劉晶，王丹

（通化師范學(xué)院政法系，吉林通化134002）

參與式教學(xué)法在《管理心理學(xué)》課程中的應(yīng)用與實(shí)踐

劉晶，王丹

（通化師范學(xué)院政法系，吉林通化134002）

管理者心理學(xué)是介于管理科學(xué)與心理科學(xué)之間的一門邊緣性、交叉性、綜合性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。該課程要求理論與實(shí)踐相結(jié)合。文中以該課程的課堂教學(xué)作為分析對(duì)象，通過比較傳統(tǒng)教學(xué)法與參與式教學(xué)法，論述了在《管理心理學(xué)》課堂教學(xué)中教師與學(xué)生互動(dòng)的參與式教學(xué)法的應(yīng)用和實(shí)踐效果分析。

參與式教學(xué)法；教學(xué)方法；管理心理學(xué)

管理心理學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，通過管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，學(xué)生既要掌握管理心理學(xué)的基本原理和基本方法，更重要的是學(xué)會(huì)運(yùn)用管理心理學(xué)理論解決實(shí)際問題，同時(shí)對(duì)學(xué)生自我心理潛能的激發(fā)也是必不可少的。長(zhǎng)期以來，課堂教學(xué)普遍采用由教師自上而下的向?qū)W生“單向灌輸模式”進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生在這種模式下受制于教師，缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性，很少公開表達(dá)自己的見解?，F(xiàn)代的教學(xué)理論指出，教學(xué)的重點(diǎn)在于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生在教師的指點(diǎn)或促進(jìn)下主動(dòng)學(xué)習(xí)，真正成為教學(xué)過程的主體。參與式教學(xué)法正是以學(xué)生為主體，用各種方法來充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣及創(chuàng)新精神。

一、《管理心理學(xué)》傳統(tǒng)教學(xué)法的弊端

管理心理學(xué)作為行政管理專業(yè)的專業(yè)必修課，是研究組織中人的行為與心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。本學(xué)科是介于管理科學(xué)與心理科學(xué)之間的一門邊緣性、交叉性、綜合性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。但由于種種原因，管理心理學(xué)課程的建設(shè)一直處于相對(duì)落后的狀態(tài)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.教學(xué)方法單一

長(zhǎng)期以來由于受傳統(tǒng)的教育思想及教育觀念的影響，教師在實(shí)施教育的過程中，把學(xué)生視作被動(dòng)接受的對(duì)象，放在被動(dòng)和從屬的地位。教學(xué)模式通常是老師全程講，學(xué)生被動(dòng)聽的單一講授法。學(xué)生是通過聽、記、抄、背的形式被動(dòng)的完成學(xué)習(xí)過程的。用學(xué)生們夸張的語言來描繪這樣的教學(xué)是“上課記筆記,下課抄筆記，考試背筆記,畢業(yè)扔筆記?！彼麄兙拖袷菑?fù)印機(jī)、打字機(jī)，把教師所講的統(tǒng)統(tǒng)記下來，就算完成任務(wù)了。這種教學(xué)方法的弊端是教師采用“填鴨式”教學(xué)，把向?qū)W生灌輸知識(shí)視為教學(xué)的基本任務(wù)，把理論考試成績(jī)作為衡量學(xué)生知識(shí)掌握好壞的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生學(xué)習(xí)被動(dòng)，積極性不高。

2.教學(xué)內(nèi)容陳舊

多年來，由于資金不足等原因，學(xué)校僅能夠?yàn)閷W(xué)生開設(shè)理論課。在教學(xué)實(shí)踐中，由于沒有明確的教學(xué)大綱，教師難以有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)；選用的教材基本上都是從20世紀(jì)70年代到90年代的版本，沒有及時(shí)補(bǔ)充21世紀(jì)以來的心理科學(xué)研究的最新成果。同其他教學(xué)一樣，目前《管理心理學(xué)》的教學(xué)方式是教師站在講臺(tái)上當(dāng)演員，而學(xué)生坐在下面當(dāng)聽眾，而且單一的書本和PPT教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容重復(fù)陳舊，不直觀，顯得枯燥、難懂，不僅不利于促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)建構(gòu)，也不利于學(xué)生的興趣和能力培養(yǎng)。這種教學(xué)方法堵塞了教師與學(xué)生之間相互溝通的渠道，忽視了學(xué)生主動(dòng)參與的必要性，不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，教學(xué)效果不佳。

