劉 利

（中南民族大學(xué) 公共管理學(xué)院，湖北 武漢 430074）

1.引言

2010年胡錦濤總書記在全國(guó)教育工作會(huì)議上的講話提到，堅(jiān)持以人為本、全面實(shí)施素質(zhì)教育是教育改革和發(fā)展的戰(zhàn)略主題，其核心是解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人的重大問題。按照高等教育目標(biāo)系統(tǒng)整體框架，普通素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)是當(dāng)代大學(xué)生在校期間必須形成的一種能力，而職業(yè)意識(shí)則是加快培養(yǎng)上述能力的一種有效方式。

“現(xiàn)代城市管理學(xué)”是大學(xué)中有關(guān)專業(yè)，比如行政管理專業(yè)、城市管理專業(yè)的專業(yè)必修課。該課程涉及范圍廣、專業(yè)性很強(qiáng)，跟實(shí)踐有密切的聯(lián)系。如何把這門課講透，讓學(xué)生理解而不感到生硬并且很有興趣，對(duì)授課教師是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。通過對(duì)這幾年教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，緊緊圍繞“培養(yǎng)什么人，怎樣培養(yǎng)人”的教育工作主題，在重視學(xué)生職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)，提高學(xué)生能力的思路下，我摸索出了一些簡(jiǎn)單而實(shí)用的教學(xué)心得，取得了較好的教學(xué)效果。

2.從思想上強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)

對(duì)于行政管理、城市管理專業(yè)的大學(xué)生，這門課對(duì)他們今后從事的工作會(huì)起到一個(gè)很好的引導(dǎo)作用，因此，一定要讓同學(xué)們意識(shí)到書本的知識(shí)會(huì)與他們今后從事的工作有直接的聯(lián)系，要從職業(yè)意識(shí)的角度認(rèn)真對(duì)待這門課。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，教師應(yīng)注意把職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)貫穿課程的始終，尤其上導(dǎo)論課的時(shí)候，一定要強(qiáng)調(diào)職業(yè)意識(shí)對(duì)該門課程的意義，讓同學(xué)們從思想上重視職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，避免在以后的學(xué)習(xí)過程中動(dòng)力不足，不會(huì)因?yàn)檎n程內(nèi)容的復(fù)雜而有畏難情緒，因而有利于課程的有效實(shí)施。

3.從課堂上強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)

3.1 重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)的理論修養(yǎng)。

大學(xué)不同于其他類型學(xué)校的本質(zhì)特征在于通過傳播高深知識(shí)培養(yǎng)專門高級(jí)人才，而理論知識(shí)則是高深知識(shí)最突出的表現(xiàn)。但是，從目前看，當(dāng)代大學(xué)生并不太注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，尤其是《現(xiàn)代城市管理學(xué)》這門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科。其主要原因有兩點(diǎn)：一是該門課程理論知識(shí)比較深?yuàn)W和抽象；二是該門課程涉及的理論知識(shí)非常廣泛。因此，對(duì)涉世未深的大學(xué)生來說，在短短一個(gè)學(xué)期的時(shí)間內(nèi)掌握這么多的理論知識(shí)，的確有些難度。為了解決這些矛盾，我認(rèn)為，可以從職業(yè)意識(shí)的角度培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。一是從職業(yè)意識(shí)的角度強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的重要，使同學(xué)們從思想上重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。理論知識(shí)是我們將來從事相關(guān)工作的領(lǐng)航燈，是前輩們給我們留下的寶貴經(jīng)驗(yàn)。有了扎實(shí)的理論知識(shí)，才能使我們的工作完成得更科學(xué)、更出色。二是講授的內(nèi)容要牢牢把握時(shí)代的職業(yè)特點(diǎn)，采用多種教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，引導(dǎo)學(xué)生掌握相關(guān)理論知識(shí)。比如，講授城市交通管理的章節(jié)時(shí)，可以事先給學(xué)生布置相關(guān)的預(yù)習(xí)，以一個(gè)城市交通管理工作者的視角去查找自己熟悉城市的相關(guān)資料。授課前，先請(qǐng)幾名同學(xué)匯報(bào)他們的預(yù)習(xí)成果，給大家一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。正式授課時(shí)，可以把理論知識(shí)和同學(xué)們的匯報(bào)工作相結(jié)合，加深他們對(duì)理論知識(shí)的記憶。舉個(gè)簡(jiǎn)例：學(xué)生匯報(bào)預(yù)習(xí)成果時(shí)，曾對(duì)兩個(gè)城市紅綠燈的不同閃爍狀態(tài)進(jìn)行過對(duì)比，因此介紹城市交通系統(tǒng)管理中節(jié)點(diǎn)交通管理的相關(guān)知識(shí)時(shí)，可以結(jié)合上述學(xué)生的預(yù)習(xí)工作，講授信號(hào)配時(shí)優(yōu)化管理的有關(guān)理論，加深學(xué)生對(duì)節(jié)點(diǎn)管理相關(guān)知識(shí)的記憶。三是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)掌握的深度可以根據(jù)職業(yè)興趣進(jìn)行取舍。在掌握大綱要求的必須理論知識(shí)后，引導(dǎo)學(xué)生可以根據(jù)自己的職業(yè)興趣選擇合適的參考書目和課外讀物，而不需要對(duì)任何理論都均等地深入了解，既培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，又拓寬知識(shí)面，也不會(huì)感到負(fù)擔(dān)過重。

