潘洪濤 楊宏麗 呂凜杰

（保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 河北 保定 071051）

信息技術(shù)的飛速發(fā)展與全球化協(xié)作趨勢(shì)要求信息技術(shù)從業(yè)人員必須具備一定的英語(yǔ)交流能力。高職院校應(yīng)以培養(yǎng)適應(yīng)信息工作崗位需要的英語(yǔ)技能為目標(biāo)，以就業(yè)為導(dǎo)向，進(jìn)行信息類專業(yè)英語(yǔ)課程改革的探索與實(shí)踐。

課程改革原則

面向就業(yè)崗位進(jìn)行內(nèi)容選擇 職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，課程開(kāi)發(fā)必須體現(xiàn)職業(yè)化特征，即內(nèi)容選擇、目標(biāo)定義、教學(xué)模式和考核手段必須圍繞就業(yè)崗位能力需求。作為一種交流工具，英語(yǔ)應(yīng)用能力在信息類專業(yè)學(xué)生能力結(jié)構(gòu)中起到輔助作用。信息類專業(yè)英語(yǔ)的課程體系開(kāi)發(fā)首先應(yīng)該立足就業(yè)崗位需求分析，明確崗位對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的英語(yǔ)能力要求，梳理典型工作任務(wù)的結(jié)構(gòu)和流程，考察工作環(huán)境特點(diǎn)等。

構(gòu)建學(xué)習(xí)情境 專業(yè)英語(yǔ)理論性強(qiáng)，措辭規(guī)范，行文嚴(yán)謹(jǐn)，采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法容易產(chǎn)生枯燥感。情境教學(xué)方式模擬學(xué)生將來(lái)的從業(yè)環(huán)境，將培養(yǎng)英語(yǔ)應(yīng)用能力融入職場(chǎng)情境之中，更具針對(duì)性和時(shí)空感，能夠給學(xué)生更加生動(dòng)的職業(yè)體驗(yàn)，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。因此，應(yīng)圍繞課程目標(biāo)以情境為單元組織教學(xué)。

培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力 信息技術(shù)的飛速發(fā)展要求從業(yè)者具備快速更新知識(shí)的能力。終身教育的理念和自主學(xué)習(xí)的能力成為從業(yè)者適應(yīng)信息類職業(yè)發(fā)展應(yīng)具備的基本素質(zhì)。在信息類專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中，使學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，培養(yǎng)獨(dú)立于教師和課堂的自主學(xué)習(xí)能力至關(guān)重要。當(dāng)然，自主學(xué)習(xí)并不等同于放任學(xué)生漫無(wú)目的地自學(xué)，而是需要幫助學(xué)生結(jié)合專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，明確專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，選擇合適的學(xué)習(xí)方式，制定切實(shí)可行的監(jiān)控方案、自我檢查評(píng)估方案等，同時(shí)還需要為學(xué)生構(gòu)建自主學(xué)習(xí)資源平臺(tái)。

課程內(nèi)容選取與結(jié)構(gòu)

崗位需求調(diào)研 信息類專業(yè)覆蓋面很廣，可以細(xì)分為網(wǎng)絡(luò)、軟件、多媒體、手機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)等多個(gè)子專業(yè)。結(jié)合當(dāng)前就業(yè)情況分析，根據(jù)專業(yè)人才需求數(shù)量和專業(yè)開(kāi)設(shè)的普遍性，可以選擇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)和多媒體技術(shù)等三個(gè)專業(yè)為典型信息類專業(yè)，進(jìn)行專業(yè)英語(yǔ)需求調(diào)研，調(diào)研的對(duì)象是目前在崗位工作的服務(wù)、技術(shù)、管理人員。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的調(diào)研對(duì)象是網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目經(jīng)理、布線員等。針對(duì)軟件技術(shù)專業(yè)的調(diào)研對(duì)象主要是軟件程序員、軟件工程項(xiàng)目經(jīng)理、軟件技術(shù)支持人員等。針對(duì)多媒體技術(shù)專業(yè)的調(diào)研對(duì)象主要是網(wǎng)頁(yè)美工、網(wǎng)站程序員、多媒體編輯等。