3.教學(xué)手段落后

由于教學(xué)觀念相對(duì)滯后，沒有充分認(rèn)識(shí)到利用現(xiàn)代化教學(xué)工具對(duì)提高教學(xué)效果的作用，也由于缺乏適應(yīng)教學(xué)需要的各種資料、課件，再加上有部分教師還不能很好的掌握使用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展提供的各種先進(jìn)教學(xué)手段的技術(shù)，如：電視教學(xué)、多媒體教學(xué)等。所以，管理心理學(xué)理論課教學(xué)基本局限于語言描述加黑板畫的層面，難免將微觀、動(dòng)態(tài)的心理機(jī)制的講授變?yōu)檠圆槐M意的描述性介紹。學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，教師也像個(gè)被捆綁住手腳的運(yùn)動(dòng)員，即使使出渾身解數(shù)，對(duì)大腦的結(jié)構(gòu)及其活動(dòng)原理的描述也是言不盡意。造成教師上課難，學(xué)生理解也難的局面。

二、《管理心理學(xué)》課堂教學(xué)中參與式教學(xué)法的應(yīng)用

管理心理學(xué)研究的內(nèi)容是學(xué)生即將在工作崗位上實(shí)踐的內(nèi)容，或已經(jīng)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)生的事情。傳統(tǒng)的以教師“填鴨式”理論講授為主的教學(xué)方式，已經(jīng)不能滿足管理心理學(xué)課程的教學(xué)要求?；诠芾硇睦韺W(xué)這門課程的基本特點(diǎn)，在進(jìn)行教學(xué)授課的過程中可選擇參與式的教學(xué)法。參與式教學(xué)法是指師生雙方在教與學(xué)之間相互參與、相互激勵(lì)、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)和相互統(tǒng)一，并在互動(dòng)過程中順利完成教學(xué)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的方法。主要包括小組討論、分享；角色扮演；案例剖析；多媒體教學(xué)等方法。這一方法充分調(diào)動(dòng)了教師和學(xué)生兩個(gè)方面的積極性，營(yíng)造了師生之間的平等、和諧、愉快、健康的學(xué)習(xí)氛圍，是教師教學(xué)方法和學(xué)生學(xué)習(xí)方法的融合和統(tǒng)一。

1.小組討論及分享

小組討論、分享要根據(jù)具體情況將學(xué)生分成6~8人人不等的小組，討論相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，將討論結(jié)果用粗水筆書寫在大白紙上，全班再次集中時(shí)，各小組派代表將討論結(jié)果與全班同學(xué)分享，并鼓勵(lì)其他小組成員提問。

例如，在講到社會(huì)知覺的偏差中有關(guān)暈輪效應(yīng)這一問題時(shí)，為了讓學(xué)生更深刻理解這個(gè)效應(yīng)，首先給學(xué)生講述有關(guān)暈輪效應(yīng)的經(jīng)典故事，俄國著名的大文豪普希金曾因?yàn)闀炤喰?yīng)的作用吃了大苦頭。在普希金看來，一個(gè)漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格，然而事實(shí)并非如此，這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應(yīng)。之后讓學(xué)生帶著這個(gè)故事回到課本，學(xué)習(xí)暈輪效應(yīng)的具體概念，最后分小組讓學(xué)生進(jìn)行討論：在現(xiàn)實(shí)生活中，暈輪效應(yīng)是否在悄悄影響著人們對(duì)別人的認(rèn)知和評(píng)價(jià)？學(xué)生對(duì)此問題表現(xiàn)出濃厚興趣，每個(gè)小組討論后出代表發(fā)言，列舉出一些實(shí)例，比如有的老人對(duì)年輕人的個(gè)別缺點(diǎn)，或衣著打扮、生活習(xí)慣看不順眼，就認(rèn)為他一定沒出息；有的青年人由于傾慕朋友的某一可愛之處，就會(huì)把他看得處處可愛。

