黑龍江 劉明

淺論教務(wù)工作者素質(zhì)及其提升途徑

黑龍江 劉明

教務(wù)工作者素質(zhì)的提升在整個(gè)教育提升中占有重要地位。本文重點(diǎn)分析了教務(wù)工作者素質(zhì)的三個(gè)主要方面，并提出了提升教務(wù)工作者素質(zhì)的相關(guān)建議。

教務(wù)工作者；素質(zhì)；提升途徑

在當(dāng)今教育發(fā)展的大環(huán)境之下，教務(wù)工作者素質(zhì)的高低，直接影響到整個(gè)教育的發(fā)展。更具體而言，教務(wù)工作者肩負(fù)著保證學(xué)校教學(xué)計(jì)劃順利實(shí)施和教學(xué)大綱順利完成的重任，他們工作質(zhì)量的高低直接關(guān)系著學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的好壞。而教務(wù)工作者工作質(zhì)量的高低，又直接和教務(wù)工作者自身素質(zhì)的高低息息相關(guān)。

通常情況下，教務(wù)工作者的素質(zhì)主要包括思想作風(fēng)與道德修養(yǎng)、統(tǒng)籌能力與協(xié)調(diào)能力、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)與細(xì)致認(rèn)真等方面，并可以通過(guò)一定途徑加以提升。

一、教務(wù)工作者素質(zhì)的主要方面

（一）思想作風(fēng)與道德修養(yǎng)

教務(wù)工作者需要具備的素質(zhì)中，重要的一條在于要有過(guò)硬的思想作風(fēng)和高尚的道德修養(yǎng)，這是和教務(wù)工作者本身所從事的工作性質(zhì)密切關(guān)聯(lián)的。教務(wù)工作者是與教育密切相關(guān)，而教育最重要的精髓在于關(guān)注人的思想，完善人的道德，這就要求教務(wù)工作者自身具有過(guò)硬的道德素養(yǎng)。在具體的要求中，要求的是積極向上的思想作風(fēng)，以及符合主導(dǎo)道德要求的道德修養(yǎng)。

教務(wù)工作者思想作風(fēng)與道德修養(yǎng)，毫無(wú)疑問(wèn)地成為了教務(wù)工作者素質(zhì)的主導(dǎo)方面。

（二）統(tǒng)籌能力與協(xié)調(diào)能力

統(tǒng)籌能力與協(xié)調(diào)能力是具體開(kāi)展教務(wù)工作的重要能力。因?yàn)榻虅?wù)工作牽涉到很多方面，這就要求教務(wù)工作者在其中充當(dāng)好引導(dǎo)的角色，充分統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各方關(guān)系。具體而言，在組織協(xié)調(diào)中，教務(wù)管理人員要熟知教務(wù)管理的內(nèi)容和要求，按照教學(xué)規(guī)律，有計(jì)劃、有步驟、有組織、有舉措地開(kāi)展各項(xiàng)工作。教務(wù)工作雖然繁雜，但仍有規(guī)律可循。教務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)籌安排事務(wù)，分清輕重緩急，充分利用間隙時(shí)間，有意識(shí)地進(jìn)行前瞻性工作，對(duì)下一段的要?jiǎng)?wù)心中有數(shù)。只有充分發(fā)揮顧全大局的能力，才能真正將教務(wù)工作落到實(shí)處。

（三）嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)與細(xì)致認(rèn)真

嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)與細(xì)致認(rèn)真是教務(wù)工作者的又一重要素質(zhì)。這也是和教務(wù)工作者自身所從事的工作要求息息相關(guān)的。認(rèn)真細(xì)致的作風(fēng)對(duì)教務(wù)工作者來(lái)說(shuō)十分重要。教務(wù)工作本身就是十分具體、非常實(shí)際的事務(wù)性工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和大意。比如在編排課表過(guò)程中。首先要了解清楚新學(xué)期上課的班級(jí)、課程、學(xué)時(shí)數(shù)和人數(shù)，其次要掌握教師的不同要求和學(xué)生、教室的實(shí)際情況，還要考慮到各類(lèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不能跟正常上課時(shí)間發(fā)生沖突等。