3.2 積極組織課程實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)的實(shí)踐修養(yǎng)。

“現(xiàn)代城市管理學(xué)”是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，課本中的內(nèi)容大多從宏觀的角度展示了現(xiàn)代城市管理的諸項(xiàng)視野。學(xué)生的社會(huì)閱歷不深，并且在社會(huì)中大多處于被管理的地位，因此，在學(xué)習(xí)的過程中對(duì)很多內(nèi)容比較陌生，不能形成實(shí)實(shí)在在的職業(yè)意識(shí)，也不能有效地喚起對(duì)將來從事職業(yè)的自豪感和責(zé)任感。開展課程實(shí)習(xí)則是學(xué)生把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)踐知識(shí)的第一步，也是學(xué)生獲取直接知識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)實(shí)踐修養(yǎng)的有效舉措。因此，在授課期間，可以安排相關(guān)的課程實(shí)踐，讓學(xué)生以管理者的身份親身體驗(yàn)城市管理的一些具體工作，并為實(shí)習(xí)單位提出有關(guān)城市管理的相關(guān)建議，增強(qiáng)職業(yè)意識(shí)的成就感。比如，講完城市環(huán)境管理的有關(guān)章節(jié)時(shí)，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐某鞘泄芾砭?，給學(xué)生安排課程實(shí)踐，請(qǐng)那里的工作人員給學(xué)生講解關(guān)于城市環(huán)境衛(wèi)生管理、城市市容管理、城市園林綠化管理等方面的相關(guān)知識(shí)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)城市管理局工作人員的日常工作，并引導(dǎo)他們現(xiàn)場(chǎng)處理一些事件，從而喚起學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)責(zé)任。事后，還可以組織學(xué)生進(jìn)行討論，為實(shí)習(xí)單位提出相關(guān)的政策建議，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)自豪感和使命感。

3.3 引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)調(diào)研，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)的道德修養(yǎng)。

城市管理工作具有強(qiáng)烈的時(shí)代感和地域感，不同城市管理的側(cè)重點(diǎn)雖然有所不同，但是最終的目標(biāo)就只有一個(gè)：“讓城市的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展?！币虼?，職業(yè)意識(shí)的道德修養(yǎng)是城市管理工作者的必要素質(zhì)之一。為了培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)的道德修養(yǎng)，可以引導(dǎo)學(xué)生把握時(shí)代熱點(diǎn)，利用所學(xué)理論知識(shí)，選擇自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)研，從中找出不符合城市健康發(fā)展的不利因素，并提出解決方案。比如，目前武漢市正在進(jìn)行轟轟烈烈的城管革命，每一個(gè)武漢市民都在積極地為武漢市的城管革命貢獻(xiàn)自己的力量，爭(zhēng)取武漢早日步入“全國(guó)文明城市”的行列。在該課程的講授期間，教師可以引導(dǎo)學(xué)生分成若干小組，選擇興趣點(diǎn)較高的領(lǐng)域，去調(diào)研武漢市相關(guān)部門城市管理工作的成績(jī)和不足，并為武漢城市管理工作提一些切實(shí)可行的建議，強(qiáng)化他們的職業(yè)意識(shí)，提高他們的道德修養(yǎng)。同時(shí)，教師還可以從中選出比較優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告進(jìn)行班級(jí)分享，并提交到武漢市相關(guān)管理部門。這樣一來，不僅可以使同學(xué)們成果共享，而且能夠讓同學(xué)們的職業(yè)意識(shí)得到加強(qiáng)。

3.4 多樣化考核方式相結(jié)合，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)的有效修養(yǎng)。