這樣通過講解案例，回到理論，再讓學(xué)生進(jìn)行討論，發(fā)言的小組討論、分享教學(xué)法不僅調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，同時(shí)也讓學(xué)生在一種互動(dòng)過程中學(xué)到了知識(shí)，加深了理解。

2.角色扮演

角色扮演就是一種設(shè)定某種情境與題材，以某種任務(wù)的完成為主要目標(biāo)，讓學(xué)生扮演自己原來沒有體驗(yàn)過的角色或作旁觀者，通過行為模仿或行為替代，使學(xué)生注意力專注于活動(dòng)的進(jìn)行過程上，讓學(xué)生在真實(shí)的模擬情景中，體驗(yàn)?zāi)撤N行為的具體實(shí)踐，以感受所扮角色的心態(tài)和行為。

該方法是管理心理學(xué)教學(xué)中理論聯(lián)系實(shí)際的橋梁，是教師引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生扮演各種角色，進(jìn)入角色情景，去處理多種問題和矛盾，達(dá)到加深對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的理解的有效方法。例如請(qǐng)二位學(xué)生分別扮演上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及下屬，并開展互動(dòng)交流，以便體驗(yàn)管理者的各種心理活動(dòng)，同時(shí)也可以了解心理對(duì)管理者行為的影響。角色扮演法把科學(xué)性、趣味性巧妙地結(jié)合起來，使教學(xué)過程生活化、藝術(shù)化，使學(xué)生在角色扮演和角色交往中，學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

3.案例剖析

管理心理學(xué)的基本內(nèi)容是抽象化的理論和實(shí)證化的原理，在校大學(xué)生運(yùn)用這些原理解決實(shí)際管理問題，通常有一定的難度，因此教學(xué)中在講解某一基本原理時(shí)，必須注重引進(jìn)一些案例加以說明。

例如，在講解激勵(lì)理論與管理這一章中潛能激發(fā)這一節(jié)時(shí)，通常學(xué)生的理解的是人們可以通過自我激勵(lì)來開發(fā)潛能，為了讓學(xué)生知道其實(shí)潛能激發(fā)的前提是相信所有人都具有巨大的潛能，但更可靠、更實(shí)用的方法是通過外因的激發(fā)帶來能量的釋放，于是給學(xué)生講授了“鲇魚效應(yīng)”這個(gè)最經(jīng)典的潛能激發(fā)案例。以前，沙丁魚在運(yùn)輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn)，若在沙丁魚中放一條鲇魚，情況卻有所改觀，成活率會(huì)大大提高。這是何故呢？原來鲇魚在一個(gè)陌生的環(huán)境后，就會(huì)性情急躁四處亂游，這對(duì)于大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到攪拌作用，沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)異己分子，自然也就很緊張。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了沙丁魚也就不會(huì)死了。

學(xué)生通過這個(gè)案例，深刻理解了每個(gè)組織，每個(gè)人潛能激發(fā)的重要性，同時(shí)也總結(jié)出一個(gè)組織中需要有幾條“鲇魚”，“鲇魚”本身未必有多大能量，但他可以給整個(gè)組織帶來能量釋放的連鎖反應(yīng)。案例教學(xué)對(duì)學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的分析能力具有非常重要的作用。

4.多媒體教學(xué)

管理心理學(xué)是一門綜合性學(xué)科，涵蓋了管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都涵蓋極大的知識(shí)量與信息量，這就需要利用電視、電影、電腦等多媒體技術(shù)組織教學(xué)，使管理心理學(xué)的相關(guān)事物形象豐富多彩。

例如，在講到對(duì)西方管理心理學(xué)發(fā)展的借鑒與思考中，讓學(xué)生一起觀看了《世界著名大學(xué)——哈佛大學(xué)》這部影視片，觀看之后讓學(xué)生討論中外不同的教育模式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)觀念與學(xué)習(xí)方法的影響，并讓每個(gè)學(xué)生課下就這個(gè)問題寫一篇論文。利用多媒體的多種功能，可以讓空洞單調(diào)的理論形象化處理、視頻化編輯，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的濃厚興趣，讓學(xué)生容易接受教學(xué)內(nèi)容。