二、教務(wù)工作者素質(zhì)提升的途徑

（一）關(guān)注內(nèi)因，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

教務(wù)工作者素質(zhì)提升一個(gè)很重要的方面在于自身修養(yǎng)的不斷完善。而這樣的提升落實(shí)到實(shí)處，就是對(duì)于自身角色的準(zhǔn)確定位。教務(wù)工作者的角色定位更多的應(yīng)該在于輔助教學(xué)，但同時(shí)也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)膮⑴c教學(xué)的具體工作。這樣的角色定位要求教務(wù)工作者不僅應(yīng)當(dāng)是“輔導(dǎo)、輔助”的定位，而且在某種程度上轉(zhuǎn)移到主導(dǎo)者地位之上。這些定位為教務(wù)工作者提出了更高的要求，教務(wù)工作者被要求不僅應(yīng)當(dāng)具有管理才能，還應(yīng)當(dāng)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面提升自己。高校教務(wù)工作是高校教學(xué)管理的重要組成部分，是維持良好教學(xué)秩序，保證教學(xué)順利進(jìn)行的重要保障。而教務(wù)管理人員，是教學(xué)管理的執(zhí)行者，是聯(lián)系學(xué)校與教師、學(xué)生的橋梁，肩負(fù)著保證學(xué)校教學(xué)秩序順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要使命，是光榮的和不可或缺的。

當(dāng)下，教育工作者大多將自身定位在管理的單一角色上，因此自身因素仍然有很大的提升空間。從關(guān)注內(nèi)因入手，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將使得教務(wù)管理者素質(zhì)得到全面提升，并更好的服務(wù)到具體工作之中。

（二）重視外部因素，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，合理配置

在提升教務(wù)工作者素質(zhì)的途徑中，除了提升教務(wù)工作者自身素質(zhì)，關(guān)注內(nèi)因，也應(yīng)當(dāng)在外部環(huán)境上提供更多便利，并加以適當(dāng)改善。在眾多外部因素中，一個(gè)很重要的因素是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，一方面在于強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的重要性，另一方面在于，要切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)配置，嚴(yán)選嚴(yán)任，合理配備，只有做到以上兩點(diǎn)，才能為最終提高教務(wù)工作者素質(zhì)提供強(qiáng)有力的支持。因?yàn)橹挥羞x好、用好領(lǐng)導(dǎo)，才能帶來(lái)寬松民主的環(huán)境，也才能為教務(wù)工作者的發(fā)展和素質(zhì)提高把好關(guān)。

而與此同時(shí)，合理配置，除了領(lǐng)導(dǎo)的合理配置，對(duì)教務(wù)工作者，也就是教務(wù)管理者的合理配置也是非常重要的方面。教務(wù)管理隊(duì)伍中人員素質(zhì)參差不齊?，F(xiàn)今，教務(wù)管理隊(duì)伍已經(jīng)成為高校教育教學(xué)中重要的管理和服務(wù)層次，在確保教育教學(xué)的順利進(jìn)行中起到關(guān)鍵的作用。因此，將教務(wù)管理者納入到合理配置中，是確保教育工作者素質(zhì)全面提升的重要所在。

三、結(jié)語(yǔ)

教務(wù)工作者素質(zhì)提升建立在對(duì)其素質(zhì)的了解之上，并且可以通過(guò)內(nèi)外因雙重作用加以完善。只有在教務(wù)工作者內(nèi)因和外部條件的全面改善之下，教務(wù)工作者的素質(zhì)才能夠全面提升，獲得更好的發(fā)展，并最終改善學(xué)校和學(xué)校教育。

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（作者單位：哈爾濱鐵路局黨校教務(wù)理研部）

（編輯 劉麗娜）