崗位能力分析 在傳統(tǒng)的專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中，能力被歸納為聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五個(gè)方面，這種描述方式比較籠統(tǒng)，缺乏針對(duì)性，不能反映出崗位和專業(yè)特征。信息類專業(yè)對(duì)專業(yè)英語(yǔ)的能力需求因工作崗位的不同而存在差異，應(yīng)在需求分析的基礎(chǔ)上，對(duì)能力需求進(jìn)行分析和整理，結(jié)合傳統(tǒng)的能力歸納法、能力三要素歸納法的方式進(jìn)行描述。以網(wǎng)絡(luò)管理員崗位中的一個(gè)典型工作任務(wù)“新設(shè)備安裝”為例，可以說(shuō)明崗位能力分析的方法，如表1所示。

表1 信息類專業(yè)英語(yǔ)職業(yè)能力分析表

情境構(gòu)建 構(gòu)建學(xué)習(xí)情境的關(guān)鍵是確保情境的真實(shí)、內(nèi)涵和外延特性。應(yīng)將英語(yǔ)應(yīng)用能力、專業(yè)能力、關(guān)鍵能力（社會(huì)能力和方法能力）有機(jī)地融入學(xué)習(xí)情境中。首先，情境必須還原或者仿真從業(yè)者真實(shí)的崗位環(huán)境，從任務(wù)安排、工作流程、環(huán)境設(shè)置、驗(yàn)收評(píng)估等各個(gè)方面均需有現(xiàn)實(shí)依據(jù)。其次，情境必須具有一定的代表性，能夠涵蓋英語(yǔ)應(yīng)用能力、專業(yè)能力和關(guān)鍵能力的培養(yǎng)需求。再次，情境還必須作為自主學(xué)習(xí)的能力拓展起點(diǎn)，并為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供方法指導(dǎo)和內(nèi)容輻射。以網(wǎng)絡(luò)管理員崗位“新設(shè)備安裝”任務(wù)為藍(lán)本的學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)方法如圖1所示。

課程教學(xué)組織

圖1 “新設(shè)備安裝”學(xué)習(xí)情境結(jié)構(gòu)圖

指導(dǎo)構(gòu)建式教學(xué) 構(gòu)建優(yōu)先的教學(xué)原則，摒棄“千篇一律”的學(xué)習(xí)內(nèi)容教學(xué)方法。學(xué)生的知識(shí)是自我構(gòu)建的，因此，應(yīng)結(jié)合指導(dǎo)優(yōu)先與構(gòu)建優(yōu)先原則，以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)，基于學(xué)習(xí)情境進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。情境教學(xué)應(yīng)按照背景描述、接受任務(wù)、明確目標(biāo)、制定計(jì)劃、活動(dòng)和評(píng)價(jià)的流程進(jìn)行組合。在背景描述中，教師負(fù)責(zé)構(gòu)造任務(wù)分配時(shí)的環(huán)境，以仿真或者模擬的方法再現(xiàn)；繼而教師以角色扮演的方法、以用戶的身份向?qū)W生提出任務(wù)。學(xué)生在接收到任務(wù)的時(shí)候，必須按照實(shí)際工作崗位的要求進(jìn)行目標(biāo)分析并制定完成任務(wù)的計(jì)劃，然后按照計(jì)劃完成工作任務(wù)（如圖1中的環(huán)節(jié)序號(hào)所示）。教師在整個(gè)活動(dòng)中進(jìn)行指導(dǎo)，并且以角色扮演的方法配合學(xué)生完成任務(wù)。最后，學(xué)生進(jìn)行互評(píng)，教師對(duì)學(xué)生的情境學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。