三、參與式教學(xué)法在《管理心理學(xué)》課程中實(shí)踐效果分析

教學(xué)實(shí)踐表明，參與式教學(xué)法能夠加強(qiáng)學(xué)生的內(nèi)在激勵(lì)，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和積極性。作為一名教師，只有在教學(xué)活動(dòng)中不斷滲透參與式教學(xué)法，學(xué)生便能從學(xué)習(xí)中獲得樂趣和滿足，學(xué)習(xí)效率也定會(huì)得到顯著提高。

1.鍛煉了學(xué)生的思維能力

開展參與式互動(dòng)教學(xué)的過程中，多數(shù)情況下需要學(xué)生獨(dú)立思考、分析問題，使得枯燥的理論課程變得更加生動(dòng)活潑，從而鍛煉了學(xué)生的思維能力，有利于學(xué)生分析問題、解決問題能力的提高。尤其是在案例教學(xué)過程中所采用的眾多案例，都來源于復(fù)雜的管理實(shí)踐，通過對(duì)工作場(chǎng)合過去實(shí)際發(fā)生的或?qū)砜赡馨l(fā)生的問題的分析和討論，啟發(fā)學(xué)生的思路，提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力。特別是在學(xué)生提出問題，討論問題過程中，每個(gè)小組成員都要發(fā)表自己就某一問題的看法。這種高頻度交流，一方面可以提高學(xué)生的人際交流能力；另一方面也可以提升學(xué)生自身競(jìng)爭(zhēng)力。

2.提升了學(xué)生的實(shí)踐能力

管理心理學(xué)作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，十分注重理論的應(yīng)用性。只有將書本知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為實(shí)踐領(lǐng)域的成果，管理心理學(xué)的學(xué)科地位才能得以鞏固。而采取參與式教學(xué)法過程中，大大縮短了教學(xué)情境與實(shí)際生活情境的差距。通過情境體驗(yàn)、案例剖析、多媒體教學(xué)等多種方法能為學(xué)生提供一個(gè)具體而又逼真的管理情景，對(duì)于沒有直接接觸過或很少接觸過政府、企業(yè)，對(duì)實(shí)際工作了解甚微，又缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說，無疑可以提高他們的學(xué)習(xí)興趣，促使他們主動(dòng)思考、積極參與討論，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)的要求。通過這種參與式教學(xué)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)，課上參與案例討論的同學(xué)比以往回答問題的同學(xué)數(shù)量明顯增多，這樣就可以很好地提高教學(xué)效果，完成教學(xué)目的。

3.實(shí)現(xiàn)了教師與學(xué)生的充分互動(dòng)

傳統(tǒng)教學(xué)方法注重教師的主體地位，學(xué)生掌握知識(shí)的好壞單純以考試作為主要的衡量指標(biāo)。因此，長(zhǎng)期以來那種以教師講授為主的教學(xué)方法，難以達(dá)到師生充分互動(dòng)的目的。采取學(xué)生參與式的教學(xué)模式，通常，我會(huì)讓學(xué)生自由組成案例討論小組，每組由6~8人組成。教學(xué)實(shí)踐表明，學(xué)生對(duì)參與式教學(xué)法表現(xiàn)出極大的學(xué)習(xí)興趣，討論完畢，每個(gè)小組都會(huì)派代表發(fā)言，闡述觀點(diǎn)，有時(shí)還會(huì)有其他小組成員進(jìn)行補(bǔ)充，針對(duì)要點(diǎn)問題的不同觀點(diǎn)、不同方案他們會(huì)進(jìn)一步探討、爭(zhēng)論。這有助于學(xué)生集思廣益、互相啟發(fā)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，培養(yǎng)學(xué)生的表現(xiàn)力、判斷力、質(zhì)疑力，鼓勵(lì)學(xué)生具有打破舊概念、原理、經(jīng)驗(yàn)而獨(dú)辟蹊徑的勇氣，把教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)向培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力上，并為學(xué)生的主體作用發(fā)揮提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，實(shí)現(xiàn)課堂的互動(dòng)模式。

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A

1008—7974(2012)03—0097—03

2011—11—30

劉晶（1984-），女，祖籍天津市，通化師范學(xué)院政法系教師，東北師范大學(xué)政法學(xué)院管理學(xué)碩士。

卞實(shí)）