大小變化，運(yùn)用云計算技術(shù)按需分配計算資源，為運(yùn)營商海量媒體資源的采集、編碼、轉(zhuǎn)碼等環(huán)節(jié)提供高效的計算處理能力，助推傳統(tǒng)媒體向云媒體轉(zhuǎn)型。

總結(jié)

隨著三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)的開展，不僅傳統(tǒng)的報刊、廣播電視向著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，而且將催生出大量面向用戶需求的全新服務(wù)業(yè)態(tài)。云媒體技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)媒體資源的數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)挖掘，為網(wǎng)絡(luò)、廣播電視、數(shù)字報、有線電視運(yùn)營商等擁有的文字、圖片、音視頻數(shù)據(jù)建立數(shù)字化、海量存儲、數(shù)據(jù)共享的內(nèi)容資源池，實(shí)現(xiàn)超強(qiáng)的檢索、挖掘能力，搭建多數(shù)據(jù)和多形態(tài)的媒體云，從而實(shí)現(xiàn)資源的動態(tài)管理，并提高廣電運(yùn)營商的商業(yè)運(yùn)營能力，增強(qiáng)廣電在互聯(lián)網(wǎng)時代的主體地位。