每一個(gè)大學(xué)生在校期間必須修滿規(guī)定的學(xué)分，才允許畢業(yè)。如果教師只注重考試成績(jī)，而忽視平常理論課程和實(shí)踐課程，以及調(diào)研活動(dòng)的管理，學(xué)生就只會(huì)把注意力集中在有限的一次或兩次考試上面，即使考試取得了高分，考完了也會(huì)把腦袋里暫存的知識(shí)全部還給書本，達(dá)不到開設(shè)這門課程的初衷，不利于學(xué)生職業(yè)意識(shí)的有效培養(yǎng)。為了杜絕這一現(xiàn)象發(fā)生，讓學(xué)生較好地掌握該門課程，逐漸培養(yǎng)比較全面的職業(yè)意識(shí)，除了上述幾個(gè)引導(dǎo)方法之外，還需要采取必要的強(qiáng)制措施，即注重過程，多樣化考核方式相結(jié)合的考核方式。具體做法有以下幾點(diǎn)：首先，上緒論課時(shí)，在全班強(qiáng)調(diào)該門課程的學(xué)習(xí)方法和考核方式，引起學(xué)生的重視；其次，強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)報(bào)告在最終總評(píng)分?jǐn)?shù)中占有較大的比例，對(duì)那些提出較好建議的學(xué)生給予適當(dāng)?shù)木窆膭?lì)和分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)；再次，對(duì)于在課堂上積極與教師互動(dòng)的學(xué)生要給予適當(dāng)?shù)木窆膭?lì)與分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)；最后，在最終的考核試卷上，主觀題的比重適當(dāng)加大，尤其要利用綜合的案例分析引導(dǎo)學(xué)生對(duì)知識(shí)融會(huì)貫通地應(yīng)用，檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的有效掌握程度，從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識(shí)的全面培養(yǎng)。

4.從廣泛聯(lián)系和發(fā)展的角度強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)

任何事物都是發(fā)展變化的，我們培養(yǎng)出的學(xué)生并不是用一成不變地思想對(duì)待自己將來的職業(yè)，而是以辯證的觀點(diǎn)，注重職業(yè)的廣泛聯(lián)系性和發(fā)展性。“現(xiàn)代城市管理學(xué)”是一門交叉性課程，講授得是現(xiàn)代城市管理的一般理論和方法，涉及政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、地理學(xué)、環(huán)境學(xué)等多個(gè)學(xué)科內(nèi)容?，F(xiàn)實(shí)中，相關(guān)政策具有及時(shí)性，不同的城市由于先天和后天的特點(diǎn)，發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)和發(fā)展的速度各有差異，因此在管理的過程中呈現(xiàn)出紛繁多樣的現(xiàn)象。因此，教師在講授該門課程時(shí)，可以有意識(shí)地采用縱橫交叉的對(duì)比方法進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的傳授，把聯(lián)系的觀點(diǎn)和發(fā)展的觀點(diǎn)貫穿課程的始終，注重培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)的廣泛聯(lián)系性和發(fā)展性。比如，講授城市住房管理的相關(guān)章節(jié)時(shí)，既可以縱向?qū)Ρ戎袊?guó)改革開放前后的住房管理政策和表現(xiàn)，又可以橫向?qū)Ρ犬?dāng)今國(guó)家住房宏觀管理的政策下，我國(guó)一、二、三線城市的住房管理現(xiàn)狀，從而使同學(xué)們更加了解我國(guó)“十二五”以來國(guó)家對(duì)住房的宏觀調(diào)控，以及各城市政府對(duì)國(guó)家住房政策落實(shí)的不同舉措，同時(shí)，也要把中國(guó)的住房管理政策和國(guó)外一些代表城市的住房管理政策進(jìn)行對(duì)比。只有這樣，才能使學(xué)生真正了解到今后從事職業(yè)的發(fā)展性和聯(lián)系性，同時(shí)也感受到生存的壓力，從而強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)。

通過在“現(xiàn)代城市管理學(xué)”教學(xué)中注重職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)的幾點(diǎn)體會(huì)和教學(xué)案例，我體會(huì)到只有培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，才能促使學(xué)生把抽象的理論知識(shí)和今后實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合，才能真正掌握這門課程的精髓，否則只有空洞抽象的說教，無法取得有效的課堂效果。只有注重職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，才能架起理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的有效橋梁，才能培養(yǎng)出具有普通素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的全面發(fā)展的人才。

［1］胡錦濤總書記在全國(guó)教育工作會(huì)議上的講話［EB/OL］，http：//www.gov.cn/ldhd/2010-09/08/content_1698579.

［2］李小朋，劉永紅.從工程意識(shí)培養(yǎng)的角度談“機(jī)械制造工藝學(xué)”教學(xué)［J］.中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2011，（5）.

［3］徐艷偉.高校教師有效課堂教學(xué)的構(gòu)建［J］.教育探索，2010，（3）.

［4］張西茜.美國(guó)高校課堂互動(dòng)式教學(xué)方法評(píng)述［M］.中國(guó)成人教育，2011，（5）.