常建軍,王林昌
(河北工程大學(xué) 財(cái)務(wù)處,河北 邯鄲 056038)
高等教育事業(yè)的快速發(fā)展,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式、管理方法已不能完全適應(yīng)管理需要。改進(jìn)管理方式、方法,提高財(cái)務(wù)管理和服務(wù)水平已成為高校財(cái)務(wù)管理者面臨的重要現(xiàn)實(shí)問題。財(cái)務(wù)文化是財(cái)務(wù)管理的靈魂,構(gòu)建我國(guó)高校財(cái)務(wù)文化體系,不僅是高校財(cái)務(wù)管理方式、方法的創(chuàng)新,同時(shí)對(duì)提高財(cái)務(wù)管理和服務(wù)水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
高校財(cái)務(wù)文化的實(shí)質(zhì)是以財(cái)務(wù)人員為中心,以文化引導(dǎo)為根本手段,以激發(fā)財(cái)務(wù)人員的自覺行動(dòng)為目標(biāo)的獨(dú)特文化現(xiàn)象和財(cái)務(wù)管理思想。高校財(cái)務(wù)文化包括三個(gè)結(jié)構(gòu)層次:第一層財(cái)務(wù)物質(zhì)文化,主要指財(cái)務(wù)管理環(huán)境、財(cái)務(wù)人員辦公條件等;第二層財(cái)務(wù)制度文化,包括財(cái)務(wù)管理體制以及有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、規(guī)章制度等;第三層是財(cái)務(wù)精神文化,主要包括財(cái)務(wù)人員的理想信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。三個(gè)層次互相依存、相互作用,共同構(gòu)成了高校財(cái)務(wù)文化體系。其中,物質(zhì)文化是基礎(chǔ),精神文化是動(dòng)力、是靈魂,制度文化是保障。
1.設(shè)施先進(jìn)化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。 高校財(cái)務(wù)物質(zhì)文化建設(shè)就是要不斷改善財(cái)務(wù)人員的辦公條件和工作環(huán)境,使之更好地為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)會(huì)計(jì)服務(wù)。一是及時(shí)更新辦公設(shè)備(主要指電腦及打印設(shè)備)和高品質(zhì)的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng),使之始終處于最佳、最優(yōu)工作狀態(tài)。二是充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),提高財(cái)務(wù)信息的利用率。財(cái)務(wù)部門可利用專有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將各財(cái)務(wù)關(guān)系主體關(guān)心的財(cái)務(wù)信息,如,組織機(jī)構(gòu)、辦事流程、工作職責(zé)、制度宣傳、通知公告、學(xué)生交學(xué)費(fèi)情況查詢、教職工工資發(fā)放、個(gè)稅扣除、水電費(fèi)支付等信息查詢、部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況查詢、科研人員科研經(jīng)費(fèi)查詢等有關(guān)信息及時(shí)上網(wǎng)公布,方便師生員工辦理各項(xiàng)財(cái)務(wù)事項(xiàng),同時(shí)也可促進(jìn)師生與財(cái)務(wù)、相關(guān)職能部門與財(cái)務(wù)之間的溝通協(xié)調(diào)和相互監(jiān)督。三是財(cái)務(wù)人員在借助于信息技術(shù)進(jìn)行管理和服務(wù)的同時(shí)充分享受工作環(huán)境帶來(lái)的工作樂趣,使他們“工作并快樂著”,始終保持高昂的工作狀態(tài)。
2.服務(wù)環(huán)境優(yōu)雅化,師生關(guān)系和諧化。高校財(cái)務(wù)部門肩負(fù)著“管理育人、服務(wù)育人”的雙重職責(zé),高校財(cái)務(wù)文化建設(shè)必須始終以提高管理水平和服務(wù)廣大師生為出發(fā)點(diǎn)。在會(huì)計(jì)服務(wù)場(chǎng)所,可以仿效銀行、通訊等服務(wù)場(chǎng)所的一些做法,如,明亮的大廳、整潔的排椅、醒目的服務(wù)標(biāo)識(shí)、方便的排號(hào)系統(tǒng)、流動(dòng)的電子信息屏幕、和藹溫馨的大堂導(dǎo)航服務(wù)等等,給辦理財(cái)務(wù)事項(xiàng)的廣大師生一個(gè)舒適、溫馨的服務(wù)空間,使財(cái)務(wù)人員和師生員工之間始終處于一種快樂的理性互動(dòng),增進(jìn)相互了解,彼此和諧相處。
高校財(cái)務(wù)制度文化包括高校財(cái)務(wù)管理體制和財(cái)務(wù)管理制度兩個(gè)方面。財(cái)務(wù)管理體制是指高校財(cái)務(wù)管理的具體運(yùn)行機(jī)制。目前,多數(shù)高校實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理”的財(cái)務(wù)管理體制。高校財(cái)務(wù)管理制度可分為四個(gè)層次: (1)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法律規(guī)章。是指全國(guó)人大常委會(huì)及國(guó)務(wù)院有關(guān)部委頒布的法律規(guī)章。主要有《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《高等學(xué)校財(cái)務(wù)制度》、《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī),是高校財(cái)務(wù)制度的最高層次,其他層次均由此派生。 (2)地方有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章。主要指地方財(cái)政部門和教育主管部門下發(fā)的有關(guān)財(cái)務(wù)制度,是高校財(cái)務(wù)制度的第二層次。(3)各高校根據(jù)本校實(shí)際情況制定的系列財(cái)務(wù)管理辦法。主要有 《xx大學(xué)財(cái)務(wù)管理辦法》、《xx大學(xué)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度》、《xx大學(xué)預(yù)算管理辦法》等制度辦法。⑷高校財(cái)務(wù)管理部門制定的財(cái)務(wù)人員職業(yè)管理規(guī)范。主要指財(cái)務(wù)職業(yè)道德、財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)人員考核辦法等職業(yè)規(guī)范。高校財(cái)務(wù)制度文化建設(shè)的構(gòu)建目標(biāo)就是建立富有效率、充滿活力的財(cái)務(wù)管理體制和建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
