淺談護理安全隱患及護理對策
2012-08-15 00:47:13王霞
中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2012年33期
王 霞
長春市口腔醫(yī)院，吉林長春 130000
從安全學角度來講，護理安全是在護理的過程中，利用醫(yī)療器械與手段，心理干預和溝通交流等一切可能的方式，保證護理的過程中的安全隱患降到最低，并且盡可能的消除，從而保證患者的護理環(huán)境的相對安全。護理安全的對象是病人，從生理和心理兩個角度來衡量護理環(huán)境是否安全，成為了衡量護理質量的新的重要指標。那么，護理人員應該不斷地掌握前沿的護理手段和方法，同時對護理安全的知識和理念有所補充，將護理與安全有機結合，進而從本質上保證病人的生命安全。
1 影響護理安全的因素
1.1 護理人員的因素
護理人員作為護理安全的過程的實施者，對護理安全的質量高低有著直接的影響。然而，在現(xiàn)實的護理工作中存在很多問題，首先，護士的綜合素質有待提高，部分護士責任心不強，對病人的照顧不周到，不嚴格執(zhí)行相關的行業(yè)準則與醫(yī)院的制度，在交接班和巡視工作上粗心大意，是病人普遍反映的問題；其次，護士人力資源缺乏，尤其是具備護士執(zhí)業(yè)資格證書的護士也越來越少，護士的工作辛苦，工作強度大，護士工資待遇低等，讓本應該神圣的職業(yè)，被很多人瞧不起；在此，醫(yī)院在護士的再教育和培訓的力度不大，投入不足，導致了醫(yī)院的護理人員的綜合素質高低不一，溝通能力不強，知識的更新速度慢，從而導致了業(yè)務能力地下，創(chuàng)新能力不足等問題。
1.2 患者因素
護理是由護士與病人相互配合完成度額工作，護理工作是否正常進行，在一定程度上取決于患者的配合程度，存在極個別的病人，在思維和精神方面存在缺陷，不配合護理人員的工作，私自外出，不規(guī)范用藥，擾亂公共秩序等，都將影響到護理的安全。
1.3 物質因素
護理的過程是需要完備的應將作為支撐，性能良好和質量過關的設備，將會給護理人員提供極大的便利，并且能夠最大限度的減輕病人的痛苦，爭取更多的時間，來完成急癥手術等活動。護理器械的安全性是影響護理工作的重要方面。
1.4 環(huán)境因素
從心理學的角度來看，良好的環(huán)境，將會減輕病人的壓抑感，愉悅病人的心情很有幫助。醫(yī)院的基礎設施和裝潢布置等，都影響到病人的護理環(huán)境。例如，對于殘疾病人，在廁所的設置上，應當盡量多設置扶手，靠手等等，床位旁邊的急診鈴的狀況，室內(nèi)空氣，環(huán)境污染等，都是不安全的因素。
2 防范對策
2.1 增強工作責任心，加強護理核心制度的學習
護理人員應當嚴格執(zhí)行“三查七對”，對待病人好像對待自己親人一樣，讓病人從心理上接受護理人員的護理，在進行治療時，不論是輸液還是藥物服用等方面，要嚴格按照醫(yī)師的提示，切記不能私自改動，發(fā)現(xiàn)不良狀況，立即上報，并且利用專業(yè)知識，做好預防工作，尤其是在交接班的過程中，要對病人的癥狀進行詳細的記錄，方式意外狀況發(fā)生。
2.2 合理配置護理人力資源
具有護士執(zhí)業(yè)資格證的高素質的護士，是當前醫(yī)院特別需求的，那么醫(yī)院就應該一方面以優(yōu)厚的待遇來吸引新的護士，同時又投入一定的資金，來完善和培訓現(xiàn)有的護士，并且在護士之間開展各類技能比賽活動，提高護士的專業(yè)技能水平，同時，在保持一定規(guī)模的護士之后，在人員配置與人力資源調(diào)動方面要下功夫，以合理的調(diào)配，每個護士都能夠發(fā)揮最大的創(chuàng)造性。
2.3 提高護士的業(yè)務素質和技術水平
臨床數(shù)據(jù)顯示，護士的專業(yè)素養(yǎng)和護理水平高低以及護理差錯率對護理安全有著極為重大的影響，例如，在急診手術的過程中，準確的用藥，注射，傳遞醫(yī)療器械等，都將給最后的手術結果造成一定的影響。而且，往往護士的一個差錯，將會導致重大醫(yī)療事故的發(fā)生，或者導致病人得不到治療，甚至延誤了治療時期等等。那么，護士在平時的工作中，應當有意識的對工作過程的經(jīng)驗和問題進行總結與歸納，最終轉化為自身的專業(yè)技能，同時又要關注到與護理相關的領域，例如，語言溝通，心理干涉等。
2.4 高?；颊叩陌踩芾?/h3>
將大手術后、危重患者、長期臥床、有心理障礙、嬰幼兒患者做為科室的高危患者對待。根據(jù)不同類型采取不同護理管理措施，對待高?；颊咭M行床頭交接班。防止患者壓瘡，跌到和墜床等，這是護理管理的重點。凡是煩躁患者，除常規(guī)使用床欄外，還要對其雙上肢進行保護性約束（需征得家人同意），危重患者外出檢查或轉科時，必須有醫(yī)護人員護送，防止發(fā)生意外。對高?；颊咦o士長要做到：每天要了解病情，治療效果，基礎護理工作完成情況，經(jīng)常征求患者對護理工作的意見，對患者提出的意見給予及時的解決，同時注意在護士晨會上進行講評，引起大家的重視。
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