突出自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng) 培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是信息類專業(yè)英語(yǔ)課程改革的重點(diǎn)研究項(xiàng)目。應(yīng)將自主學(xué)習(xí)能力作為構(gòu)建式學(xué)習(xí)方法在課堂外延伸的關(guān)鍵能力加以培養(yǎng)，同時(shí)，作為教學(xué)組織的重要內(nèi)容。自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)可分為課內(nèi)和課外兩部分。在課內(nèi)主要是通過(guò)啟發(fā)和引導(dǎo)使學(xué)生掌握制定目標(biāo)、計(jì)劃決策、文獻(xiàn)檢索、獨(dú)立思考及對(duì)比分析等自主學(xué)習(xí)方法，這些方法將在課外自主應(yīng)用；在課外是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實(shí)施空間，教師可通過(guò)搭建豐富的學(xué)習(xí)平臺(tái)協(xié)助學(xué)生制定切實(shí)可行的計(jì)劃實(shí)現(xiàn)一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。結(jié)合信息類專業(yè)的職業(yè)資格認(rèn)證進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，是一項(xiàng)重要內(nèi)容，信息類專業(yè)擁有豐富的職業(yè)資格認(rèn)證類別，很多知名企業(yè)的資格認(rèn)證所使用的語(yǔ)言均為英語(yǔ)，比如CISCO公司的CCNA、CCNP等認(rèn)證考核均需要以英語(yǔ)作答，而這些認(rèn)證也是很多信息類專業(yè)學(xué)生努力追求的階段性目標(biāo)。結(jié)合思科網(wǎng)絡(luò)學(xué)院項(xiàng)目，以取得認(rèn)證為學(xué)習(xí)目標(biāo)，在課外指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，具有較強(qiáng)的目的性和操作性，可以在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的同時(shí)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。自主學(xué)習(xí)還需要功能完備、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)平臺(tái)支持。因此，應(yīng)利用校園網(wǎng)為信息類專業(yè)學(xué)生搭建便于訪問(wèn)的網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)、學(xué)習(xí)論壇等自主學(xué)習(xí)的輔助平臺(tái)，使學(xué)生不但可以在學(xué)習(xí)論壇上進(jìn)行技術(shù)問(wèn)題、學(xué)習(xí)體會(huì)交流，還可以登錄英文專業(yè)論壇，使用英語(yǔ)與技術(shù)專家進(jìn)行交流。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)可為學(xué)生提供大量國(guó)外企業(yè)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)、講解視頻等資源，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)訪問(wèn)。

課程考核模式

考核具有檢驗(yàn)教學(xué)和學(xué)習(xí)效果的作用，也是激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的一種動(dòng)力。專業(yè)英語(yǔ)傳統(tǒng)“一張?jiān)嚲矶ńK身”的筆試考核方式不能充分發(fā)揮考核的作用，應(yīng)采取形成性考核模式，探索信息類專業(yè)英語(yǔ)課程對(duì)學(xué)生的知識(shí)、技能和素質(zhì)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)的考核方案。

信息類專業(yè)英語(yǔ)形成性考核方案應(yīng)立足崗位能力分析，包括結(jié)果考核、過(guò)程考核和拓展考核三部分，通過(guò)每個(gè)學(xué)習(xí)情境、結(jié)合專業(yè)技術(shù)的過(guò)程考核和結(jié)果考核綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，同時(shí)，將自主學(xué)習(xí)的成果（比如考取基于英語(yǔ)的職業(yè)資格認(rèn)證）作為考核的組成部分，使結(jié)果能夠全面體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，如圖2所示。

圖2 信息類專業(yè)英語(yǔ)形成性考核方案結(jié)構(gòu)示意圖

綜上所述，高職信息類專業(yè)英語(yǔ)課程改革必須以就業(yè)為導(dǎo)向，通過(guò)工作崗位的調(diào)研和教學(xué)現(xiàn)狀的分析，確立學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，有針對(duì)性地采取激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)模式，體現(xiàn)人才培養(yǎng)的職業(yè)性特征。信息類專業(yè)英語(yǔ)必須與專業(yè)技術(shù)課程相結(jié)合，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)與英語(yǔ)應(yīng)用能力在學(xué)習(xí)情境中融合的課程體系改革，才能達(dá)到更好的人才培養(yǎng)效果。

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