1.以人為本的和諧文化。堅(jiān)持以“人”為本的財(cái)務(wù)管理思想,就是以人的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),圍繞人的價(jià)值開展財(cái)務(wù)管理活動(dòng),協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)關(guān)系中人與人之間的關(guān)系。首先,在財(cái)務(wù)管理上應(yīng)采取激勵(lì)與約束相結(jié)合以人為本的管理方法,建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,充分挖掘和發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的潛能。其次,從物質(zhì)方面為財(cái)務(wù)人員提供一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境,使其始終“工作并快樂著”。再次,主動(dòng)解決財(cái)務(wù)人員事業(yè)成長(zhǎng)、工資待遇、職稱晉升等熱點(diǎn)問題,切實(shí)關(guān)注其身體健康、家庭冷暖等現(xiàn)實(shí)問題。由此,營(yíng)造出一個(gè)公平的工作環(huán)境及和諧的人文環(huán)境,不斷增強(qiáng)職工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),進(jìn)而充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的戰(zhàn)略價(jià)值。
2.銳意改革的創(chuàng)新文化。管理離不開創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的動(dòng)力。高校財(cái)務(wù)管理只有不斷創(chuàng)新管理方式,才能突破固有模式,提升理財(cái)水平和辦學(xué)效益。例如,充分利用國(guó)家稅收政策,合理減少稅務(wù)支出;充分利用教育政策,爭(zhēng)取更多的財(cái)政性資金;改進(jìn)核算方式,實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約和網(wǎng)上報(bào)賬制度提高報(bào)賬效率;改進(jìn)收費(fèi)方式,實(shí)行批量代扣和24小時(shí)自助收費(fèi)服務(wù),提高服務(wù)水平;加強(qiáng)預(yù)算管理,編制績(jī)效預(yù)算,實(shí)行內(nèi)部預(yù)算支出績(jī)效評(píng)價(jià),提高經(jīng)費(fèi)使用效益;加強(qiáng)“一卡通”結(jié)算管理,建立資金宏觀管理體系等方式方法,進(jìn)而營(yíng)造出創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)的財(cái)務(wù)文化管理環(huán)境,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理的保證性和時(shí)效性,確保財(cái)務(wù)管理工作的有效開展。
3.奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)精神是協(xié)作精神和敬業(yè)精神的集中體現(xiàn),協(xié)作精神是大局意識(shí)、服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。協(xié)作精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,核心是協(xié)同協(xié)作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,進(jìn)而保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。敬業(yè)精神就是把使命感融入到實(shí)際工作中,敬重自己的職業(yè),熱愛自己的工作,營(yíng)造敬業(yè)愛崗、舍小家顧大家的氛圍。各崗位人員一職多能,相互協(xié)作,密切配合;部門之間相互理解、相互支持、相互配合協(xié)作,才能取得成就感、贏得榮譽(yù)感,進(jìn)而保持財(cái)務(wù)管理組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.艱苦奮斗的節(jié)約文化。長(zhǎng)期以來(lái),由于管理理念、管理方式的制約,高校普遍存在著嚴(yán)重的物力、財(cái)力、人力資源的浪費(fèi)。艱苦奮斗,開源節(jié)流不僅是對(duì)財(cái)務(wù)管理者的基本要求,而且也是高校全體師生的職責(zé)。建設(shè)艱苦奮斗的節(jié)約文化,就是將節(jié)約理念貫穿于高校管理的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié),努力實(shí)現(xiàn)物盡其用、財(cái)盡其能、人盡其才的管理目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)最大的辦學(xué)效益。
5.清正廉明的廉潔文化。廉潔奉公是高校財(cái)務(wù)管理者恪守的原則。清正廉明的廉潔文化要求做好三方面工作:一是做好內(nèi)部會(huì)計(jì)控制。主要指實(shí)行不相容崗位相分離及會(huì)計(jì)人員定期崗位輪換。二是實(shí)行財(cái)務(wù)信息公開。按照有關(guān)要求,凡是應(yīng)公開的財(cái)務(wù)信息應(yīng)利用各種形式進(jìn)行公開,以便于有關(guān)部門和廣大師生的監(jiān)督。三是做好廉潔防腐的宣傳工作。結(jié)合財(cái)務(wù)工作實(shí)際,定期組織財(cái)務(wù)人員開展有關(guān)警示教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)其抵制誘惑、廉潔防腐能力。
總之,高校財(cái)務(wù)文化是 “以人為本”的財(cái)務(wù)管理思想。高校財(cái)務(wù)文化體系的構(gòu)建,應(yīng)始終圍繞財(cái)務(wù)人員的管理有序開展。
[1]陳興述.論財(cái)務(wù)文化[J].重慶工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版),2003(6):34-36.